サムスンすべて クチコミ掲示板

ゲームすることが多い人は注意してください

[眠七號]

何の不満も無く最高のスマホだったのに自分の使い方のせいで画面が焼き付きました…
同じゲームを続けてやる方は気を付けてください。有機ELは焼き付くって知ってたけど悲しい…

書込番号：21425310　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞眠七號さん
一度端末を修理依頼をしてみられたらどうですかね。
保証期間内ですので、無償修理して貰えるかもしれません。
また端末補償には加入されていますか。
ディスプレイ交換も修理費用上限が、5.400円です。

もう少しハードに使用されて、修理依頼がベストです。

書込番号：21425392

[nogizaka-keyakizaka]

使い方の問題は長時間連続使用なのでしょうか。

書込番号：21425984　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠七號]

はい。そうです。
同じゲームの画面を長時間表示していたら、その中で白く表示されていたボタンの部分が焼き付きました。
お気に入りのスマホなので落ち込んでいます。

書込番号：21426016　スマートフォンサイトからの書き込み

[turbo555]

画面の明るさは、どのくらいだったのでしょうか？
明るさが関係ありますかね？
心配ですね。

書込番号：21426021　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠七號]

明るさを設定するスライダーの右の方が赤くなっていて、そこに設定しようとすると注意が表示されますよね。
外の明るい場所で使用する時はほぼ最大でした。
自分の使い方が悪過ぎですね。

書込番号：21426041　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞眠七號さん
この機種も画面に焼き付き?問題があるの知りませんでした。
前の機種のGALAXY NOTE EDGEも画面に焼き付き問題が
ありました。
情報ありがとうございます。
ホント、気をつけなければなりませんね。

書込番号：21426555　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

この機種に限らず、有機ELや液晶にはすべからく焼き付きはありますよ。

書込番号：21426590

[すぬすぬさん]

＞うみのねこさん
今までスマホにしてから
GALAXY S2 LITE と GALAXY S4 は
焼き付き問題がありませんでした。
GALAXY NOTE EDGEから焼き付き問題が発生しました。
どの機種でもあること何でしょうか?

書込番号：21428981　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

焼き付きは有機ELなら避けては通れない道です。
昔の機種の方が耐性が高いとかはなく、単純に使用の程度によって差が出てくるのではと。
微細化されればされるほど耐久性は落ちていくと思いますが。。

一先ず、どれくらい焼き付いたのかが分かる画像と大まかな使用時間を教えて頂けないでしょうか。
どの程度の時間でどの程度焼き付くのか気になります。

書込番号：21430150　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの明るさ設定

[ごんじゃれす☆]

今ギャラクシーノート８を使用中なのですが、バージョンアップしてからカメラ起動時に使用できていたコントラスト調節のバーがなくなっています。
どなたか使う方法ご存知ないでしょうか？

書込番号：21425121

[カフェのおやじ]

撮影設定が「自動」の場合は、画面を一度タッチすると明るさ調整のバーが現れます。
いかがでしょうか？

書込番号：21425340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんじゃれす☆]

それが、以前は出てたんですが出なくなってるんです…。
私のだけおかしいのでしょうか…。
バージョンアップしてからこんな風になってて、YouTubeも画面を広げる機能が画面上に小さくでていたのがピンチで拡大に変更されていたらしくつい最近まで気づかなかったくらいで。

書込番号：21426791　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

＞ごんじゃれす☆さん
確認していただきたいのですが、カメラの設定の中に「トラッキングAF」のON/OFFがありますが、これがONになってないですか？
これがONになってると明るさ調整のバーはタップしても表示されないのです(^_^;)

書込番号：21427346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんじゃれす☆]

確認しました！
まさにONになってました！
気づかなかったです、ありがとうございます！

書込番号：21427652　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

無事に解決出来て良かったですね♪
お役に立てて何よりです(^ ^)

書込番号：21427660　スマートフォンサイトからの書き込み

撮影画像が保存されてないときがある

[ゆきと19]

