サムスンすべて クチコミ掲示板

LEDライト暗くないですか？

[ガッファイ]

GALAXY S10からの機種変です。
背面のカメラ横に付いているLEDですが、以前の機種と比べると暗くなったのは仕様なのでしょうかね？
照度調整もできなくなってしまいました。

書込番号：25900990　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆそら]

明るさについては分かりませんが、輝度の調整は出来るとおもいます。
クイック設定のライトのアイコンを長押しで添付スクショのような画面が出ます

書込番号：25906793　スマートフォンサイトからの書き込み

dome glass について

[takutaku1555]

【困っているポイント】
この前ドコモでdome glassを貼りつけてもらったのですが写真のように中央辺りに粒のような跡が残ってました。
後でドコモショップへ電話をかけてみたのですが、どうしても仕様上できるとのことでした。

自分がネットで調べたところそんな粒ができると言っている人は居なかったのですが実際仕様上このような粒が出来てしまうのでしょうか。
もし仕様でないなら領収書を持っていけば貼り変えてもらえるのでしょうか。

書込番号：25900767　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

dome glassはかれこれ4,5年前に買って以来、触れたことも見たこともありませんが、施工方法は変わっていないようです。
https://www.youtube.com/watch?v=thIydMNvY1Y（動画はS23Ultraですが）

なので気泡が出来ているのは単純な施工ミスの可能性が高いような気がします。
自分は毎度輸入して自分で貼っていましたが、気泡が出来るときは液がそこだけ不足してしまった時以外に入ったことがないですね。

実際に端末を持ち込んで確認してもらっていないようであれば、一度端末を持ち込んで確認してもらった方がいいかもですね。

書込番号：25900830

[takutaku1555]

先程ショップへ持ち込み聞いてみたところ、無事貼り変えてもらうことが出来ました！ありがとうございました！

書込番号：25901209　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアアップデート後にandroid auto使用不可になった

[なんでだろな]

ソフトウェアアップデート後、急にandroid auto が使えなくなりました。

車両はBMW X2でOS9です。
何度も再接続や再起動を試しましたが全くダメです。
昨日までは車両側の機器選択画面にandroid autoのアイコンがあったのに、現在はそのアイコンすら無くなりました。

スマホ側では接続の度にandroid autoを自動で起動しようとしているみたいですが、結果的に繋がりませんでした。

どなたか車両が異なったりしても同じような症状の方はいないでしょうか。

書込番号：25898795　スマートフォンサイトからの書き込み

[購入者レビュー]

＞なんでだろなさん

試しに接続のリセットをされてみてはいかがでしょうか？

スマートフォンの設定メニューから「接続済みデバイス」→「Android Auto」→「以前に接続された車」を選択します。
右上のメニューアイコンをタップし、「すべての車を消去」を選択してください。

その後、再度接続設定をお試しください。

既に実施済みであれば、スルーしてください。

書込番号：25902439

[なんでだろな]

ご返信いただき誠にありがとうございます。

「以前に接続された車」はすべての車を削除で対応済でしたが、これでもダメでした。
ひとまず、android auto経由では無いですが音楽は聞けて、純正ナビはもちろん使用できているので少し様子を見てみます。

次回のファームウェア更新でしれっと直ればいいのですが、治らなければディーラーにナビ側の方からも確認してもらおうと思っています(-⊙ω⊙-)
※最初の投稿時点ではナビ側のアップデートはありませんでした。

書込番号：25902478　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでだろな]

帰宅時にエンジンをかけたところ、急にandroid auto を開始しますか？と車で表示され、無事に以前のように使えるようになりました😭

アップデートに伴う一時的な不具合だったのか、原因は分からずじまいでしたが、ひとまず安心です。

書込番号：25903078　スマートフォンサイトからの書き込み

s24Ultra 動画送信時に関して

[おはま077]

現在s24Ultraを使っています。動画撮影したのですが、ギャラリーでみるとコントラストはリアルなんですが、LINEなどで送る時のみ、コントラストが狂ってしまいます。

