サムスンすべて クチコミ掲示板

着信が上手くできない

[うえうえ６９]

着信時音、バイブは鳴りますが着信、拒否のボタンが表示されないだめ電話取れない
着信音も変更しても 時々元のおとで鳴るときがある
なんでですか？

書込番号：25643861　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

サイレントモードにしてませんか？

書込番号：25648642

[うえうえ６９]

原因がわかりました 楽天で使用してますが 楽天LINKが悪さをしてました ありがとうございます

書込番号：25651632　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後のバッテリー

[nicchoman]

【質問内容、その他コメント】
Android14にアップデートすると「バッテリー充電回数」が表示されるってホントですか？
又、その充電回数はアップデート前の充電も含まれてますか？

それと、バッテリー持ちに変化ありましたか？

書込番号：25640329　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

手持ちGalaxyは多数ありますが、充電回数表示するような設定項目はありません(Android 13と変わりなし)。

Android 14（One UI 6.0）での主な変更部分は以下です。
https://www.samsung.com/jp/one-ui/features/


Android 14では例えばPixelだとバッテリー情報項目に「製造日」や「サイクル回数」という項目があり、「サイクル回数」が累計充電回数を表示する機能ですが、Galaxyには表示機能はありません。

対応するかどうかはメーカー次第ですし、Galaxyの場合はAndroidカスタムのOne UIですからね。

書込番号：25640670　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

１年以上使ったバッテリーは寿命ですよ。
auショップで保証無しでも５千円程度でバッテリーの修理できますよ。

そんな事より、この機種は液晶が白から黄色への劣化が早いです。
黄ばんだ画面だと、とても見てられない。

書込番号：25640959　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞昔の知識は通用しないさん

この機種はドコモ向けSC-53Cなので、バッテリー交換など修理対応する場合の窓口はドコモでありauじゃないですよ？

またパネルは液晶ではなく、サムスンお得意の有機EL（Super AMOLED）ですけどね。
Galaxyシリーズで液晶採用なのは、エントリー機でコスト削ってるA2xシリーズとかだけです。

書込番号：25640973　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

オレのは、Galaxy A53 5G SCG15 au
コレは画面が黄色くなって、ショップの人に聞いたら画面焼けだって
こりゃダメだ。と思った。

アンドロイド14とか、そんなのでは人を救わないよ。

書込番号：25641024　スマートフォンサイトからの書き込み

[nicchoman]

＞まっちゃん2009さん
回答ありがとうございました。

書込番号：25650240　スマートフォンサイトからの書き込み

壁紙の設定(複数)について

[マドレーヌショコラ]

Galaxy S20からS21に機種変し、本体が届いたので設定をしていますが、壁紙の設定が上手く出来ないため質問させてください。

S20ではホーム画面が複数あって一つ一つ違う壁紙が設定出来たのですが、S21では出来ないのでしょうか？出来れば前と同じく複数の写真を壁紙として使いたいのですが、もしやり方分かる方いましたらぜひ教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25635871　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今まで壁紙をページごとに複数設定していたならば、おそらくdocomo LIVE UXで利用されてたと思います。

複数壁紙を設定できるのが、docomo LIVE UXの数少ないメリットでしたが、2020年モデル以降廃止されました。
2020年モデルのうちGalaxy S20など比較的早めに発売されたモデルのみ引き続き機能を有してましたから、たぶんそちらを利用されてたんでしょう。

docomo LIVE UXを利用するメリットってほとんどありませんし、Galaxyを利用する上ではサムスン純正One UIを利用する方が使いやすかったりします。
どうしても壁紙を複数設定したい場合は、対応しているホームランチャーをPlayストアで探すしかないです。

書込番号：25635886　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomo LIVE UXの世代違いは以下になります。

●2020年3月までに発売された機種、2020年3月発表で6月発売だったGalaxy S20+、Xperia 1 �Uの場合

https://www.docomo.ne.jp/service/live_ux/about/?icid=CRP_SER_live_ux_txt_to_CRP_SER_live_ux_about&d=2&p=2,3


●2020年6月以降発表・発売のモデル、2020年3月発表で4月発売だったLG V60 ThinQの場合

https://www.docomo.ne.jp/service/live_ux/about02/?icid=CRP_SER_live_ux_txt_to_CRP_SER_live_ux_about02&d=2&p=2,3


先に書き込みした通り、複数壁紙設定はできない仕様になってます。

書込番号：25635890　スマートフォンサイトからの書き込み

[マドレーヌショコラ]

＞まっちゃん2009さん

早速の返信ありがとうございます。

docomo LIVE UXだと以前は出来たのですね。
S20の時はホーム画面一覧みたいなのがあってそれぞれに壁紙が設定出来て楽しめたのですが、それ以降の機種出はもう出来ないとは、残念です。

