このページのスレッド一覧(全531スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 2017年6月17日 19:31 | |
| 536 | 46 | 2017年6月17日 09:04 | |
| 12 | 10 | 2017年6月14日 23:36 | |
| 29 | 2 | 2017年6月13日 21:05 | |
| 60 | 14 | 2017年6月13日 08:10 | |
| 12 | 17 | 2017年6月12日 15:29 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SCV36 au
設定→接続→wi-fi→右上の詳細設定で
スリープ中にwi-fi接続を維持は常にONになってますか?
書込番号:20974986 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
今、確認したところonにはなってました。
関係ないかもですが、今日アップデートがあったのでもう少し様子を見てみようかと思います。
Wi-Fiの接続の維持の確認のところ、わからなかったので教えて頂きありがとうございました。
書込番号:20975095 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
割れない、耐久力が売りと言うてたのに
二日目、カーペットの上に机から落ちただけで割れた
外やコンクリートなら分かるが、
カーペットやで❗ほんまに信じられない。
ストラップも付けれないし、予防策が出来ないのに
あと、DOCOMOの対応もクソや
ほんまDOCOMOだけは怠慢がヒドイ。
Galaxy7をSoftBankで買って、
落下し割った嫁は、メーカーで交換しますねと
2000円程で直ったのにDOCOMOは7,900円で交換します。
何やそれ。
表割れるまでフィルム貼ってもたせて
それから機種交換させようか悩む
しかし、こんな簡単に割れるんやと
書込番号:20959778 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
そりゃ所詮はガラスですからね。
下がカーペットだろうが、落とした角度によっては衝撃は十分ありますから、割れるときは割れますよ。
端末やドコモを逆恨みする前に、落としてしまった自分の運の無さを恨んでください。
書込番号:20959847 スマートフォンサイトからの書き込み
62点
ケータイ補償を契約していれば、上限5,000円で修理できるとは思いますが。
落ちた角度によっては、場所を問わずに割れるときは割れますし、割れない場合もあります。
あと、SoftBankはS7 edgeは扱ってませんよ(扱えない?)。
唯一SoftBankが扱ったGalaxy Sシリーズが、S6 edgeですね。
書込番号:20959861 スマートフォンサイトからの書き込み
34点
>割れない、耐久力が売りと言うてたのに
誰が“割れない”なんて言ってたの???(´・ω・`)
書込番号:20960047
40点
自己責任。
書込番号:20960236 スマートフォンサイトからの書き込み
35点
未だ会見動画で確認できますよ、割れないなんて一言も言ってない、FUJITSUですら割れにくいとは前の会見で言ってますが、割れたじゃなくて不注意で割れたんじゃないですか、お気の毒ですが。
書込番号:20960293 スマートフォンサイトからの書き込み
26点
まあ割れることもあるでしょう。
いくら強度があるからといっても、、、。
落とさないように気を付けることが先決ですね。
ちなみに私はスマホ歴まだ4年少々ですが、1度も落として割ったことはありません。
落としたことはありますし、とっさに手を出して落下速度を抑えられたのかもしれませんが(^-^;
なにせ、高価な物なので大事にしましょう。
ただし修理費が高いこと&ドコモショップの全体的にあまりよろしくない対応に関しては同意します。
書込番号:20960684 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
だから
「GALAXY 7」
って、なんなんだ、つーの。
“S”も付けないところを見ると、最後の武者ではなさそうだし…。
キャリアの有償修理で 2,000円、って金額はあり得るんですかね。
書込番号:20960770
16点
>ますてぃ〜。さん
>ストラップも付けれないし、予防策が出来ないのに
ケースは付けていなかったのでしょうか?
