サムスンすべて クチコミ掲示板

状態Bの中古品ですがホワイトが103,950円

[押しボタン式]

【ショップ名】
GEOオンライン
【価格】
103,950円
【確認日時】
5月1日
【その他・コメント】
実際の画像を確認出来ていないので分かりませんが、傷が多少あっても良いから最新機種が使いたいという方には良いのでは？
状態Aの中古品もGWセールで、113,652円で売られてます。

書込番号：26465200　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxys26 がモッサリ、初期不良？

[chanpoou]

【質問内容、その他コメント】
先日Galaxy　s26に機種変をしましたが、
リフレッシュレートを最適化しているにもかかわらず、動きがかなりもっさりしています。
60hzと全く変わりません。
これは初期不良ですか？
それともデバイスの最適化が終わっていないからでしょうか？
ちなみにメモリ使用率は51%ほど、最適化してもさほど変わりません。
ご教示お願いいたします。

書込番号：26463421　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞chanpoouさん
リフレッシュレートが60hzでもカクつく事はあっても、もっさりというのは無いです。
セットアップ時に1からアプリのインストールなどをせず、前のスマホから移行アプリなどを使ってしまうと、設定周りが壊れて挙動がおかしくなることがあります。

一度セーフモードで起動してみて改善されるようでしたら、初期化して、移行アプリなどを使わず1からアプリを入れ直してください。
セーフモードでも同じなら端末不良の可能性はあります。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/tell-me-about-safe-mode/

書込番号：26463426　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanpoou]

ご回答ありがとうございます。
正確には普段のスクロール動作でも60hzと可変リフレッシュレートに違いが全く出ない、という意味で質問させて頂きました。
もっさりという表現がややこしかったです。
すいません💦
セーフモードでも一緒でした。
初期不良を疑ってもいいでしょうか？

書込番号：26463481　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanpoou]

＞sandbagさん
すいません。リプが出来てませんでした、、、

書込番号：26463492　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞chanpoouさん
開発者向けオプションでリフレッシュレートの表示の設定をオンにすることができます。
こちらの環境では最適化にすると120と表示されるのに対し、標準だと60に制限され残像感が出ます。
ちなみに、最適化を選んだ後に「適用」をタップしないと反映されませんが、そこは問題ありませんか？

書込番号：26463523

[chanpoou]

＞sandbagさん
確認したところ適用はされてましたが、
開発者向けオプションでは60hz表記になっていました。

書込番号：26463555　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞chanpoouさん
省電力モードがONになっていませんか？

書込番号：26463562

[sandbag]

＞chanpoouさん
バッテリーの省電力モードがオンだと60Hzまでに制限されます。

書込番号：26463563　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanpoou]

＞sandbagさん
省電力モードもオフになっていました。
一応ゲームランチャーなども確認しましたが、
120hzで表示となっていました。

書込番号：26463573　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞chanpoouさん
うーん、となると一度初期化して確かめてみるくらいですかね。
それでも駄目なら、Samsungに問い合わせ案件かと思います。

書込番号：26463584　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanpoou]

＞sandbagさん
ありがとうございます！
初期化一回試してみようと思います！

書込番号：26463631　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanpoou]

＞sandbagさん
初期化したところ120hzでました！
長々と付き合っていただきありがとうございました!

書込番号：26464350　スマートフォンサイトからの書き込み

デバイスケアで削除したアプリ

[hony_bee]

デバイスケアをしたら問題のあるアプリがありますと出たアプリがありました。
名前やアイコンをはっきり見ずに削除を押したら削除されました。
アンインストールされたようで何のアプリが消えたか分からなくなりました。
購入時から入っていたアプリで、名前にliveみたいな名前が入っていたのと、確か白地に紫色のラインがシュッてあるようなアイコンだったと思いますがなんという名前のアプリかわかる方いましたら教えてください。

書込番号：26463780　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hony_beeさん
添付画像はプリインアプリです。
Softbank版なのでいくつか異なりますが、それっぽいのありますか？