狂わない時もあるんですが、、、
補正？が外れた？解除された？感覚になります。

同じ症状の方いますか？？

書込番号：25894149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

などがなにかにもよりますが
lineは動画そのまま送れば相応に劣化すると思いますが

YouTubeに非公開であげて共有したらどうです？

書込番号：25894250　スマートフォンサイトからの書き込み

[おはま077]

これがLINEなどにアップすると鮮やかさが欠けた状態になったやつです	これがギャラリー内でみれる色味です、わかりにくいですが、わかりますかね？

劣化ではないんです！鮮やかさが大きく落ちるんです！

書込番号：25894264　スマートフォンサイトからの書き込み

[18なお81]

LINE自体が元の鮮やかさに対応できないんじゃないですか？
LINEプレミアムに加入しないとオリジナルの容量で動画像送信できなかったはずです

書込番号：25896003　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

S24シリーズから純正ギャラリーに新たに追加された機能「スーパーHDR」がデフォルトで有効になっていて、撮影したデータを鮮やかに見せようと色調整など自動補正が入りますが、LINEだと有効にならないからでは？

すでに試されてたら、すいません。

書込番号：25896606　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞おはま077さん

一旦、Googleドライブやフォトとかにアップしてみて、そちらでどうなるか見てみては？

まあ、動画なので劣化もあるかもですが、コントラストも含めて

書込番号：25896643

[starseeker]

Galaxyのカメラはデフォルトでは「自動HDRオン」(HDRが有効と判断された場合には自動的にHDR動画が撮影される)設定のようです。
HDRに対応していないアプリでHDR動画を再生すると、対応しているアプリとは見え方が異なります。(綺麗に見えない。)

Camera Assistantというアプリで自動HDRのオン/オフが設定できるので、
・HDR対応アプリで綺麗に見えることを優先するなら「自動HDRオン」。
・HDR非対応アプリでも同じように見えることを優先する(けどHDR対応アプリでもあんまり綺麗に見えないことを我慢する)なら「自動HDRオフ」。
といった使い分けをするしかないかなぁと思います。

ちなみに、夜景とか花火なんかを撮影する際には、「自動HDRオフ」の方が奇麗に撮れる場合もあります。

書込番号：25898539　スマートフォンサイトからの書き込み

画面のフィルム

[kk210316]

突然、画面真ん中のちょうど折れるあたりに空気？が真横に入ってしまい、昨日ドコモのGalaxyリペアコーナーでフィルム交換を無料でやってもらいました。
しかし、1日もたたずにまた同じ箇所に空気が入ってしまいました。
またリペアコーナーに行こうと思いましたが、また繰り返す可能性もあるし、県外で時間と高速代もかかるし、もしかしたら本体の問題なのかな？と思い、地元のドコモショップで有料修理を考えています。
でもこの有料修理の内容がいまいちはっきりしなくて、修理を出してもまた同じことが繰り返されるのではないかと思ったりして、それだと補償を使ってリフレッシュ品交換の方がいいのではと思ったり、どうするか決めかねています。
そもそもフィルム交換して、1日もたたずにまた繰り返すことがあるのでしょうか？交換してすぐ確認しましたが、とてもきれいに貼られていたし、問題はない気がしたのですが、、
皆さんならどうされますでしょうか？
アドバイスお願いします！

書込番号：25893469　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞kk210316さん

こんばんは。

GALAXY Z Flip5 用の画面保護フィルムの種類が少ないようです。Flip6 用も同様に少ないようです。

失礼な言い方になってしまうかも知れませんが、スマホの購入数が少ないため、画面保護フィルムを開発しても買われる数は微々たるもののため、開発しても元が取れないのではないでしょうか？

