サムスンすべて クチコミ掲示板

ポケットの中で勝手に作動して困る。

[ゆきと19]

いつもズボンの前ポケットに入れてるんだけど、歩いててなんか音がするなと思ってポケットから取り出してみると、

�@Google Driveの結構下の階層にある動画ファイルが再生されていたり（エロでなくて、仕事で使う動画でよかったw）

�A音楽アプリが作動してて、入れてる音楽が流れてたり（電撃戦隊チェンジマンだったw）

ということがあります。

さらには、ふとポケットから取り出してみた時には、アラーム設定画面になってたりします。

上記アプリは全て、最初のホーム画面においてあります。

設定で、暗いところで反応しない機能はオンにしてるはずなのに、この有様。

ソフトウェア更新で直してほしい。

書込番号：21379016　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ゆきと19さん
もしかして、近接センサーが故障して反応しているのではないでしょうか。
以前別な機種で、同じような症状が出た時に近接センサーの故障で、基盤を交換して貰った事があります。
一度ドコモショップで修理依頼をされてはと思います。

書込番号：21379245

[infomax]

画面ロックしてたら大丈夫じゃないの
ロックが甘いの？

書込番号：21379523　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyは大好きで過去機種から数十台購入してますが、そうゆう経験はありません。
ロック解除を単にスワイプに設定してるとか、そもそもロック設定なしで使ってるとか？

書込番号：21379548　スマートフォンサイトからの書き込み

[Neo Universe]

自分も以前使っていたスマホでよく似た現象になったので、S8に機種変更した際に顔認証と指紋認証を登録して使用しています。
ポケットに入れていて少々手が触れてもロック解除されなくなりました！

書込番号：21391678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきと19]

私も、指紋認証と虹彩認証の設定は使ってるんですけどね。

それにしても、どこの皮膚で触れたら反応してしまう画面は、思わぬ誤操作を招きますが、指が不自由な人に向けてのバリアフリー的な意味合いもあるんでしょうか。

あと、今思い出したのですが、伝言メモ聞こうとして耳に当てると、画面オフが作動せず、画面に当たった耳が、伝言メモ再生と違うとこをタップした扱いになり、伝言メモ再生が止まることが多々。

これも不具合？

書込番号：21392178　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ゆきと19さん
やはり近接センサーの不具合が原因だと思います！
ドコモショップで、一度症状を確認して貰って下さい。
症状が確認できたら、修理対応に成ると思いますので、SDカードへのバックアップをお忘れにならない様にして下さい。

書込番号：21392895

[ゆきと19]

やっぱりそうですかね。
というか、返事いただいて申し訳ないのですが、使ってたのデカイ方の+でした（笑）
書き込む所間違えてました。
ありがとうございました。

書込番号：21396702　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞いつもズボンの前ポケットに入れてるんだけど、

スマホも一応精密機器なので、
圧がかかるズボンのポケットに入れない方がいいと思いますよ。

書込番号：21438142

ＥＤＧＥ ＬＩＧＨＴＩＮＧについて

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

ＣＬＥＡＲ　ＶＩＥＷ　ＳＴＡＮＤＩＮＧ　ＣＯＶＥＲ　でＥＤＧＥ　ＬＩＧＨＴＩＮＧを表示するようにしていてカバーを閉じているとＥＤＧＥ　ＬＩＧＨＴＩＮＧで設定した色が見えなくて１ヶ月使って残念に思えました。
本体の縁が光った方が通知が分かり易いなあと思います。

もし、手帳型のケースを購入予定の方がおられたら参考にしてください。

書込番号：21421753

[まっちゃん2009]

純正カバーなどを利用した場合、過去機種からedge lightingが機能しなかったと思います。

書込番号：21421789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞まっちゃん2009さん
返事が遅くなりすみません。

色々、希望通りにならないのは仕方ないですね。

書込番号：21431122　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームすることが多い人は注意してください

[眠七號]

何の不満も無く最高のスマホだったのに自分の使い方のせいで画面が焼き付きました…
同じゲームを続けてやる方は気を付けてください。有機ELは焼き付くって知ってたけど悲しい…

書込番号：21425310　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞眠七號さん
一度端末を修理依頼をしてみられたらどうですかね。
保証期間内ですので、無償修理して貰えるかもしれません。
また端末補償には加入されていますか。
ディスプレイ交換も修理費用上限が、5.400円です。

