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Wi-Fiが頻繁に切れます

[じゅじゅりん]

【困っているポイント】
自宅のWi-Fiに接続していると、頻繁に切れるようになってしまいました。

【使用期間】
約半年ですが、中古品を購入したため保証はありません。

【利用環境や状況】
数日前から自宅のWi-Fiで、電波の強さは問題ないのに1時間に1回くらい切れます。だんだん頻繁に切れるようになってきた気がします。
これまでこのような症状はありませんでした。
パソコンなど、別の電子機器ではWi-Fiは問題なく使えています。

ネットワークとしては「接続済み」になっていることが多いようです。
しばらくすると（1分程度？）復活します。
Wi-Fiをオフ⇒オンにしてもすぐに復活します。

【質問内容、その他コメント】
以前もgalaxyを使っていましたが、初めてのトラブルです。
どこか、確認したほうが良い設定などありますでしょうか。

Android 14で、2025年2月に更新した履歴があります。

書込番号：26129835

[Dear-Friends]

＞じゅじゅりんさん

まずはお約束の情報になりますが、他の機器では問題がなくても、ルーターがおかしな状態に陥っている可能性があります。
ルーターのACアダプタを抜き、少し待った後にACアダプタを繋いで下さい。

また問題のGALAXYも再起動をお願いします。

書込番号：26129880　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅじゅりん]

ありがとうございます。
そういえば先日、ルーターが不調で電源を入れ直しました。（ACアダプターを抜いて、10秒くらい待ってからまた入れた）
その後、数日たってからおかしいです。念のためさきほど、再度電源の抜き差しをしたところ、しばらく安定していたのですが、また再発しました。

galaxy本体は、時々再起動しています。

さっきはネットワークが「接続」状態になっていると書いたのですが、改めて確認したところ「インターネット接続なしで接続」（？）「インターネット利用不可」になっていることもありました。
念のため、ネットワークを削除して、再度追加、パスワードを入力してみましたが、やはりたまに切れます。
再度追加したせいか、添付のような画面も表示されました。

困りました。

書込番号：26130175

[sandbag]

＞じゅじゅりんさん
ルーターの寿命もありえます。

書込番号：26130188

[Dear-Friends]

＞じゅじゅりんさん

sandbagさんも指摘されていますが、ルーターが怪しいですね。今の機器類を設置・設定した業者へ連絡して下さい。

外側がフレッツ光等、内側はご自身（家族）の設置など、内と外が違う場合は、ご自身で交換する事になろうかと思います。
もしくは、業者に依頼する事も出来ますが、悪質な業者もありますので慎重に選択して下さい。

この機会に、内外全てを変えるのも有りです。今お使いの機器より快適になります。（絶対ではないですが）

書込番号：26130332　スマートフォンサイトからの書き込み

帰国後、電話を受けれなくなりました

[R-i-n-a]

SIMフリーで購入。ワイモバイル回線で使用中

先日韓国旅行から帰国しました。
韓国ではeSIMを利用しました。

帰国後SIMを元に戻したところ、自分から電話はかけれますが、相手からは繋がらないようです。
・APNも確認済み。
・再起動済み
・SIMの抜き差し済み

ワイモバイルに確認すると、VoLTE（4Gでの通話機能）のスイッチはオンになっていますか？
との事で確認したいのですが、どこで確認したらいいかがわかりません。

設定→モバイルネットワークで確認するのはわかるのですが
VoLTEはどこで確認できますでしょうか？

もしわかる方、解決方法を教えてください。

書込番号：26127367

[舞来餡銘]

https://wiki3.jp/pcbeginner/page/3625

書込番号：26127384　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞R-i-n-aさん
GALAXY使っていませんが、ボルテの設定ではないような気がします。
韓国で使ったesimは無効にしてありますか？
GALAXYならAPNは自動で入ると思います。
電話はモバイル通信、WiFiどちらも無効でも通話出来ます。
データーローミングもオフになってるようですし、もし電話を受信する事が多かったら、手数料かかるでしょうが、auショップかドコモショップで相談してみませんか？（ワイモバイルのソフトバンクショップに電話してGALAXYの端末に詳しい人が居れば無料で対応してくれるかもしれません）

書込番号：26127408　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

すみません、キャリア版でないとAPNは自動で入らないそうです。
国内で使っておられたとの事ですからAPNは入っていたのですね。
電話を発信出来て受信出来ないのは不思議です。
simカードの金属面を綺麗な布か何かで軽く拭いて抜き差ししてみますか？（別のスマホに入れてみて電話受けれるが試すのも良いかもしれません。）
モバイル通信は出来ていますか？