GALAXY S24 の場合は、ある程度の種類の保護フィルムは発売されているようです。

構造上の問題が克服できないため、発売を躊躇せているように見えます。

書込番号：25893549　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞kk210316さん

使用に伴う劣化で1年前後で折り目付近が浮いてくることはありますが、貼り変えた翌日に浮いてくるのはあまり聞かないレアなケースだと思います。

本体側というのは考えにくいですし、フィルム不良の可能性もあるでしょうね。
折り曲げる部分ですし、その部分の粘着力が弱いなどだと、貼ってすぐは大丈夫でも次第に浮いてくることは考えられます。
もう一度貼り変えてもらってどうなるか、でしょうかね...。


＞hot_springさん

Galaxy Zシリーズの画面保護フィルムは特殊な扱いで、サムスンもキャリア（ドコモ、au）も剥がさないように案内していて、再貼り付けは有償修理での対応となってます。

建前上ユーザーが自分で貼り変えるのはダメになっているのもあり、Flipシリーズ、Foldシリーズのメインディスプレイ用フィルムは主要メーカーからは販売されてません。
arareeなどサムスン公認アクセサリーメーカーですら、メインディスプレイ用フィルムについては、サムスン公認マーク（Designed for SAMSUNG）が与えられてなかったりします。

カバーディスプレイ用フィルムについては、貼り変え自由なのでサムスン純正を含め多数のメーカーから発売されてます。

貼り変えできるのが店頭即日だとGalaxy Harajuku、全国の数少ないGalaxyリペアコーナー併設のドコモショップのみ対応となっていて、あとは預かり修理での対応だったりします。

書込番号：25893702　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞kk210316さん
＞まっちゃん2009さん

おはようございます。

知識不足での投稿で、ご迷惑をおかけしまいました。

申し訳ありませんでした。

書込番号：25893727　スマートフォンサイトからの書き込み

[kk210316]

＞まっちゃん2009さん
やはり張替えすぐにまたなることはあまりないですよね…
もう一度張替えの検討してみます！
ありがとうございました。

書込番号：25894545　スマートフォンサイトからの書き込み

[kk210316]

＞hot_springさん
こちらこそ返信ありがとうございました！

書込番号：25894546　スマートフォンサイトからの書き込み

同じ機種の価格差について。

[むぎもち]

こんにちは。
現在ドコモ契約中(Galaxy Note10+)で、Galaxy S24 Ultraに変更予定です。
高価なのでなるべく安く手に入ればと検索したところ、各キャリアで値段が異なりました。

SAMSUNGオンラインでは189,700円。
docomoオンラインでは、218,460円。
auオンラインでは、224,800円。
(9.15現在)

どれも色(チタニウムグレー)、容量(256GB)は同じです。

こちらの価格差は何が違うのでしょうか。

初歩的な質問だったらすみませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：25892283　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キャリア版は分割購入させた上で1年返却 or 2年返却プログラム利用前提に価格設定にしているため一括価格は高めになっています。
またキャリア版はキャリア向けに開発されてるモデルで、キャリア型番が付与されているキャリアモデルになります。

一括購入ならばサムスンメーカー版が安価でいいですが、分割購入して1年 or 2年後端末を返却して残債免除したい場合だとキャリア版がいいです。

ドコモだと1年返却の場合は実質負担88,737円、2年返却だと実質119,460円、auは2年返却のみで実質負担120,300円になります。
もちろん返却せずに分割を継続して、そのまま端末を利用することもできますが。


またキャリア版は手厚い端末補償サポートがありますが、メーカー版だとサポートが正直ショボいため、補償などを重視する場合だとそこも考慮して考える必要はあります。

さらにメーカー版は故障時などの対面拠点がGalaxy Harajuku、Galaxyリペアコーナーがある数少ないドコモショップのみだったり制限もあるんですよね。
キャリア版だとオンラインで申し込みできるし、近くのキャリアショップにも持ち込めるため高くてもキャリア版を選ぶ人も多いかなぁと。

書込番号：25892312　スマートフォンサイトからの書き込み

[むぎもち]

