サムスンすべて クチコミ掲示板

アプデ遅すぎ

[pmy]

る

書込番号：22574527

[G_R_F]

Note9所有です。ホントですね。ムカつきます。

書込番号：22574595　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

au版でも上げて不具合が出たりしてますから

個人的には８の方が良いとは思います。

docomoのUIはau　SoftBankよりもガチガチ仕様ですから

書込番号：22574617　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

メジャーアップデートが必ず改善に繋がる訳ではないのだから、少なくとも現状に不満がなければアップデートなくても問題ないのでは、というのが個人的な意見です。

個人的には、アンドロイド7以降はとりあえず、使い勝手も悪くないので、8のままでも良いと思ってます。
まあ、アップデート来たら、やっぱり上げるんですけどね。

書込番号：22574625

[まっちゃん2009]

質問スレで本文は1文字...。
同じようなスレがありますし、そちらに書き込みしてもよかったような。

Xperia XZシリーズやAQUOS Rシリーズですら、他キャリアより1ヶ月〜2ヶ月提供が遅れたのでかなり慎重になってるんでしょうね。
Android 6.0では提供開始までのスピード重視だったのに、Android 7.0ではauと同時期提供が増え、Android 8.0からは慎重になったのかauより提供開始が遅くなり、Android 9 Pieではさらにそれが強くなりました(XperiaやAQUOSでSoftBankにすら提供時期で負けてる)。

まあAndroid 9 Pieで不具合もあるっぽいし、最終的にOSアップデートを適用するのは自己責任なんですけどね。
ただ適当なタイミングでOSアップデートしないと、そのあと提供されるソフトウェア更新やセキュリティ更新が適用されない場合が多いのでいずれアップデートは必要になるだろうけど。

書込番号：22574647　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

au7版でバク出しして対策を行ってから、ドコモでOS更新してもいい。むしろ、その方が助かるかな。更新しないのは困るけど、遅かれ更新はするのだから、ゆっくり待ちます。

書込番号：22575063　スマートフォンサイトからの書き込み

[pmy]

＞まっちゃん2009さん
質問スレではないです。

書込番号：22575862　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

すいません、「質」ではなく「悲」でしたね。
まあ内容が一文字というのに、変わりはありませんが。

最終的にいつから提供開始するかはキャリア次第なので、他キャリアで開始してるからといって必ずしも同時期とは限りませんからね。
過去のAndroidバージョンで同じ機種でも各キャリアで提供時期に差があったりは普通でしたし、切り捨てばかりのSoftBankよりはマシかなと思います。

とはいえ「他キャリアでは提供開始してるのに、なぜこちらはこない？」と思う気持ちはわかりますよ。
Note9、Note8、S9、S9+に対して今月中に提供開始されれば、マシな方だと思います。

書込番号：22575956　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイテク好きのPCマニア]

とうとう去年のモデルでセキュリティーパッチが1月以降じゃないスマホがGALAXY 9シリーズだけになりましたね...

もうこの状況から考えるとS10発売直前か発売後の気がします。
私の予想では発売後じゃないかと思います。発売前だと売上に響くので...

アップデートに熱心なauアプデ切り捨てのSoftBankにすら遅れるdocomoもう期待はしない方が良いかもしれません。

最近白ロムでもう1台Note9手に入ったので11月アップデートにrom焼きで戻したら水濡れ検知機能復活しました。

書込番号：22576291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっくりした結果がこれだよ]

キャリアの余計なアプリのせいでOSアプデが遅れるって本末転倒ですよね。
総務省も端末割引と契約プラン分離の徹底より、キャリアによる端末カスタマイズを禁止すればよかったのに。

書込番号：22587068

[まっちゃん2009]

ドコモより先にOSアップデートを開始したau、ユーザーによっては不具合がかなり出てるみたいですね。
ドコモはAndroid 7.0やAndroid 8.0でOSアップデート中断がいくつかあったので、Android 9 Pieではより慎重になってるっぽいですが、ある意味遅らせて正解かも？

書込番号：22587080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイテク好きのPCマニア]

android9の不具合も他のキャリアで情報出てますが、GALAXY 9シリーズの12月のセキュリティーパッチが含むアップデート以降水分検知機能が作動しない不具合

キャリア　メーカー　消費者センターで記録及び対応をお願いしていますが全く動かない。もう2ヶ月以上たってるのに...