書込番号：26127434　スマートフォンサイトからの書き込み

[R-i-n-a]

＞舞来餡銘さん
返信ありがとうございます。
このサイトで確認してみましたが、最後のvolte枠がなかったのでオンにする事が出来ませんでした。。。

書込番号：26127494　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>SIMフリーで購入

キャリア版かも知れないので自己責任ですね、、

書込番号：26127496　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

そもそも日本市場版なのでしょうか？

書込番号：26127497　スマートフォンサイトからの書き込み

[R-i-n-a]

＞越後の旅人さん
ご丁寧にたくさんありがとうございます。

電話をかける事ができるのに、何故受電出来ないのかご不思議です。。。

SIMカードも綺麗にしてさし直しましたが、変わらずです(>_<)
モバイル通信はできています。

元々ドコモでドコモの携帯番号、メールアドレスの持ち運びをしております。
ワイモバイルに確認すると、機種本体がドコモなので分からないそうです。
もしかするとドコモのMNP？が関係しているのかと思い、ドコモに問い合わせしておりますが、まだ通じず確認が取れておりません。。。

書込番号：26127500　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞R-i-n-aさん
docomo版を使ってる、と言う事ですよね？

通常使えるハズです

念の為にWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット行ってAPNやり直してみて下さい

書込番号：26127515　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞R-i-n-aさん
GALAXYに問い合わせてみませんか？電話でもチャットでも。
韓国旅行用にesimをスマホに入れてesimをONにして、データーローミングをONにしただけなのですよね。あと設定変えたところありますか？

書込番号：26127517　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

韓国のeSIMは削除した方が良いでしょうね

書込番号：26127520　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞R-i-n-aさん
質問する時は、どこで買ったか書いて頂くとわかりやすいです。
ドコモで買われたらドコモショップで見てもらうのが一番です。実機の設定を確認して貰えます。APNなどは、.カンマ1つないだけでモバイル通信が出来ません。（ソフトバンク系はついこの前までGALAXY端末の取り扱いしていませんでした）
電話等の問い合わせで解決出来なかったら、ドコモショップにスマホ持ち込んで見てもらうか、再設定するのに手間ですが初期化するかですね。

書込番号：26127538　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞R-i-n-aさん
ワイモバイルは物理SIMだったのでしょうか？韓国で使ったのはesimでしたね。
私は
Xperia5�Wを使っています。物理SIMにワイモバイル、 esimにpovo2.0とUbigi （海外用）をセットしてあります。
3枚のSIMカードは使う時に使いたいSIMカードをONにすればいいので、物理SIMを取り出す事は必要有りません
海外で使うSIMカードはesimが便利です。
esimは5枚くらい搭載出来る様です。
逆に言いますと、ワイモバイルのSIMカードはそのままにしておいて、韓国で使ったesimをON（有効）にして帰国したらワイモバイルのSIMカードをON（有効）にすれば今回の様な不具合は起こらなかったと思います。
宣伝ではありませんが、Ubigiは有効期間無しで使いたい時（海外、国内どちらでもモバイル通信がない時でも）SIMカードをスマホに搭載しておけば、使いたい国と日数を課金すれば使える格安な海外SIMカードです。関心があったらお調べください。

書込番号：26127750　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

GalaxyのVoLTE通話の設定については、[設定]→[接続]→[モバイルネットワーク]→[通話モード設定（通話時にVoLTE利用を有効にします。）]の順です。

ただしこの設定項目が表示されるのは、ドコモまたはドコモMVNO SIM挿入時のみになります。

すでに3Gを終了しているKDDIとSoftBank、最初から3Gを提供していない楽天モバイルの場合、5G/4Gでの利用になりおのずとVoLTE通話なので設定項目自体が表示されません。

そのドコモでも、ネットワークモードを｢3G/GSM｣に切り替えた場合のみVoLTE通話のON/OFF切替が可能で、ネットワークモードが｢4G/3G/GSM｣または｢5G/4G/3G/GSM｣の場合はVoLTE通話設定がONのままグレーアウト（VoLTE強制利用）するためOFFにできなかったりします。

書込番号：26127774　スマートフォンサイトからの書き込み

[R-i-n-a]

＞舞来餡銘さん
＞越後の旅人さん
＞まっちゃん2009さん

沢山のご回答ありがとうございます。

みなさんから頂いた方法を試してみましたが
どれも上手くいかず、

ドコモに確認しましたが、解決せず
最終ワイモバイル店舗へ駆け込み
店員さんが色々な方法を調べて下さり
最終SIM交換で無事解決致しました。

結果、原因は明確に分からず、設定等の間違いは無く、
eSIMから通常SIM切り替え時に、
何かしら接続に不具合が起こった可能性しか考えられないとの事。
eSIMからSIMへ変更した際は、オンオフのみの切り替えだけで、
SIMの抜き差しはしていなかったので、ネットワーク上で何かが起こったのか？との見解でした。