パシャっと鳴るのに、保存されてないことが増えました。

全部ではなく、たとえば1枚だけ撮影した時に、その1枚が撮れてない。
複数枚撮影した時でも、最初の1枚が撮れてないことがあります。

仕事で撮影したのに、いざ確認してみると、保存されてない。
ものすごく困るんですけど。

怖いので、どこ行っても、何を撮るにも必ず複数枚撮ることにしてます。

車のブレーキがたまに効かない、みたいなもん。

こういう、ごくごく当たり前のことがたまにできてない、というのが一番怖い。
どうにかしてほしい。

書込番号：21379013　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私のS8(auの白ロム)でもそれが起きます。写真を何枚か撮ると最初の1枚が無かったり、後から写真やスクリーンショットを見ようとすると破損マークになっていて閲覧出なかったりします。

書込番号：21379039　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

特にそういう症状はないので、個体差または個体不良では？

ソフトウェア更新で改善すればいいですね。

書込番号：21379046　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

サムスン仕様かも
不良品として交換

書込番号：21379531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞infomaxさん

仕様な訳ないでしょう。

書込番号：21379555　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞infomaxさん

適当な返信いい加減にしてくれませんか？

書込番号：21379708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきと19]

＞香川竜馬（ファイヤー、ナイトファイヤー）さん
早いとこソフトウェア更新してもらいたいですねー。

書込番号：21382635　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞香川竜馬さん

Galaxyがお嫌いなようで、毎回Galaxyスレにて適当な返信されて終わりなので、どうしようもありませんよ(^^;

書込番号：21382701　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

保存先がSDカードでしたら、
SDカードの不良（エラー）とかの可能性はあったりしませんか？

保存先を本体内にしたりSDカードを抜いてみたり、別のSDカードを使ってみるとか？

# 持ってませんがまだ未解決のようでしたので気がついた点を書いてみました。

書込番号：21425080　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

ありゃ？別のスレッドみましたが、この機種じゃないの？

書込番号：21425085　スマートフォンサイトからの書き込み

焼き付け

[マリウス9]

２ヶ月半ほどの使用で
焼き付けっぽいのが
現れました…
画面上部のステータスバーと
フルセグ視聴時の
両側の黒帯になる部分…
そこが
微妙に色が変わってきました。
焼き付けだとすると
まさかこんなに早く現れるとは
思いもしませんでした。

誰か同じ症状の方
いますか？

書込番号：21161250　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞マリウス9さん
症状が酷く成ったら、ドコモショプで確認をして貰われましたら。
その時に、無償修理なのかも聞いてみられましたら。

書込番号：21161434

[マリウス9]

＞八咫烏の鏡さん
レスありがとうございます。

そうですね
少し様子を見て
ショップに持っていってみます。

書込番号：21161453　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAZLY]

面倒でなければ、参考までに焼き付き症状を、写真で見せてください。　私は予約購入して、二ヶ月以上使ってますが、以上なしです。

書込番号：21167710　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAZLY]

以上でなく、異常なしです。
画面キャプチャーでは、わからないかもしれませんので、他のカメラから撮るべきかもしれません

書込番号：21167721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashiro]

＞マリウス9さん
私の経験からいうと、Chromeを使ってると焼きつきやすいです。
他のアプリはアプリによってステータスバーの色も変わりますが、Chromeは基本黒ですからね。だから焼きつきが目でわかる形でおきます。

サムスン標準ブラウザを使い始めてからは、そのようなことは一切起こらなくなりましたね。

書込番号：21167760　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ashiroさん

黒だから焼き付きやすい、というのは誤りなのでは。
有機ELの焼き付き現象は自発光する画素子の劣化が原因ですが、黒色は発光しないことで再現してます。
（勿論、真っ黒でなければ多少の発光はしてますが…）

http://touchlab.jp/2015/04/how_to_prevent_apple_watch_burnin/

書込番号：21168380　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリウス9]