アップデートを現行のアップデートを止めるような方法も取らない。

結局白ロムで焼き直しで解決し、再度上げたら機能が働かない。

昨夜友人に頼まれたのでサポート捨てても良いか確認後S9+をrom焼きしたらS9+も検知機能復活

メーカー保証維持するにはアップデートしないかキャリアで修正パッチ出すかだと思う。

書込番号：22587173　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

本日午前10時から4機種同時にOSアップデート提供開始になりました。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc02k/index.html
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc03k/index.html
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc01l/index.html
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc01k/index.html

セキュリティパッチはau版S9/S9+は2月でしたが、ドコモ版は3月として提供開始になってます。
au版からは1ヶ月半以上提供開始までの時間差がありましたが、ドコモは4機種同時提供するつもりだった可能性もありそう。

GalaxyシリーズではGalaxy Feel2だけ残りましたが、先日Wi-Fi認証をAndroid 9 Pieで通過したので、提供開始時期的には早くて夏あたり？

書込番号：22589820

[まっちゃん2009]

↑

訂正
Galaxy S8 SC-02J、Galaxy S8+ SC-03Jの存在を忘れてました(^^;
Galaxy Feel2 SC-02Lは同時期提供開始になるか、それより後での提供開始でしょうね。

書込番号：22589930

[ハイテク好きのPCマニア]

Pie更新出ましたね。

今日　docomoのGALAXY 9シリーズ及びNote8がandroid9 Pieが出ましたがセキュリティーパッチは3月1日　auと同じですね。
更新ファイル自体は
Note9
docomo版3月12日に作成されたようで
au版は3月18日っぽいです。

結局キャリア側で遅れてたのかも知れないですね。

書込番号：22590359　スマートフォンサイトからの書き込み

うらべっかんさんのアダプティブのスレ〜

[64エブリィ]

バッテリーを最適化と設定を最適化を いろいろ弄ったら...普段メインに使っているアプリの通知やバックグラウンドが停止してしまい...今 設定見直し格闘中です 学習機能強化に誘惑されて...とくにバックグラウンド出来ないのが まるでiPhone...皆さん最適化気を付けて下さい(´ー｀A;)

書込番号：22579883　スマートフォンサイトからの書き込み

[64エブリィ]

題名にうらべっかんさん使うの良くないですよね 直し方解らない(´ー｀A;)うらべっかんさん ごめんなさい(_ _)

書込番号：22579887　スマートフォンサイトからの書き込み

[うらべっかん]

＞64エブリィさん
お気にされませんように。
Android9にアップデートされての話題は、
どんなことでもありがたいです。

書込番号：22580433　スマートフォンサイトからの書き込み

[64エブリィ]

ありがとうございます(´ー｀A;)私の端末は無事 設定見直しでバックグラウンド動き出しました いろいろグレーな事しているので(笑)それがAndroidの旨みですから^^; うらべっかんさんの端末も早く調子を取り戻すと良いですね note8は いつまで現役行けるのか解らないくらい調子良いですから(´ー｀A;)

書込番号：22583173　スマートフォンサイトからの書き込み

[●┻┓ズコッコちゃん]

＞64エブリィさん
＞うらべっかんさん
関係ない話ごめんなさい┏○ﾍﾟｺｯ
AQUOSにも早くAndroid9来ないかねぇ( ˙-˙ )

書込番号：22586264　スマートフォンサイトからの書き込み

[うらべっかん]

＞●┻┓ズコッコちゃんさん
順次行われることでしょう。
でも、私の場合、Android9 にして、
�@SNS位置情報が日本にならない
�A時間が正確でない
�Bflashairが使えない
�Cバッテリー消費激減
などなど、日毎に腹立つことばかりですので、
Android9 はほとほと困っています(｀_´)

書込番号：22588542　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy Note9 ガラスの目に見えない瑕疵

[うさぎおいしかのやま]

note9 へ機種変更しました。
確率論的な発生とは思いますがご紹介します。

購入時にガラス面などの確認を求められるのはみなさんもご存じの通りですが、それでは見つけられないものがありました。

使用しはじめて数日して、画面の上から３分の１くらいのところに水平に汚れとおぼしき1mm幅のラインがありました。
クリーナーで拭くと元通りきれいになります。
ところが、後日またそのラインがついているのです。
不思議に思い、濡れふきんで拭くと、同一の位置に微細なな水滴によるラインができます。水ですから、しばらくすると蒸発して消えます。