ストラップよりも安心出来る予防策だと思うのですが
書込番号:20961841 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
私は、当日真っ先にヨドバシ行って ソフトケース買いました。何が起こるかわからないから 決して、安い物ではなくなったからね。
従来 ソフトケースを使用続けて来ましたが +だけは 以外と大きさと重量があるので、両サイドのケースが外れやすい傾向にあります 個人的な感想ですが もっとがっちりタイプのほうが 安心できるかもですね。思わずの不慮の事故対策もかねて投稿させていただきました。
書込番号:20961868 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
https://www.cnet.com/news/samsung-galaxy-s8-drop-test/
上記サイトに有るように表面は大丈夫ですが裏面割れやすいようです。通常の使用で落としただけで割れます。普通は設計ミスだろうけど保証はありません。ですから裏面のガラスが割れると困る人は買うべきではないですね。
書込番号:20967829
3点
>>通常の使用で落としただけで割れます。普通は設計ミスだろうけど保証はありません。
>>普通は設計ミス<<
そこに気づくとは天才だよ
世に出回っている大半のスマホが設計ミスだらけじゃないか。凡人の私にゃ気付けなかった
常日頃から斜め上を突き抜けている書き込みをしているだけあるな。
書込番号:20967997
9点
>sky878さん
これが設計ミスならガラス個体の端末全てじゃん!と思いました。
さらっと言い切るあたりはすごいですが、Galaxyが嫌いな方みたいなので、仕方ないかなと(^^;
書込番号:20968020 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
>まっちゃん2009さん
きっと、Galaxyを貶した過ぎて気付けなかったのでしょうね・・・(笑
書込番号:20968144
8点
私も割れましたよ笑
買った次の日アスファルトに落とし、さほど傷なかったので安心していたら、その次の日ふと見ると背面右上にくっきり5センチ程の亀裂が入りました。落とした際すでに見えない傷が入っていたのだと思います。完全自己責任ですが…S6を元々使っていまして、数回落としたりしましたが一度も割れなかったので、多少割れやすいのかもしれませんね泣
外装交換は必ず有料の為今はもう諦めて一年位使用したらバッテリーもへたりだすので保証使って5000円で新品にしますよ。
性能等には満足してるので、長く使いたいです。
皆さんも割らないようお気をつけ下さいね。
書込番号:20968601 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
通常使用で壊れるなら設計ミスだろ。それで問題ないといえる工作員の皆さんのほうが凄いと思いますよ。
書込番号:20968656
7点
>通常使用で壊れるなら設計ミスだろ。
問題ないなんて、誰も言ってないんじゃないですか?
スマホって普段使いするものだし、ガラス個体であろうとなかろうと落とした角度や場所、加わる力によっては割れる可能性はあります。
最近はガラス個体の端末が他社を含めて増えてきてますが、落とせば他社端末も同じになる可能性が十分あるのではと思いますよ。
割れるか割れないかは、落とした場所も重要ですが、それよりも落ちる角度だと思ってます。
耐衝撃をうたってる頑丈な機種でも、あくまで割れにくいという表現(割れないとは言ってない)なあたり、絶対割れないということはあり得ないかなと。
書込番号:20968832 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
重要なのは通常使用で割れるかどうかということだ思いますよ。この機種は3フィートから落としても割れます。つまりズボンのポケットから落としても割れるんです。この機種を買おうと思っている人にこの事実を知っていただきたいと思います。
書込番号:20968849
5点
べつに割れるのは、この機種に限ってじゃないような。
書込番号:20968852 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
ズボンのポケットの高さから落ちれば、どの機種だって普通に割れる可能性はあると思いますけどね...。
買ってもいないのに、「この事実を知っていただきたい」というのも変な話ですが。
不注意で落とすことは誰にでもあるわけで、そのため各メーカー作りを強化してるわけでしょう。
それでも絶対割れないなんてことはない、ただ、それだけだと思います。
書込番号:20968958 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
思うだけですよね。思うのは自由だとは思いますが。
書込番号:20968977
1点
結局、last samurai222さんのおすすめの機種を教えて下さい。
もしくは、いま現在使用してる機種をおしえてください。
参考にしますので。
書込番号:20969005 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
落とす事が通常の使用って凄いな。
落とさないように大事に使うと異常扱いされるのか・・・。
書込番号:20969130
12点
>sandbagさん
我々とは考え方が違うようなので(^^;
