サムスンすべて クチコミ掲示板

音声通話利用不可になる

[妄想王子]

Galaxy A25
時々、ステータスバーに音声通話利用不可のアイコンが出ます（電波は良好）。
ずっと出ているわけではなく、ふと確認した時にアイコンが出ていて、基本的にはすぐに消えます（いつから出ていたかはわかりませんが…）。
先日、アイコンがなかなか消えなかったので試しに別のスマホから電話をかけてみましたが、やはり繋がりませんでした。

アプリやシステムがバックグラウンドで動作していると音声通話利用不可になったりするのでしょうか？
また、音声通話利用の可不可状況をモニタリング・記録するような方法はありますでしょうか？

購入当時から少し気になっていたのですが、1か月ほど使用し、再起動も3回程しましたが改善しないので質問させていただきました。

書込番号：26185386

[舞来餡銘]

3月に音声通話不安定対応のアップデートがありました

適用して下さい

既に適用済みなら新たな不具合かも知れません

書込番号：26185818　スマートフォンサイトからの書き込み

[妄想王子]

＞舞来餡銘さん

コメントありがとうございます。

ソフトウェアは最新のものに更新しております。

サムスンサポートに問い合わせて指示通りに設定を操作しました。
改善されなければキャリアの方に問い合わせてくださいとの回答でした。

その後も音声通話利用不可のアイコンが出ることがありました…
明日にでもソフトバンクに問い合わせようとは思っていますが、どうなることやら…

書込番号：26186359

[辛味噌大王]

自分も今その症状で困ってますがその後治りましたか？

書込番号：26253623　スマートフォンサイトからの書き込み

[妄想王子]

＞辛味噌大王さん

結論から申しますと改善しました。私の認識不足が問題でした。

ソフトバンクは機種ごとにSIMカードを変える必要があるようです。
ソフトバンクで機種変更すると、その機種に合った新しいSIMカードが一緒に送られてくるのだろうと思いますが、
私の場合、ソフトバンク版の機種本体をキャリアではないところから購入したため、SIMカードは旧機種のまま差し替えて使用しておりました。そのため問題があったのだろうと思います。
（どうせならSIMエラーの表示など出るようにしてほしいですけどね。稀に音声通話利用不可になるって気づきづらい…）

ちなみに、ソフトバンクに問い合わせた際も「SIMカードに異常があるかもしれないので店舗に来てほしい。」と言われただけで、機種に合ったSIMカードに変更する必要があるという説明はなく、結局自分で調べて気付きました。

書込番号：26253796

[辛味噌大王]

ありがとうございました、こちらは機種異常と言う結論になり機種交換になりました、でもSIMが原因だとしたらまた同じことになりますね、買って３日しか経ってないのに残念です、いろいろありがとうございました

書込番号：26253840　スマートフォンサイトからの書き込み

[辛味噌大王]

結局同じ機種変更しましたが改善しなくてAQUOSに買い替えした、

書込番号：26270665　スマートフォンサイトからの書き込み

simロック解除のコード入力ができなくて困ってます

[ろみおー]

		SoftBankで設定してもできませんでした

【困っているポイント】
docomoからsim ロック解除のコードはもらったが、他社のsimを指しても解除コード入力画面にならない
【使用期間】
3年半
【利用環境や状況】
現在ahamoだか、ワイモバイルにしたくてsimをいれたがsim ロックしましたと表示されてます
【質問内容、その他コメント】
ぜひお助け頂きたいです
現在ahamoのsimで使用してますが、ワイモバイルに変更しようと思い、simをいれてみたのですが、sim ロックしましたと表示が出て、docomoのsimロック解除コードを入手しました。
いざ、ワイモバイルのsimをいれてみたのですが、解除コード入力画面にならず、APNも心みたのですが設定も保存できませんでした
どうしたらいいのか途方にくれています
今週中に切り替えしたいのですが、スクショをみてもらってどうしたらロック解除できるのか皆さん、お力を貸して頂けますでしょうか
よろしくお願いいたします

書込番号：26183369　スマートフォンサイトからの書き込み

[M150]

docomo機種のSIMロック解除は端末からではなく
ｗｅｂ上で手続きをします。その際、docomo IDでの
ログインと端末のＩＭＥＩ番号の入力が必要です。

https://www.docomo.ne.jp/support/unlock_simcard/

「お手続きサイトへ」から進んでください。

その後、他社SIMを入れてwifiに接続してという
流れだったと思います。

書込番号：26183384

[M150]

補足というか訂正というか端末から手続きできます。
ただし他社SIMを入れて解除コードを入れるのではなく
My docomoから端末ＩＭＥＩ番号を入力して、その後に
他社SIMを入れてwifi接続して、しばらく経ったら手続き
完了です。

https://k-tai-iosys.com/guide/simlock_docomo.php

書込番号：26183387

[ろみおー]

解除コードのメールです

ありがとうございます
docomoからの手続きはすでに解除コードを頂いていて、違う会社のsimをwifiで指していればそのうち解除できるという事でしょうか？
メールだと他社のsimを指した後でコードを入力してとかいてありました