書込番号：26463827　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

デバイスケを開き画面右上の縦3点リーダーをタップすると「問題があるアプリの履歴」とはありませんか
あればそこでアプリがわかると思います
※実機を持っていません間違っていたらごめんなさい

アプリのメモリを削除したりバックグランドに回す（スリープ状態に移行させる）またはバッテリーの消費量が多いアプリを終了させる位しかしていないと思います

チャットサポートで問い合わせができますので「検出されたアプリの問題なし→問題があるアプリ→アプリが削除されるか」動作内容について確認されたらどうでしょうか


(Galaxy) デバイスケアについて教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/what-is-the-terminal-maintenance-in-galaxy/?msockid=3c66988bae3d64f40a1d8f9faf1b65f8

書込番号：26463957

ドコモショップ船橋店Galaxyリペアコーナーの不誠実な対応

[空門チエ]

ドコモショップ船橋店のGalaxyリペアコーナーにて修理を行いましたが、あまりに惨い内容だったため、今後利用される方の判断材料として共有します。
現在、消費者センターおよびSamsung本部へ報告済みで、徹底抗戦の構えです。
【事象の概要】
修理直後の不備： バックパネルとフレーム交換を依頼。受け渡し時にパネルが浮いており、その場で再処置をさせるも翌日に再発。
不自然な内部傷： 内部（フレーム寄り）に明らかな傷を発見。外側に衝撃痕が一切ないため、修理工程での工具ミス等の可能性が極めて高いものです。
防水性能の喪失： 簡易的な気圧センサーによる気密性テストを実施したところ「不合格」。公式修理にもかかわらず、防水性能を失った状態で返却されました。
【店舗側の不誠実な対応】
不備を指摘するため再訪したところ、3時間も待たされた挙句、以下の回答でした。
「傷はユーザーの過失、浮きは『仕様』である」
「預かり点検はするが、ユーザー過失なら別途費用を請求する」と脅しに近い発言。
あろうことか、3時間の「確認」の間に傷が悪化して戻ってきました。
店舗側は「納得して帰ったはずだ」と主張しているようですが、あまりの論理破綻と3時間の拘束による疲労で、その場では呆れて帰宅し、公的機関へ相談することを選んだだけです。

【証拠画像の説明】
画像1-2： 外傷がないのに内部にだけある不自然な傷（修理ミスの証拠）。
画像3： 明らかに浮いているバックパネル。

画像4： 気圧センサーによるテスト結果（不合格）。
【結論】
現在、Samsung本部からは預かり点検の提案が来ていますが、証拠もなく責任転嫁を続けるようであれば、裁判も辞さない覚悟です。
Googleのレビューを見ても、同店舗で同様の不誠実な対応を受けた方が散見されます。大切な端末を預けるにはあまりにリスクが高い店舗と言わざるを得ません。

書込番号：26463080　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOURIRE]

あー！思い出しましたよ！何年も前ですが、docomo shop　名古屋金山のGalaxyリペアコーナーでキャンペーンを利用しバッテリー交換を行いましたよ。そう！そう！

結果・・・ウルトラへったくそでしたよ。　街の修理屋さんか素人の方が上手です。過剰に期待しすぎた！


バッテリー交換で
1、本体フレームに傷が複数個所付いて返却（ケースで見えなくなるし、バッテリー交換してまで使う古い機種だからいいかと思いましたが、傷と打痕の間ぐらいの傷みでした）
2、接着剤がはみ出したまま返却（帰りの電車で指でこすって除去した、つまり家まで待てない程ひとめ見てはみ出しが判る）
3、無料フィルム貼ってくれるんだけどズレてる（家で速攻はがして自分でガラスに変更しました、まぁこれは試供品ですし、ただのフィルムなので不要、家までもてばいいので。）
4、理由あって本体アップデート未実施なのでアップデートせず返却して欲しい旨念押ししましたが、アップデート実施して返却されました。
キャンペーンで5,000円だったのとリペアコーナーがくれたBTSのポストカードが売れたので0円だったので良しとしましたが、

