
このページのスレッド一覧(全523スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 5 | 2019年4月8日 19:17 |
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29 | 14 | 2019年4月5日 07:42 |
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6 | 3 | 2019年4月3日 16:13 |
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12 | 4 | 2019年3月28日 21:49 |
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9 | 3 | 2019年3月14日 17:05 |
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19 | 4 | 2019年3月7日 10:41 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SCV37 au
バッテリーを最適化と設定を最適化を いろいろ弄ったら...普段メインに使っているアプリの通知やバックグラウンドが停止してしまい...今 設定見直し格闘中です 学習機能強化に誘惑されて...とくにバックグラウンド出来ないのが まるでiPhone...皆さん最適化気を付けて下さい(´ー`A;)
書込番号:22579883 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

題名にうらべっかんさん使うの良くないですよね 直し方解らない(´ー`A;)うらべっかんさん ごめんなさい(_ _)
書込番号:22579887 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>64エブリィさん
お気にされませんように。
Android9にアップデートされての話題は、
どんなことでもありがたいです。
書込番号:22580433 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ありがとうございます(´ー`A;)私の端末は無事 設定見直しでバックグラウンド動き出しました いろいろグレーな事しているので(笑)それがAndroidの旨みですから^^; うらべっかんさんの端末も早く調子を取り戻すと良いですね note8は いつまで現役行けるのか解らないくらい調子良いですから(´ー`A;)
書込番号:22583173 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>64エブリィさん
>うらべっかんさん
関係ない話ごめんなさい┏○ペコッ
AQUOSにも早くAndroid9来ないかねぇ( ˙-˙ )
書込番号:22586264 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>●┻┓ズコッコちゃんさん
順次行われることでしょう。
でも、私の場合、Android9 にして、
@SNS位置情報が日本にならない
A時間が正確でない
Bflashairが使えない
Cバッテリー消費激減
などなど、日毎に腹立つことばかりですので、
Android9 はほとほと困っています(`_´)
書込番号:22588542 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note9 SC-01L docomo
note9 へ機種変更しました。
確率論的な発生とは思いますがご紹介します。
購入時にガラス面などの確認を求められるのはみなさんもご存じの通りですが、それでは見つけられないものがありました。
使用しはじめて数日して、画面の上から3分の1くらいのところに水平に汚れとおぼしき1mm幅のラインがありました。
クリーナーで拭くと元通りきれいになります。
ところが、後日またそのラインがついているのです。
不思議に思い、濡れふきんで拭くと、同一の位置に微細なな水滴によるラインができます。水ですから、しばらくすると蒸発して消えます。
次に、汚れのラインをきれいに拭き取り、今度は手のひらでこすり、敢えて手の皮脂をつけるように汚してみると、同一の位置にラインができます。
中性洗剤で洗っても、そのときはきれいになるものの、時間がたつとまた線がついており、なにをしても改善しませんでした。
結論として、当該の位置に目に見えない表面粗度のわるいところがライン状に存在し、例えば水で拭くと、微細な水がその窪みにたまり、水滴でラインができると考えます。
これは受け取りの際の目視確認では判別できません。
みなさんどうか、購入後、早い段階で濡れぶきしてガラスの表面の良し悪しを確認するようにしてください。
製造上の瑕疵とおもいますが、証明は困難と思われます。
品質問題としてSAMSUNGにお伝えしたいですが手段なく、みなさんに転ばぬ先の杖として情報を流します。
書込番号:22426105 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

それは汚れではなく、限りなく薄い(浅い)傷でしょう。
汚れでは、手帳型ケースなどで、同じ場所に跡が付く場合はありますが。
ちなみに一旦、クリーナーで拭いて判らなくなる程度の傷であれば、ガラスコーティングすれば、ほとんど判らなくなりますので、早めにコーティングするのがおすすめです。
業者にも依りますが、フロントのみで3000円、両面なら5000円ぐらいだと思います。
docomoShopの最近取扱の多いハルトコーティングでも良いですが、こちらは片面4000円・両面6000円倉じゃないかと思います。
書込番号:22426219
3点