大変お騒がせいたしました。
どうしようかとても不安だったのですが
みなさんが早急にご丁寧にご説明して頂き、
すごく感謝しております。

ほんとうにありがとうございました。

書込番号：26128034　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞R-i-n-aさん
良かったですね。スマホは本来電話ですから、発信、着信出来るべきモノですね。
発信出来て着信出来ないとの事で不思議でした。
親切で優秀なソフトバンクショップの店員さんで良かったですね。こう言う時は実店舗があるSIMを使っていると安心ですね。
ちなみに、不具合のあった物理SIMカードを別のスマホに入れた時、電話の発着信出来たかどうか少し興味がありました。
価格ドットコムは私の駆け込み寺です。気持ち良くお知恵お貸しくださる方が、いっぱいおられて何時も感謝しております。
入れてある海外用esimは使い勝手がよろしければ、そのままスマホに残しておくことをおすすめします（有効期限があるかもしれませんが、私のスマホに入れてあるUbigiは、18ヶ月使わないと無効になる様です）
結果報告してくださると嬉しいですし安心します。
中には回答者の揚げ足を取る人が居て悲しくなります。

書込番号：26128071　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

追伸です。
また余計なお節介ですが、メールアドレスはGmailをおすすめします。キャリア関係なく無料で使えます。
まずはGoogleアカウント（gmail)を作って、（Android端末ですからもうgmailお持ちかもしれませんが）gmailを使って、徐々にドコモのメールに紐づけてあるものを、gmailに置き換えて行かれるとよろしいかと思います。

書込番号：26128086　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

速く韓国eSIM削除してれば不具合出て無かったかも知れません

書込番号：26128217　スマートフォンサイトからの書き込み

google fitを２つインストールしたい

[たかくんのpapa]

google fitを２つインストールして２つのアカウントで管理したいのですが、可能でしょうか？
ポケモンgoはgoogle play storeとGalaxy Storeの両方からインストールすれば２つのsimアカウント（親子）で利用可能と聞きました。
クローンアプリで複製が可能かも含めて教えてください。

書込番号：26103828

[†うっきー†]

＞たかくんのpapaさん

利用するとしたら、デュアルメッセンジャーではなく、セキュリティフォルダを使って利用することになると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq38
>Q.ツインアプリ,デュアルアプリ,アプリクローン,デュアルメッセンジャー,アプリクローニングが利用出来る機種は何があるでしょうか？
>Huawei(ツインアプリ),Xiaomi(デュアルアプリ),OPPO(アプリクローン),Galaxy(デュアルメッセンジャー),ZenFone(ツインアプリ),MOTOROLA(アプリクローニング)などが対応しています。
>※Galaxyでは、デュアルメッセンジャーという名前の通り、WhatsApp,Facebook,LINE,WeChat,Skype,KakaoTalkなどのSNS系アプリ限定となります。
>利便性は落ちます(セキュリティ目的が主)が、隔離された空間にアプリをインストールして、別アカウントでも登録可能な機能もあります。
>例
>・Galaxyのセキュリティフォルダ

書込番号：26103842

[ありりん00615]

nianticの規約に違反する使い方をすると処分される可能性が高いですよ。
https://niantic.helpshift.com/hc/ja/34-campfire/faq/3655-i-got-banned-or-suspended-from-niantic-campfire/

書込番号：26103863

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>nianticの規約に違反する使い方をすると処分される可能性が高いですよ。

何か勘違いをされていませんか？

#26103828
>２つのsimアカウント（親子）で
と記載されていますよ。

書込番号：26103877

[まっちゃん2009]

以前S23 Ultraでゲームや楽天アプリなど、S22 UltraでトリマやCoke ONを複製して異なるアカウントで利用できるか聞かれてた方ですね。

セキュリティフォルダ側を有効にすれば、同じアプリを異なるアカウントで利用はできます。
PlayストアやGalaxyストアもメインと同じアカウントでも、別アカウント登録してもどちらでも利用できます。

ただアプリやサービスによっては規約違反になる場合はあります。

書込番号：26103937　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかくんのpapa]