＞BAZLYさん
遅くなりました。
何度か撮ってみたのですが
見て分かるほどの画像は
撮れませんでした。

ちなみに症状は
若干のグラデーションに
なる感じです。

書込番号：21168681　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリウス9]

＞ashiroさん
遅くなりました。
確かにずっとChromeを
使ってました。
全画面にしても
上部のバーは出たままですからね。
今は他のhabit browserを使ってます。

書込番号：21168688　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

galaxyS6　1年弱	有機パネルをカメラで撮った物	モアレが発生する原理

自分は他機種ですが有機パネルで1年以上使っていますが
焼き付き等は一切見られませんね｡

ただ焼き付き対応として待ち受け画面は黒基調で
文字を反転させて常時黒画面にして使っています｡

有機は黒は発色しないので焼き付きは起こりません｡
加えて電池消費量も減ります｡
焼き付きというのは正しくなく有機素子の劣化ですね｡
白(RGBフル点灯)させると素子は劣化しやすくなり
画面が固定しているとその部分だけの素子が劣化して
焼き付きのように見える現象です｡

添付は中古で買った物で何のゲームか分かりませんが
ゲームばかりやっていたのでしょう｡
この固定した部分の素子が劣化して焼き付いたように見えます｡
これは大体1年弱でこうなったようです｡

劣化を全体に均等にさせるために固定画面を多用しないで
出来るだけ黒い画面にする｡
黒は点灯していないので消費電力は0です｡
電池持ちも違いますね｡

ただ通常の使用ではさほど気にすることなく
焼き付き現象はあまり起きないと思います｡

グランデ−ションのようにみえるならモアレの可能性も？
ペンタイル配列なので見える人には波が打って見える時があるかもしれません｡
有機パネルを写真で撮ると(肉眼では見えません)
大きく波が打っているように見えます｡
ピクセルはもっと小さいのでピクセルが見えるわけではなく
モアレによる錯覚ですね｡
若しくはカメラで撮るとと見えるのでリフレッシュレートとカメラのシャッターの
関係かもしれませんが・・・･

書込番号：21185652

[マリウス9]

＞dokonmoさん
返事遅くなりました。

画像を載せていただいて
ありがとうございます。

見た感じだと
一枚目の画像のステータスバーの様な感じで
バーの部分の色が
若干薄くなってるので
おそらく焼き付けだと思います。

ダメもとで
ショップで聞いてみます。


皆さん　ありがとうございます。

書込番号：21200890　スマートフォンサイトからの書き込み

[アベルト デスラー]

故障受付票

同じような症状がある方のスレでしたので、
便乗させていただきます。
はじめまして、マリウス9さん。

実は今朝起きてから起動をしたところ、何か画面に
違和感を感じて試しに白い画面を表示しましたら、
ステータスバーの下あたりから境界線みたいに
薄赤くなっておりました。
下の方も同じように境界線がついたように赤白の区別がついておりました。

これはまずいと思い、お昼に飛び込みでドコモショップに伺い早速修理受付を致しました。

購入店舗でしたので、思いのほか早く症状確認をしていただき受付を済ませる事が出来たのは幸いでした。

今まではあまり評判の芳しくないarrowsを愛用しておりましたが、思うところがあって初めてGALAXYを
購入、購入後はレスポンスの良さを感じこれは良い買い物だったと喜んでいたものでした。

有機ELの寿命も少なくとも1年は大丈夫かと思っていた矢先、思いかけずの故障で当惑しております。

現状、ケータイ補償とメーカー補償の1年以内ということもあり、メーカーの判断次第で0円になるか、5400円負担になるかも知れないとの説明をいただきました。

あまり参考にならなくて恐縮ではありますが、お早めにドコモショップに行かれる事をお奨めします。

マリウス9さん、お気を落とされておいででしょうが、きっと良い結果になる事と信じてやっていきましょう。

長々と失礼致しました。

書込番号：21202581　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょにー出っ歯よ]

すいません、自分もGalaxyS8+で焼き付いたので便乗させてください。
ドコモなんですがあんしんパック？に入らなかったです、メーカー保証で交換してくれるのでしょうか？

