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この指紋認証使えますか？

[大空1963]

顔認証と指紋認証が使えますが、どちらも設定して使ってみました。
顔認証は良いですね。
認証快適です。
一方、指紋認証はこれでは使えないような気がしました。
皆さんはどう評価してますか？
一番気になるのは、触れる程度で認証してくれるのだと思ってましたが、触れるどころか相当強く押し込まないと認証されません。
また登録できる指も私の指だと親指だけですね。
熊のような指なら人差し指なども登録できると思うのですが。
登録する際に指を登録する箇所に指紋認証マークが表示されます。
マーク全体が覆われるようにして、しかもかなりの強さで押し込まないと、登録ができません。
端末の個体差があるのでしょうか。
皆さんの状況を教えていただけると参考になるのですが。

宜しくお願いします。

書込番号：22709267　スマートフォンサイトからの書き込み

[The_Winnie]

＞大空1963さん

指紋センサーに、指を 【置く】感覚では無く、【こすりつける】ようにすると、成功率が高くなるような気がします。
ファーウェイのタブレットの指紋センサーの方が、認識率が高いと思います

書込番号：22709504　スマートフォンサイトからの書き込み

[大空1963]

The_Winnieさん、ありがとうございます。
なんとなくわかりました。
もう少し強くという表現のメッセージが表示されるので、液晶に強く押し込むような感じで登録作業をしてました。
認証時も同じですが。
こんなやり方で、液晶は大丈夫なのかと思ってました。
少し擦り付けるようなイメージでタッチしたところ、問題なく登録もの認証もできました。
もうひとつの人差し指などの指先の面積が小さい指の登録は出来ましたでしょうか。
私はやはり登録できませんでした。
宜しくお願いします。

書込番号：22709558　スマートフォンサイトからの書き込み

[The_Winnie]

＞大空1963さん

おはようございます。

親指と人差し指を登録しました。

電車の中で、これらの指が操作しやすいと思いました。

100%の確率では無いのですが、人差し指でも認識できています。

いずれ、｢慣れ｣が解決してくれると思います。

書込番号：22709983　スマートフォンサイトからの書き込み

[くきくん]

＞大空1963さん

私の手は大きい方では無いと思うんですが、人差し指問題無く登録出来ましたよ。

ただ、色々な角度で登録したので、何回かやり直しにはなりましたけど。

認証は快適とは言えません。一発で解除出来る時もあれば、何度も押し直さないと駄目な時もあります。

書込番号：22710766　スマートフォンサイトからの書き込み

[大空1963]

ありがとうございました。
人差し指、左右とも登録できました。
指先の乾燥などの影響もあるのでしょうか。
私がコツを掴んだのでしょうか。
認証のスピードも確実に速くなりました。
解決です。
ありがとうございました。

書込番号：22710923　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろ吉。]

＞大空1963さん
他のGALAXYの指紋認証の時に試した方法なので効果あるかはわかりませんが、１つの指の登録時にいろいろ角度を変えて登録してみてください！
そうすればわりとどのパターンに指を置いても認証しやすくなるかも知れません。
それを使用する指全部で！ならなければすいません

書込番号：22710943　スマートフォンサイトからの書き込み

[なやわなやわ]

そんなに、指紋認証悪いですか？
ガラス系の保護貼った時は指紋認証激悪くなりましたが、普通のフィルム(アンチグレア)張ったらメチャメチャ感度よくなりましたよ？
貼ってるフィルムの加減もあるのかな？

書込番号：22712106　スマートフォンサイトからの書き込み

[大空1963]

たろ吉さん、情報ありがとうございます。
色々やってみますね。
レビューにもあったのですが、指先が乾燥してたりすると、反応が悪いということもあるような気がしてきました。
歳をとると乾燥するので…

書込番号：22712345　スマートフォンサイトからの書き込み

[大空1963]

なやわなやわさん、ありがとうございます。
いまのところは、購入時に貼ってあったフィルムをそのまま使ってます。
保護用の簡易的なものではなく、しっかりしたフィルムが貼ってありましたので。
前機種からフィルムは貼らない派になりました。
しばらくはこのままと思ってますが、貼ってあるフィルムの関係などもあるんでしょうね。

書込番号：22712350　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka25]

いくつもパターン登録出来るし、一つのパターンの登録で色んな方向から認識させると結構どの角度からでも反応するよ。

書込番号：22726369　スマートフォンサイトからの書き込み

オンラインショップで機種変更をしようと手続きしてたら

[ム〜ン？]