次に、汚れのラインをきれいに拭き取り、今度は手のひらでこすり、敢えて手の皮脂をつけるように汚してみると、同一の位置にラインができます。
中性洗剤で洗っても、そのときはきれいになるものの、時間がたつとまた線がついており、なにをしても改善しませんでした。

結論として、当該の位置に目に見えない表面粗度のわるいところがライン状に存在し、例えば水で拭くと、微細な水がその窪みにたまり、水滴でラインができると考えます。
これは受け取りの際の目視確認では判別できません。

みなさんどうか、購入後、早い段階で濡れぶきしてガラスの表面の良し悪しを確認するようにしてください。

製造上の瑕疵とおもいますが、証明は困難と思われます。
品質問題としてSAMSUNGにお伝えしたいですが手段なく、みなさんに転ばぬ先の杖として情報を流します。

書込番号：22426105　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

それは汚れではなく、限りなく薄い（浅い）傷でしょう。

汚れでは、手帳型ケースなどで、同じ場所に跡が付く場合はありますが。

ちなみに一旦、クリーナーで拭いて判らなくなる程度の傷であれば、ガラスコーティングすれば、ほとんど判らなくなりますので、早めにコーティングするのがおすすめです。
業者にも依りますが、フロントのみで3000円、両面なら5000円ぐらいだと思います。
docomoShopの最近取扱の多いハルトコーティングでも良いですが、こちらは片面4000円・両面6000円倉じゃないかと思います。

書込番号：22426219

[sandbag]

以前所有していたGalaxy S8で似たような事がありました。
購入直後有機ELのムラがあるので交換した端末の画面上部のスピーカー周辺が、パッと見区別が付きませんが、指で触ると一部のみコーティングが無いかのように皮脂が付く個体がありました。
当時はわりと善良だったので再度交換するのも気後れして、泣く泣く使用していました。

ガラスに関しては中々購入直後に店頭でベタベタ触らないと思いますから、こういったものについては気づきにくいですよね。

書込番号：22426229　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさぎおいしかのやま]

ありがとうございます。
そんなのもあるのですね。

書込番号：22426336　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

Galaxyメンバーズアプリなど伝える手段はありますよ

結構回答もしてくれますが、端末保証となると相手はキャリアになるのでなんですが＾＾；

書込番号：22427331

[f_n_t_]

ガラス表面の保護コートが綺麗に塗れて無かったのかもね
無難に返品出きれば良いですけど
ショップでドームグラスを貼れば解決するかもしれませんが
裸で使うなら、ホームセンターに売ってる車のフロント
ガラス用のフッ素コート剤を塗るのも有りかなと
数百円で買えますし

書込番号：22427576　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

自分の個体の場合は、ガラスのコーティング剤が乾く前にガラスパーツを指で挟んで持ったような範囲で異常がありました。
ちなみにコーティング剤を塗っても無駄でしたので、相当なストレスでしたね…。

書込番号：22427965　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

コーティングは市販のものだと、ムラが出来ることもあるし、下手すると２〜３ヵ月でコーティング効果がなくなっちゃうので止めといた方が無難です（というかお金の無駄です）
車用のコーティング材の効果はもっと短いです。
市販のスマホ用コーティング材でも１５００〜２０００円しますので、業者にやらせた方が結果的に安上がりだと思います。
ちなみにDomeGlassも液体を硬化させるのは同じですが、こちらは固まっちゃえばただのガラスフィルムと同じですから、エッジの欠け
が心配ですね。
コーティングと違って張り替えは可能ですけど。

業者のコーティングの場合、１ヶ月ぐらい掛けてシリコンが硬化する際、多層化（１０〜１８層）するので、１年ぐらい効果が持続します。１年目安で、再コーティングしていくのが一番おすすめ。

書込番号：22428392

[sandbag]