書込番号：21358046　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞じょにー出っ歯よさん
交換は無理だと思います。
ドコモショプに修理依頼をするしか無いかと！
修理はメーカー保証で無料かどうかは、メーカー側の判断かと思います。
一度ドコモショプにご相談してみて下さい。

書込番号：21358232

[じょにー出っ歯よ]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます、今日ドコモに電話してみました。
やはり工場で分解してみないと無料かどうかは分からないらしいです…
もちろん落としたり水没させたりしてませんし、画面も割れてませんが有償ならキャンセルしようと思ってるので不安ですね。
同じような状況で交換した人はどうだったんでしょう。

書込番号：21359964　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞じょにー出っ歯よさん
ご連絡ありがとうございます。
無料修理になれば良いですね。

それと高額なハイスペック機をお求めになられるときは、クーポンや交渉次第で安く購入できる時がございます。
ドコモオンラインショプで購入されたら、頭金と事務手数料が安くなりますので、浮いた分で端末補償への加入をお勧め致します。

書込番号：21360051

[inuinu21]

Galaxy　S8を使っていますが、先日白っぽい画面の時、アイコンが薄っすら焼き付いてるのを確認しましたので、便乗させていただきます（まさか半年足らずででるとは……とほほ）。
点検（修理）に出された方、どうなりましたでしょうか？
メーカーによる無償修理か　またはドコモのケータイ補償による有償修理なのか　知りたいです。
もし、有償なら　もう少し我慢してひどくなってから　ドコモにもっていこうかと考えてます。

書込番号：21407157

6ヵ月経たないと

[しんのすけkai]

10月にv20を買ったばかりですが、まさかnote8の発売。v20のカメラに不満があり、端末購入サポート解約金34500円を払うつもりで、note8にしようと思ったけど、6ヵ月経たないと、新機種の月サポート適用外のことは初耳！
ふざけるなドコモ！マジ腹立つわ。
何か方法はないでしょうか。

書込番号：21373908　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯乞食生活]

＞しんのすけkaiさん
以前はOKだったんですけどね…
今は半年経過しないと月サポ付きませんからね！
ベターな方法は2台目プラスで新規契約して寝かせる方法。
一度、他社に乗換えて直ぐに戻る方法。

安く維持したいなら、MVNOで弾を作ってシェアパックで契約して子回線として寝かせる方法が一番安く維持出来ますよ。
ショップにもよりますが、一括5万〜6万で販売しているショップもあります。
MNPでしたら月サポ4100円位あるので余剰分は代表回線に回るので今よりもお安く維持出来るかもしれませんよ？

書込番号：21373972　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

10月だったら、すでに認証情報などからGalaxy Note8をドコモとauが扱うのはわかっていた時期ですし、ここでも情報はありました。
それに海外発表時に日本公式サイトに、日本語製品ページはできてましたからね。

月々サポートが6ヶ月未満での機種変更で適用されなくなったのは、今年からではありませんしが(2014年からだったかな)、HPやカタログでも案内されてますよ。

すでにレスがある通り、2台目プラスで新規かMNPでしょうね。MNPだと月々サポート増額だし。

書込番号：21374042　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

そういえば、以前V20 PROとGalaxy S8で悩まれてましたね。

あのときには、Galaxy Note8日本投入はすでに確定していましたし、ついでに日本でNote8発売予定はあるのか聞かれれば良かったのに...。

書込番号：21374257　スマートフォンサイトからの書き込み

[無神経.com]

まっちゃん2009さんの仰る通り・・・。

ご自身で決めたことをドコモのせいにするとは・・・。

まぁドコモ嫌いという点においては仲間ですけどね。（ちなみに私はずっとドコモですｗ）

私は発売日に並ばず予約せずｎｏｔｅ2から機種変しました。


昔は有機は焼き付く、ションベンだの〜製はとか液晶デカくてワラとか言われてた機種です。

今更そんなに怒らんでもイイでしょうに・・・。

書込番号：21374360

[かりかりまん]