メイン画面のアイコンの横にセキュリティフォルダのコピーアイコンを並べて常時表示できますか？

書込番号：26103960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

規約違反の判断はNiantic次第です。複数アカウントとみなされれば、処分される可能性が高くなります。

先のFAQにあるように異議申し立てを行えば取り消される可能性もあります。

GalaxyはGoogleアカウントを切り替えて利用できる機種ではないので、認められる可能性は低いかもしれません。

書込番号：26103966

[まっちゃん2009]

セキュリティフォルダのアイコンをホームに配置するかどうかは、セキュリティフォルダの設定から指定できます。

またセキュリティフォルダ内の特定アプリのアイコンのみをホームに配置したい場合、対象アプリ長押しで表示された「ホームに追加」を選ぶとそのアプリアイコンがホームに配置でき、メインと並べて利用することもできます。

アプリアイコン右下にセキュリティフォルダアイコンが小さく表示されるため、メイン側と区別しやすいです。

書込番号：26103970　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

アプリ追加は2つの方法があります。

すでにメイン側にあるアプリを選んでセキュリティフォルダ側に複製する、または、セキュリティフォルダ側にGoogleアカウントとSamsungアカウント設定（それぞれメインで利用してるアカウント、メインとは別アカウント作成してもOK）してアプリストアから直接インストールします。

同じアプリがPlayストア、Galaxy Store両方にある場合がありますが、アプリに違いはないのでどちらか片方からインストールすればいいです。

アプリやサービスによっては規約違反になる可能性があるのはお忘れなく。


いろいろ書きましたが、Galaxyスマホをすでにお持ちであれば機種ランク関係なく全てのGalaxyスマホやタブレットがセキュリティフォルダに対応してるので、適当なアプリを使って試せば早いと思います。

書込番号：26103988　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかくんのpapa]

＞まっちゃん2009さん
表示場所の移動が可能とのこと、理解できました。
有難うございます。
s25シリーズが発売してs23ultraがかなり安くなったので、購入を検討してみようと思います

書込番号：26103994　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかくんのpapa]

＞まっちゃん2009さん
ご助言どおりセキュリティフォルダでfitアプリを二つ、ホーム画面に表示することができました。
見た目はxiaomiのデュアルアプリと同じになりました。

s23 ultraを買う予定でしたがs24 ultraが13万と安かったのでs24 ultraでチャレンジしました。
説明を見ながら作業しましたがセキュリティフォルダの使い方がわからず、１時間ぐらい悩みながらあれこれやってみて「ホームへ表示」という表示を見つけてやっとホーム画面に表示することができました。
いろいろとアドバイス頂きありがとうございました。

シャッター音消しや自動通話録音、画面分割もxiaomi機同様に使えて便利になりました。（設定はxiaomiより面倒でしたが）

書込番号：26127752

指紋認証について

[ＩＷＧＰ ＫＩＮＧ]

指紋認証について

先日スマホの調子が悪くなり、ドコモショップを通じて修理に出し、昨日戻ってきました。
早速使用しようとガラスフィルムを張って指紋認証を登録しようとしたのですが、いくら押しても全く認識しません。ちなみにガラスフィルムは修理前に使用していた物と同じ物で指紋認証も全く問題ないフィルムです。
試しにフィルムを外して登録してみた所、登録できました。又念のためこのフィルムに落ち着くまでに何種類かフィルムを購入して余っていたので2〜3種類(全て指紋認証対応)試してみましたが、どれも認識しません。
強く押そうが指を変えようがダメです。

ギャラクシーは指紋認証が余りよくないのは理解しておりますが、以前は指紋認証、登録できていたフィルムが、突然できなくなる(しかも複数種類全て)、このようなことは初めてです。

同じご経験された方いらっしゃいますでしょうか？
又どのように対応されたかご教授頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：26126476　スマートフォンサイトからの書き込み

[superlight]

こんにちは。
あり得ない話だとは思いますが、ワンチャン、昔のS10の頃みたくフィルムが貼られた状態で帰ってきたってことはないですよね！？
・・・あり得ないか。。。

とりあえず、サムスンメンバーズから直接サムスンに聞いてみるのはいかがでしょうか
初期化しろだの無茶な回答がきそうな気はしますが。

書込番号：26126498

[花龍]

＞ＩＷＧＰ　ＫＩＮＧさん

S24 Ultraの話で恐縮ですが、以前Galaxy Harajukuに相談したらウレタン製の保護フィルムをもらいました。

想像ですが超音波式の3D指紋認証ゆえ保護ガラスを貼ると認証しにくくなるのでは、と思いました。

保護ガラスを貼った状態で指紋を再登録して改善するか試みたらいかがでしょうか。

どうぞ宜しくお願い致します

書込番号：26126762

[ＩＷＧＰ ＫＩＮＧ]

