サムスンすべて クチコミ掲示板

電話中のスピーカーモード時、上のスピーカーが消える。

[pierrh]

電話の最中ハンズフリースピーカーモード中にフロントカメラ上部辺りのセンサーに指が反応して、上部スピーカーだけがオンになったりオフになったりして相手の声を聞き取るのが困難です。本来この機能はスピーカーモード時はオフになるものと認識していましたがこれは仕様なのでしょうか？？またLineやViberアプリでスピーカーにすると同じくセンサーが反応し画面が暗くなってしまいます。。iphoneではこういった問題がなかったのですが、こんな簡単なこともできないのかと初のアンドロイドで戸惑っています。それともこれはSamsung特有の問題なのでしょうか？

書込番号：22529862

[モモちゃんをさがせ!]

「センサーに指が反応する」
と言うのが､どんな状況なのか、よくわからないのですが…。

書込番号：22530735

[きぃさんぽ]

病気とかなら別として、ご自分の指でしょうから反応させないように脳から指令を送ればよいのでは。

書込番号：22531300

[pierrh]

note 9全てに起きてる問題のようです。Samsung本社にも問い合わせましたが、本社の端末でも同じ状態でした。
ちなみにセンサーに指が反応ではなく、スピーカモード時に携帯に触れると上部スピーカーがオフになる、ですね。離すとオンになります。
フロントカメラの隣のセンサーが手に反応してスピーカーがオフになってしまいます。作業しながら話すのはこの携帯では無理ですね。

また５−１０分以上スリープにするとgmailなどの通知が一切プッシュされない、端末スクリーンをオンににした瞬間通知がまとまってくるなど、Androidって使いにくいですね。こちらも海外スレッドですが同じ状況の人が多いいようです。Oreo, Pie両方で起きているそうです。
OSはIOSよりいいのですが、当たり前のことができないため返品を考えています。

書込番号：22531876

OSアップデート後不具合ばかり、助けてください。

[koshiitagirl]

Android を更新してから、何回もフリーズするようになりました。
大抵、フリーズしたあと、システムUIへのエラー表示がポップアップされます。
フリーズも数分経てば解消されるのですが、どのアプリもうまく動かずストレスが半端ないです。
OS ももう元に戻せないようですし、いったいどうしたら良いのか…。
ちなみにauの機種ですが、格安スマホに乗り換えてしまっていて、auに問い合わせすることもできません(悲)

書込番号：22514589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

とりあえず初期化してみては？

OSアップデートに伴う不具合は大抵の場合初期化で直ります

書込番号：22514709　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

出来ることがあるとすれば、初期化ぐらいでしょうね。
初期化→Googleアカウントの設定で、アプリやアカウント情報はある程度自動で反映されるので、必要最低限のバックアップを取った上で初期化されてはいかがでしょう？

書込番号：22514725

[sandbag]

auに問い合わせても初期化してくださいって言われるだろうね。

書込番号：22514741　スマートフォンサイトからの書き込み

[koshiitagirl]

皆様ありがとうございます。初期化してみます！

書込番号：22514758　スマートフォンサイトからの書き込み

アプデ後、テザリングがすぐ切れて使いものにならない

[トレーダーしゅう]

表題の通りandroid9にアプデ後、テザリングがすぐ(数分)で切れて使いものにならなくなっています。

初期化済、またタイムアウト設定も「タイムアウトなし」にしていますが駄目です。

何か改善策あればご教示願います。

書込番号：22501809　スマートフォンサイトからの書き込み

[トレーダーしゅう]

自己解決いたしました。

タイムアウト時間設定を勘違いしておりました。
5分の設定に修正し解決です。

書込番号：22507406　スマートフォンサイトからの書き込み

OSのアップデート

[はちみつﾟ･:,｡☆ﾟ]

先程アップデートしたところ、アイコンのデザインが変わっていたり、天気予報がカラーになっていたりして
非常に残念に思いました。
以前の方がシンプルで良かった……。
購入する時に、デザインも含めて購入するのですから、途中で変えてしまうのはどうかと思いました。

書込番号：22496845　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 9 Pieに合わせてアイコンデザインが変更されるのは、仕様変更部分として案内されてますし、今後デフォルトでAndroid 9 Pieで発売される機種はこのアイコンですし、その他OSアップデート対象機種も同じですよ。

アイコンはGalaxy Themesから好みのものをインストールして、着せ替えてもいいのでは。

書込番号：22496934

[はちみつﾟ･:,｡☆ﾟ]

ありがとうございます、
ショックで書き込んでしまいました…。
着せ替え、見てみますね。

書込番号：22496940　スマートフォンサイトからの書き込み

[はちみつﾟ･:,｡☆ﾟ]

アップデートしてから、LINE通知は来るのに内容が表示されません。
何か関係があるのかな…。

書込番号：22496979　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私もアップデートしました。確かにAndroid8とは大幅に変わりましたが、ナビゲーションバーをHuaweiのようにスワイプ方式に出来る、ホーム画面を押し込むことで一気にロック解除など、私にはありがたい部分もあるのでマイナス要素だけではないと思いますよ。

