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家のsoftbank光にwifi接続ができない

[明日はきっと良い日になる]

4月頃から404scは家のsoftbank光にwifi接続ができなくなりました。妙なのは機内モードON+wifiONにすれば、wifiに接続できます。

5月10日ぐらい7.0にアップデートしましたが、改善されませんでした。

昨日からは機内モードON+wifiONにしてもsoftbank光のWiFiに接続できません。

他なデバイスは問題無く使用していますので、WiFi自体は問題ありません。

考えられるのはハード故障か、またはSoftbankスマホでSoftbank光にブロックされたか。

同様な症状が出ている方が居ませんか？

書込番号：20921140　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日はきっと良い日になる]

さっき、Softbank光以外のWiFiに接続してみましたが、問題ありませんでした!

やはりSoftbankスマホとSoftbank光の相性が悪い、モバイルデータを消費させたいからかな…

ちなみに、妻のSoftbank iPhoneは問題無く使用しています。

書込番号：20921161　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

普通にルーター再起動で回復しませんでしたか？

書込番号：20921318　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日はきっと良い日になる]

返信ありがとうございます！
ルーターの再起動を試してみましたが、改善されませんでした。

他キャリアとタブレット端末は問題無くWiFiと繋がってますので、ルーターとは関係ないと思います。

書込番号：20921628　スマートフォンサイトからの書き込み

[クリッサダ]

Ｗｉ−Ｆi親機に問題が無いなら
404sc側で 設定から1度その親機のwifi接続を削除して
もう一度、wifiのパスワードを入れて再接続してみては？

書込番号：20922482

[明日はきっと良い日になる]

返信ありがとうございます！

この方法も試してみましたが、うまくいきません…

書込番号：20922552　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

ソフトバンクショップで相談しましょう
端末の交換を得られたらベストです
おそらく修理対応ですが、２〜３回修理で改善しなければ、端末交換に持ち込めるかも

書込番号：20922582

[明日はきっと良い日になる]

交換まで持って行ってもお得とは思いませんが、新品ではないし、手間もかかります。

あと半年で更新期間に入るから、全部解約するかな。

書込番号：20922645　スマートフォンサイトからの書き込み

mnpの価格本当?

[ニワトリだよ]

今ドコモも使っていてmnpでauに乗り換えようとしたのにmnpでも値段は一緒ですね
逆にクーポン使ったら、機種変更の方が安いですね

docomoの価額はまだ公式発表されてないけど、mnpは１万円台らしいですが、、

今ドコモ使ってる私みたいな人はs８高く買うしかないんですかね、、

書込番号：20920683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

auは長期利用者を増やすためか一律価格の端末が増えています。
ドコモの引き止めクーポンやSOFTBANKの動向を見て決めるしか無いでしょうね。

書込番号：20920703

[だい39さん]

ソフトバンクからGALAXY欲しさに、MNPしますが、本当にドコモとauのMNP価格がここまで違うとなれば、断然ドコモの方を買います
でも正式にドコモから価格発表て実際に一万円台だとauの価格改定も同等にするような気がします
価格は上がることに反発はあっても、下がることは、誰しもが賛成で文句言わないですもんね

書込番号：20922509　スマートフォンサイトからの書き込み

[EndOfTheWorad]

＞ニワトリだよさん
GalaxyユーザーでS7からMNPで買おうと思いましたが、docomoは1万円台でauは変わらないのですか？
それならdocomoで高くても機種変した方がいいですよね。

書込番号：20945107　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞EndOfTheWoradさん

参考までにGalaxy S8+の端末価格と実質価格

docomo　一括118,584円
機種変更/新規
2,241円×24回　-53,784円　実質64,800円
MNP
4,941円×24回　-103,032円　実質15,552円

au　一括99,360円
スマートパス加入(月額372円×24回　8,928円)
1,665円×24回　-39,960円　実質59,400円
スマートパス未加入(毎月割減額)
1,341円×24回　-32,184円　実質67,176円

auで注意すべきなのは、有料オプションのauスマートパスを契約しないと毎月割(docomoでいう月々サポート)が減額されます。
もう1つは、データ定額1GBプランだと、毎月割が適用されません。

MNP転出の場合、auでの契約事務手数料、2年契約の場合のdocomo解除料も含めて考えないとダメですね。
あと、家族でdocomoを使っていてシェアしている場合、維持費はdocomoがかなり安いはずです。

書込番号：20945211　スマートフォンサイトからの書き込み

[EndOfTheWorad]