ケータイ補償の交換でS20とS21が選べたので、S20にすればよかったかな、とも思いましたが、容量やOSのことを考えたらやはりS21でよかったかもしれません。

複数設定出来るホームランチャーを使えば、可能なのですか？ちょっと探してみようと思います。ダメならこのままでも大丈夫ですが。

書込番号：25635898　スマートフォンサイトからの書き込み

[マドレーヌショコラ]

＞まっちゃん2009さん

詳しく教えていただきありがとうございます。

複数設定出来ていたのに、途中から出来なくなってしまったのは本当に残念です。今後も出来ないままですよね。
でもその為だけに古い機種を買う訳にはいかないのでやはり諦めることにします。

色々教えていただき、ありがとうございました。

書込番号：25635903　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXY S21 ケースについて

[マドレーヌショコラ]

ケータイ補償で
Galaxy S20からS21に機種変し、早速本体が届きましたが、S20の時と違ってクリアケースが付いていなかったので、購入しなければと思っています。
中にフォンタブやステッカーなど入れたいのでクリアケースが希望ですが、どこで買うのがおすすめでしょうか？出来ればS20についてきたようなシンプルで柔らかいタイプのものが欲しいと思っています。
ご存知の方いましたら教えてください。
よろしくお願いいたします

書込番号：25635848　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

イオンモールであったり、ドン・キホーテであったり、そういった所で沢山売ってると思います。
こればっかりはお住まいの場所によりけりですが。

ただ種類を選びたいのならばネットでの購入でしょう。
Amazon、楽天市場がベターでしょうか。

柔らかい物はTPUケースといって、今の流行だと裏面に写真を入れたり首から下げれるように最初から紐付きの物がありますね。

Amazonだと下記リンクの通りかなと。
https://www.amazon.co.jp/s?k=GalaxyS21+TPU%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9+%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%AB%E3%83%80%E3%83%BC&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=1OXVXLHBX96SS&sprefix=galaxys21+tpu%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9+%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%AB%E3%83%80%E3%83%BC%2Caps%2C151&ref=nb_sb_noss

"GalaxyS21 TPUケース ショルダー"みたいな感じで調べてみてください。
一応、S21用の物ならdocomo向け、au向け関係なく使えるのと、ショルダーの部分を紐に置き換えても検索結果が少し違ってくるかもです。

書込番号：25635880

[マドレーヌショコラ]

＞sky878さん

早速の返信ありがとうございます。

柔らかいケースはTPUケースというのですね。中に色々入れたりするので使いやすくて、新しいスマホでもこういうケースにしたいと思っていました。
ドンキもイオンモールも近くにありますが、やはりネットの方が良さそうですね。
早速Amazonの方探してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25635894　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy S20との違いについて

[マドレーヌショコラ]

Galaxy S20を使って2年ちょっと経ちましたが、水濡れで故障してしまい、ケータイ補償で交換手続きしたところ、S20の同じ色(ブルー)がなく、S21も交換可能との事だったので、S21のパープルに交換することになりました。

S21の方が新しいのでスペックも高いかなと思ってS21にしてしまいましたが、S20とどんな点が違うか、また使い方の違いで気をつけた方がいいことなどありましたら、教えてください。

今の所、容量が倍になること、ESでガードが使えないことは分かりました。あとサイズも変わるのでケースなどは買い換えないと、とおもっています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25634259　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

S20比でS21はRAM容量が12GB→8GBにダウン、ROM 128GB→256GBにアップ、画面解像度がWQHD+→FHD+にダウン、画面がエッジではなくフラットになる、背面素材がガラス→樹脂に変更、SDカードスロット廃止などが主な違いです。

またS21シリーズ以降、OSアップデート4世代&セキュリティ更新最大5年補償が公約されてます。OSはAndroid 15までは提供されます。
S20シリーズはOSアップデート3世代&セキュリティ更新最大4年公約なので、OSはAndroid 13止まりでAndroid 14非対応、またセキュリティ更新提供も2023年度中には終わると思います。

書込番号：25634285　スマートフォンサイトからの書き込み

[マドレーヌショコラ]

＞まっちゃん2009さん

早速の返信ありがとうございます。
全てのスペックが高いと思い込んでましたが、
RAMと画面解像度はダウンするのですね。
画面はフラットの方が好きなのでいいけど、
背面はガラスの方がよかったかな？
SDカードの件はS20が最後というのは聞いていたので覚悟は出来てましたが256Gなら大丈夫そうですね。

OSアップデートの件も知らなかったです。
Android15まで提供されるのはいいですね。
S20だと13で終わってしまうのなら、やはり今回S21にしてよかったです。
詳しく教えていただき、ありがとうございました。本日手続きしたので届くのが楽しみです！