何も知らなかった自分に腹がたったんですよね。

少し我慢してる間にまた良い機種が出て欲しくなるかもしれませんよ。
春には月サポ増額も期待出るかもしれないですし冷静になって待ってみるという選択もありますよ。

書込番号：21374869

[しんのすけkai]

沢山のご助言ありがとうございます。
6ヵ月待ってから、購入を再検討します。
お騒がしまして、すみませんでした。

書込番号：21375015　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞しんのすけkaiさん
お薦めが有った2台目プラスを検討されるか。
約半年後の機種変更を検討されるか(月々サポートの増額の可能性大)
それとも13ヶ月使用して、V20 PROを下取にして、GALAXY note8を購入されるか。
又は次期GALAXY S9を検討されるか、選択肢は沢山有ります。

GALAXY S9は、年が明けたらかなりの情報が出てくるかと！
冷静に判断されて、損の無いようにして下さい。
ドコモショップの対応はの悪さは分かっています。
僕も違約金を二台分を支払って、機種変更を検討しました。
丁度7ヶ月目でしたが「場合によっては月々サポートが付与され無いと」言われました。

GALAXY note9が販売されたら良いですね。

書込番号：21375016

[こびと君]

＞しんのすけkaiさん
確か、以前Mate9を使われてたと思うのですか、謎にキャリアの端末に変わられたのですか？もし、これがだめだったとかあれば教えて下さい。私もMate9ユーザーなので。

ただ、Note8は魅力的です。昔のNote3ユーザーなので。

書込番号：21375682　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞こびと君さん

以前Galaxy S8とV20 PROのどちらを購入するか悩んでおられたときの質問スレで、Mate9から乗り換える理由をキャリア機種の通信速度及び保証があるためと書かれてました。

書込番号：21375711　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。

書込番号：21383200　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

次期GALAXY S9の噂がで始めたため、
１２月になってドコモショップでMNP一括49800円の店がやたらと目に付きます。
どなたか購入された方、おられますか？
契約内容やオプション縛りなどは、どのような条件でしたでしょうか？

書込番号：21404214

[まっちゃん2009]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん

来年1月発表と言われているGalaxy S9シリーズとは関連はないと思いますよ。
Galaxy SとGalaxy Noteは別ラインであり購入する層も違いますから。

Galaxy S8/S8+は、一足先にMNPのみ端末購入サポート入りしたので、一括15,552円になりましたけどね。

書込番号：21404230　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイの色味が青い

[NOGE PARK]

S8+、デザインが好きで、発売当初から使用しているのですが、S8+のUSBコネクタが半年経たずで壊れ、充電（通信も）ができなくなりました。幸い、ワイアレス充電はできていたのですが、充電器を持ち歩くのが不便だったので、Auから代替え機を届けてもらいました。しかし、この代替え機、機種交換の手続きを概ね終えたところでディスプレイの色味が異常に青いことに気が付きました。特に白は苦手みたいで水色？
これではちょっとと思い、Auサポートの助言受け、いろいろな設定を試しましたが改善せず。
結果、Auサポートからは本機種の仕様ですと言われました。（最初の機種は問題なかったのに）
Auサポートの対応に違和感はありますが、次回の機種変更まで我慢するのもきついので、改善できる設定等の仕方をご存知の方、教えていただけると助かります。よろしくお願いします。
因みに、ブルーライトフィルターをONにすると、赤くなります。

書込番号：21383689　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

当たり外れ
半島クオリティーですから
半島部品使ってて品質チェックの厳しいスマホメーカーだと検査で弾いてる
もしかして半島ではその色が普通なのかも

書込番号：21385963　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞NOGE PARKさん

液晶の色が微妙に違うのは、他社にもあることです。
auショップで聞いてみると、また違うかもしれませんが...。

端末補償でリフレッシュ品と交換されたんですかね？
普通に預り修理で、不良部分だけ直してもらった方がよかったような気もします。

以下の設定で改善するかどうか。
http://www.galaxymobile.jp/support/skp/faq/1131405/
すでに試されていたら、すいません。