＞まっちゃん2009さん
お返事をありがとうございます。
大変分かりやすく、なるほど！と納得しました。

キャリア版は返却や端末補償などを踏まえての価格設定なんですね。

数年Note10+を使用しているため、今は分割も払い終わり、補償も外しているため、頭になかったですが確かに大切なポイントですよね！
それがメーカーだとショボいんですね。

できれば月々の支払額を抑えたいので、補償を付けるか悩みます。(Note10+購入の際に補償サービスを付けてましたが、結局使用したことがないこで)

でも今回のS24 Ultraは私にとっては高額機種なので、万が一を考えて付けておこうかなと。

価格重視でサムスンのメーカーから購入しようと思ってましたが、補償などそちらも踏まえてキャリアで検討します。
質問させていただいて良かったです！
とても分かりやすく、大変助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：25892429　スマートフォンサイトからの書き込み

[18なお81]

さらにキャッチホン付けてなかった場合、docomo版端末だと通話中に他から着信があれば着信履歴に残りますが、au・samsung版だと着信履歴に残らないみたいです。

色々と同じ端末の様で中身は違うみたいですよ！

書込番号：25896005　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2019年以降の国内向けGalaxyはハードウェア共通化して開発されていて、S24シリーズに限らず認証上はドコモ版を基本モデルとして他は派生の追加型番扱いになってます。


例えば国内版S24 Ultraは以下。

FCC ID　A3LSMS928JPN
（日本専用仕様で開発された国内向けハード SM-S928JPN）

これをベースにソフトウェア制御で、3販路モデルに分かれてます。
・ドコモ版　SC-52E（メーカー型番 SM-S928D）
・au版　SCG27（メーカー型番 SM-S928J）
・サムスン版　メーカー型番 SM-S928Q


S24 Ultraに限らず端末としてはハード上は同じではありますが、ソフトウェア制御で各販路向け仕様（キャリア版はキャリア仕様）になってますから、細かな部分で異なる部分はあります。

わかりやすい部分だと、例えばドコモ版は起動時にドコモロゴ表示有、設定メニューにdアカウント設定などの「ドコモサービス／クラウド」が組み込まれていたり、絵文字の一部がi-mode時代からのドコモ絵文字採用、ドコモやドコモ関連サービスのプリインアプリが多数など。

au版は起動時のキャリアロゴ無し、プリインキャリアアプリは「+メッセージ」と「取扱説明書」の2つのみでその他はau SIMでセットアップしたら入ってくる仕様、絵文字も標準のものなどメーカー版に近い仕様です。
設定メニューにもau関連は組み込まれてないですし、モバイルネットワーク項目にau回線利用時の5G SA有効ボタンがある程度。

まあその他も細かな違いはあったりしますけどね。

あとはキャリア版（ドコモ版、KDDI版）、メーカー版（楽天版含む）では毎回標準フォントが違っていて（海外版ベースのフォント）、後にアップデートで同じフォントに修正されたりもあります。

書込番号：25897094　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

＞むぎもちさん
こんにちは、わたしも、Ultraを今購入しようか迷っています。現在、10Note＋を所有しています。

docomo/auともに回線をもっており、価格的にdocomoが若干安いのですが、Auなら、機種変更/MNPで若干割引が入るので、
auのほうが実質安くなります。

最初、UQからAUの乗り換えだと２万割引きで、一番安いのですが、維持費がかかるので、どーしようか悩んでて、
AUにMNPの転出の話を持って行ったら、機種変更で１６０００円の割引が受ける、機種変更キャンペーンを提案してもらいました。
２万までとはいかないまでも、トータルの維持費を考えると、その提案が現状一番コスト安似ると考えました（AUで使う場合）

SIMフリーよりは、まだ高いですが、２年返却のプランにして、最終的には払う予定ですが、２年後（残債９９０００円）どうするかその時
悩めばいいかと思っています。（２年間は月５千弱です。）

ドコモも、もしかしたら、そんな提案をしてくるかもしれませんが。。。（端末的にはドコモのほうがいいのかな？）

書込番号：25900703