＞まっちゃん2009さん

同じような質問に毎回丁寧に回答してくださり有り難うございます。
他スレに書いたようにdocomoで一括購入しようと思います。
ボーナス出てからですが。
それまで静観しています。
有り難うございます。

書込番号：20946655　スマートフォンサイトからの書き込み

Android7.0にアップデートしてからの不具合

[呑兵衛天国]

アップデート後、10日程使用してみまして不具合？の報告です。

ブラウザは主にChromeを使用していますが、ブックマークから一発でページに飛べないことが多々あります。目的のページをクリックし、開こうとする動作は確認できるのですが、瞬間的に閉じてしまいます。もう一度同じ動作をすると開きます。

その関連だと思いますが、Chromeを閉じても裏で別なChromeが開いてると言いますか、Chromeが二つ起動してるような…。上手く説明できなくて申し訳ありません。

Chromeのアップデートをアンインストール後、再起動して更新しても変わりません。

同じ症状の方いらっしゃいましたら、コメントお願いします。

書込番号：20910612　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ハードの問題でしょう

書込番号：20910841　スマートフォンサイトからの書き込み

[yrayray]

私もアップデート後同じ現象が起きています。
ついでに確認していただきたいのですが、カメラにも不具合が出ていませんか？
アップデートしてからピンボケしてしまい、写真が撮れません…。

書込番号：20920291　スマートフォンサイトからの書き込み

[呑兵衛天国]

>yrayrayさん、コメントありがとうございます。

自分の場合は、カメラのピンボケ等の不具合は確認できませんでした。普段、ほとんど写真は撮らないので断言できませんが、部屋の中で数枚撮ってみましたが特に問題はありません。

この機種も使い始めてそろそろ二年経ちます。Android6.0の頃は不具合もなく、もう一年は使う予定でしたが、7.0に更新後、アプリの強制終了、たまにあるWi-Fi低速化等細かい不具合が多数見受けられます。

今月、新たな夏モデルが複数発表されました。残念ながら、Galaxy S8はソフトバンクでは発売されないようですね。自分的にはAQUOS Rがとても気になっていまして、このままでは浮気してしまいそうです（笑）

書込番号：20921715　スマートフォンサイトからの書き込み

[yrayray]

うーん、そうなんですね…。
アップデートが原因じゃないのかなあ…。
chromeの方は我慢できますが、写真が撮れないのはなんだかんだ不便なので、ソフトバンクショップでとりあえず修理を依頼してみます。
ソフトバンクのテクニカルサポートセンター(笑)にも電話してみましたが、案の定使いものになりませんでした。(⌒-⌒; )
返信ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：20922369　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ

[まりも1000]

アップデートしたのですが、カメラの調子がよくないかんじです。
2台あるのですが、手元や1mくらいならピンぼけせず遠近感ある綺麗な写真が取れるのですかが、それ以上離れるとぴんとが合わず、ぼやけてしまいます。
故障かと思い、2台目のものも試しましたがやはり同じぼやけています。
そして！ズームして撮影は出来てもピンぼけが酷くギャラクシー4とか古い機種の方が綺麗に取れるので、同じようになる方はいるのですかねー？

書込番号：20891071

[infomax]

コリアクオリティだから使い方悪いっていわれちゃいそう

書込番号：20891109　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞まりも1000さん

結局、SAMSUNGは この程度。何も検証もせず、後先も考えない。最終的にはユーザーと部品供給メーカーに責任転嫁する、いつものパターンかな？

docomoに修理出したとしても、恐らく高確率で異常無として戻ってくるでしょうね。

書込番号：20891303　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

最新ソフトウェアは昨年12月19日提供開始されてますが、最近になって更新したってことですか？
(OSアップデートは、8月25日提供開始の6.0が最新)

S5は昨年まで使ってましたが、そういう症状はなかったです。
使っていたのが昨年夏までのため、その後の更新での不具合についてはわかりませんが...。

同様の方がいればスレが立つと思いますし(すべての方がここに来るわけではないけど)、気になるならドコモに聞いてみるのがいいでしょう。
2年以上前の機種なので、この際機種変更してみるのもアリかなと思いますし、一度初期化を試してみるのもいいかなと思います。

書込番号：20891330　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりも1000]

ありがとうございます。
カメラ部品注文して、分解して遊んでみます。。
ありがとうございます。

書込番号：20938742

バッテリー膨張によるリヤパネル剥がれ

[たしかこれきよ]

バッテリー膨張によるリヤパネル剥がれ

購入11ヶ月後、1年保証期間ギリギリで発生しました。
本日、朝使用した時には問題が無かったのですが、鞄の中から出したところ、この状態に。
夕方auショップにて、修理依頼を出してきました。

docomoのSC-02Hでは、事例があるようですが、まさか自分のが同じことになるとは思ってもみませんでした。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018832/SortID=20709683/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%96c%92%A3#tab