もう少しハードに使用されて、修理依頼がベストです。

書込番号：21425392

[nogizaka-keyakizaka]

使い方の問題は長時間連続使用なのでしょうか。

書込番号：21425984　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠七號]

はい。そうです。
同じゲームの画面を長時間表示していたら、その中で白く表示されていたボタンの部分が焼き付きました。
お気に入りのスマホなので落ち込んでいます。

書込番号：21426016　スマートフォンサイトからの書き込み

[turbo555]

画面の明るさは、どのくらいだったのでしょうか？
明るさが関係ありますかね？
心配ですね。

書込番号：21426021　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠七號]

明るさを設定するスライダーの右の方が赤くなっていて、そこに設定しようとすると注意が表示されますよね。
外の明るい場所で使用する時はほぼ最大でした。
自分の使い方が悪過ぎですね。

書込番号：21426041　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞眠七號さん
この機種も画面に焼き付き?問題があるの知りませんでした。
前の機種のGALAXY NOTE EDGEも画面に焼き付き問題が
ありました。
情報ありがとうございます。
ホント、気をつけなければなりませんね。

書込番号：21426555　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

この機種に限らず、有機ELや液晶にはすべからく焼き付きはありますよ。

書込番号：21426590

[すぬすぬさん]

＞うみのねこさん
今までスマホにしてから
GALAXY S2 LITE と GALAXY S4 は
焼き付き問題がありませんでした。
GALAXY NOTE EDGEから焼き付き問題が発生しました。
どの機種でもあること何でしょうか?

書込番号：21428981　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

焼き付きは有機ELなら避けては通れない道です。
昔の機種の方が耐性が高いとかはなく、単純に使用の程度によって差が出てくるのではと。
微細化されればされるほど耐久性は落ちていくと思いますが。。

一先ず、どれくらい焼き付いたのかが分かる画像と大まかな使用時間を教えて頂けないでしょうか。
どの程度の時間でどの程度焼き付くのか気になります。

書込番号：21430150　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの明るさ設定

[ごんじゃれす☆]

今ギャラクシーノート８を使用中なのですが、バージョンアップしてからカメラ起動時に使用できていたコントラスト調節のバーがなくなっています。
どなたか使う方法ご存知ないでしょうか？

書込番号：21425121

[カフェのおやじ]

撮影設定が「自動」の場合は、画面を一度タッチすると明るさ調整のバーが現れます。
いかがでしょうか？

書込番号：21425340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんじゃれす☆]

それが、以前は出てたんですが出なくなってるんです…。
私のだけおかしいのでしょうか…。
バージョンアップしてからこんな風になってて、YouTubeも画面を広げる機能が画面上に小さくでていたのがピンチで拡大に変更されていたらしくつい最近まで気づかなかったくらいで。

書込番号：21426791　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

＞ごんじゃれす☆さん
確認していただきたいのですが、カメラの設定の中に「トラッキングAF」のON/OFFがありますが、これがONになってないですか？
これがONになってると明るさ調整のバーはタップしても表示されないのです(^_^;)

書込番号：21427346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんじゃれす☆]

確認しました！
まさにONになってました！
気づかなかったです、ありがとうございます！

書込番号：21427652　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

無事に解決出来て良かったですね♪
お役に立てて何よりです(^ ^)

書込番号：21427660　スマートフォンサイトからの書き込み

撮影画像が保存されてないときがある

[ゆきと19]

パシャっと鳴るのに、保存されてないことが増えました。

全部ではなく、たとえば1枚だけ撮影した時に、その1枚が撮れてない。
複数枚撮影した時でも、最初の1枚が撮れてないことがあります。

仕事で撮影したのに、いざ確認してみると、保存されてない。
ものすごく困るんですけど。

怖いので、どこ行っても、何を撮るにも必ず複数枚撮ることにしてます。

車のブレーキがたまに効かない、みたいなもん。

こういう、ごくごく当たり前のことがたまにできてない、というのが一番怖い。
どうにかしてほしい。

書込番号：21379013　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私のS8(auの白ロム)でもそれが起きます。写真を何枚か撮ると最初の1枚が無かったり、後から写真やスクリーンショットを見ようとすると破損マークになっていて閲覧出なかったりします。