そもそも購入したてで保護目的じゃないのに、コーティングの話が出てくる時点でおかしいって事ですね。

書込番号：22428429　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞sandbagさん
というか、すでに受取後の「傷」な訳ですから、初期不良＝最初から,傷が付いていて気付かなかった、のか、ﾕｰｻﾞｰ過失＝受取時は傷は付いてなく、その後の使用で傷か付いたのか、証明できない以上、初期不良で交換対応してくれるかどうかは、DSの裁量次第です。
ちなみに、擦り傷に関しては、ポケットの中などでハンカチなど柔らかい素材との擦れだけでも傷付くことはありますので、短時間だから、傷付かないとは言い切れないです。

日常目視で、木塚見当たらなくても、（中古ショップなどでやるように、）斜め前方からライトを当てて確認すると、微細な傷が結構入ってますよ。

なので、DSに申告して、交換対応してくれれば良し、ダメなら外装交換なり、コーティングなりで自己解決するしかないと思います。
いずれにしても使っていればガラス面には大なり小なり傷が入りますから、早めの予防がおすすめです。

ちなみに一番良いのは、遅かれ早かれ傷は付いちゃうし、発色中は大抵の傷は気にならないんだから、「スマホのガラスなんて割れてなければOK」だと割り切ることです。

書込番号：22429025

[ふっくらもっちりぱん]

保護フィルムは貼った方がいいと思います。ゴリラガラスだって小さな砂つぶなどが擦れて傷ついちゃうことがあります。最近のスマートフォンは前面のガラスがカーブしてるものが多く、綺麗に全面覆えるものが少ないのが悩ましいですね。ネットで買うにしてもユーザーの評価と睨めっこしないといけないし。

書込番号：22430401　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさぎおいしかのやま]

そうですね。フィルムを検討します。ありがとうございます

書込番号：22431160　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

購入直後は保護シートが貼られているので、店頭での確認する場合、あとからフォルムを貼るためにそのシートを剥がさないケースは多いでしょうからね。
ここらへんの話は当事者じゃないと理解はなかなかされないでしょうね。

小傷ならユーザーに責任がある可能性はありますが、自分の場合は楕円で人が簡単につけられるものではないので証明は楽でしたが、平日にショップに行く暇はないし、修理も当時は5400円程度なので、機種変前に修理するつもりでした。

＞うさぎおいしかのやまさん
補償に入ってるなら今は3,240円で直せるので、気にならないレベルなら我慢して使って、時期を見て修理に出す方法もありすよ。
フィルム貼ってても割れるときは割れるんで、結果的に何もしないほうがコストがかからない場合もあります。

書込番号：22431215　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

いろいろ選択肢があるから難しいですね。
安い前面後面セットのPET素材の全面吸着が薄くて良いかなと
買ってみたけど、裏面は元から貼ってあるので充分でした。
ドームグラスは発光する部分をカバーする程度で範囲が狭く、
指紋が付きやすく、元のゴリラよりも指滑りが悪いから
フッ素コートする予定です。
失敗しても2枚入りを輸入したから代わりは在るもの
ご健闘を御祈り致します

書込番号：22431325　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさぎおいしかのやま]

追加情報です
原宿のGALAXYショップに行き、サポートを受けました。
結論として、コーティングでの瑕疵とのこと。
コーティングの問題は保証期間なら無料修理だそうです。
DOCOMOショップへいかなくても直接受けてくれるし、
代替機も貸してくれるとのこと。

すごく親身に対応してくれて、DOCOMOショップへ行くよりも話が早いですよ。

書込番号：22580737　スマートフォンサイトからの書き込み

DOME GLASS着けました

[ケンケンチューチュー]

ガラスそのものはきれいです。
着けてすぐに白いほこりが付くようになって、掃除をしても取れず、シリコン？カスがぽろぽろ出てきます。
ショップに行って着け替えてもらいましたが、全く同じ状況です。
そのショップに原因があるのか、DOME GLASSはそういうものかはわかりません。
汚れやすいというは、どっかのレビューに書いてありましたが、汚れが取れないとまでは思ってなかったので残念です。
DOME GLASSはこんなもんなんでしょうか？

書込番号：22535525

[sky878]

表面ではなく、ガラスと接着している部分(フィルム側面)に埃がつくという認識でよろしいでしょうか?