以前所有していたGalaxy S8で似たような事がありました。
購入直後有機ELのムラがあるので交換した端末の画面上部のスピーカー周辺が、パッと見区別が付きませんが、指で触ると一部のみコーティングが無いかのように皮脂が付く個体がありました。
当時はわりと善良だったので再度交換するのも気後れして、泣く泣く使用していました。
ガラスに関しては中々購入直後に店頭でベタベタ触らないと思いますから、こういったものについては気づきにくいですよね。
書込番号:22426229 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ありがとうございます。
そんなのもあるのですね。
書込番号:22426336 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Galaxyメンバーズアプリなど伝える手段はありますよ
結構回答もしてくれますが、端末保証となると相手はキャリアになるのでなんですが^^;
書込番号:22427331
2点

ガラス表面の保護コートが綺麗に塗れて無かったのかもね
無難に返品出きれば良いですけど
ショップでドームグラスを貼れば解決するかもしれませんが
裸で使うなら、ホームセンターに売ってる車のフロント
ガラス用のフッ素コート剤を塗るのも有りかなと
数百円で買えますし
書込番号:22427576 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

自分の個体の場合は、ガラスのコーティング剤が乾く前にガラスパーツを指で挟んで持ったような範囲で異常がありました。
ちなみにコーティング剤を塗っても無駄でしたので、相当なストレスでしたね…。
書込番号:22427965 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

コーティングは市販のものだと、ムラが出来ることもあるし、下手すると2〜3ヵ月でコーティング効果がなくなっちゃうので止めといた方が無難です(というかお金の無駄です)
車用のコーティング材の効果はもっと短いです。
市販のスマホ用コーティング材でも1500〜2000円しますので、業者にやらせた方が結果的に安上がりだと思います。
ちなみにDomeGlassも液体を硬化させるのは同じですが、こちらは固まっちゃえばただのガラスフィルムと同じですから、エッジの欠け
が心配ですね。
コーティングと違って張り替えは可能ですけど。
業者のコーティングの場合、1ヶ月ぐらい掛けてシリコンが硬化する際、多層化(10〜18層)するので、1年ぐらい効果が持続します。1年目安で、再コーティングしていくのが一番おすすめ。
書込番号:22428392
1点

そもそも購入したてで保護目的じゃないのに、コーティングの話が出てくる時点でおかしいって事ですね。
書込番号:22428429 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>sandbagさん
というか、すでに受取後の「傷」な訳ですから、初期不良=最初から,傷が付いていて気付かなかった、のか、ユーザー過失=受取時は傷は付いてなく、その後の使用で傷か付いたのか、証明できない以上、初期不良で交換対応してくれるかどうかは、DSの裁量次第です。
ちなみに、擦り傷に関しては、ポケットの中などでハンカチなど柔らかい素材との擦れだけでも傷付くことはありますので、短時間だから、傷付かないとは言い切れないです。
日常目視で、木塚見当たらなくても、(中古ショップなどでやるように、)斜め前方からライトを当てて確認すると、微細な傷が結構入ってますよ。
なので、DSに申告して、交換対応してくれれば良し、ダメなら外装交換なり、コーティングなりで自己解決するしかないと思います。
いずれにしても使っていればガラス面には大なり小なり傷が入りますから、早めの予防がおすすめです。
ちなみに一番良いのは、遅かれ早かれ傷は付いちゃうし、発色中は大抵の傷は気にならないんだから、「スマホのガラスなんて割れてなければOK」だと割り切ることです。
書込番号:22429025
2点

