サムスンすべて クチコミ掲示板

保証について

[takki.]

こんばんは！
現在、S10+を発売当時から使用していてそろそろ買い替えを検討しています。
検討先として、近々発表されるS25もしくはS25の内容次第ではこのS24を検討しています。
そこで、買い替えにあたり購入先はキャリアではなく、買い切りでキャリアよりも大幅に安いSamsungStoreを考えているのですが、この場合の端末保証をどうしようかと悩んでいます。

今のS10+はau購入+故障安心パック→povoへ移行し保証も継続という状態で使用しており、破損故障した場合は端末交換でリフレッシュ品と交換となっています。
買い替えと同時に通信契約も変更しようと思っており、乗り換え予定先では持ち込み端末保証の提供はない状態です。

部品修理よりは、端末交換が出来るといいなと考えていますが、皆さんは保証をどうされていますでしょうか？？

書込番号：26042054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://www.samsung.com/jp/offer/galaxy-care/

公式ストア版の公式保証はこれになります

書込番号：26042114　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo アプリ

[のび太さんのエッジ]

simを差さないで設定するとdocomoアプリはインストールされないでしょうか

書込番号：26040168

[ヘイムスクリングラ]

いいえ

書込番号：26040201

[α7R�W]

＞のび太さんのエッジさん
ドコモの販売している端末なのでキャリア独自のアプリはインストールされています。

書込番号：26040261　スマートフォンサイトからの書き込み

[G型恒星8%]

＞α7R�Wさん
＞ヘイムスクリングラさん
2年前にUQで購入したA53はインストールされませんでした
UQかAUにしたいのですがドコモ版しか売ってなかったので
質問しました。
ありがとうございます。

書込番号：26040269　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

auUQのモデルはシム入れないければキャリアアプリは入りません
ドコモ系列とソフトバンク系列は最初から問答無用で入ってます
まあイオシスとかじゃんぱらで探されては？

書込番号：26040278

[まっちゃん2009]

ドコモ版はSIM関係なく、20個以上のドコモ関連アプリプリインストールされてます。
一部はアンインストールできますが、大半は無効化止まりで一部は無効化すらできません。

また絵文字はガラケー時代からのものが混在（Galaxyに限らずドコモスマホ共通でダークモード非対応で見にくいと長年不評）、起動時にドコモロゴ表示があります。

パッケージへのドコモロゴ印字、端末背面のドコモロゴ刻印が廃止されただけで、他の仕様は従来のまま全く変わりません。
ちなみにAQUOSなどはパッケージに引き続きドコモロゴ印字されてますし、らくらくなどドコモ専用機種だと引き続き背面にドコモロゴあります。


au／UQ Androidスマホは2021秋冬モデル以降、au／UQ SIM使わなければキャリアアプリがインストールされない仕様です。プリインストールは「取扱説明書」と「+メッセージ」のみ。
他社SIMやSIM無しでセットアップしたらインストールされませんし、仮にau／UQ SIM利用でインストールされてもアンインストールできます。


KDDIはGalaxy A55 5Gを元々長く売る気が無く、昨年5月30日発売ながら7月には早くも品薄になりそのまま9月にUQで先に終売、auも10月末あたりに終売させました。
auオンラインショップのみ12月初めにちょこっと在庫復活しましたが、12月15日に掃けました。
価格改定で値下げされたS23 FEより処理性能は低いのに、価格改定してないためにS23 FEより価格が高いという逆転状態でしたが、それでも在庫が掃けたのはSDスロット有を優先する人とかが選んだ感じでしょう。

元々ドコモ版より価格設定が高く、発売から2ヶ月で品薄だったので中古市場でもほとんどがドコモ版です。

ドコモ版とハード共通化されてるので対応バンドは同じですから、ドコモ版選んでも問題ありません。

書込番号：26040404　スマートフォンサイトからの書き込み

[求：解決方法]スマホが起動しなくなりました

[maaax7]

使用中に突然電源が落ち、一度立ち上げてみると「スマートフォンの起動中」の画面から動かなくなりました
上のバーをスライドして設定にはいけたりはするのですが状態は変わりません

セーフモードを使用してみたのですがセーフモードと左下に表示されるだけで画面は変わらずでした

電源が落ちる前にゲームアプリを何個か入れたのでそれが原因かもしれません
設定からアンインストールできたのですがやはり変わらずでした

どなたか解決方法を教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします

書込番号：26037347

[京都単車男]

＞maaax7さん

普通に故障っぽいですが

初期化でダメならPCsmartswitchで修復、それでもダメなら修理、サポート期間ならばですが

書込番号：26037362

[maaax7]

やはり初期化しかないのですよね
ラインのバックアップなども取っておらずできれば初期化はしたくないのですが方法ありますでしょうか？

書込番号：26037379

[京都単車男]

＞maaax7さん

LINEは自動バックアップ設定してなかったかな？

バックアップとはこういう時の為に先手打つものです

今回の状況の詳細などわからないので、何ともです

PC版LINEも使ってなかったかな？

書込番号：26037402

[maaax7]