書込番号：22497096　スマートフォンサイトからの書き込み

[はちみつﾟ･:,｡☆ﾟ]

そうなんですね、どこで変更箇所の確認が出来ますか？教えて頂けると助かります。

書込番号：22497177　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以下を参考に
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201902-scv38/

さらに詳細な仕様変更はリンク先の「OSアップデートにおける機能追加・変更／削除／初期化項目について（9.8MB）」から確認してください。
(PDF直ダウンロードのリンク貼りは禁止されてるので)

書込番号：22497189

[はちみつﾟ･:,｡☆ﾟ]

見ました……
あ゛あ゛あ゛
改悪にしか思えないぃ（泣）
気に入った方、ごめんなさい…

書込番号：22497211　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

OSアップデートする前に、仕様変更をちゃんと確認されればよかったと思います。
ドコモと違いauは毎回詳細案内してるので、そういう意味では親切ですよ。

今後提供されるソフトウェア更新は、Android 9 Pieになってないと適用されないとかもありますから、端末を長く使う上では慣れるしかないでしょうね。
また今後発売されるGalaxyを購入した場合、アイコンや仕様は同じことですし。

書込番号：22497218

[はちみつﾟ･:,｡☆ﾟ]

そうですね、こういうのに疎くて…
こんなに違ってしまうとは思わなかった…

この画像の状態で、一つだけアプリを消すにはどうしたら良いですかね？？

書込番号：22497269　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

仕様変更で案内されてる通り、上スワイプでいいのでは。

書込番号：22497277

[はちみつﾟ･:,｡☆ﾟ]

すみません、解決しました！
みなさんありがとう！

書込番号：22497280　スマートフォンサイトからの書き込み

顔認証は使い物にならない

[キッチヤン]

指紋認証は良いが、顔認証はメガネ有無にかかわらず、全く反応しない。

書込番号：22491776

[まっちゃん2009]

顔認証はあくまでも簡易的なものですし、セキュリティ面でも指紋認証より劣ります。
通常は指紋認証を利用した方がいいでしょうね。

書込番号：22491811

[dokonmo]

＞キッチヤンさん

あくまでインカメラによる撮影ですので
登録時の条件を整えることで精度は向上します。

・逆光では登録しない
・明るすぎても駄目、暗すぎても駄目
順光で明るい室内などで登録すると精度は多少向上します。
明るすぎるとハーレーションを起こすので白飛びしやすい
暗いとカメラが判断できなくなる。
どちらにしても2Dカメラでの認証なのでセキュリティは落ちます。
顔認証をメインにするならiPhoneX系かMate20proしかありません。

書込番号：22493045

Android 9 Pieにアップデート

[Kizuka0519]

個人的には少し不満です。

前のバージョンでは、｢起動中のアプリケーション一覧画面｣でリスト表示出来たのに、今度のバージョンからは出来ず、｢セキュリティホルダ｣を使い終わった後に、一覧画面を見ると｢セキュリティフォルダ｣の内容が一部見れてしまいます！
｢セキュリティフォルダ｣を使い終わった後や、見られたくない内容(仕事メールやデータなど)のアプリを使い終わった後は、直ぐに消さないと｢起動中のアプリケーション一覧画面｣で一部の内容が見れてしまいます！
以前のバージョンでも表示を変更すれば見れてしまったのですが、リスト表示にしておけば、内容までは分からなかったので、個人的には凄く良かったのですが…
これでは、せっかくのセキュリティフォルダの役目を果たしていない気がします。

書込番号：22483228　スマートフォンサイトからの書き込み

[baja110]

自分もアップデートするかどうか迷っています。バッテリー残量が数字で出ないとか時計の午前午後表示が無くなるとか細かい所が気になってしまって…

書込番号：22483360　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

バッテリー残量が数字で出ないのはデフォルトであって、設定から表示できるのでは？

書込番号：22483736　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっさんホイホイ]

バッテリー残量はデフォルトで出ないけど変更で変えられますし、
アップデートしてもその設定は引き継がれていました。

ただ、自分はアイコンの白枠を消す設定が見つけられませんでした。
android8.0より一部、新デザインではないアプリアイコンに白枠が出るようになり、
8.0の時は設定で枠を消せたのですが、9.0にしたら復活。
設定自体が以前の場所からなくなっていました。

書込番号：22483983

[THE LIBRA]

｢セキュリティフォルダ｣の内容については、一度端末をロックしたら｢起動中のアプリケーション一覧画面｣では、内容は見れないようになるみたいですね。

でも、｢セキュリティフォルダ｣以外のアプリについては、一度端末をロックした後でも、普通に見れちゃいますね。
私も、以前はリスト表示にしてパッと見は内容が分からないようにしてたので同感です。

以前のようにリスト表示が出来るように改善して欲しいですね。

書込番号：22484550