書込番号：26183592　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通常はドコモのAndroidは、他社SIM入れて起動したらSIMロック解除コード入力を求められるので、発行されたコードを入力して解除に成功しました的な表示が出て終わりです。

Wi-Fi接続が無くても解除できます。
実際にドコモ版Galaxy S21に限らず、以前は多数のドコモ端末でSIMロック解除してきました。

ちなみにau/UQのAndroidのみドコモやソフトバンクと異なりSIMロック解除コードは発行されず、解除手続きした後に設定内にあるSIMステータス更新を実施（ステータス更新ファイルダウンロードのためWi-Fi接続必須）するとSIMロックが解除される仕様でした。

2021年夏モデルまでがSIMロックがあったので、今となっては懐かしいです。

書込番号：26183634　スマートフォンサイトからの書き込み

[M150]

Androidは端末から解除コード入力が必要でしたね。

電話のアプリから「*#*#7465625#*#*」と入力してみて
ください。解除コード入力画面を呼び出せるようです。

書込番号：26184259　スマートフォンサイトからの書き込み

[M150]

度々すみません。

「#7465625*638*#」でした。

書込番号：26184278　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXY S24とiPhone16eの比較

[名取柊]

現在はiPhone14を使用してます

GALAXY S24かiPhone16eで迷ってます
同じ端末を2つ購入します

私の使ってるパソコン💻は
MacBook ProとレノボWindows11と iPadです
これらと連携して使うにべんりなのはiPhone16e
は 大丈夫ですが
GALAXYS24との連携方法など知りたいです

書込番号：26175926　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ここらへんが参考になるのでは。
https://reskill.nikkei.com/article/DGXZQOLM126SH0S2A211C2000000/

書込番号：26176106　スマートフォンサイトからの書き込み

[名取柊]

＞sandbagさん

ありがとうございます

WindowsパソコンとiPhoneとGALAXYが連携出来るのはわかりました

ただこのアプリはiPadに対応してないアプリでした

あと、MacBookProとのiPhoneは可能ですがGALAXYの方法がわからないです

書込番号：26176338　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞名取柊さん
期待の用途に合うのかわかりませんが

AirDroidはiPadでAndroidとファイルのやり取りは可能です。
https://www.airdroid.com/ja/file-transfer/transfer-files-android-to-ipad/
Macも同じアプリで可能です。
https://www.airdroid.com/ja/remote-control/how-to-connect-android-to-mac/

書込番号：26176455

[名取柊]

＞sandbagさん
ありがとうございます

ちょっとiPhoneのエアドロップと違いますね！

アプリを入れないといけないなら

エアドロップとは違うけど、
iCloudがWindowsにもインストール出来ます
AndroidはiCloudはChromeのWebからログイン出来るようです

ただ、GALAXYs24がiPhone16eと同等の機能なのか？

GALAXYS25feは発売するのか？
も考えてしまいます

書込番号：26176924　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの通知は来ますか？

[tettyan7]

コメント失礼致します。

現在、Y!mobileの専売品moto g64yを使っているのですが、LINEの通知が来ません。
Y!mobileのショップで相談設定してもダメ、自分で検索しつつ設定するもダメ、ChatGPTに聞いてやってみたけどダメ、と何をどう設定しても通知が来ず、実質LINE通話が使えない状態です。(発信では使えるのですが、着信が通知が来ないので呼び出し音がならず使えません)

そこで、g64yも半年使ったし、UQモバイルに移ろうと思うのですが、Galaxy A25は安物の端末ですが、LINEの通知はリアルタイムで来ますでしょうか？

リアルタイムで通知がきて、LINE通話の着信を取れるなら、A25を買いたいと思っているのですが、実際に使っている方のご意見をお聞きしたく投稿いたしました。

書込番号：26175677　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

g64yはAndroid15にしてますか?

書込番号：26175689　スマートフォンサイトからの書き込み

[tettyan7]

＞舞来餡銘さん

ご返信ありがとうございます。
androidのver.は15にアップデートしてあります。
もう何をやってもLINEの通知がこないので、もうg64yはいいです諦めます。

A25でLAINの通知（特に通話の着信通知）が来るか来ないのか、実際使ってるユーザー様のご意見が欲しいです。
googleで「Galaxy A25　LINE　通知」で検索するとネガティブな結果が出てくるので購入するのが躊躇われます…。

書込番号：26175707

[ありりん00615]

知恵袋等でうまくいっていない人は、省電力機能の無効化やバッテリーを無制限に設定するといった作業を行っていないだけのように見えます。環境によってはメモリ常駐に関する設定も必要になります。

書込番号：26175740

[†うっきー†]

＞tettyan7さん
>androidのver.は15にアップデートしてあります。
>もう何をやってもLINEの通知がこないので、もうg64yはいいです諦めます。

