
このページのスレッド一覧(全64スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 3 | 2013年4月14日 12:35 |
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6 | 3 | 2013年4月13日 19:42 |
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0 | 5 | 2013年3月7日 16:13 |
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1 | 2 | 2012年12月21日 16:07 |
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1 | 0 | 2012年10月21日 01:11 |
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1 | 0 | 2012年8月22日 12:47 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


やっとディグノがバージョンアップ4.1されるかと思ったら何故かwi-Fiからでないとバージョンアップできないとはね。
メインの3Gはどうなってる訳?
wi-Fi利用されてる方は勿論いると思うけど、そうでないwi-Fi設備のない人はバージョンアップできませんよね?
その為にわざわざwi-Fiルーター等,設備しないといけないのか?
このバージョンアップの提供の仕方は余りにも良くは感じませんね。
全ての利用者が確実にwi-Fi利用者だとは限りませんよね?
これじゃバージョンアップできる人とできない人が限られてしまうのでは?
契約時のwi-Fiに関する説明等はまったく自分は聞いてませんし,wi-Fi利用に関しては利用者側の自己責任って事でしょう?
発売当初からバージョンアップ予定の発売でしたけど4.0から4.1に、しかも何故wi-Fiからでないと駄目なの?
こんな事は発売当初からわかってたはず。
その時になって結果これじゃなんかウイルコムソフトバンクって客に対して凄く不親切というか、いい加減過ぎないかな?
この状況でまともなサービス提供しているつもりなのかね?
スームズにいかないし実に不便でならない。
早速バージョンアップしたら?
不具合報告もあるようで?
サーポートセンターにバージョンアップについての問合せはオペレーター対応は有料だし、有料の割りにはわかりづらい対応で話しても意味がなく金掛けてこんな対応されんの?
オペレーター事態が無知過ぎる。
話しにならない。クレーマーだとかよく云うけど,対応がちゃんとまともならそんな大したクレーマーなんて存在しないでしょうね。
本当の意味で何かしらのトラブル、クレーム被害を承けたからこそクレーム入れる訳だしサポートセンター有料化も成る程ねと思える。
客に対する事は一切無視の矛盾だらけなシステムにはいい加減うんざり。
やってる事めちゃくちゃだね。
書込番号:16013801 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

これは仕方ないと思いますよ。
OSのアップデートはかなりの容量ですので、3G回線を圧迫します。
これを一気に複数人の人が行ったら回線がパンクしてしまいますからね。
ちなみにdocomoもOSのアップデートでもWi-FiもしくはPCを必ず必要とします。
ですので、仕方ないと思います。
SoftBankでしたら、Wi-Fiスポットが山ほどありますし、ショップに持っていけばやってくれると思いますよ。
通常のアップデートなら容量が大容量ではないので、3Gでも問題ないですが、OSのアップデートとなるとかなりの大容量ですので仕方ありませんよ。
書込番号:16014459
1点

何で同じ事で2度スレッド立てるの?
書込番号:16014762 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

あとそれから、この機種はソフトバンクWi-Fiスポットが無料で使えますよ。
「digno Dual」お申込みにあたってのご注意
https://www2.willcom-inc.com/store/shouhin/digno_dual_attention/
申し込みしてるはずですし、単独解除不可とあるので。
書込番号:16014786 スマートフォンサイトからの書き込み
1点




何か一言無いの?
書込番号:16010928 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

仕方ないかもしれませんが
コインでバッテリーなど交換できなくなって
ほぼ、捨てがきまりそうです
書込番号:16012086 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

オンラインストアで、購入した事がありませんが、コイン貯めている方は、ガッカリでしょうね。
書込番号:16012096
3点



他に ウィルコムでイーモバも取り扱いだしましたよね?
でもウィルコムのPHSはSBやEMにはおかない様ですね
「・・・。」
書込番号:15860507
0点


気にしないで下さい。
今年は、色んな事が、起きそうです。
今日出たEMOBILE・GL07Sは、夏頃には、SoftBankの2.1GHzを、使えれるようになります。
SoftBankのiPhoneは、EMOBILEの1.7GHzが、使えるように、Firmupするようです。
これは審査が、通ったようです。
docomo用、iPhone・iPadも、審査が通ったようです。
今年は今までとは、違うようです。
書込番号:15860881
0点



_・)ソォーッ
親会社が買収劇をしてくれたので
違う意味、希望があるかも・・・
ウィルコムとEMで、どちらの回線でも通話&通信ができる端末を希望・・・
(EMの帯域制限は今現在の方式でね)
|彡サッ
1点

EMOBILEの契約者のほとんどは、今回の買収は、好みません。
創業以来、独立独歩で行くと、会長が言っていたのに…。
「寝耳に水」状態です。
地方でも、エリアがだいぶ広がりました。
高速化も、進んでいます。
地下街・地下鉄も、かなり改善されました。
来年以降は、電波の総合利用が、出来るようになります。
1,700Mhz帯に、SoftBankユーザーが、入ってきます。
そうなれば、今までほとんど、混み合いが発生していなかったのに、混む事が増えるでしょう。
いい点と言えば、SIMロック解除後、利用出来る端末が増えて、選択肢が増える事ぐらいです。
一番の問題は、基本料金が上がるのでは、と心配しています。
全然使わないと、280円にユニバーサル料金が来るだけです。
これに通話代です。
ネットを使い倒しても、4,680円です。
この安さが、残ればいいんですが。
書込番号:15509592
0点



auで販売している京セラ製のスマートフォンに搭載されている「スマートソニックレシーバー」をウィルコム機で販売して欲しい。
auの通話品質よりもウィルコムの方が断然良いわけだし、ウィルコムでこそ、そう行った機能の魅力が引き立つと思うんだけど。
とりあえず賛成に1票(`・ω・´) ノ
1点



8月19日より京王線 調布駅、布田駅、国領駅が地下化になりました。
DOCOMO等携帯電話各社は開業当日よりサービスされましたが、ウイルコムは通話エリアからハズレました。ウイルコムはもう都市の変化をみつつ、サービスをすることができません。
カスタマーは移動体通信なんでとやる気ないですし、
メールでも質問して、ふざけた簡単回答。で納得できないので
回答者を呼びましたが、変わりに上席、上役が対応。
元々地上でサービスエリアだったから、地下化でも駅ホームでサービスを要求。
早急改善を検討で様子みです。
カスタマーの意識改革やサポートをしっかりやらないとソフトバンクの支援は無駄です。
これで改善出来ないなら解約は当然です。
1点


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