サムスンすべて クチコミ掲示板

ドコモ向けGalaxyシリーズ Android 13提供予定時期

[まっちゃん2009]

Galaxy Members向けに（ドコモ版Galaxyでのみ表示）、Android 13 OSアプデ提供予定時期が公開されました。

2022年12月
　Galaxy S22（開始済）
　Galaxy S22 Ultra（開始済）
　Galaxy Z Flip4
　Galaxy Z Fold4
　Galaxy S21 5G
　Galaxy S21 5G Olympic Games Edition
　Galaxy S21 Ultra 5G
　Galaxy Z Flip3 5G
　Galaxy Z Fold3 5G
　Galaxy A53 5G

2023年1月
　Galaxy Note20 Ultra
　Galaxy A52 5G
　Galaxy A51 5G
　Galaxy A22 5G

2023年2月
　Galaxy S20 5G
　Galaxy S20+ 5G
　Galaxy A23 5G


海外版においても10月末からハイエンド機中心にハイスピードでOSアプデが提供されてますが、国内においても例年よりもハイスピードでの提供になる感じです。

au/UQ mobileに関してはキャリアとしてOSアプデ提供予定機種を発表してないため、毎回のことながらサムスンとしてはGalaxy Membersで公開できないようです。
ただau/UQ mobile向けモデルもドコモ版とほぼ同時期提供と考えていいと思います（毎回そうなので）。

書込番号：25036939　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

まっちゃん2009さん

こうして提供予定時期を公開してくれるのは良いですね。

書込番号：25037129　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

1月中にAndroid 13提供予定だったGalaxy A22 5Gですが提供開始されず、3月中提供予定になったようです。
まあミドルレンジのA51 5Gが1月31日ギリギリ開始だったので延期確定でしたが、今回もスタンダード機はまた延期かぁという感じです。

Galaxy Members内通知が2月7日付で修正されてました。

そもそもハイエンド機やミドルレンジ機は最新機種から順に古い機種へ提供開始なのに、A2シリーズだけは最新のA23 5Gよりも古いA22 5Gが先に提供予定だったのがおかしかったと見るべきか...。

書込番号：25134304　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

やはりSamsungは流石ですね。
どこぞのOSバージョンアップ最大3回とか濁したり、何もアップデートサポート期間保証をしないメーカーはせめてここ位見習って貰いたいものです。

書込番号：25134328

[まっちゃん2009]

＞arrows manさん

GalaxyのOSアプデ、セキュリティ更新長期サポート対象は、ハイエンド機（S、Z、Note）とミドルレンジ機Aシリーズのうち上位ラインという位置付けのA5xだけです（海外ではA5xの大画面版という位置付けのA7xも対象）。あとはハイエンドタブレットのTab Sくらい。

それ以外のAシリーズA4x/A3x/A2xやMシリーズなど低価格機や廉価タブレットは長期サポート対象外であり、OSアプデは良くて2回（1回~0回の機種も有）、セキュリティ更新も発売から良くて2年ちょいですよ。
まあ低価格機まで長期サポートしてもあまり意味ないですし、メーカー判断としては正しいでしょう。

A22 5Gは2回目のOSアプデなのでAndroid 13で終了確実、またA23 5GはA22 5Gマイナーチェンジ版なのでOSアプデが1回限りになる可能性も十分にあります。
直近ではA20はOSアプデが2回提供されたものの、A20マイナーチェンジ版のA21は1回限りでした。

またセキュリティ更新も海外ではほぼ毎月提供されるパターンもありますが、国内においてはキャリア端末であり全てキャリアコントロールになるため、セキュリティ更新は数ヶ月に1回が基本です。
国内向けモデルはGalaxyに限らずキャリア向けに専用型番で開発した日本専用モデルであり、キャリアブランドで発売する建前上ある意味OEMモデルですからね。