利用者はdocomo内にあるから（docomoの店員は別と言い張るが）docomoだと思って信用.・信頼してしまう、Galaxy公式だし綺麗に直ると思い込んでしまう（パーツが街の修理屋と違い純正なだけで修理の技術力は未知数・・・）
街の修理屋の方がよっぽど件数こなしてるので練度が違いますし、要はdocomoとGalaxyの公式だからという看板に過剰な期待を持ってしまったという思い込みやら過信やらからくる実際との落差に　残念ッ！！な話ではないでしょうか？

あとセンサ周りはSamusungMembersアプリの診断チェックで全てO.K.で返却されるはずです。パソコンの画面か印刷用紙で確認を求められた記憶がありますね。

書込番号：26463335

[空門チエ]

検査結果は見せてこなかったし
検査結果を要求しても無理一点張りでしたね
他の店舗でもこんなサービス悪いんですね

書込番号：26463344　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOURIRE]

ちなみにSamusungMembersアプリの診断チェックは自分で行うセルフチェックですが、実施しましたか？
今、端末上で実施して全項目OKなら、4枚目の外部アプリが信用できるのかどうかということになります。

SamusungMembersアプリの診断チェックというのは購入時からインストールされているアプリです。
検索して実施してみてください。

書込番号：26463390

[空門チエ]

全項目問題なしですね
気圧センサーとかまでテストしてるかはわかりませんが

書込番号：26463883　スマートフォンサイトからの書き込み

教えてください、購入後1ヶ月で、水分検出。誤検知？

[オッポー]

警告・直ちに充電器の取り外し
充電／USBポートに水分または異物が検出されました

と警告が出て、けたたましい音が鳴ります。

水に触れた記憶はないし、もし考えられるのは車のエアコンに当たっていたくらいです。直でポートに当たったりはしていません。

警告文に数時間置いてください…とあり、初回はそれで復活しましたが、その後度週に２回以上発生し、直近では40 時間程度ダメでした。

GalaxyのHPには、USBのキャッシュをクリアするとあり、やってみましたが効果なし。

タイプCを裏返ししながら抜き差しを繰り返したり、起動やオフのタイミングで差したり、などいろいろ試しましたが、何かのタイミングで復活することはあっても、ハッキリ解決策はわかりません。

ホッとして充電できている最中でも、突然警告が鳴ったりします

比較的OFFの状態で充電する方が、成功率が高いように思います。
なのでオンにするのに勇気が要ります(^_^;)

また、一度正常に戻ると、100%になるか、外出や車のエンジンOFFなど、仕方なくコードを抜かざるを得ないタイミングまで、抜くのが怖くなっています

HPには、「ワイヤレスで試してください」、とありますが、このスマホにはワイヤレス機能はなく、全般的なシリーズについての説明しかなく憤慨もします


大変なストレスを抱え、悲しいです。困っています。

アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：26310696

[ありりん00615]

エアコンによる急激な温度変化は結露の原因になります。

スマホを車内に固定しているのであれば、風を受けない場所に移動するしかないと思います。

書込番号：26310706

[ryu-writer]

＞オッポーさん
USBポート内に微細なホコリが入っているとそれが僅かな水分を含む度に警告が出る可能性があります。

念のためにカメラ用のブロワー、もしくはエアダスターでUSBポート内を掃除してみてはどうかなと思います。前者は100均の家電コーナーで見付かることがありますし、後者は家電量販店などで購入出来ます。

また極端に冷たい風を頻繁に当てること自体スマホ内部の結露に繋がるので注意した方が良いと思われます。

書込番号：26310755　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞オッポーさん
エアコン吹き出し口のスマホホルダーの影響と思われます。

