サムスンすべて クチコミ掲示板

こわっ

[検閲怖ーい]

ドコモのアカウントあるわけでもないのに、ドコモオンラインショップの広告みたいのが通知で届いてきた。
しかも、よりによって、この機種の直ページだったのが驚いた。

書込番号：25263249

[熟女事務員のミニスカート姿]

それはそれは大変じゃないですか
情報漏洩してますよ
一大事ですよ

書込番号：25263256　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

メモリが12GBしか搭載されていないので、メモリ不足では？（笑

書込番号：25263301

[わいちゃん2]

スゴイじゃないですか！！
私の所には来ませんヨ。
因みに私はドコモユーザーです。
dアカウントも複数持っています。
最近通知で良く来るのがamazon、佐川急便等の荷物の不在SMSが良く来ます。

ついにね…
RAMが足りないって事ですね。

書込番号：25263310　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆観音 エム子☆]

. ∧,,,∧
（´・Θ・｀）ﾀﾞｰﾘﾝ、RAMﾀだｯﾁｬ！

書込番号：25263352

[検閲怖ーい]

ドコモの通知偏ってるのか偶然なのかは知らないけど、なんか引っかかるな。
galaxy、pixel、galaxyって担当者サムスン大好きな人がやってるのかな。

書込番号：25266752

[検閲怖ーい]

また、galaxy一覧の案内来てた。
ドコモで売れ残って大変なのかな。

書込番号：25275358

メイン画面が操作できず修理

[もかみるぽん]

メイン画面の中央が表示されなくなり、かつ右半分が操作できなくなり修理となりました。
購入して4か月、SHOP持ち込み時に表面上に傷が無い事を店員と確認して修理を依頼したが、メーカでは傷があるとのことで破損と判断され修理費用が8万となりました。
第三者に調査をお願いするため、交換前の部品や傷と判断した箇所の写真などの提供を依頼したが断られました。
確かに修理規定に記載がありますが、修理費用とは技術料と部品代と考えており、何で隠すのか納得できません。
同様な事象が発生されている方おられないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24705439

[Address Hopper]

モデル違いでも？既出事件のようです。
https://gigazine.net/news/20220224-never-buy-another-samsung-device/

書込番号：24705478　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

修理とは名目であって修理再生品と交換という形では無いのかな。中古の良品との交換だと手間が省けるからね。
ほんとに分解して故障個所を特定なんて手間のかかることはやらんと思うが。
AUが修理部門など持っているとは聞かないし、メーカーのサムソンも修理部門を日本で用意してるのかどうか。

以前ASUSのフォーンパッドを買った時、修理は受け付けるが本国送りになるので数か月かかると、１台１台送るのではなくまとまったら送るということだったと記憶。当時は国内に修理部門は無かったと聞くよ。
ハーウェイはしっかりと修理部門を持っていたが今ではどうなのかな。

書込番号：24705529

[まっちゃん2009]

＞神戸みなとさん

修理は国内ですよ。過去に何度か修理出したことありますが、1週間もかかりませんでした。
店頭修理だとGalaxy Harajukuの他、ドコモショップ丸の内店内にもGalaxy修理コーナーがあったりして、この2拠点だとその場で部品交換含めて修理になります。

キャリアに10年以上取り扱われてるAndroid主力ブランドなので、国内サポートはしっかりしてますね。

キャリア端末の場合、キャリアの端末補償を利用した場合は預かり修理とリフレッシュ品交換がありますが、預かり修理は預かって部品交換、リフレッシュ品交換を選ぶと再生品と交換になります。

書込番号：24705561　スマートフォンサイトからの書き込み

[もかみるぽん]

Address Hopperさん

ご連絡ありがとうございます。

驚きました、全く同じ症状です。
今回は端末代金の支払期間中なので修理を依頼しましたが、Galaxyは2度と使わないと思います。
長年auを利用してきましたが、こういう対応するなら解約かな。

書込番号：24705574

[もかみるぽん]

神戸みなとさん
まっちゃん2009さん

ご連絡ありがとうございます。
国内サポートの状況はわかりませんが、「なぜ起きたのか」、ちゃんと調べてほしいものです。
不良品を引いた気がして残念です。

書込番号：24705596

[渡る世間は工作員ばかり]

サムスンのサクラが知らないけど、価格コムの星5は多いし、賞賛ばかりであてにならないメーカーなので、いつも信用してませんね。
画面折れとかも知っていて、大事故に発展するだろうとは予測してましたが、敢えて警告しませんでした。
ここはストーキング垢も多いんで、某国絡みの製品批判すると目をつけられますね。