OSアプデ3世代&セキュリティ更新4年補償も海外発表から1年半経ってからようやく公約発表、OSアプデ4世代&セキュリティ更新5年補償は海外発表から8ヶ月経っての公約発表でした。
これはサムスン電子ジャパンだけでは決められず、キャリアとの話し合いなどもあったためだと思います。

書込番号：25134367　スマートフォンサイトからの書き込み

白ロム、中古スマホでも基本的にメーカー保証は使えます。

[mr-fm]

最近白ロムを購入して、機種が発売から一年以内だった為に、メーカー保証で修理に出そうとして、ドコモショップの対応が間違っていたりで大変だったので共有しておきます。

↓

因みに白ロムでもGalaxyの即日修理(店舗限定)は使えます。

そしてドコモショップからメーカーに送って修理するよりも安く済むことが多いです。
(Galaxyの専用修理対応スタッフが、料金表を見せながら説明してくれた際、ドコモショップからの修理よりだいぶ安い金額で提示されました。)



以下は白ロムの1年メーカー保証について引用です。




↓



ドコモ本体から返信が来ました。
やはりメーカー保証は効くようです。


○　様

いつもドコモをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
故障・修理 メール受付担当の○と申します。

このたびは、ドコモショップの対応について、
メールをお寄せいただく次第となり恐縮に存じます。

はじめに、弊社ではドコモブランド製品に
最初のご購入から1年間の保証期間を設けており、点検の結果、
破損や水濡れなどがなく、自然に故障したと判断された場合には、
無料で修理を承っております。

※保証期間は、はじめの所有者の方が正規店で
　電話機を購入された日から起算いたします。

※上記に該当しない故障（破損・損傷・変形など）が確認された場合には、
　保証期間に関わらず、有料での修理対応となることや
　修理が行えない場合がございます。

なお、保証期間に関しましては、通常、販売日が確認できない場合は、
ドコモショップにて別の方法で保証期間の確認を行っております。

せっかくご来店いただいたドコモショップで、
上記と異なるご案内があったとすれば、
ただただおわび申し上げる次第でございます。

今回、○様よりお寄せいただいたお声につきましては、
「ドコモショップ○店」まで申し伝えさせていただきました。

今後はこのようなお言葉をいただくことのないよう、より一層、
ドコモショップの応対品質向上に取り組んでまいりたいと存じます。
何とぞ、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

−−−−−−−
頂戴したメールから上記をご案内いたしましたが、
修理をご希望の際は、たびたびご足労をおかけすることとなり
申し訳ございませんが、ご都合の良いドコモショップまで、
ご来店いただきますようお願いいたします。

◇ドコモショップ／d garden
https://shop.smt.docomo.ne.jp/
※臨時の休業や営業時間を変更している場合がございます。
　ご連絡・ご来店の際には事前に営業時間などをご確認ください。

ドコモショップへのご来店にあたっては、次のサイトの
「お申込み前の事前確認」をご覧ください。

◇ドコモショップでの修理受付
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/

あらためまして、このたびの対応により、
弊社アフターサービスに疑念や不信感を
抱かせてしまいましたことを心よりおわびいたします。

これからもドコモをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

----------------------------------------------------------------------
株式会社NTTドコモ
故障・修理 メール受付担当：○

----------------------------------------------------------------------

書込番号：25125303　スマートフォンサイトからの書き込み

サムスン Galaxy S23シリーズ正式発表

[まっちゃん2009]

先ほど日本時間3時からGalaxy Unpackedが開催中ですが、最新モデルGalaxy S23シリーズが正式発表されました。

各プレスリリースなど
（Samsung News Room）
https://news.samsung.com/global/take-your-passions-further-with-the-new-samsung-galaxy-s23-series-designed-for-a-premium-experience-today-and-beyond
https://news.samsung.com/global/infographic-galaxy-s23-series-designed-with-the-planet-in-mind
https://news.samsung.com/global/infographic-galaxy-s23-s23-the-essential-smartphone-tailored-to-you
https://news.samsung.com/global/infographic-galaxy-s23-ultra-ultimate-power-epic-camera

