サムスンすべて クチコミ掲示板

自動画面回転機能が動作しない

[たけし888]

サブ機としてメルカリでゲットしました。
他の機種にあるように本体を縦横にしたとき画面が一緒に回転する機能が動作しません。
もちろん自動回転アイコンはオンにしています。
YouTubeとか見てるときは真ん中右側にある四角い記号を押すと縦横切り換えは出来ます。

書込番号：26050634　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイの画質設定項目

[裏シュン太]

現在s24無印を使用しており、s25 ultraに買い換えを検討中の者です(^ー^)

ultraシリーズはディスプレイの画質設定項目はありますか?
高画質→標準画質 みたいなやつです(^ー^)

書込番号：26050527　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞裏シュン太さん
>s25 ultraに買い換えを検討中の者です(^ー^)

未来の機種についての質問なので断言は出来ませんが。

>ultraシリーズはディスプレイの画質設定項目はありますか?
>高画質→標準画質 みたいなやつです(^ー^)

本機(Galaxy S24 Ultra)同様に、詳細な設定なら可能だとは思います。
Galaxy S24 Ultraオンラインマニュアル
ディスプレイの設定をする
https://www.au.com/online-manual/scg26/scg26_01/m_10_00_05.html

(Galaxy) 画面モードやホワイトバランスを調整する方法を教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-change-the-screen-mode-or-adjust-the-display-color-to-your-preference

書込番号：26050536

[まっちゃん2009]

S Ultraシリーズは、WQHD+、FHD+、HD+の3段階から画質選択できます。

設定→ディスプレイ→画面の解像度
（S21以降の無印S2xシリーズには設定項目ありません）

無印Sシリーズについては、WQHD+解像度パネル採用していた無印S20までは同設定項目がありました。
無印S21以降のモデルは、コストカットでFHD+解像度パネル採用になったため同設定が無くなってます。

書込番号：26050538　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

過去Noteシリーズ、S Ultraシリーズ、S20までの無印Sシリーズ基準で書きましたが、WQHD+パネル採用していた上記モデルは全て同設定項目がありましたし、S25 Ultraも引き続きWQHD+パネル採用してるので設定項目はあると思います。

書込番号：26050542　スマートフォンサイトからの書き込み

[裏シュン太]

＞†うっきー†さん
＞まっちゃん2009さん
回答ありがとうございましたm(__)m
s25ultra購入の参考になります(^ー^)

書込番号：26051275　スマートフォンサイトからの書き込み

設定していないパスワードを求められました

[ぬすっと]

Androidを更新したところ、なぜか再起動で画面ロックパスワード(英字1文字以上)の入力を求められました。
しかし設定したのは指紋のみで、パスワードは設定していません。
初期パスワードなるものを調べたのですが見当たらず、この場合はサポートに問い合わせるしかないのでしょうか。

書込番号：26050448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記手順4にあるようにPIN、パスワード、パターンの設定を自身で行っていないと指紋認証は利用できません。
https://www.au.com/online-manual/scg25/scg25_01/m_03_01_06.html

そもそも再起動時は必ず入力を求められたはずです。

書込番号：26050473

[まっちゃん2009]

指紋認証利用には、PIN、パスワード、パターンのいずれかの設定が必須です。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-do-i-register-fingerprint-authentication-of-galaxy/

書込番号：26050483　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あ、先に同じ内容の書き込みありましたね。反映されてなかったので。

書込番号：26050484　スマートフォンサイトからの書き込み

故障 不具合 破損に備えて入る保証について

[あゆゅ]

こんにちは。
こちらの機種を購入検討しております。

キャリア移動や機種変更は予定しておらず､SIMフリー端末として購入する事になります
購入が決まったらキャリア店舗以外でスマホ初購入となります
購入先は、AmazonかSamsung公式オンラインです

そこでお尋ねしたいのですが、
保証の内容､手厚さ､負担を考慮した場合

・Amazonで購入し『SIMフリースマートフォン事故補償プラン2年 落下・水濡れ等の保証付き』を付けるのと

・Samsung公式オンラインで購入し『Galaxy Care』を申し込む

この場合どちらがおすすめでしょうか？

キャリア以外でGalaxyを購入された方々にぜひ教えていただけると助かります。

アドバイスや注意等どうかよろしくお願いします。

書込番号：26050426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

前者はヤマト運輸の保障ですが、レビューを見る限り避けたほうがいいかと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XPW6SR8

どこで買うにしてもGalxxy Careが無難です。
https://www.samsung.com/jp/offer/galaxy-care/

書込番号：26050482

[まっちゃん2009]

Galaxy Careを利用する方が無難ですが、キャリアの端末補償のように手厚いサポートではないので、そこは注意してください。

対面修理はGalaxy Harajuku、Galaxyリペアコーナーがあるドコモショップで可能ですが、これらの店舗が近場にある場合は良いですが、それ以外だと預かり修理になりキャリアのように代替機の貸出などもないです。

書込番号：26050489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドコモショップだと修理受付料として11000円取られるので割に合わないかと。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/

ドコモは自社端末保証加入前提の料金設定に変わっており、ドコモ端末をGalaxy Harajukuで修理する際も条件は同じとなります。

書込番号：26050500

[mjou]

Galaxy Careが無難だと思います
納品書はなくさないようにしてください

書込番号：26050525

[ヘイムスクリングラ]

Galaxy Careが優れているとは思えないけど
落として割ったときに所持している予備機がない場合
即？交換が可能なGalaxy Careにせざるを得ない
予備機があるんだったらいわゆるスマホ保険か無保険でいいでしょう

書込番号：26050572

[あゆゅ]

＞ありりん00615さん
＞まっちゃん2009さん
＞mjouさん
＞ヘイムスクリングラさん

みなさん迅速なアドバイスありがとうございます。

参考にさせていただき､Galaxy購入に決めましたら公式オンラインでGalaxy Careに加入する事に致します。

悩んでおりましたのでとても助かりました。

これからも解決出来ない疑問がある時は質問させて下さい。
ありがとうございました。

書込番号：26051544　スマートフォンサイトからの書き込み

対応バンドについて

[マレミレ]

海外現地のsimを購入して使う予定があるのですが、現地simのLTEサービスはband7とband3のようです。こちらの機種は対応してるのでしょうか？また片方のみのバンドにしか対応してなかった場合、繋がりづらく使い物にならないぐらいなのでしょうか、、？見方がよくわからずどなか教えていただきたいです。

書込番号：26049958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://www.samsung.com/jp/smartphones/galaxy-s24/specs/
通信方式のLTEのところに書いてある通りです
3も7もありますよ

書込番号：26049972

画像編集の時に起きる問題

[なちゃあん]

フォトやLINEで画像編集の際に、上部や下部にある選択肢が隠れていて選ぶことが出来ません。

戻る矢印、キャンセル、完了、がある部分が画面いっぱいの編集画面で時計やWi-Fiなどアイコンがある部分がの下に隠れてしまいます。


たまに何かの拍子に出てくるんですが、それがどうやっているのか分からないので、編集が完了出来るか運任せみたいになってしまっていて困っています。

どなたか対処方法わかる方教えて頂けたら助かります(´；ω；｀)

画像1枚目だと矢印の所ぐらいしか見えず、そのおそらく右側に完了があるんですが見当たりません。

2枚目は見切れてるのがわかりやすいのでつけてみました(._.)

書込番号：26048380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルクバター]

画面の中央を一度タップするごとに、上下の操作が表示されるようになりませんか？
やってみてください。

書込番号：26078629　スマートフォンサイトからの書き込み