書込番号:20969143 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
論理的証明をせずdisってるだけだから、ゴリラガラスをdisってるのか端末をdisってるのか分からなくなるな・・・
書込番号:20969150
12点
>まっちゃん2009さん
ガラスのコップや陶器のお皿もこの方によれば設計不良のようですね。
階段踏み外して足をくじいたり、転んで怪我をする人も欠陥人間扱いかもしれません。
余程厳しい世界の住人のようです。
しかし、アンチに限って色んな情報書き集めてくるの凄いですね〜。
書込番号:20969170
8点
ゴリラガラス採用されてても、強化ガラスは面方向の衝撃には強くてもサイドの衝撃には激弱ですから、落としたら基本割れると思った方が良いです。
ただでさえこの機種はガラスのサイドを守るフレームが薄かったり無かったりするのだから、几帳面に扱わな。
iPhoneは強化ガラスの厚みも薄いので、正面の衝撃は他機種より弱いです。
自分は過去スマホを落としたこと無いですが、落とす方は鍵だったり、いろんな物を落とす癖があると思いますが、落とさないようにする努力をしてほしいものですね。
落とすことを通常利用の範囲というのも、よく分からない考えかと思います。
書込番号:20969192 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
だいたい(笑)割れましたって、実際割りましたなんでしょうが、落として、傷などでも気分的に落ち込みますけどね1日だろうが2日だろうが。
書込番号:20969210 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ご利用にあたっての注意事項に、
「落下させる、踏みつける、投げつけるなど強い力や衝撃、振動を与えないでください。」
とあるので、通常使用の範囲ではないな。
ま、当たり前だが。
書込番号:20969310 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
カラスコップや陶器のお皿は割れるのでギャラ8もポケットから落としただけで裏面が割れても問題無いんですか?すごい発想ですね。では車で普通に走っているだけでタイヤが突然外れてもメーカーには文句は言えないですね。ギャラノート7も回収する必要はなかったのでは?普通スマホがポケットから落としただけで壊れたら消費者は納得出来なんじゃないですかね。
書込番号:20969968
4点
>>カラスコップや陶器のお皿は割れるのでギャラ8もポケットから落としただけで裏面が割れても問題無いんですか?
>>では車で普通に走っているだけでタイヤが突然外れてもメーカーには文句は言えないですね。
すごい発想ですね。
文章の順序を入れ替えるとあら不思議、返信が出来てしまう。
書込番号:20969983
11点
誰も問題ないとは言ってないんですけどね。
ガラス素材の端末はGalaxyに限らず割れる可能性があるのに、何でGalaxyにこだわるのかわかりません。
また、Note7のバッテリーの件と端末が割れるのと何の関係があるんでしょう。
書込番号:20970489 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
>ポケットから落としただけで裏面が割れても問題無いんですか
問題はあるが、それは使用者の責任で、メーカーの責任では無いでしょう。
ポケットから落としたのは使用者の過失でしょ、使用者責任(自己責任)と言う言葉の意味を理解してないんじゃないですか?
書込番号:20970491
8点
>重要なのは通常使用で・・・
通常の使用かどうかと言うことであれば、
普段ちゃんと点検してる車のタイヤが急に外れた。
→通常の使用の範囲なので問題有り
note7を付属の充電器で充電中に爆発した。
→通常の使用の範囲なので問題有り
ガラスコップや陶器の皿を落として割れた。
→通常の使用範囲ではないので問題無し
「落下させるな」と注意事項に書いてあるスマホを落下させて割れた。
→通常の使用範囲ではないので問題無し
繰り返しになりますが、
「落下させる、踏みつける、投げつけるなど強い力や衝撃、振動を与えないでください。」
と注意事項に書いてあるので、
他の事例との比較は意味がないと思いますし、
納得するも何もないのですが。
書込番号:20970561 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
>last samurai222さん
>では車で普通に走っているだけでタイヤが突然外れてもメーカーには文句は言えないですね。ギャラノート7も回収する必要はなかったのでは?
生命に危険を及ぼすメーカー責任由来の事例と使用者の過失を同一視するなんて、すごい発想ですね。
Galaxyの人気が悔しくて仕方がないのは同情しますが、そのパワーを勉強に費やす方が良いんじゃないかな。
書込番号:20970578
4点
ズボンのポケットから落としただけで壊れるのが使用者の過失なんですか?普通運使っていれば落とすでしょ。工作員の皆さんも経験されているのでは無いのですか?普通に使っていれば落としてしまうのでメーカーはガラスは強化ガラスを使ってその程度の衝撃では割れないようにしているんです。ギャラ8も表面は強化ガラスを使っているのでポケットから落とした程度では割れていないですよね。割れているのは裏面だけなんです。ポケットから落としたくらいで使用者の過失と言われるのであればスマホは壁に固定して使う以外にはないのでは?