バックアップ設定はもしかしたらしているかもです
PC版LINEはログインできずつかえません（パスワード不明のため）
LINEさえデータが残れば初期化してもいいのですが、、
PC版LINEのログイン方法を教えていただけるのも助かります（パスワードがわからないと入れなかった気もしますが）

書込番号：26037416

[京都単車男]

PC版LINEログイン、スマホのLINEで認証要るから、定期的に起動と終了してなきゃ無理かも
ログアウ、トじゃなく終了で終了

パソコンあるなら検索しては

書込番号：26037476

初期不良でしょうか？

[ぼひ]

docomoのオンラインショップで購入し本日届いたのですが画面右上(音量を調節できるボタン横)辺りに縦20ミリ横1.５ミリ程のバグが出て来たのですが同じような方いますでしょうか？

書込番号：26033099　スマートフォンサイトからの書き込み

[キジトラ様の下僕]

この機種を持っている訳では無いので、間違った回答をするかもしれませんがご容赦ください。

添付画像はスクリーンショットのようですが、見た感じおかしな点は見受けられませんでした。
バグとはどういったものなのか教えてください。

その現象が出ている部分の写真を撮影してもう一度投稿してください。
(スクリーンショットではありません。不具合部分の写真を撮影してください。)

書込番号：26033115　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼひ]

良く調べた所エッジパネルの機能でした。
解決しました。
申し訳ありませんでした。

書込番号：26033125　スマートフォンサイトからの書き込み

[ププピン]

それ私もS24持ってますが、それ多分エッジパネルだと思います。そのマークに指を当てて横にスワイプしてみてください。アプリのアイコン等が縦に並んで幾つか出てきませんか？良く使うアプリのアイコンをそこに設定することで直ぐにアプリを使えるようにするやつです。他にも良くやり取りする連絡先やツール等に変更することが可能です。設定→ディスプレイ→エッジパネル→パネルからアプリや連絡先を設定できます。他にも設定→ディスプレイ→エッジパネル→ハンドルからエッジパネルの大きさ位置を設定できます。エッジパネルは位置くらいなら設定画面でなくてもエッジパネルを長押しすることで位置を変えることができますよ。良ければお試しを。違ってたらごめんなさい(^-^)

書込番号：26033172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ププピン]

あ、解決してたのですね。良かったです(^.^)

書込番号：26033175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼひ]

初期設定しているときには出で来なくていきなり現れたので戸惑ってしまいました。
ご丁寧にありがとう。＞ププピンさん

書込番号：26033253　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル

[akiaki.shi]

楽天モバイルで使えるミドルレンジスマホを探してます。
この機種に興味があるのですが、楽天モバイルで使えるのでしょうか？

書込番号：26030781　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

はい、問題なく使えますよ。

4キャリアバンド対応ですし、楽天モバイルSIM挿せばAPNとして「Rakuten Internet」が自動設定されるのでそのまま使えます。

ただドコモ版はドコモ関連のキャリアアプリ多数入ってるので、キャリアアプリが2つのみとすっきりしたau/UQ版がいい場合はあります。
ドコモ版とau/UQ版はハード共通化して開発されていてベースモデルは同じになり、対応バンドや仕様も同じですから、どちらを選んでも大丈夫です。

書込番号：26030789　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiaki.shi]

ありがとうございます。au版の方にしたいと思います。

書込番号：26030799　スマートフォンサイトからの書き込み

どうかなぁ

[コーヒー1日5杯]

Razr 50 Ultraに乗り換える必要性ってありますか？サブディスプレイが4インチはちょっと魅力です。

書込番号：26028052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Razr 40シリーズの後継であることから 、故障リスクが気になるところです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001039/#tab
https://review.kakaku.com/review/M0000001040/#tab

書込番号：26028153

[きぃさんぽ]

＞コーヒー1日5杯さん
＞＞必要性
第三者に伺ってる時点で、スレ主さんには特別無さそうに思えます。

書込番号：26028804

[コーヒー1日5杯]

ちょっと意味がわからないです。

書込番号：26029037　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自身にとって本当に必要な機種であれば、わざわざ聞くまでもないのでは？、という意味でしょう。


アプリによってはカメラ領域まで表示され下部が見にくい、また一部アプリはカメラ領域より上に表示されるようでこの場合だとZ Flip5やZ Flip6と大差ない感じでしょうね。

razr 50 Ultraは2024年ハイエンドモデルなだけありZ Flip5より部分的には仕様は上、ただしサムスンほどの長期サポートは公約されてないので、同じ機種を長く使うならば微妙な場合はあるでしょうね。
海外では確かモトローラがOSアプデ3回、セキュリティアップデートは4回公約してましたが、国内向けはどうだったかな。国内発表時には触れられてなかったような気が。

あとカメラ重視の場合、望遠レンズがあるrazr 50 Ultraが断然上ですね。
Z Flipシリーズは6世代続けて望遠レンズ採用しないので、カメラ重視かつズーム多様するユーザーには向かないですし。

書込番号：26029169　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒー1日5杯]

なるほどですね！
ありがとうございます。

書込番号：26029172　スマートフォンサイトからの書き込み