＞infomaxさん

いつも適当なこと書かれますよね。嫌いなら嫌いと書けばいいのに。
無理にGalaxyスレに参加されなくていいと思いますよ。

品質に厳しい国内キャリアに採用されるグローバルブランドですよ。

書込番号：21386134　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOGE PARK]

発売当初（日本で発売される前）、ディスプレイが赤いと話題になり、その対策の結果、青いディスプレイになったのかなと思うようにしています。今では。
しかし、この色に慣れるには時間がかかりそうです。
後日、Auショップで他のS8＋を確認しようとは思っていますが。

書込番号：21386181　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOGE PARK]

設定情報、ありがとうございました。
この設定はAuサポートからも聞いていたので、
今は、これで青と緑を最小にして使用しています。
また、コネクタが壊れた個体は、色味に問題がないので、これを修理することもAuサポートに相談しましたが、修理費用に5〜10千円は必要。金額はSamsungが決めるのでAuサポートではわからないと言われ、断念しました。
半年での有償修理は納得できなかったので。

書込番号：21386192　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末補償を契約してれば、預り有料修理代金の上限はメーカーに関係なく5,000円では？5,000円超えた場合の差額は請求されませんし。

書込番号：21386202　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞NOGE PARKさん

カラーバランスを変更してお好みの色味に変更することが出来ます。
設定から→「ディスプレイ」→「画面モード」で「全画面のカラーバランス」で変えることも出来ますし、その下にある「拡張オプション」にチェックを入れると更に細かく変更出来ます。


＞infomaxさん

ディスプレイの当たり外れは別にGalaxyに限ったことではないです。
同じ端末でも色味の異なるものは存在します。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018815/SortID=20779584/#20831932


＞まっちゃん2009さん

>普通に預り修理で、不良部分だけ直してもらった方がよかったような気もします。

最近の端末は修理で預かったりしても実際には修理はしません。
交換機と交換するだけです。

書込番号：21386335

[NOGE PARK]

5千円以上は負担しなくて良かったんですか？
その説明はAuサポートからはありませんでした。何度か確認しましたが。
もっとも、半年しか経っていないの有償修理とは、5千円でも腑に落ちませんが。USB-Cって、構造的に弱いんですね。

書込番号：21386341　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

預り修理は上限5,000円ですし、無償対象であれば無償になります。
https://www.au.com/mobile/service/after-service/support-plus-lte/compensation/

たぶんドコモと同じ感じだと思います。

書込番号：21386349　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

預り修理なのに交換機と交換なんですか？
預り修理の意味がないような気もしますね...。

書込番号：21386353　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

これはユーザーから保証サービス代を頂いているキャリアとしての建前ですね。
また、以下のサイトを見てもらえば分かるかと思いますが、分解修理の難易度はかなり高いです。
https://jp.ifixit.com/Guide/Samsung+Galaxy+S8%2B%E3%81%AE%E5%88%86%E8%A7%A3/87086

外装にネジもなく、防水防塵のための接着剤やコーキング剤などは一度バラしてしまうと再利用できません。
こう言った困難な作業を一つ一つ人件費を割いて対応するより交換してしまって、送られてきた修理品は部品だけバラして新たに再利用した方がコスト的にも良いんだそうです。

書込番号：21386389

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

最近のGalaxyは分解が難しいとの情報が新型が出る度に見ますが、キャリアも部分修理より端末ごと交換した方が早いという考えなんですね。

この2年は頻繁に買い替えるのもあり端末補償使うことないし、もしかしたらドコモも似た感じなのかな。

書込番号：21386456　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

上記の話は私がドコモユーザー(4年以上前)だった頃からあった話です。
防水対応で電池パック交換不可な端末は殆ど無傷で分解することが難しく、店舗にも今のAppleStoreのように修理交換品が在庫としてあったほどです。
修理に出してもシリアル番号が変わっていたり、外装にあった細かな傷が綺麗になっていたりと、明らかに修理に出した端末ではない端末が返ってきます。