（Samsung Mobile Press）
https://www.samsungmobilepress.com/feature-stories/infographic-galaxy-s23-series-designed-with-the-planet-in-mind/
https://www.samsungmobilepress.com/feature-stories/infographic-galaxy-s23-s23-plus-the-essential-smartphone-tailored-to-you/
https://www.samsungmobilepress.com/feature-stories/infographic-galaxy-s23-ultra-ultimate-power-epic-camera/
https://www.samsungmobilepress.com/press-releases/take-your-passions-further-with-the-new-samsung-galaxy-s23-series-designed-for-a-premium-experience-today-and-beyond/

国内向けモデルとしては無印とUltraのそれぞれドコモ版型番（SC-51D/SC-52D）とau版型番（SCG19/SCG20）の存在が確認されてるため、昨年同様に+を抜いた2機種を投入する感じです。
早ければ国内向けにも今月中発表、来月発売もあり得るかもしれません。

書込番号：25123351　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

グローバル製品ページ
https://www.samsung.com/global/galaxy/galaxy-s23/
https://www.samsung.com/global/galaxy/galaxy-s23-ultra/

グローバルアクセサリーページ
https://www.samsung.com/global/galaxy/galaxy-s23/accessories/
https://www.samsung.com/global/galaxy/galaxy-s23-ultra/accessories/


国内向け製品ページ
https://www.galaxymobile.jp/galaxy-s23/
https://www.galaxymobile.jp/galaxy-s23-ultra/
現時点では国内製品ページへのリンクは無く、URLを直接入力すると見れます（毎回のことですが）。
またS23+も製品ページで表示されてますが、いつものようにグローバル製品ページを日本語仕様にしてるだけなので、国内向けに正式発表後にS23+はごっそり削除、カラバリも国内投入カラーのみに修正されるはずです。


これまで同様にGalaxy Harajukuにてグローバル版が先行展示されます。
https://news.samsung.com/global/samsung-electronics-opens-new-galaxy-experience-spaces-for-unpacked-2023-and-beyond

書込番号：25123352　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ版Galaxy A51 5G Android 13提供開始

[まっちゃん2009]

先ほど10時からドコモ版Galaxy A51 5G向けにAndroid 13 OSアプデ提供が開始されました。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc54a/20230131.html

今月提供開始予定ではありましたが、月末最終日に提供開始になりました。
また廉価なA22 5Gも1月提供予定でしたが、こちらは今日も来なかったのでおそらく2月にずれ込みですね。

書込番号：25120865　スマートフォンサイトからの書き込み

au版Galaxy S21 5G 明日よりAndroid 13提供開始

[まっちゃん2009]

明日10時よりau版Galaxy S21 5G向けにAndroid 13 OSアプデ 提供が開始されます。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202301-scg09/

ドコモ版が昨年12月19日から提供されてるので、遅れること24日になります。
セキュリティパッチレベルもドコモ版と同じ2022年12月1日で変わらずなので、単にau都合で遅れた感じですね。

午前10時にauから告知は出てましたが、スレ立てしてなかったので(^^;

書込番号：25091288　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカイリィ@epl-5]

アップデートしてみました。当然ですが更新ファイル容量が多いのでWi-Fi環境での実施をおすすめします。
指紋認証のセッティング方式が変わったので登録し直した方がよいです。
今までより格段に認識しやすくなりました。
12のころは指紋認証に失敗することが数回あってストレスでしたがかなりの確率で一発で認証してくれます。
（あくまで個人の感想です。）
他は通知アイコンが丸くなるなど見た目の変化が多いですね。
Galaxyのまとめページで内容確認すると良いと思います。

書込番号：25120765　スマートフォンサイトからの書き込み

2023年1月のセキュリティアップデート

[BLUELAND]

「Galaxy S22 Ultra SCG14 アップデート情報」
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20230126-02/
上記のアップデートを実行してみました。
特に問題無く使えています。

書込番号：25117453　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

こちらからも確認出来ます。

書込番号：25117467　スマートフォンサイトからの書き込み