ちなみに、g64yのAndroid15でのアプリを終了させないための設定は、以下になります。

「文字の部分をタップ」という操作がわかりにくいようで、最近だけでも２回は、同じ質問がありました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq60
>Q.Android15,16で「電池の最適化」の無効化(制限なし)の設定は、どこで行うのでしょうか？
>Q.Android15,16の設定で「電池」「最適化」などで検索しても「電池の最適化」が見つかりません。設定は、どこで行うのでしょうか？
>
>■ピュアAndroid,ピュアAndroidに近い機種
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→アプリのバッテリー使用量→バックグラウンドでの使用を許可（文字の部分をタップ）→バックグラウンドでの使用を許可→オン→「制限なし」を選択
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当のアプリ、でも遷移可能です。

書込番号：26175816

[tettyan7]

＞†うっきー†さん

その設定はすでに済ませています。
それをしても通知は来ません。

g64yはもういいです。すべて試したのでもう諦めてます。
A25のお話が聞きたいです、すみません。

書込番号：26175827　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞tettyan7さん
Galaxy A25はまだ発売から間もないのでユーザーの書き込みが少ないですね、、

g64yは電池持ちの悪さをカバーするために電池最適化を外す設定してもタスクキルが効いてしまってる様です

量販店では機種変更割引施策してる様でワイモバイルのA25に持ち替えるのも手です

書込番号：26175836　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tettyan7さん
LINEのトラブルは多岐に渡るので他の人が動いているからといって自分も必ず動くとは言い切れません、アカウント自体に問題がある場合はどの機種に変えても解決しないという事例が過去にあったように思います。

通知が遅れる事はないと言う話ですが、最近のGalaxyは確実にタスクキルを防ぐ設定がないらしい(設定が簡略化されている)ので自分なら選ばないですね。

書込番号：26175850

[羊年生まれ]

＞tettyan7さん
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/trouble_0011/
端末の通知設定と、LINEの通知設定がありますので、
g64で設定見直しやられたかもしれませんが、どうでしょうか？
端末のせいではなくて、LINEの通知設定が違っているような気がします。
的外れの書き込みでしたら、無視してください。

書込番号：26176054　スマートフォンサイトからの書き込み

[Royalhunting]

本日母親にA25 5G買いました。
ラインですが、着信音はリアルタイムの時と少し遅れての時があります。
私も今日のことなのでまだ設定が不備なのかもしれませんが、画面オフ時に着信音はなるものの、一切の通知が表示されません。
これはこれで非常に難儀です。

最近のスマホで1円のものはredmi 12 5Gもそうですが、ライン通知が非常に遅れますね＞tettyan7さん
＞羊年生まれさん

書込番号：26176285　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷いの大豚]

私はこの機種ではないですが、母のAQUOS sense8と私のAQUOS R9も同じ症状です。ですので気に入っていますがメイン機にはなりませんでした。母もsense8は通話じたい満足にできない状態でした。

書込番号：26176534

[施工管理]

投稿からしばらく経っていますがA25購入されましたでしょうか？
私は先週、A25を購入し設定中ですがLine通知が来ず困っています。
モード/ルーティン設定やタスクキルなど通常メニューから設定できるところは触ったつもりです。
Lineは使う人が多いと思うので省電力せず通知はして欲しいものです・・・。

書込番号：26283712

[ありりん00615]

タスクキルが何のことかはわかりませんが、ルーティンによるアプリ制御は逆効果になる可能性があります。

試すとしたら、下記あたりでしょうか？

バッテリメニュー内、省電力設定をオフ
バッテリメニュー内、バックグラウンドでの使用を制限しないアプリの設定
メモリーメニュー内、除外するアプリの設定
メモリーメニュー内、RAM PLUSの無効化もしくは容量変更

書込番号：26283959

ガーミンFORERUNNER265とのBluetooth接続について

[ＡＳ１９９４]

現在Galaxy S24とガーミンのスマートウォッチFORERUNNER265をBluetooth接続して使用していますが、電話の着信だけ通知されない状況です。その他のアプリやメールなどの通知はすべて届きます。スマホ側、スマートウォッチ側両方から電話アプリの許可設定の確認をしましたが、許可するになっています。このような症状の方が他にいらっしゃいますでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：26174414　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＡＳ１９９４]

自己レスです。
Galaxy S24のデフォルトの電話アプリではなく、Googleの電話アプリを使ったところ普通にFORERUNNER265に通知がきました。設定がどうこうではなく相性の問題のような気がします。

書込番号：26174743　スマートフォンサイトからの書き込み

通知パネルの通知を長押し→マルチウィンドウになってしまう

[adekii]

重ねての質問で申し訳ありません。
ONEUI6.1にて、通知パネルに届いた「通知」を長押しすると、マルチウィンドウ（ポップアップ表示）になってしまい、煩わしく思っております。
こちらをオフにする方法はございますでしょうか。

書込番号：26170433

[まっちゃん2009]

通知パネルの通知を長押しでポップアップ表示にする設定項目などはありません。

通知を長押ししたら詳細が開く（通知をOFF、設定、完了などアプリにより表示が異なる）だけです。

もしかして通知を長押しした上で、さらに上または下にドラッグしてませんか？
この場合、マルチウィンドウ起動操作になるので、当たり前ながらマルチウィンドウまたはポップアップ表示になっちゃいますよ。

書込番号：26171154　スマートフォンサイトからの書き込み