書込番号:20970980
2点
>ポケットから落としただけで壊れるのが使用者の過失なんですか?
100%使用者の過失でしょう!
予期せぬ出来事だから過失なんじゃないですかね。
しかしクレーマー気質の考え方は異常だね〜。
これ以上何を書いても燃料投下の堂々巡りなんで、終了しましょ〜!!!
書込番号:20971039
8点
>ズボンのポケットから落としただけで壊れるのが使用者の過失なんですか?
ポケットから落ちて壊れるのは、一応ユーザーの過失でしょうね。
落として画面が割れたことはありますが(十数台使って2台ほどポケットから落ちた)自己責任なので、ケータイ補償にて有償で修理しました。
落としたのは自分なので(浅いポケットだったし)、当然誰にも文句は言いませんし、ここにも文句は書きません。
多くの方は、普通はそういうものだと思います。
Galaxyを使ってるわけではないなら、別にこだわる必要ないのではないかと思います。
あと、適当に文章を改行してください。読みずらいですよ。
書込番号:20971055 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
それと、エルモ319さんがオススメ機種や使用中機種を聞かれてますが、何でそちらにはコメントされないんでしょう...。
書込番号:20971065 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
あらら、おかしな方が沸いていたのですね。
相手にしないのが一番ですけど、
俺もlast samurai222さんのおすすめの機種だけは知りたいですね(笑)
書込番号:20971206
8点
実際落として割れてショップ持ち込んで、過失はない、責任とれ!って言うの?
確実にブラックリスト入りするよ?
Galaxyに限らずiPhoneだろうが、Xperiaだろうが一緒だろ。
もう一回書くけど、勉強しなさい。
書込番号:20971234 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
責任取れと言ってないですよ。この機種は3フィートくらいの高さからから落としただけで簡単に割れるので注意喚起が必要だと言っているのです。アタリマエのことを言っているだけなんですけどね。その事実はどこにもかかれてはいないので知らなくて買ってしまう人も多いと思いますよ。アイホンやエクスペリアは裏面がガラスにはなっていないのでこの機種みたいなことにはなりません。金属はポケットから落としただけでは割れないですからね。表面はこの機種に限らず殆どのスマホは強化ガラスを使っているので簡単には割れないことは工作員のみなさんも当然ご存知だと思います。
書込番号:20973479
2点
落とすか落とさないかであれば、落とすことはあるでしょうし、
落としたら、割れるか割れないかでは、割れることもあるでしょう。
だからって、落とすことが通常の使用範囲内とは思いませんし、
簡単に割れるかどうかも検証されたんでしょうかね。
>注意喚起が必要
だからさ、既に注意事項に書いてあるっちゅーねん。
書いてあるのに通常の範囲内なのであれば、
注意事項なんてなんの意味もないということ ですかね。
もしくは、今後全てのスマホの取説に、
「落下させる」という使用方法を書き加える必要がありますね。
書込番号:20973519 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
>last samurai222さん
今回も全く改行しないんですね。改行がないと読みにくいんですけど。
結局、オススメ機種や利用機種もコメントされないし...。
なぜ、しつこくGalaxyにこだわるのかわかりませんが。
書込番号:20973543 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
>last samurai222さん
iPhoneやXperiaの過去の機種は背面ガラスの機種あるでしょ(笑)
さらにiPhoneで表面のガラスバキバキに割れたまま使用している人、たまに見かけますよね?
これについてはどうお考えで?
金属だろうがプラスチックだろうが、落とせばへこんだり傷つきます。
ガラスだけ傷つくのがダメな理由は?
レあと工作員て言葉が好きみたいですが、自己紹介ですか?