金額が金額なので、サムスンに関わると痛い思いをするよと身を持って知るいい機会でしょう。

書込番号：24705605

[Address Hopper]

＞もかみるぽんさん
どのメーカーでも浸水とか画面割れは
基本ユーザー原因にされて、有料が多い気がします。
家電量販店で、やってるスマホ保険？なんかに
入っておけば8万円の保険金が出たかもしれません。
シームレスな部分により負荷が掛かるのをどう克服したのか？
何万回、閉じて開いての耐久テストをしたのか？

＞渡る世間は工作員ばかりさん
予測できていたのなら敢えて教えてくれれば良かったのに？
けちんぼさん。

書込番号：24705667　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

書いたら書いたで、風説の流布や威力業務妨害やヘイトだとか騒ぎ出して封じようとする輩がいますからね。

senseのメモリ不足のクラッシュは、変なアプリを入れなければ回避出来る問題ですが、こっちの製品は、開閉を繰り返すとなってしまうので、避けようがない問題であり、まさか、閉じたままとか、開いたまま使えというのも無理がありますからね。

書込番号：24705990

[Address Hopper]

＞渡る世間は工作員ばかりさん
さすがのサムスンでも不具合が続くと
折り畳みは「リスクあり」で売る方も買う方も
避けて通るようになりかねませんね？
しかし8万円は他人事でも痛いですわ。

書込番号：24706145　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

メーカーからすれば、1年持てばいいぐらいでしょうし、その後は知らねですね。
発火事故だと生産停止やら賠償やら責任問題に発展するのでやばいですが、ただ単に壊れるなら問題ありませんね。

世の中広いようで、くだらないゲームアプリに何千万も注ぎ込むのもいますから、その様な人からしたら金でポンポン解決出来るなら問題ないでしょう。
フラグシップを渡り歩く人なら、今度はどんなスマホが出るんだとワクワクするぐらいで、特に気にしないのではないかな。

書込番号：24706225

[もかみるぽん]

先週末に端末が戻りました。
次回、いつ壊れるかわからないので必要最低限のアプリを入れて復活です。
修理費は、81620円

購入後、4か月で壊れて修理費を請求すること自体、企業として信用に値しないという事ですね。
とは言え、仕方ないのでしばらくは使うつもりですが、端末支払いが終わり次第、即解約したいと思います。
それまで壊れないといいですが・・・

皆様、色々ありがとうございました。

書込番号：24721301

[はまこ〜]

＞もかみるぽんさん
私も先週同じ症状になりました。一昨年の10月から使ってます。
昨日代替え機種がきたから、本日修理に送りました（ahamoの為）
私も同じくらい修理費用がかかるのか心配になってきました

書込番号：25162953

[もかみるぽん]

＞はまこ〜さん
お気の毒です、当たり外れがあるようですね。
修理後は落ち着いた状態です。
長年契約してきたauは昨年解約しました。
解約時も一悶着ありましたが今年の暮れには機種変更する予定です。
2度とauを契約したいと思わないですし、Galaxyも無いですね。

書込番号：25163590　スマートフォンサイトからの書き込み

[はまこ〜]

私は合計で3500円の請求で済みました。
修理から帰ってきたので、また壊れるのも嫌だなと思い、2台の支払いですが
S23 Ultraの予約開始日に機種変更しちゃいました。

書込番号：25265416

ドコモのDOME GLASSについて

[長野の大仏0615]

曲面まで保護される商品だと思っていましたが、平面部分のみにしか貼られていません。
両サイドの曲面との境目が、非常に気になります。

DOMEGLASSは、曲面までのガラスフィルムではないのですか？

まさかとは思いますが、高いお金取られて違うガラスフィルムを貼られていますかね？

作業自体は目の前でやっていなかったです。

書込番号：25264223　スマートフォンサイトからの書き込み

[青赤ストライプ]

左右の曲面の一部は覆われてませんか？それなら正常です。
曲面までのガラスフィルムでもキワキワまでは覆いません、上下左右数ミリ覆われていない部分があります。そこまで覆ってしまうとガラスの厚みでカバーがつきませんからほぼ全メーカーそういう仕様です。

書込番号：25264870

[長野の大仏0615]

＞青赤ストライプさん
ドコモショップに再確認したところ、指定したDOME GLASSではなく、違う商品を貼り付けしてしまったとのことでした。

書込番号：25264882　スマートフォンサイトからの書き込み

[青赤ストライプ]

それはさすがに酷いですね・・・値段も全然違うのにどうやったら間違えるのか不思議です。

書込番号：25264967

レビューに関して

[誠。]