接着している液が硬化後も弾力性のある粘着質な物なので、埃がまと割りつきやすいです。
暫く使うと微細なチリが粘着部分を覆うので埃はつきにくくなりますよ。それまでは結構埃がついて目立ちますが、、、(^o^;)

書込番号：22536077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンケンチューチュー]

＞sky878さん
ありがとうございます。
側面で間違いないです。
しばらく様子を見ます。

書込番号：22537100

[ケンケンチューチュー]

その後汚れは新たに付きませんが、着けた当初の白い埃は付いたままです。
側面が落ち着くまで何も触れさせてはいけないってことでしょうかね。
そんなことしてたら使えませんし。
細かいこと気にする人には向かないガラスみたいです。

書込番号：22577226

アップデート後の設定画面の表示について

[はがね１号]

android９にアップデート後に設定画面を開くと項目の欄が黒く塗りつぶされて、フォント黒なので項目が読み取れない状態です。
何か自分の設定を変えないといけないのか、それとも不具合かサポートセンターに問合せたところ、
サポートセンターにはアップデートした機体は置いていないので分からない、という返事でした。
いやもう驚いて、はあ?と問い直すと、こちらにも事情がありまして、と逆ギレされて2度びっくり。
サポートの対応はさておき、同様の症状の方はいますか？
妻のアップデートしたS9では普通に表示されていました。

書込番号：22564378　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイシンガー]

とある Galaxy Themes	Galaxy Themes 変更後

はい。私もそのトリップにハマりました（笑）

どうやら、特定のGalaxy Themesで、
特に黒背景仕様のテーマを使用するとそうなるみたいです。

ちなみに、私の端末では 通知領域にBluetoothマークがなぜか表示されなくて困ってます(^_^;)

書込番号：22564548　スマートフォンサイトからの書き込み

[はがね１号]

返事ありがとうございます。
galaxy テーマですか…では変えてみます。
サポートセンターからの返事は数日後なんですよね。

書込番号：22564609　スマートフォンサイトからの書き込み

[はがね１号]

テーマを変更すると直りました。
ありがとうございます。
サポートセンターからは再現出来ませんでしたと言われるんでしょうけど、テーマによってはって、バグですよね。

書込番号：22564661　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイシンガー]

無事に直って良かったです(^^)

どうやら黒系もしくは濃いめの色を採用したテーマは背景とのバランスが悪く要注意みたいです。

だけどお気に入りのテーマが使えないのは残念ですよね。
それが有料でダウンロードしたモノなら非常に痛いです。
この件はGalaxy Themes側の今後の仕様変更アップデートに期待せざるを得ないとこですね(^_^;)

書込番号：22564736　スマートフォンサイトからの書き込み

電話中のスピーカーモード時、上のスピーカーが消える。

[pierrh]

電話の最中ハンズフリースピーカーモード中にフロントカメラ上部辺りのセンサーに指が反応して、上部スピーカーだけがオンになったりオフになったりして相手の声を聞き取るのが困難です。本来この機能はスピーカーモード時はオフになるものと認識していましたがこれは仕様なのでしょうか？？またLineやViberアプリでスピーカーにすると同じくセンサーが反応し画面が暗くなってしまいます。。iphoneではこういった問題がなかったのですが、こんな簡単なこともできないのかと初のアンドロイドで戸惑っています。それともこれはSamsung特有の問題なのでしょうか？

書込番号：22529862

[モモちゃんをさがせ!]

「センサーに指が反応する」
と言うのが､どんな状況なのか、よくわからないのですが…。

書込番号：22530735

[きぃさんぽ]

病気とかなら別として、ご自分の指でしょうから反応させないように脳から指令を送ればよいのでは。

書込番号：22531300

[pierrh]

note 9全てに起きてる問題のようです。Samsung本社にも問い合わせましたが、本社の端末でも同じ状態でした。
ちなみにセンサーに指が反応ではなく、スピーカモード時に携帯に触れると上部スピーカーがオフになる、ですね。離すとオンになります。
フロントカメラの隣のセンサーが手に反応してスピーカーがオフになってしまいます。作業しながら話すのはこの携帯では無理ですね。

また５−１０分以上スリープにするとgmailなどの通知が一切プッシュされない、端末スクリーンをオンににした瞬間通知がまとまってくるなど、Androidって使いにくいですね。こちらも海外スレッドですが同じ状況の人が多いいようです。Oreo, Pie両方で起きているそうです。
OSはIOSよりいいのですが、当たり前のことができないため返品を考えています。

書込番号：22531876