あとあなたが使ってる機種いい加減答えなよ。
Galaxyの評価高すぎて悔しいですって正直にごめんなさいしたら、優しくしてもらえるかもね(笑)
書込番号:20973677 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
>sandbagさん
同じ内容で別スレまで立てられてますよ(笑)
書込番号:20973678 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>まっちゃん2009さん
うわぁ・・・
書込番号:20973698
6点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo
初めてのGalaxy
Xperiaは何かと故障が多かった・・・
@みなさんは機種変更の時の頭金いくらでしたか?
自分は¥8,640でビックリしました。
結局機種変更時に使用できるチケットやポイントで解消できましたが・・・
以前Xperiaの時は¥5,400だったから・・・
(店舗によって違いますとは言われましたが・・・)
Aガラスフィルム 曲面を購入し、使用していたら(首に挟んで洗い物してた)
突然フィルムが外れて・・・焦りました。
この手のフィルムは初めて使用するのですが、こんなもんなのでしょうか?
また一度外れてしまったら、ダメですよね・・・
ちなみにネットで購入しました。
みなさんはどのようなフィルムを使用していますか?
2点
@頭金を払うのが嫌でしたので、ドコモオンラインショップにて購入しました。
A曲面であるため、ガラスフィルムの評判があまり良くなかったことから、TPU保護フィルムを貼っています。
Spigen 全面液晶保護フィルム 貼り方の動画を見れば、貼るのも簡単ですし綺麗にはれます。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XP7SV6G/ref=cm_sw_r_tw_dp_x_BX4pzbD1KK292
ガラスフィルムに比べたら、滑り・クリア感は劣りますが、画面保護と言う本来の役割には良いと思います。
書込番号:20964708
3点
フィルムの類いは使わず裸で使っています。
ゴリラガラス5なんで通常では傷がつきにくいですし
割れるような衝撃のある落とし方すれば、フィルム関係なく割れます。
金属パーツは傷に弱いので、ケースの方が大事では。
書込番号:20964765 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
脇汗ビッチョリーナさん
情報ありがとうございます。
ドコモオンラインだったら頭金かかりませんよね・・・
こんなフィルムが欲しかったです。
ありがとうございました。
書込番号:20964815
1点
sandbagさん
ケースは手帳型を使用してますが、やはり画面も気になりまして(・´ω`・)
書込番号:20964821
0点
自分が買ったのはS8+の方ですが
手間や手数料の事を考えてオンラインショップ手続にしました。
都市部の激戦区にあるヨドバシ等だと交渉によってオプション、コンテンツ無しで頭金0
ポイント10%付きなどの条件が出る場合もあるので余裕がある時は交渉しに行くのですが
今回はしませんでした。
他の端末にはフィルムを貼りますがGalaxyのEdge付きのモデルのみ裸運用してます
書込番号:20964824
1点
Akito-Tさん
みなさん結構オンライン利用されるのですね。
次回は参考にします。
裸って気になりませんか??
書込番号:20966598
0点
頭金はオンラインショップ購入なので0円ですし、機種変更手数料も0円です。
あと、ここユーザー限定の5,400円割引クーポンもありましたし。
機種変更手数料2,000円は確か共通ですが、頭金は店舗ごとに違います。
保護フィルムについては、S7 edgeからは基本フィルムなしです。
S7 edgeは複数台あり、一応メイン機だけには貼ってましたが、その他はフィルムなしです。
何度か落としてますが、今のところ割れや傷はないですね。
S7 edgeやS6 edgeでも言われてましたが、エッジディスプレイとガラスフィルムは相性がイマイチな感じです。
フィルム貼ったところで、割れるときは割れますし、キャリアの端末補償に入ってれば5,000円で修理できますから。
まあ、貼ってるとガラスが割れた場合に飛び散らないメリットはありますけどね。
S8/S8+は、サムスン純正のフィルムが投入されたので、それを使ってみては?2枚入りで1,590円です。
あと、S6以降は端末デザインが美しいので、そのまま、または、クリアハードケース利用ですね。
純正のClear View Cover、S View Coverも持ってますけどね。
書込番号:20966631 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まっちゃん2009さん
やはりオンラインなんですね。
ところで裸の場合、指紋など気にはならないものでしょうか?