決まりがあるわけでもないですし強制的な話ではありませんが短文レビューが多すぎると思います。
一言だけではレビューと言わないと思います。
レビューキャンペーンの為に嫌嫌やっていると思われても仕方ないので、キャンペーン使用するのであればしっかりレビューするのが筋だと思います。
短文が目立つと書き込んでいる方は自分以外にもいますのでご協力お願い致します。

書込番号：25261067　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

レビューキャンペーンは、価格.comにとっても投稿数が増えるというメリットがあってやっていることでしょうから、
ユーザーがどうこう言っても無駄だと思いますよ、残念ながら・・・

文字数の少ないレビューはキャンペーンの対象にならないなど、一定の規定はあるようですが、
キャンペーンの報酬が当選率の低い抽選なので、気づいていない人も多いのではないか、と。

書込番号：25261405

バッテリーの減りが酷くなってきました…

[ゆーなぱぱ]

3年間使用してきましたが、
最近、バッテリーが２０％まで低下すると数秒で１％ずつ減少して、１０％を切るとさらに早く
2分と持たない状況に…
充電器に接続しても減っていったり停滞状態だったりして、このまま充電できずに起動できなく
なるのではないかと不安になってしまいます。

温度センサー？などの不具合なのか5月にもかかわらず低温のため充電できませんのメッセージが出たり、
カメラも低温のためフラッシュが使用できませんとメッセージが出る状態です。

機種変更をしようと思っていますが、新機種発表の続く時期なのでもう少し頑張って動いてほしいです

書込番号：25259193

[・iii-iii・]

＞ゆーなぱぱさん
安易な考えで申し訳ないですけど、こんな解決方法もあります。

「Samsung Galaxy Note10 バッテリーの交換」
※Galaxy Note10+の交換方法はyoutubeにもあります。

私のは今のところ大丈夫ですけど、交換用バッテリーは確保してます。
参考にして下さい。

https://jp.ifixit.com/Guide/Samsung+Galaxy+Note10+%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%81%AE%E4%BA%A4%E6%8F%9B/137537

書込番号：25260710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーなぱぱ]

＞・iii-iii・さん
返信いただきありがとうございます。
いざというときには参考にさせていただきます。

ドコモ、Samsungの両診断を行うとバッテリー自体は
良好と表示されている状態です。

書込番号：25261136　スマートフォンサイトからの書き込み

最近急に動作が重く遅くなってきた。

[Ts123]

最近急に動作が重く遅くなってきた。
今まで何の不満もなかったのに、
近頃動作が遅くなった。
イライラする。
誰か同じような方、いますか？

書込番号：25172574　スマートフォンサイトからの書き込み

[検閲怖ーい]

lineとか使ってたら、クラッシュタイマー発動前の段階ですかね。

LINEを快適に使うため、定期的にデータの削除をしましょう
LINEを使用していると、LINEアプリのキャッシュデータやトークルームのデータが蓄積していきます。データが蓄積されていくと、LINEが重くなったり、遅くなったりする要因になりますので、定期的にデータの削除をおすすめします。

lineは使わないほうがいいですが。

書込番号：25172697

[arrows man]

動作が重くなったと感じたら、バックアップをとって初期化を試みるのが普通です。
アップデートサポート期間は間もなく終了してしまいますが、スペック的にはまだまだ使える性能だと思うので。

書込番号：25172714

[Ts123]

最初はgalaxy note2を3年それから
galaxy s7 edgeを3年間、そしてS10に変更して3年。何の不満もなかったのですが、急に重くなってしまいストレスです。でもまだ次の機種が決まりません。

書込番号：25173180　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞Ts123さん
たまにいるけどスマホもパソコンと同じです。
何年も使ったきり、メンテナンスもしなければ動作がもっさり重くなるのは実は当たり前のことです。
この場合のメンテナンスで一番手っ取り早いのはデータなどのバックアップとかして完全初期化して移行ツールなどはは使わずに再設定です。これだけでもかなり動作が素早くなります。
ついでにさらに快適にするならアニメーション動作の無効化を行うとさらに爆速になります。

書込番号：25174345　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabenabejp]

＞Ts123さん

バッテリー交換で、新品のように使えます。S20が2020年販売なので、部品供給は、2014年の早い時期までになると思います。
それ以降は、交換出来ないので気を付けてください。まだまだ使えるスペックですし、どんどん高額になってきているので。
キャリアショップでは、数日預かりが多いので、GALAXY原宿等でお願いしています。11,000円ですが、数時間で完了し
フィルムも貼り替えてくれますよ。後3年使えるなら安いです！

書込番号：25257299