＞superlightさん
ご返信頂きありがとうございます。画面にフィルムではないのですがペラペラした(語彙力が無くすみません）シールのような物が全面に貼られた状態で戻ってきましたのでその下に更にフィルムが貼られているというのは考えにくいかと…
通常はいくらガラスフィルムで反応が鈍くなるとしても、一度くらいは〇〇パーセントとか反応ある物だと思うのですが、手持ちの複数の指紋認証対応のフィルムを試しましたが一度も0パーセントから変わったことがないのです。（実際そのフィルムたちは反応の悪い物もありましたが一応指紋認証できていたフィルムです）
もう一度docomoショップに出向いて症状を伝えて見るつもりです。

書込番号：26126830

[ＩＷＧＰ ＫＩＮＧ]

＞花龍さん
ご返信頂きありがとうございます。
ガラスフィルムが指紋認証と相性が悪いのは知っております。
又ご教授頂きましたフィルムを貼った状態で登録するのももちろん試しましたが、そもそもその状態だと全く指紋を認識しないのです。
いくらガラスフィルムで反応が鈍くなるとしても、一度くらいは〇〇パーセントとか反応ある物だと思うのですが、手持ちの複数の指紋認証対応のフィルムを試しましたが一度も0パーセントから変わったことがないのです。（実際そのフィルムたちは反応の悪い物もありましたが一応指紋認証できていたフィルムです）
もう一度docomoショップに出向いて症状を伝えて見るつもりです。

書込番号：26126834

[舞来餡銘]

>>ガラスフィルム

外すしか無いかも知れません

書込番号：26127152　スマートフォンサイトからの書き込み

買い替えに関して

[ビギナーズパパ]

現在、garaxy feel2を使用してます。
そろそろ機種変を考えており、この機種も視野にいれてますが、ちょっと高いのが難点なんですよね。

そこで、同じぐらいのスペックで、おすすめのSIMフリー機種はありますか？
現状は、OPPOのReno11が良いかと思ってますが、Xiaomiやモトローラ、その他でおすすめが有れば教えて頂きたく。

宜しくお願いします。

書込番号：26061916　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞ビギナーズパパさん
＞その他でおすすめが有れば教えて頂きたく。

●噂レベルですが、3〜4月に新発売される iPhone SE4（16e）仮称。いかがでしょうか？

書込番号：26061963

[sandbag]

スペック高くて値段安いものなら、
AQUOS R8がIIJにMNPで39,800円。（評判あまり良くない）
2/12に日本で発表されるPOCO X7 PRO（海外価格約4.7万円）。

なんかがあります。

書込番号：26061973　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tozzi]

DOCOMOからGalaxy A25が発売されますよ。

書込番号：26076355　スマートフォンサイトからの書き込み

[うつ男]

OPPOのReno11はサブで使ってますが、普段使いなら問題無いですね。

伝言メモが無いのが残念ですが

書込番号：26125991　スマートフォンサイトからの書き込み

電波を失う症状

[ひんた]

今まで電波を失う症状がたまに発生していましたが前回のアップデートからそれが出なくなったような気がします
同じく使用されている方いかがてしょうか？

書込番号：26105892　スマートフォンサイトからの書き込み

[私は◯◯かもしれません]

電波を失うという言葉の意味がわからないので答えようがありませんねーーー

書込番号：26105976　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

急に圏外扱いになるという現象であれば、昔からGalaxyシリーズで時々あります。

機内モードON/OFFにしても治る場合と治らない場合があり、後者だと再起動で復帰するパターンが多いです。

つい最近だとZ Flip5で急に圏外になったのでドコモの通信障害？と思いましたが、Galaxy含めて他端末ではドコモ回線問題ないので再起動させたら治りました。

書込番号：26106091　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひんた]

まっちゃんさん

そうなんですね、Galaxy特有の不具合だったのですね
今までは機内モードON/OFFにして復帰させていましたが前回のアップデートからそれをしなくても自動復帰してくれるようになったような気がします

書込番号：26106523　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tozzi]

A53でもA55でも発生していましたがそう言えば最近症状は出てないですね。
4Gと5Gの境い目のあたりでよく出ていたような気がします。

書込番号：26110724　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひんた]

Tozziさん
やはりそうですか、もしかしたら改善されたかもしれませんね

書込番号：26110996　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tozzi]

残念ながら今日久しぶりに発生しました…
完全には治ってないのかも。

書込番号：26125619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひんた]

Tozziさん
うおー発生しましたか
私の方は相変わらずないのですが完全に改善された訳ではなさそうだね

書込番号：26125815　スマートフォンサイトからの書き込み