今までフィルムを張っていたので、どうしても裸には抵抗がありまして・・・
書込番号:20967084
0点
指紋はあまり気になりませんね。気になる場合は、軽く拭けば済みますし。
夏場などベタベタな場合は、ウェットティッシュで拭くとすっきりしますよ。
書込番号:20967098 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
裸で使用すると、画面の方は初期コーティングが非常に優秀なので、ポケットに端末を入れてる歩くだけで画面がピカピカになりす。
裏面はコーティングがされてないのか、指紋がギトギトで中々落ちません。
書込番号:20968335 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Feel SC-04J docomo
高齢の母に使えるかなと思い、検討中です。
ドコモショップでいじってみましたが、大きさなど全体的によい感じでした。
ただ、親の世代で使うであろうキャリアメールで戻るボタンが出てきませんでした。ホームボタンを押せばホームには戻れるが、受信メールを選びその後、送信メールボックスを開くのに左上の戻るとも何なんとも書いてないボタンを押してからでないと選べませんでした。
書込番号:20957067 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
Galaxyシリーズの戻るキーは、ホームキーの右横にありますよ。
他社のようなソフトキーではありません。
書込番号:20957217 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SCV35 au
昨日ようやく受け取りに行きました。久々の新機種でウキウキしていたところ端末代を一括で払おうとしたら「頭金が別途上乗せになりまして」えっ、ちょっと待って!確か5月に予約したときには店頭に「頭金なしのお店」って幟が立っていました。その旨を伝えると「6月の契約からは頭金をいただくことになりました」「auショップのごく一部の店舗を除いて頭金をいただくことに変更になりました」と説明を受けました。予約時にそんな説明されてないし、頭金なしだからこの店を選んだんですよと食い下がったものの「他の皆様は支払われていますので」と申し訳なさそうに云うものの譲歩してくれる感じではなかったので支払いました。
皆様のところでは如何でしたか?
書込番号:20962090 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
私は宇都宮ヨドバシで買いましたけど、そんなのは一切追加されてませんでした。
確認しましたが、店員も「そんな店もあるみたいですね〜」程度でした。
ふつうのローンでもフルローンできるのに、なぜに頭金を請求してくるのか分からないですね。
書込番号:20962300 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>パスモっこさん
こんばんは。
私が購入しましたauショップは頭金はありませんでした。
他のショップで頭金とるところもあるみたいと店員さんが言っていたので取らない店舗もあると思いますよ。
書込番号:20962305 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
AU直営店で確認
お客様センターにクレーム入れましょう
書込番号:20962438 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
>パスモっこさん
私は、9日に機種変更しましたが、頭金なしでした( ^ω^ )。
愛媛県八幡浜市のauショップです(^_-)-☆
お店によっては、頭金なしの店舗ありますよ(^^)/。
お客様センターにクレーム入れてみては如何でしょうか(''◇'')ゞ。
auのスマホから、局番なしの、157(無料)に電話してください。
au以外の携帯電話、一般電話から、フリーコール 0077-7-111(無料)に電話してください。
少し待たされるけど、丁寧に対応していただけますよ(^^♪。
書込番号:20962504
5点
お買い求められたショップの上の判断で如何にでも成るものです。
消費者センターに電話をされてから、auのカスタマーセンターに電話されるのが、一番早い解決策です。
auショップの事が事実ならば、その通りにお伝えしてください。
的確なアドバイスが有るかと思います。
各都道府県や市町村の消費者センターよりも、内閣府消費者企画課から、国の直属の消費者センター等がございますので、確認してみられたらどうですか?
書込番号:20962532
4点
頭金…ショップの上納金みたいな物だからしょうがないよ!
サポセン、消費者センターにTELした所でかわらないよ?
TELして文句を言ったら、ただのクレーマーじゃん?
納得行かないショップで買わなければいいだけじゃん!
現に取らないショップ、量販もある訳だから…
必ず、同じスレ立つけど立てる必要あるの?
購入者が判断する事だから怒っても意味ねーし!