保護フィルムは貼った方がいいと思います。ゴリラガラスだって小さな砂つぶなどが擦れて傷ついちゃうことがあります。最近のスマートフォンは前面のガラスがカーブしてるものが多く、綺麗に全面覆えるものが少ないのが悩ましいですね。ネットで買うにしてもユーザーの評価と睨めっこしないといけないし。
書込番号:22430401 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

そうですね。フィルムを検討します。ありがとうございます
書込番号:22431160 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

購入直後は保護シートが貼られているので、店頭での確認する場合、あとからフォルムを貼るためにそのシートを剥がさないケースは多いでしょうからね。
ここらへんの話は当事者じゃないと理解はなかなかされないでしょうね。
小傷ならユーザーに責任がある可能性はありますが、自分の場合は楕円で人が簡単につけられるものではないので証明は楽でしたが、平日にショップに行く暇はないし、修理も当時は5400円程度なので、機種変前に修理するつもりでした。
>うさぎおいしかのやまさん
補償に入ってるなら今は3,240円で直せるので、気にならないレベルなら我慢して使って、時期を見て修理に出す方法もありすよ。
フィルム貼ってても割れるときは割れるんで、結果的に何もしないほうがコストがかからない場合もあります。
書込番号:22431215 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

いろいろ選択肢があるから難しいですね。
安い前面後面セットのPET素材の全面吸着が薄くて良いかなと
買ってみたけど、裏面は元から貼ってあるので充分でした。
ドームグラスは発光する部分をカバーする程度で範囲が狭く、
指紋が付きやすく、元のゴリラよりも指滑りが悪いから
フッ素コートする予定です。
失敗しても2枚入りを輸入したから代わりは在るもの
ご健闘を御祈り致します
書込番号:22431325 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

追加情報です
原宿のGALAXYショップに行き、サポートを受けました。
結論として、コーティングでの瑕疵とのこと。
コーティングの問題は保証期間なら無料修理だそうです。
DOCOMOショップへいかなくても直接受けてくれるし、
代替機も貸してくれるとのこと。
すごく親身に対応してくれて、DOCOMOショップへ行くよりも話が早いですよ。
書込番号:22580737 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S9 SC-02K docomo
ガラスそのものはきれいです。
着けてすぐに白いほこりが付くようになって、掃除をしても取れず、シリコン?カスがぽろぽろ出てきます。
ショップに行って着け替えてもらいましたが、全く同じ状況です。
そのショップに原因があるのか、DOME GLASSはそういうものかはわかりません。
汚れやすいというは、どっかのレビューに書いてありましたが、汚れが取れないとまでは思ってなかったので残念です。
DOME GLASSはこんなもんなんでしょうか?
3点

表面ではなく、ガラスと接着している部分(フィルム側面)に埃がつくという認識でよろしいでしょうか?
接着している液が硬化後も弾力性のある粘着質な物なので、埃がまと割りつきやすいです。
暫く使うと微細なチリが粘着部分を覆うので埃はつきにくくなりますよ。それまでは結構埃がついて目立ちますが、、、(^o^;)
書込番号:22536077 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>sky878さん
ありがとうございます。
側面で間違いないです。
しばらく様子を見ます。
書込番号:22537100
1点

その後汚れは新たに付きませんが、着けた当初の白い埃は付いたままです。
側面が落ち着くまで何も触れさせてはいけないってことでしょうかね。
そんなことしてたら使えませんし。
細かいこと気にする人には向かないガラスみたいです。
書込番号:22577226
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SCV37 au
android9にアップデート後に設定画面を開くと項目の欄が黒く塗りつぶされて、フォント黒なので項目が読み取れない状態です。
何か自分の設定を変えないといけないのか、それとも不具合かサポートセンターに問合せたところ、
サポートセンターにはアップデートした機体は置いていないので分からない、という返事でした。
いやもう驚いて、はあ?と問い直すと、こちらにも事情がありまして、と逆ギレされて2度びっくり。
サポートの対応はさておき、同様の症状の方はいますか?
妻のアップデートしたS9では普通に表示されていました。
書込番号:22564378 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