書込番号：21386503

[NOGE PARK]

Auサポートからは、
再度の機種交換を希望するか、しないのか！
ときつく聞かれましたが、
仕様であれば機種交換しても青いんですよね？
と質問したら、
それはAuサポートではわからない。
と言われました。
仕様で青いと言いながら、その実、個体差が大きい？？？
機種移行の手続きも時間がかかるので、
今の個体をなんとか調整して使用したいところです。

書込番号：21386656　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOGE PARK]

＞おびいさん

お提案いただいた方法も試しましたが駄目です。
慣れるしかないですかね。

書込番号：21386669　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞NOGE PARKさん

私が貼ったリンク先の件や、iPhone等でも尿液晶と言った黄色味がかったディスプレイがあったりとどうしても個体差があるので、もう一度交換してもらえるなら試してみる価値はあるかと思います。

書込番号：21386740

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

以前預り修理したGalaxyは、まだバッテリー交換できた機種だったので、修理できたのかもしれません。
確かに防水防塵対応、ましてバッテリー内蔵機種だと修理も容易ではなさそうですね。

キャリアはその項をちゃんと案内すべきだと思いますね。


＞NOGE PARKさん

可能なら再度交換をしてもらうのもアリだと思います。
データ移動はSmart Switchを利用すれば簡単なので、注意するのはおサイフ関連とSNSアカウントくらいかな。

書込番号：21386787　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOGE PARK]

＞まっちゃん2009さん

Smart Switch、便利そうですね。
今回、機種移行で手間がかかったのはLineでしたが、これも便利な方法があったようです。（私は、一人一人バックアップし、復元してましたが、一括でできるようです。）
となると、Auショップで個体差の有無が確認できれば、（個体によっては青くないことが確認できれば）便利な移行アプリも教えていただけたので、再度の機種交換に傾き始めました。
しかし、確かにこの機種、修理のための分解は厄介そうですね。その分、素晴らしいデザインですが。
追伸
Auサポートが、個体差はないと言ってたのが気になります。すでに、最初の機種と交換した機種では個体差があるのに。（Auサポート曰くは、仕様が変わったということのようですが）

書込番号：21387116　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

これまで数十台のGalaxyを購入しましたが、極端に青っぽいとかはありませんでした(もちろん赤っぽいとかもない)。
同じ機種を色違いで複数台購入なんて場合も多々ありますが、違和感があるような違いはなかったです。同じ条件で比べて若干違うかな程度ですし。

ただ、デモ機などで青っぽい個体はありましたし、海外では初期ロットで赤っぽいという個体もありましたよね。
大量生産される機器なんだから、個体差がない方がおかしいと思いますし、中には不具合が出る個体も一定数あるでしょう。これはサムスンに限らず各社に言えることですけど。

仮に仕様が変わったならちゃんと案内すべきだし、キャリア(ドコモ、au)、サムスンからそんな案内はないですから、auサポートがいい加減ってことでしょうね。

違和感を残したまま使うよりは、再度交換してもらうのもいいと思います。

書込番号：21388181　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOGE PARK]

＞まっちゃん2009さん

Auショップで実機を確認しましたが、青くなかったです。
この結果と、皆さんからの意見を踏まえ、先程、Auサポートにコールバックの予約をしました。
個体差による改善を期待して、機種交換をお願いしたいと思います。それでも青ければ、我慢でしょうね。
この度は、本当にありがとうございました。
追伸
週末になると思いますが、結果も報告します。

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[NOGE PARK]

機種交換完了。
今回の件で、液晶の色味は個体差が大きいことがわかりました。（iPad、iPhone、Xperia、PCでは感じたことがありませんでしたが）
あ、機種交換前の個体、相手のキャリア次第か否か、電話でこちらの声が雑音だらけになることも確認できました。LINEの電話では大丈夫でしたが。
リユース品って、品質管理が良くないのかな。
ただ、今回の機種は大丈夫そうです。
皆さん、ありがとうございました。

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