書込番号:20962600 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
機種変更を今日しましたが、
頭金については特に何も言われなかったです
書込番号:20962632 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>パスモっこさんの言われる事が事実ならば、相手側のauショップには法令違反行為が有りますので、内閣府消費者企画課は、各行政と連動していますので、事実確認がされるかと思います。
地方の消費者センターでは、民事解釈なので、同じような被害に遭われた案件が集まら無いと動けません。
それからauカスタマーセンターに連絡をされたら、上が動きます。
販売方法に過失が有りますので、法的な内容は国の内閣府消費者企画課に聞かれましたら、公の立場の方が言われた事は、法的に有効です。
また然るべき事をした消費者をクレーマーには、できない決まりです。
弁護士法にも触れますので、詳しくは伝えませんが、>パスモっこさん
の内容が事実ならば、公務員には、告発義務が定められていますので、然るべき解決策に成るかと思います。
私自身は、内閣府消費者企画課を4~5回も大阪から訪ねた事が有ります。
その後内閣府消費者企画課から、内閣府の大臣秘書官と連絡を取り合って、お会いした事が有りますので。
自分の経験でお伝えさせて頂きました。
au側が指導する内容で、予約した時点での説明責任を果たしていない事が、注意されるかと思います。
書込番号:20962665
2点
皆さんご返信ありがとうございます。まだ頭金の必要がないところもあるんですね。担当していただいた店員さんの言い回しが「ほぼ全店で頭金を導入した」と受け取れたので頭金なしの店舗は例外的かなと思ったので。千葉県だけでのことなのかな。
特にクレームを入れる気はありません。でも、頭金が当たり前になるのはやめて欲しいですよね。オンラインもいいかもですね。
書込番号:20962667 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
キャリアの頭金は仕方なく払う者が居なくならない限りは途絶えないでしょうね。
頭金有りでは1台も売れなくなるまで続くでしょう。
因みに今まで1度も取られたことはありませんし、まだ請求されたことも無いですね。
自分にも来たらそのショップでは絶対に買わないな。
書込番号:20962670
2点
auショップは全国に9店舗しかないKDDI直営店以外は全て町の携帯ショップのようなところが運営している代理店です。
だから地域で何店舗か構えていたとしても
千葉県全店の経営方針を決められる訳もありません。
頭金を取りやすくする方便に騙されたんですよ。
直営店一覧
https://www.au.com/retail/?bid=we-com-autopret-001
ここ以外はすべて代理店
書込番号:20962717
1点
拝見しました
お気持ちお察しします
さて各キャリアショップと言っても直営も中にはありますがほとんどが量販店、一企業、個人商店、などいずれかが運営してる事があります
ショップや量販店限らずに実体験やこれまでの口コミなど傾向では不可サービス加入させられるや料金説明問題や契約できるのにできなかったなど様々な問題など色々でてきています決まったお店がなく
お時間が許せるなら何点か回って相談する方がいいでね
不明な契約など気になる事があり無視できないなら
量販店など本部などお客様窓口、キャリアのお客様センター、消費者センターなどとこかへ報告しておく方が二次被害防止や一つ安心材料にはなります
それではまた
書込番号:20963351
2点
>ブラッ○真最中さん
>>必ず、同じスレ立つけど立てる必要あるの?
購入者が判断する事だから怒っても意味ねーし!
購入しました! ってのもありますんで仕方ないかと。
>パスモっこさん
>>譲歩してくれる感じではなかったので支払いました。
流される方って、損してませんかね。 って他人事なんでどうでもいいですがね。お大尽ですねぇ。カネが有り余ってると
鷹揚になるのでしょうか。
書込番号:20963641
2点
>パスモっこさん
当方も先週末に千葉北西部16号線沿いのauショップで購入しました。
ここはアドバンスという会社が代理店となってますが、頭金やオプション加入などの強制はありませんでした。
書込番号:20963853 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo
昨日めでたく8+をget出来たのはいいのだけれど、メールの受信がすべて以前使っていたノート3の方に届きます。
また、旧機種ではSMSを普通に送受信できていましたが、機種変更してからSMSを送るとエラーになって送信できません。
どなたか詳しい方ヘルプお願いしますm(_ _)m
書込番号:20954124 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
SIMサイズが、microSIM(Note3)→nanoSIM(S8+)になりますが、同梱のSIMを開通手続きしてS8+に挿入してますか?