メーカーに送って一週間程で調査結果の連絡、修理代等で問題が無ければそれから1週間程で戻ってくるとのことです。
代替機は不要なので借りませんでした。

メーカーから連絡が着たら、また報告します。

書込番号：20886981

[ニコニコK]

かなりひどいですね、私の前使ってたXPERIAz3でも
すき間位でした。

書込番号：20893180　スマートフォンサイトからの書き込み

[たしかこれきよ]

本体	おまけその１	おまけその２

本日auショップから、「修理完了」との連絡を受けましたので、引取に行ってきました。
調査で１週間、修理で１週間と聞いてたのでちょっと拍子抜けです。

修理内容は、電池パック交換とおサイフケータイのアンテナ部品交換でした。
保証期間中でも有り、今回は無償でした。

なんかオマケで、保護フィルムとMicroUSB端子カバーを頂きました。
また、すぐに膨らまないことを祈ります。

とりあえず、問題はなさそうなのでこのままクローズします。

書込番号：20901511

[ぷっくり_]

同じ症状で修理に出したら、
電池
フェリカアンテナ
バックガラス？
充電コネクタに汚れ付着で液晶一式
交換で約３６.０００円
--------------
衝撃を加えた事もなく、重い作業もなく、持ち歩く事もあまりなく
ほとんど仕様しないスマホなのに…。
---------------
電池の異常ではないの？
アンテナって電池が膨らむと壊れるの？
買った時にもらった無線充電器に乗せておく事が多く
コネクタはほぼ使用しないのに汚れ？
ーーーーーーーー
修理箇所の写真がauに送られている様なので
その写真が見たいと言うと、見せれないとの事。
(ホントなのか分からないじゃん？)

修理箇所のそれぞれの価格を教えられないとの事。
(それじゃー３６．０００円ってどうやって出て来たの？)
ーーーーーーーーー
不信だらけなのでauは解約しようと思います。
サムの機種はもう選びません。
ーーーーーーーーー

修理をしたら、交換された部品を貰えるのでしょうか？

書込番号：20927475

[たしかこれきよ]

＞ぷっくり_さん
私の時もフェリカアンテナの故障を言われました。
ケースの背面に付いてるせいか、電池の膨らみで壊れるようです。
やっぱり昔みたいに、電池を自分で交換出来るようにして欲しい。
どっかで「電池寿命は1年です」とかコメント見たことあるけど、「その度にメーカーに依頼するのかよっ！！」って感じです。

どうみても落としたわけでもなく、使用方法も間違ってないように見えるならメーカーが保証期間外でも保証するべきです。
良いメーカーなら神対応してくれるんですけどね。

そういや、引取に行った際に明細の控えをくれるのかなと思ってたら、確認のサインでオシマイって感じだったな。
あれはコピーくださいと頼んでおくべきだったか。

しかし、出火や爆発でもしないとリコール対象にならないんですかねぇ。

書込番号：20942791

[たしかこれきよ]

本日、再発しましたorz
これからauに持って行きます。

書込番号：21911459

[たしかこれきよ]

2018年６月29日に修理完了の連絡があり、引き取ってきました。
今回は、フェリカアンテナの交換はありませんでした。
症状が浅かったのか、サービスなのかはよくわかりません。修理内容がauショップでは詳しく分からないのはいつものこと。
修理前にショップの見積りでは、36,000円位だったのですが、修理代金3,132円（税込）ですみました。
また保護フィルムとMicroUSB端子カバーをオマケで頂きました。


症状がある人は、「高額だったら、キャンセルします」って、一度修理に出してみると良いかもです。

書込番号：21934541

不具合修正アップデート

[L.G.B.]

まだこないんですか？
今回のアップデートの機能追加は良かったけど、それにひもづいた不具合修正早くしてほしいです。。

書込番号：20798023　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

先日の修正アップデート以外ってことですよね。
今のところdocomo、auともにないですし、気長に待つしかないでしょう。

L.G.B.さんは、カメラ関連でしたっけ？
私はカメラを含め、特に不自由なく使えてます。
カメラ以外の不具合は確認できたものもありますが、使わないので問題ないですが、早めに修正来るといいですね。

書込番号：20798244　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.G.B.]

＞まっちゃん2009さん
カメラのは不具合って言うより仕様の変更が不便になりました。
別でゲームとかでスピーカーがプチプチと音がなることがあるんです、、

書込番号：20799423　スマートフォンサイトからの書き込み