書込番号：25634305　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

S21シリーズは最上位のS21 Ultra（日本ではドコモ専売）を目立たせるため、またコストを抑えるため一部スペックが下げられました。

まあこの世代からエコを名目にして、クリアケース、イヤホン、ACアダプタなど同梱品の廃止もあります。
元々国内市場向けモデルでは一部販路や一部モデルを除きACアダプタは同梱されてませんでしたけどね。
それらもありパッケージもS20のパッケージ比で厚さが半分くらいのコンパクトになってます。

さらにS22シリーズ以降は、純正フィルムも貼られなくなり、別売扱いになりました。


ただS21の背面素材変更については不評だったのか、S22ではガラス素材に戻されましたけどね。
また画面解像度は、今現在S20でWQHD+で利用されてれば画質面や品質は若干下がるでしょうけど、FHD+で利用されてる場合は特に違いは感じないかと思います。

書込番号：25634334　スマートフォンサイトからの書き込み

[マドレーヌショコラ]

＞まっちゃん2009さん

そうなんですね。S20より新しいのにスペックが下がるのは残念ですが、仕方ないですね💦
クリアケースはS20同様ついてくると思ってましたが、ないのですか？付属のケース、使いやすかったので残念です。届いたらすぐ買わないとですね。
背面はやはり不評だったのですね。
ガラスが良かったのでS20の方がよかったかな、と思ったりもしますが、他の面を考えるとやはりS21でよかったです。(画面解像度も多分気にならないと思います)

あと、もう一点お聞きしたいのですが、交換機が届いてデータを移行する時は、docomoのデータコピーで大丈夫でしょうか？色々お聞きしてしまってすみません。

書込番号：25634381　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy間のデータ移行は、Galaxy Smart Switchを利用すると便利です。アカウントや設定含めて大半がそのまま引き継がれます。
https://www.samsung.com/jp/apps/smart-switch/

ドコモアプリのうちスケジュール&メモなど一部アプリは、ドコモのデータコピーアプリでないと移行できません。
ドコモのデータコピーアプリは移行できる内容が自社アプリの一部データなどに限られてるため、メーカー提供ツールの方が便利ですよ。

おサイフケータイ、ゲームなどはあらかじめデータを預けた上で、新しい端末で再設定が必要です。

書込番号：25634399　スマートフォンサイトからの書き込み

[マドレーヌショコラ]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます。
Galaxy Smart Switchですね。
早速チェックしてみます。

docomoデータコピーを使うと思い込んでいましたが、そうでは無いのですね。

おサイフケータイとかゲームはやっていないので大丈夫そうです。

色々と教えていただけて助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：25634448　スマートフォンサイトからの書き込み

ごみ箱

[たかし77777]

マイファイルとギャラリーのごみ箱を使いたくないのですが、ごみ箱自体をオフ、非表示にする方法はありますでしょうか？

書込番号：25627123　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

基本的に非表示にする方法はありません。それだとゴミ箱の意味が半減してしまいます。

例えばマイファイルだと、「最近使用したファイル」、「カテゴリ」、「ストレージ（内部ストレージ除く）」の表示／非表示の選択や並べ替えはできますが、ゴミ箱含んだ「ユーティリティ」は変更できませんし。

削除しても一旦ゴミ箱に入るだけで削除はされないので、仮に間違って削除した場合でも復活させるだけで済みますし、あまり気にする必要性ない気がしますが。

書込番号：25627382　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞たかし77777さん

古いバージョンや古い機種の純正ギャラリーは設定でゴミ箱をオフって設定はありましたが

まあ、機能は消えたり復活したりあるので、SAMSUNGに意見とか要望送っておくくらいですかね

個人的にはゴミ箱はあった方が便利だけど

書込番号：25627572

[まっちゃん2009]

補足

一応Android 13までは設定内にごみ箱のON/OFFがありましたが（デフォルトでON）、Android 14では強制的にONになり設定から項目も削除され変更できなくなりました。

ごみ箱機能が有効でないと間違えてデータ削除した場合にデータ復元できないため、Android 14から強制的に有効になったものと思われます。

今後のOS変更時に仕様が変わるかどうかはサムスン次第でしょう。あって困るものではないですし、以前からごみ箱機能は重宝してますが。


購入時期次第ではAndroid 13のはずですが（OSアプデ提供開始が'24/1/11）、手持ち端末に設定項目がないならばすでにAndroid 14になってます。

書込番号：25627819　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

訂正

購入時期次第ではAndroid 13のはずですが（OSアプデ提供開始が'24/1/11）
　　↓↓↓
購入時期次第ではAndroid 13のはずですが（OSアプデ提供開始が'23/12/12）

間違えてS22/S22 Ultra向けの提供開始日付を書いてました。

書込番号：25628143　スマートフォンサイトからの書き込み