本日発売なので、オンラインショップで機種変更しようと手続きを始めたら、プランが新プランしか選べない仕様になってました…

問い合わせると、オンラインショップでは旧プランの「LETプラン（V)＋LETフラット（V)」での継続は出来ないとの事

毎月割の適用もなく、新プラン変更割引の１万円引きのみ。

旧プランでは店頭での手続きが必要となり、毎月割も店頭だと適用との事。

日を改めて店頭に行ってきます…

書込番号：22717475

[iPhone se]

旧料金プランにメリットがあるの？
毎月割があっても

書込番号：22718400　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり1114]

＞ム〜ン？さん
毎月割適用されても支払う料金はけっきょく同じになりますよ

書込番号：22719031　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura yuji]

ショップでだと現行プランで機種変してスマホ応援応援割り１年の方が安くなります　それと新プランは家族も同じプランジャないと適応外らしいです。１人だと新プランも現行プランも大差無いってショップの店員が言ってましたが、でも１年でもスマホ応援割りのが安くなるって言ってました。

書込番号：22719106

[ム〜ン？]

＞iPhone seさん、おにぎり1114さん

新プラン変更は家族2人以上だとお得なんですけど、単独だと微妙なんです…

＞sakura yujiさん
スマホ応援割は指定プランに変更しないと適応されないので、得になりません。

書込番号：22719173

[Game Bear]

2年間の維持費を考えると以下の様になるため新プランの方が断然お得だと思います。
旧プランが有利なのは毎月割が大きいケースですが、本機種は毎月割の額が大した事ないので
新プランの値下げ幅の方が勝ります。

7GB であれば、始めの一年はスマホ応援割が使える auフラットプラン20 を使用し、
スマホ応援割終了後 auフラットプラン7プラスに変更するのが最適かと思います。

LETプラン（V)＋LETフラット（V):
機種代金）43200 - 21600(毎月割）= 21600
月額料金）(934+300+5700)*1.08*24= 179729
合計）201329円

auフラットプラン7プラス：
機種代金）43200 - 10800(Galaxy A30 機種変更購入サポート）= 32400
https://onlineshop.au.com/files/campaign/com/scv43-change-support
月額料金）5480*1.08*24= 142041
合計）174441円

auフラットプラン20：
機種代金）43200 - 10800(Galaxy A30 機種変更購入サポート）= 32400
https://onlineshop.au.com/files/campaign/com/scv43-change-support
月額料金）6000*1.08*24-12000(スマホ応援割) = 143520
合計）175920円

書込番号：22721302

ソフトウェア更新で不具合

[あまっこ１９６９]

５月２８日にソフトウェア更新しました。
電話が掛けるのも受けるのもスムーズにいきません。
もっさりのレベルを越えています。
同じ症状の方はいませんか？

書込番号：22699433　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

本日アップデート中止になってますので、修正パッチを待つしかないかな、とりあえず

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20190521-01/

書込番号：22699520

[あまっこ１９６９]

＞京都単車男さん
情報ありがとうございます。
様子をみてアップデートしないといけないですね。
失敗あるあるですね(ToT)

書込番号：22699701　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

あまっこ１９６９　さん

私も同機種を更新しました（してしまった）ところ
症状としてはほとんど起きていなかった
フリーズ状態が時々発生。
電池の消耗が以前より早くなった気がします

書込番号：22701563　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL-HAL☆]

ソフトウエアアップデート後、アプリがフリーズするような事が起きています。
特定のアプリではなく、複数のアプリで起こっています。
ソフトウエアの不具合だったとは。
早く不具合が直って欲しいですね。

書込番号：22701695　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまっこ１９６９]

まだ修正アップデートこないですね。
今日は電話がかかるまで４５秒必要でした。
受けるときも１０秒近くかかるので折り返し電話することもしばしば、、。
困ったものです。

書込番号：22705835　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanasi6]

ここ1週間ほどあまりに動作がおかしくて調べたら、やっぱりソフトウェア更新のせいだったんですね。
本当に困りましたね…しかも電話にまで支障が出るレベルなのにこんなに対応が遅いとは……せめてダウングレードとか出来ないんだろうか。

書込番号：22706276

[ゼットンUSA]

自分のも先日のアップデートからおかしな事になってます

よくTwitterをするのですが、立ち上げすぐでだいたいフリーズします。
強制終了してRAM解放して何とか繋げてます
あとはGoogle検索先をタップ出来ない等があります