ダッシュボードに取り付けるタイプのスマホホルダーをお薦めします。

書込番号：26310768　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞オッポーさん

憶測ですが、基板上の小さなコンデンサーの液漏れで、本来流れるはずのない回路に短絡（ショート）が起きて、誤検知をしてるように感じます。トランジスタの不良も短絡が起きます。

結露が原因で短絡し、それで基板上の部品を壊してしまったのかも知れません。

一度SoftBank店舗で相談される事をおすすめします。

書込番号：26310939　スマートフォンサイトからの書き込み

[30年ユーザー]

A25を使ったユーザーとしてコメントします。

100%とはいいませんが、このエラーは仕様という名の、実質バグに近いと思います。
日本メーカーのスマホで、サムソンA25と同じ環境下、水分検出エラーを出した機種はこれまでのスマホではありませんでした。
ネット情報で、アイフォーンは出るそうですが、それでもサムソンの基準よりは緩いとありました。

水没させたとかもなければ、かなり、の長期間放置しておくと、またUSBケーブル差し込みの充電は出来るようになるかもしれません。
自分の場合、1か月もの放置後、回復しました。
もちろんその間は充電できないので、A25本体は充電尽きれば使用不可。
結局他のスマホ機種に乗り換えました。

上位機種はUSB以外の充電も使えるので、ポート保護がどんなに強力(あるいは過敏)でも問題なく、むしろ機器を守ってくれるのかもしれません。
が、エントリーモデルのA25はこのエラーで充電機能が奪われてしまうため、大変なありがた迷惑な機能です。

つまり、S25を買えない奴らは眼中になし！　なのです、結果的にだけみれば。
ネットで出回っているA25のエラー解除方法など、しょせん机上の空論。
水分検出エラーが解消しない場合の対策は、スマホ買い替えが一番かと思われます。

書込番号：26463708

選んではいけないスマホの筆頭

[30年ユーザー]

１．USB接続ボートで水分異物検知エラーが発生後、解除できなくなって、結果充電が出来なくなる。
　　　なんのためにこのエラーがあるのか、開発者、メーカー共分かっているのだろうか。
　　　ポートを強力に保護して充電できなくなる本末転倒。

２．液晶がもろい。何度か落としてしまったら、液晶表示がおかしくなる。何年前のスマホ、という感じ。
ちなみに、6年前に購入のＳ社（もちろんサムソンではない）エントリーモデルスマホ、代金2万円、は画面にヒビがはいってもまだ使用できている。黒状帯表示も出てきていない。

使っていって、今後サムソンスマホは絶対選択しない、と確かめたい猛者の方はどうぞ。

書込番号：26463107

[w**]

>何度か落としてしまったら、液晶表示がおかしくなる

↑何度も落としたら、液晶がおかしくなるのは当然でしょうね。
因みに、iPhoneを使っている知人は、1回落としたたけで画面にヒビが入ったと嘆いていた。

書込番号：26463622　スマートフォンサイトからの書き込み

[30年ユーザー]

液晶とエラー表示、どちらが先にかいてありましたか。
そして、液晶に関して、iPhoneの話題は口コミ投稿のどこにかいてありましたか。

評価対象は、サムソンのアンドロイドスマホなのです。
そして液晶に関してさえ、アンドロイドスマホ間での強度比較です。

サムソンや他のアンドロイドスマホメーカーからiPhoneも発売されているならいざしらず、
例えていうならオートバイ同士の話をしているところに、この車はあれこれ、といわれても、ああそうですか、
それ、車の話ですよね、自分はオートバイの話しているのであしからず、です。

何よりも、一番肝心なサムソンスマホぶっちぎちで検出して困る水分異物検知エラーに関しは全く言及なしのご投稿
まことにありがとうございました。
お時間有り余っているのでしたら、iPhoneの水分検出エラー警告を書いていただいたほうが100倍お役立ちです。

ちなみに、A25の水分検知エラー、最長1か月くらいしてようやく解除がこれまでの自己ベストです。
アイフォーンは1年くらいかかったよ、とかの口コミなら大変歓迎申し上げます。

書込番号：26463700