サムスンすべて クチコミ掲示板

充電中再起動を繰り返します。

[bambi?]

本体を充電中、頻繁に再起動がおこります。
操作していないと時に多く、まれに操作している時にも起きます。
バッテリー残量に関わらず発生し、原因がよくわかりません。
デバイスケア内に自動的再起動の項目がありますが、OFFにしてます。
この症状も必要な再起動の内に入る挙動なのでしょうか。

書込番号：26255160　スマートフォンサイトからの書き込み

[bambi?]

上記症状改善しません。

先日はDexモードでの接続中にも同事象が発生しました。
どなたか解決方法わかるかたいらっしゃいますでしょうか。

書込番号：26261288　スマートフォンサイトからの書き込み

充電の種類は、急速充電と【超】急速充電ありますか？？？

[れい77777]

表題の件、以前、Galaxy　S23を使っていたときに
DOCOMOの急速充電器を使うと

超急速充電となっていました

本機も、急速充電器を使えば、超急速充電に
なりますか？？？

なお、バッテリーのステータスorトップで画面に
超急速充電　と表示されます

ご存じの方教えて下さい

書込番号：26261228　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズのミドルレンジ機〜ハイエンド機の25W充電対応モデル共通仕様です。

ドコモの急速充電器利用しなくても、PD PPS 25W以上対応の充電器利用すれば｢超急速充電｣になります。

ちなみにS Ultraシリーズなど最上位モデルは45W超急速充電対応で、対応する充電器を利用すると｢超急速充電 2.0｣という表示になります。

書込番号：26261244　スマートフォンサイトからの書き込み

DSDVにして着信しないことが有り困っています

[ぽくぽくどん太郎]

【困っているポイント】
DSDVにしてから着信しないことがあります
着信しないときは、アンテナが立っていても着信しません

【使用期間】
UQモバイル：2023/11〜
irumo：2025/6〜

【利用環境や状況】
eSIM：UQモバイル
物理SIM：irumo

【質問内容、その他コメント】
再起動した後には着信ができたことがあったので、設定→デバイスケア→自動最適化→自動再起動→スケジュールどおりに再起動で、毎日夜中に自動再起動するようにしました　
これで解決するかと？期待したのですが、余計に着信しなくなったので、自動再起動の設定は解除しました
UQショップで問い合わせてもDSDVについてはサポートできないので、Samsungに聞いて下さいと言われ、Samsungカスタマーサポートセンターにもメール（7/18）と電話（7/28）の２回問い合わせましたが、どちらも返答が来ません
どなたか情報をお持ちの方がおられましたら、よろしくお願いいたします

書込番号：26261211

ワイヤレス充電について

[teraholic]

ワイヤレス充電	USB充電

ネット記事などではQi2（Ready）に対応と紹介されていますが実際に対応しているのでしょうか。
Qi2は最大15Wとのことですが、Qi2対応のスマホホルダーにMagSafe対応ケースを使用して充電したところ、添付画像のような出力しか得られません。

なおスマホ側の設定は「急速ワイヤレス充電」を有効にしていて、充電中のロック画面にも「急速ワイヤレス充電中」と表示されます。


ワイヤレス充電の構成は以下のとおりです。

■充電器
https://amzn.asia/d/eSWaW3R

■ケーブル
https://amzn.asia/d/iO4MEjg

■車両側電源
https://amzn.asia/d/ir44kyr


参考としてUSB（超急速）充電時の構成は以下のとおりです。

■充電器
https://amzn.asia/d/8uF1RPB

■ケーブル
https://amzn.asia/d/6y5wIEl


スマホ本体を含め、各製品は仕様どおりに動作しているのでしょうか。
改善点などがあれば教えてください。

書込番号：26258593

[sandbag]

＞teraholicさん
車載の方はシガーソケットの出力仕様を確認してください。
もしくは別口で他に充電したりしていませんか？

USBの方も出力が少ないように思えますが、別口で充電したりしていませんか？

書込番号：26258594　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞teraholicさん

利用しているアプリ→右上の３点→デュアルセルバッテリーモード→オン
これは確認済でしょうか？

デュアルセルなので、アプリを利用しないで、スリープ状態で、充電にかかる時間を計測された方が良いとは思います。
画面点灯した状態では、本来の充電時間がわかりませんので。

書込番号：26258675

[花龍]

＞teraholicさん

スクリーンショットを拝見してご提案致します。
下記の条件で試したらいかがでしょうか。
(意図的にバッテリーを空にするのは抵抗があるかもしれませんが)

・バッテリの温度がおよそ30℃以下
・バッテリーレベル(残量)が22%未満

というのは、当方Galaxyの他機種を保有していますが、
上記条件でないと、カタログ通りのワット数に
ならないことが判明しているためです。
もしかしたら当該機種も同様、バッテリが冷えていて、
かつ空に近い状態でないとカタログ通りのワット数にならないのかなと思いました。

書込番号：26258737

[teraholic]

ワイヤレス充電（デュアルセル設定後）

皆さんアドバイスありがとうございます。

デュアルセルの設定を有効にしたことで、表示についてはまともになったのかと思います。
最大で15Wですから、バッテリー残量などによる制御によって8〜9W程度の出力に押さえられているのかと思います。
今度バッテリーが少ない状態で試しても10Wを超えないなら、15W非対応ということで諦めます。

＞sandbagさん
シガーソケットの仕様は分かりませんが、別口は特に何も使っていません。

＞†うっきー†さん
デュアルセルの設定には気が付きませんでした。
教えていただいたとおりに設定したら、添付画像のように9W程度は出力されるようになりました。

＞花龍さん
・バッテリーレベル(残量)が22%未満

車に乗るタイミングで中々上記の条件を満たさないので、今度狙って確かめられればと思います。

書込番号：26260990

レスポンス悪い

[エンタメオ]

題名の通りレスポンスが悪いです(泣)。
ウェブやアプリを開こうとしてタップしても3秒後に認識されたり
スクロールがかくついたりカメラを使った後もフリーズやカクツキなどが生じます。上記の症状は1日のうち多発。
前作の24はもっと酷く熱を持つとミドルスペックに劣るほどレスポンス低下していました。
初期化、必要最低限のアプリのみ厳選。バッテリー最適化
キャッシュ、メモリ解放などなどあらゆる手段は尽くしました。せっかくのハイエンドなのにここまでしても治らないのは初期不良でしょうか？他に原因があるのか教えてほしいです

書込番号：26258421　スマートフォンサイトからの書き込み

[altezzaworks]

RAM plusをオフにして変わりませんか？
複数アプリを動かした時にRAMが不足した場合、ROMから容量を確保する機能なのですが、読み書き速度がROM<<<RAMなためオフにした方が動作が速くなると思われます。

書込番号：26259470　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンタメオ]

ラムプラスオフにしてみまして7割方は解決しました。ありがとうございましたm(__)m。
しかしたまに反応の遅延はありますね、

書込番号：26260761　スマートフォンサイトからの書き込み

「画面がOFFのときに指紋認証」が通りません

[hiro118117]

「画面がOFFのときに指紋認証」に設定していますが、スリープ状態になってすぐは指紋認証が機能するものの、5〜6分経つと認証できなくなります。
同じような経験をされている方はいらっしゃいますか？ もし解決策をご存じでしたら、教えていただけると幸いです。

書込番号：26260397　スマートフォンサイトからの書き込み