書込番号：22707740　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまっこ１９６９]

まだ修正アップデートこないですね、、、
S10に機種変を促されてるのかな？
勘ぐりすぎ？

書込番号：22713272　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまっこ１９６９]

修正アップデートについての記事を見つけました。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1187213.html

書込番号：22713589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃーdrums]

修正版、システムアップデートが始まりました！
TwitterやFacebookが固まりまくりだったのは、本当に直るのであろうか？

書込番号：22714589　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

すでに9に上げた人には修正パッチ公開

まだの人は修正版9アップデート再開ですね

書込番号：22714765

[ゼットンUSA]

アップデートしました。とりあえずフリーズしなくなって全てに安定してるかもです。

ですが本体アップデートの前にTwitterアプリの最新のアップデートで
Twitterのフリーズが消えていました。

書込番号：22720027　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネル

[∞ミリミリ∞]

未だ購入して4日目、 画面の動きが悪いです。何度もタッチしても、反応がなかったり、スクロールの動きが悪いです。
例えば連続した画像が見られなくて困ってます。
LINEで入力をしていてもキーボードが突然消えてしまって文章が打てなくなる現象があります。
明日にでもショップに行って交換してもらおうと思います。
事前に点検してるのか疑問です。
写真はとても綺麗です、素人なので解りませんが家族の持つ
iPhoneとは比べ物にならないくらい美しいです。
トラブルのない機種に当たればとても良いスマートフォンだと思います。

書込番号：22711864　スマートフォンサイトからの書き込み

[cantake]

＞∞ミリミリ∞さん
こんにちは。
私はiPhoneですが、電子機器は、あたり、はずれがありますので、初期故障でしょうか。
早急にお電話して、交換していただきます、旨の連絡だけは、したほうがよいです。
交換の機種があるのかも確認して、お店に行かれたほうが良いと思います。

書込番号：22712349

[スカイ・ブルーな気分]

＞∞ミリミリ∞さん
こういう大量生産の機械は全数検査なんかしませんよ。
別にSAMSUNGでなくても、iPhoneだって同じです。
お書きになられている通り、初期不良交換の交渉をするべきです。

書込番号：22715399　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータスバーの上の空きについて

[lemon squash]

時刻やバッテリー表示の上に無駄な空きがありますが、無駄ですよね。上までつめれるようにしてほしかった。カメラの上とか。
結局、s9+と表示画面の大きさって普段は変わりないですよね。全画面にしたら変わりますが、動画など上下が狭くなったりしますし。

書込番号：22712595　スマートフォンサイトからの書き込み

[komcom]

＞lemon squashさん

設定から、ディスプレイ、全画面アプリ、フロントカメラを隠すをオンにする。で全面表示になりますが、これではまだ不満でしょうか？

書込番号：22712674

[komcom]

すみません正確には「オフ」にするでした。要するにこの項目の設定です。

書込番号：22712677

[lemon squash]

ありがとうございます。こういうものとして使っていくしかないですね。

書込番号：22713190　スマートフォンサイトからの書き込み

予約購入、新規(追加）、量販店購入の人は注意。

[komcom]

PCにてドコモのサイトから、すでにある契約回線に新規(追加）する項目を選んで、量販店を指定して予約しました。

発売日当日に量販店で予約番号を申し入れて、購入手続きをしてもらおうとしたところ、既存回線に「新規（追加）」契約するかたちだと「予約番号」の紐付が出来なないと説明されました。

これは、ドコモのシステム上の問題らしく、ドコモショップではできるが、量販店内のショップだとできないとの回答がありました。

一番心配なのは、予約特典であるワイヤレスイヤホンが、ちゃんと手続して申込みしても送られてくるかどうか？が心配です。

同じような対応された人はどなたかいらっしゃいますか？

書込番号：22710100

[The_Winnie]

＞komcomさん

こんにちは。

回答になっておりませんが、私の場合は、ドコモのサイトを経由せず、直接、量販店で予約手続きしました。

量販店だと、ドコモのサイトと違い、手数料がかかることは、承知しておりましたが、サイトでの自分の手続きミスを懸念したからです。

昨日、予約特典のイヤホンのキャンペーンを申し込み、応募受付完了メールを受領しました。

以上、ご参考まで。

書込番号：22710645　スマートフォンサイトからの書き込み