はい。私もそのトリップにハマりました(笑)
どうやら、特定のGalaxy Themesで、
特に黒背景仕様のテーマを使用するとそうなるみたいです。
ちなみに、私の端末では 通知領域にBluetoothマークがなぜか表示されなくて困ってます(^_^;)
書込番号:22564548 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

返事ありがとうございます。
galaxy テーマですか…では変えてみます。
サポートセンターからの返事は数日後なんですよね。
書込番号:22564609 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

テーマを変更すると直りました。
ありがとうございます。
サポートセンターからは再現出来ませんでしたと言われるんでしょうけど、テーマによってはって、バグですよね。
書込番号:22564661 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

無事に直って良かったです(^^)
どうやら黒系もしくは濃いめの色を採用したテーマは背景とのバランスが悪く要注意みたいです。
だけどお気に入りのテーマが使えないのは残念ですよね。
それが有料でダウンロードしたモノなら非常に痛いです。
この件はGalaxy Themes側の今後の仕様変更アップデートに期待せざるを得ないとこですね(^_^;)
書込番号:22564736 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note9 SC-01L docomo
電話の最中ハンズフリースピーカーモード中にフロントカメラ上部辺りのセンサーに指が反応して、上部スピーカーだけがオンになったりオフになったりして相手の声を聞き取るのが困難です。本来この機能はスピーカーモード時はオフになるものと認識していましたがこれは仕様なのでしょうか??またLineやViberアプリでスピーカーにすると同じくセンサーが反応し画面が暗くなってしまいます。。iphoneではこういった問題がなかったのですが、こんな簡単なこともできないのかと初のアンドロイドで戸惑っています。それともこれはSamsung特有の問題なのでしょうか?
2点

「センサーに指が反応する」
と言うのが、どんな状況なのか、よくわからないのですが…。
書込番号:22530735
3点

病気とかなら別として、ご自分の指でしょうから反応させないように脳から指令を送ればよいのでは。
書込番号:22531300
3点

note 9全てに起きてる問題のようです。Samsung本社にも問い合わせましたが、本社の端末でも同じ状態でした。
ちなみにセンサーに指が反応ではなく、スピーカモード時に携帯に触れると上部スピーカーがオフになる、ですね。離すとオンになります。
フロントカメラの隣のセンサーが手に反応してスピーカーがオフになってしまいます。作業しながら話すのはこの携帯では無理ですね。
また5−10分以上スリープにするとgmailなどの通知が一切プッシュされない、端末スクリーンをオンににした瞬間通知がまとまってくるなど、Androidって使いにくいですね。こちらも海外スレッドですが同じ状況の人が多いいようです。Oreo, Pie両方で起きているそうです。
OSはIOSよりいいのですが、当たり前のことができないため返品を考えています。
書込番号:22531876
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S9+ SCV39 au
Android を更新してから、何回もフリーズするようになりました。
大抵、フリーズしたあと、システムUIへのエラー表示がポップアップされます。
フリーズも数分経てば解消されるのですが、どのアプリもうまく動かずストレスが半端ないです。
OS ももう元に戻せないようですし、いったいどうしたら良いのか…。
ちなみにauの機種ですが、格安スマホに乗り換えてしまっていて、auに問い合わせすることもできません(悲)
書込番号:22514589 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

とりあえず初期化してみては?
OSアップデートに伴う不具合は大抵の場合初期化で直ります
書込番号:22514709 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

出来ることがあるとすれば、初期化ぐらいでしょうね。
初期化→Googleアカウントの設定で、アプリやアカウント情報はある程度自動で反映されるので、必要最低限のバックアップを取った上で初期化されてはいかがでしょう?
書込番号:22514725
6点

auに問い合わせても初期化してくださいって言われるだろうね。
書込番号:22514741 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆様ありがとうございます。初期化してみます!
書込番号:22514758 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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