書込番号：21379039　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

特にそういう症状はないので、個体差または個体不良では？

ソフトウェア更新で改善すればいいですね。

書込番号：21379046　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

サムスン仕様かも
不良品として交換

書込番号：21379531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞infomaxさん

仕様な訳ないでしょう。

書込番号：21379555　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞infomaxさん

適当な返信いい加減にしてくれませんか？

書込番号：21379708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきと19]

＞香川竜馬（ファイヤー、ナイトファイヤー）さん
早いとこソフトウェア更新してもらいたいですねー。

書込番号：21382635　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞香川竜馬さん

Galaxyがお嫌いなようで、毎回Galaxyスレにて適当な返信されて終わりなので、どうしようもありませんよ(^^;

書込番号：21382701　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

保存先がSDカードでしたら、
SDカードの不良（エラー）とかの可能性はあったりしませんか？

保存先を本体内にしたりSDカードを抜いてみたり、別のSDカードを使ってみるとか？

# 持ってませんがまだ未解決のようでしたので気がついた点を書いてみました。

書込番号：21425080　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

ありゃ？別のスレッドみましたが、この機種じゃないの？

書込番号：21425085　スマートフォンサイトからの書き込み

焼き付け

[マリウス9]

２ヶ月半ほどの使用で
焼き付けっぽいのが
現れました…
画面上部のステータスバーと
フルセグ視聴時の
両側の黒帯になる部分…
そこが
微妙に色が変わってきました。
焼き付けだとすると
まさかこんなに早く現れるとは
思いもしませんでした。

誰か同じ症状の方
いますか？

書込番号：21161250　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞マリウス9さん
症状が酷く成ったら、ドコモショプで確認をして貰われましたら。
その時に、無償修理なのかも聞いてみられましたら。

書込番号：21161434

[マリウス9]

＞八咫烏の鏡さん
レスありがとうございます。

そうですね
少し様子を見て
ショップに持っていってみます。

書込番号：21161453　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAZLY]

面倒でなければ、参考までに焼き付き症状を、写真で見せてください。　私は予約購入して、二ヶ月以上使ってますが、以上なしです。

書込番号：21167710　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAZLY]

以上でなく、異常なしです。
画面キャプチャーでは、わからないかもしれませんので、他のカメラから撮るべきかもしれません

書込番号：21167721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashiro]

＞マリウス9さん
私の経験からいうと、Chromeを使ってると焼きつきやすいです。
他のアプリはアプリによってステータスバーの色も変わりますが、Chromeは基本黒ですからね。だから焼きつきが目でわかる形でおきます。

サムスン標準ブラウザを使い始めてからは、そのようなことは一切起こらなくなりましたね。

書込番号：21167760　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ashiroさん

黒だから焼き付きやすい、というのは誤りなのでは。
有機ELの焼き付き現象は自発光する画素子の劣化が原因ですが、黒色は発光しないことで再現してます。
（勿論、真っ黒でなければ多少の発光はしてますが…）

http://touchlab.jp/2015/04/how_to_prevent_apple_watch_burnin/

書込番号：21168380　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリウス9]

＞BAZLYさん
遅くなりました。
何度か撮ってみたのですが
見て分かるほどの画像は
撮れませんでした。

ちなみに症状は
若干のグラデーションに
なる感じです。

書込番号：21168681　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリウス9]

＞ashiroさん
遅くなりました。
確かにずっとChromeを
使ってました。
全画面にしても
上部のバーは出たままですからね。
今は他のhabit browserを使ってます。

書込番号：21168688　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

galaxyS6　1年弱	有機パネルをカメラで撮った物	モアレが発生する原理

自分は他機種ですが有機パネルで1年以上使っていますが
焼き付き等は一切見られませんね｡

ただ焼き付き対応として待ち受け画面は黒基調で
文字を反転させて常時黒画面にして使っています｡

有機は黒は発色しないので焼き付きは起こりません｡
加えて電池消費量も減ります｡
焼き付きというのは正しくなく有機素子の劣化ですね｡
白(RGBフル点灯)させると素子は劣化しやすくなり
画面が固定しているとその部分だけの素子が劣化して
焼き付きのように見える現象です｡

添付は中古で買った物で何のゲームか分かりませんが
ゲームばかりやっていたのでしょう｡
この固定した部分の素子が劣化して焼き付いたように見えます｡
これは大体1年弱でこうなったようです｡