オンラインショップの場合、購入履歴から開通手続きしないと使えるのは前のSIMのままです。
機種変更したなら、SIMサイズ変更になりますし、考えられるのは上記かなと思います。違っていたら、すいません。
書込番号:20954163 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>メールの受信がすべて以前使っていたノート3の方に届きます。
メールというのがPC系のメールだったら単に設定だろうし、SMSだったらSIM(電話番号)に対してだから
SIMがノート3に挿さってるだけのように思うんだけど、そういうことではないのかな?
書込番号:20954223 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
まっちゃん2009さん、どうなるさん、お騒がせしました。
まさに、まっちゃん2009さんが書き込んでいる通りでした。お恥ずかしながらドコモオンラインショップの方で開通手続きやってくれてるとばかり思いこんでいました^^;
たった今ドコモインフォメーションセンターに電話して開通手続きして貰いました。
話は変わりますが、このスマホは神機ですねえ。ノート3もわりとサクサクでしたが、こちらのヌルサクさはすごいです。海外版では不具合があった再起動や画面の赤みなど皆無でした。
高いお金を出して買ったかいがあります。
御回答頂きありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いしますm(_ _)m
書込番号:20954259 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
メールって キャリアメールなのでしょうか?それとも gmailなのか、あと ショートメッセージは何故か 私も受け取れませんでした。
書込番号:20954269 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
開通手続きは、オンラインまたは電話からユーザー自身が行う必要があります。
ユーザーが20日以内に開通手続きを行わなかった場合のみ、自動的に切り替えされます。
書込番号:20954275 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>たっちゃん♪♪♪さん
キャリアメールの事でした。開通手続きしてもらった後はSMSも送受信出来るようになりました。
書込番号:20954277 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>まっちゃん2009さん
無知ですみません。自分今までドコモショップでしか購入した事が無かったものでその変が曖昧でした^^;
書込番号:20954284 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>お恥ずかしながらドコモオンラインショップの方で開通手続きやってくれてるとばかり思いこんでいました^^;
オンライン(通販)で買う場合、ユーザーの手元にいつ届くか、いつ使い始めるか分かんないし
勝手に切り替え(するとすれば発送のタイミングおかそんな感じ?)ると
気付いたらスマホ(つまり前のやつ)が使えなくなってたとか起きるからねぇ
書込番号:20954293 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>どうなるさん
やはりそうですかぁ^^; ついつい普通のドコモショップで購入した感覚で勘違いしますよね。
書込番号:20954335 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
このタイトルとは別件ですけど、もうひとつ質問があるのですが・・・。
アンドロイド ターミナル エミュレーターをダウンロードして、2ちゃんで書き込みあった方法で「cat/proc/scsi/scsi」と入力して2.0か2.1かを判別しようとやってみた所、何回やってもnot foundとかの表示が出るだけでした。
他の人はみんな結果が表示されてるみたいなのに何故なのかわかる方おられますでしょうか。
書込番号:20954450 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
catの後に半角スペース入れるとどうなります?
書込番号:20954547 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>まっちゃん2009さん
ありがとうございます。やってみます。
書込番号:20954594 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>まっちゃん2009さん
半角入れたら表示されました。まっちゃん2009さん流石です(´∀`)
そして無事UFS2.1でした。ってかキャリアは全て2.1というウワサもありますよね。
書込番号:20955852 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>tutorさん
私の筐体も試しに確認したところ、USFは2.1でした(^^)
キャリアは全部そうなんですかねぇ?
書込番号:20961752 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>とむぃーさん
2.1よかったですねえ(^o^) 体感出来るかはわかりませんが何となく安心感がありますよね。
2ちゃんでも、全員2.1の結果が出ていますので、おそらくキャリアは全て2.1の可能性が大ですね。
書込番号:20961910 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
海外ではS8+がUFS 2.1、S8はUFS 2.1と2.0が混雑しているとの話もありますが、国内版はそこらを統一してきたのかなと思います(もちろん確定ではないけど)。
こういう部分も、ブランドイメージにつながりますからね(^^;
書込番号:20961918 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
訂正
混雑している→混在している
の間違いです。
書込番号:20961926 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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