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バッテリー膨張によるリヤパネル剥がれ

[たしかこれきよ]

バッテリー膨張によるリヤパネル剥がれ

購入11ヶ月後、1年保証期間ギリギリで発生しました。
本日、朝使用した時には問題が無かったのですが、鞄の中から出したところ、この状態に。
夕方auショップにて、修理依頼を出してきました。

docomoのSC-02Hでは、事例があるようですが、まさか自分のが同じことになるとは思ってもみませんでした。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018832/SortID=20709683/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%96c%92%A3#tab

メーカーに送って一週間程で調査結果の連絡、修理代等で問題が無ければそれから1週間程で戻ってくるとのことです。
代替機は不要なので借りませんでした。

メーカーから連絡が着たら、また報告します。

書込番号：20886981

[ニコニコK]

かなりひどいですね、私の前使ってたXPERIAz3でも
すき間位でした。

書込番号：20893180　スマートフォンサイトからの書き込み

[たしかこれきよ]

本体	おまけその１	おまけその２

本日auショップから、「修理完了」との連絡を受けましたので、引取に行ってきました。
調査で１週間、修理で１週間と聞いてたのでちょっと拍子抜けです。

修理内容は、電池パック交換とおサイフケータイのアンテナ部品交換でした。
保証期間中でも有り、今回は無償でした。

なんかオマケで、保護フィルムとMicroUSB端子カバーを頂きました。
また、すぐに膨らまないことを祈ります。

とりあえず、問題はなさそうなのでこのままクローズします。

書込番号：20901511

[ぷっくり_]

同じ症状で修理に出したら、
電池
フェリカアンテナ
バックガラス？
充電コネクタに汚れ付着で液晶一式
交換で約３６.０００円
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衝撃を加えた事もなく、重い作業もなく、持ち歩く事もあまりなく
ほとんど仕様しないスマホなのに…。
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電池の異常ではないの？
アンテナって電池が膨らむと壊れるの？
買った時にもらった無線充電器に乗せておく事が多く
コネクタはほぼ使用しないのに汚れ？
ーーーーーーーー
修理箇所の写真がauに送られている様なので
その写真が見たいと言うと、見せれないとの事。
(ホントなのか分からないじゃん？)

修理箇所のそれぞれの価格を教えられないとの事。
(それじゃー３６．０００円ってどうやって出て来たの？)
ーーーーーーーーー
不信だらけなのでauは解約しようと思います。
サムの機種はもう選びません。
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修理をしたら、交換された部品を貰えるのでしょうか？

書込番号：20927475

[たしかこれきよ]

＞ぷっくり_さん
私の時もフェリカアンテナの故障を言われました。
ケースの背面に付いてるせいか、電池の膨らみで壊れるようです。
やっぱり昔みたいに、電池を自分で交換出来るようにして欲しい。
どっかで「電池寿命は1年です」とかコメント見たことあるけど、「その度にメーカーに依頼するのかよっ！！」って感じです。

どうみても落としたわけでもなく、使用方法も間違ってないように見えるならメーカーが保証期間外でも保証するべきです。
良いメーカーなら神対応してくれるんですけどね。

そういや、引取に行った際に明細の控えをくれるのかなと思ってたら、確認のサインでオシマイって感じだったな。
あれはコピーくださいと頼んでおくべきだったか。

しかし、出火や爆発でもしないとリコール対象にならないんですかねぇ。

書込番号：20942791

[たしかこれきよ]

本日、再発しましたorz
これからauに持って行きます。

書込番号：21911459

[たしかこれきよ]

2018年６月29日に修理完了の連絡があり、引き取ってきました。
今回は、フェリカアンテナの交換はありませんでした。
症状が浅かったのか、サービスなのかはよくわかりません。修理内容がauショップでは詳しく分からないのはいつものこと。
修理前にショップの見積りでは、36,000円位だったのですが、修理代金3,132円（税込）ですみました。
また保護フィルムとMicroUSB端子カバーをオマケで頂きました。


症状がある人は、「高額だったら、キャンセルします」って、一度修理に出してみると良いかもです。

書込番号：21934541

不具合修正アップデート

[L.G.B.]

まだこないんですか？
今回のアップデートの機能追加は良かったけど、それにひもづいた不具合修正早くしてほしいです。。

書込番号：20798023　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

先日の修正アップデート以外ってことですよね。
今のところdocomo、auともにないですし、気長に待つしかないでしょう。

L.G.B.さんは、カメラ関連でしたっけ？
私はカメラを含め、特に不自由なく使えてます。
カメラ以外の不具合は確認できたものもありますが、使わないので問題ないですが、早めに修正来るといいですね。

書込番号：20798244　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.G.B.]

＞まっちゃん2009さん
カメラのは不具合って言うより仕様の変更が不便になりました。
別でゲームとかでスピーカーがプチプチと音がなることがあるんです、、

書込番号：20799423　スマートフォンサイトからの書き込み

7.0へのアップデート後

[Abcd4vr64v]

なんかよくわからない変な模様というか画面の明るさを最大にすれば多少良くなるのですが7.0にアップデートしたら急になりました。他にもこのような症状の方いましたら、改善方法など教えていただけると嬉しいです。

書込番号：20792107　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作はまり中]

あんまりソフトで画面に異常を起こすのは、見たこと無いですね。
ドライヤー等で温めて見てはどうですか？写真だけでは情報量が少すぎてなんとも言えません。

似たようなのはノートパソコンで見たことありますけど、分解したりしないと基本ならない症状なので。
他の人も同じような現象が起きれば、ソフトが悪いと言えますが。

書込番号：20792374　スマートフォンサイトからの書き込み

[Abcd4vr64v]

特にどの画面でということはありません。自分で少し調べましたがもしかしたら、アップデートとかではなく、有機ELとかがおかしくなったのかもしれません。ピンクだけでなく、緑のような感じにもなります。画面によって模様や色が変わるので焼き付けとかではないとは思いますが(-ω- ?)ドライヤーで今度やってみます。

書込番号：20792421　スマートフォンサイトからの書き込み