劣化を全体に均等にさせるために固定画面を多用しないで
出来るだけ黒い画面にする｡
黒は点灯していないので消費電力は0です｡
電池持ちも違いますね｡

ただ通常の使用ではさほど気にすることなく
焼き付き現象はあまり起きないと思います｡

グランデ−ションのようにみえるならモアレの可能性も？
ペンタイル配列なので見える人には波が打って見える時があるかもしれません｡
有機パネルを写真で撮ると(肉眼では見えません)
大きく波が打っているように見えます｡
ピクセルはもっと小さいのでピクセルが見えるわけではなく
モアレによる錯覚ですね｡
若しくはカメラで撮るとと見えるのでリフレッシュレートとカメラのシャッターの
関係かもしれませんが・・・･

書込番号：21185652

[マリウス9]

＞dokonmoさん
返事遅くなりました。

画像を載せていただいて
ありがとうございます。

見た感じだと
一枚目の画像のステータスバーの様な感じで
バーの部分の色が
若干薄くなってるので
おそらく焼き付けだと思います。

ダメもとで
ショップで聞いてみます。


皆さん　ありがとうございます。

書込番号：21200890　スマートフォンサイトからの書き込み

[アベルト デスラー]

故障受付票

同じような症状がある方のスレでしたので、
便乗させていただきます。
はじめまして、マリウス9さん。

実は今朝起きてから起動をしたところ、何か画面に
違和感を感じて試しに白い画面を表示しましたら、
ステータスバーの下あたりから境界線みたいに
薄赤くなっておりました。
下の方も同じように境界線がついたように赤白の区別がついておりました。

これはまずいと思い、お昼に飛び込みでドコモショップに伺い早速修理受付を致しました。

購入店舗でしたので、思いのほか早く症状確認をしていただき受付を済ませる事が出来たのは幸いでした。

今まではあまり評判の芳しくないarrowsを愛用しておりましたが、思うところがあって初めてGALAXYを
購入、購入後はレスポンスの良さを感じこれは良い買い物だったと喜んでいたものでした。

有機ELの寿命も少なくとも1年は大丈夫かと思っていた矢先、思いかけずの故障で当惑しております。

現状、ケータイ補償とメーカー補償の1年以内ということもあり、メーカーの判断次第で0円になるか、5400円負担になるかも知れないとの説明をいただきました。

あまり参考にならなくて恐縮ではありますが、お早めにドコモショップに行かれる事をお奨めします。

マリウス9さん、お気を落とされておいででしょうが、きっと良い結果になる事と信じてやっていきましょう。

長々と失礼致しました。

書込番号：21202581　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょにー出っ歯よ]

すいません、自分もGalaxyS8+で焼き付いたので便乗させてください。
ドコモなんですがあんしんパック？に入らなかったです、メーカー保証で交換してくれるのでしょうか？

書込番号：21358046　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞じょにー出っ歯よさん
交換は無理だと思います。
ドコモショプに修理依頼をするしか無いかと！
修理はメーカー保証で無料かどうかは、メーカー側の判断かと思います。
一度ドコモショプにご相談してみて下さい。

書込番号：21358232

[じょにー出っ歯よ]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます、今日ドコモに電話してみました。
やはり工場で分解してみないと無料かどうかは分からないらしいです…
もちろん落としたり水没させたりしてませんし、画面も割れてませんが有償ならキャンセルしようと思ってるので不安ですね。
同じような状況で交換した人はどうだったんでしょう。

書込番号：21359964　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞じょにー出っ歯よさん
ご連絡ありがとうございます。
無料修理になれば良いですね。

それと高額なハイスペック機をお求めになられるときは、クーポンや交渉次第で安く購入できる時がございます。
ドコモオンラインショプで購入されたら、頭金と事務手数料が安くなりますので、浮いた分で端末補償への加入をお勧め致します。

書込番号：21360051

[inuinu21]

Galaxy　S8を使っていますが、先日白っぽい画面の時、アイコンが薄っすら焼き付いてるのを確認しましたので、便乗させていただきます（まさか半年足らずででるとは……とほほ）。
点検（修理）に出された方、どうなりましたでしょうか？
メーカーによる無償修理か　またはドコモのケータイ補償による有償修理なのか　知りたいです。
もし、有償なら　もう少し我慢してひどくなってから　ドコモにもっていこうかと考えてます。

書込番号：21407157