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ドコモショップ

2019/02/04 17:52


携帯電話何でも掲示板

クチコミ投稿数:1件

テレビコマーシャルで、毎日、料金プラン見直ししましょう!と言ってるので・・私も見直してみようと思いドコモショップへ・・・・受付で料金プラン見直しにきましたと伝え待機。。。。店員が来て、話をして、、内容を伝えた。。店員の返事は、機種変更以外に良い方法はない!!とのこと。。今現在機種変更する気はないと話すと、、そこから態度が豹変。。。口に出してこそ言わないが、、店員の態度はあからさまに、、機種変更しないならとっとと帰れ!!!と言いたい表情。。ビックリ・・これが天下のドコモ??新規と機種変更する客以外は追い出すのか???契約してて、毎月金払ってる人たちは客じゃないのか????どんな教育してるんだろう??それでも、この店だけだろうと思い、別の店舗に向かった。。しかし、、同じ対応だった。。。どうなってるんだ?????私たちは、契約してて、毎月金払ってるのに・・・・・・なぜこんな扱いを受けなきゃいけないんだろう??・

書込番号:22442701

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kariyuさん
クチコミ投稿数:2289件Goodアンサー獲得:229件

2019/02/04 18:11

店員さんがどの様な態度だったかは分かりませんが、店員さんのそれしか無いとの提案にはのれないならそれ以上何があるのでしょう?

そのまま居座ったり、次の店に行って何をしようというのでしょうか?

書込番号:22442730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:2件

2019/02/04 19:09

こういうのどう思います?
これでも料金値下げに期待します?

携帯料金値下げを議論の有識者ら、NTTドコモとKDDIから4,330万円の寄付金
https://iphone-mania.jp/news-238762/

書込番号:22442869 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件

2019/02/04 19:10

ドコモショップには時々行きます

12万円一括払いで端末のみ売ってください・・・

>縛りではなく、いつ解約しても良い契約が必要です

まずまずでしょう

書込番号:22442871

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:2件

2019/02/04 19:17

プラン見直しも店員ができないと言っている以上は、機種変か乗り換えしか選択肢はないと言いたかったのだろうね。

書込番号:22442890 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:163件Goodアンサー獲得:7件

2019/02/04 20:57

時々ショップに出向くと
やれ「iPhoneの動きが悪い」だの
やれ「スマホの〃」だのと
カウンターに座って相談している、
おばぁちゃんが居ますからねー。

もう病院と同じ「サロン」状態ですなw
彼女たちは店員と喋りたくて来ているんでしょうな。

お蔭様でこっちが迷惑なんですよね。
ちょっとでも機種を見に行こうものなら
門番が、
「ご用件は?」で
行く気も失せますね。

よく見ないで買って返品しようものなら
店側が困るくせにネ。

いたちごっこですな。

書込番号:22443144

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5367件Goodアンサー獲得:494件

2019/02/05 04:09

SO-01K, SC-02K, HW-01K が機種変更で実質 15,552円、
L-01K なら端末購入サポート適用で一括で 15,552円、
万が一、L-02K の眠っている在庫があったら端サポ一括 648円で機種変更出来たのに…。

ま、家電量販店ではいずれも 0 〜 1円ではありますが、
チャンスを逃したのには変わりはありませんね。
年度が変わったら、具体的に何時になるかは不明ですが、
「端末は定価販売」
って社チョーサンも言ってました。
惜しい事をしました。

書込番号:22443910

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件

2019/02/05 04:40

おばぁちゃんはSONY、シャープ、ドコモにあるか知らないが富士通、京セラは遠慮するのか

中間山地の高齢者はオンラインショップを良く利用し、留守が多いので配送員が

書込番号:22443922

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6995件Goodアンサー獲得:438件

2019/02/05 08:39

見直しても安くならないってことでしょう。
それ以上なにを求めているのか、現金とか粗品を求めてるのか?
文章の端々に、「お客様は神様」と思ってる節があって、感じが悪い。

書込番号:22444135 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:44件Goodアンサー獲得:1件

2019/02/06 14:20

釣りだろうけど…
自分がクレーマーになってることに気が付かない最も迷惑な人種だな

安くしろ→あんたの契約じゃ機種変以外ない→終了
タダで必要な情報は得たのだから他の人の迷惑だからさっさと帰りなよ

書込番号:22446869 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:619件Goodアンサー獲得:90件

2019/02/06 14:53

無駄足だったことに怒ってるのかな?

スマホでも変更できるんだから、まず調べてから店舗に行けばよかったのにね・・・新規さん

書込番号:22446918

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:786件Goodアンサー獲得:22件

2019/02/06 15:55

最近
「。。。」
ってのが流行っているのでしょうか?

書込番号:22447010 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:2612件

ソースは総務省公式サイトにある「モバイル市場の競争環境に関する研究会 第8回会合説明資料
~これまでの議論を踏まえた検討の方向性(案)2~」
というPDF内部に記載。PDF直リン禁止なので、各自参照。

もともと9月には開始という決まりだったが、docomoは半年前倒し。
個人的には中古でdtab買っていて9月の解禁まで我慢の気持ちでしたが、前倒しは好材料。

中古スマホのSIMロック解除が可能になったので、当然その端末の契約状況も参照されるようになりますが、端末購入サポートの端末を即売り飛ばした人、バレちゃいますね。

書込番号:22442009 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:13978件Goodアンサー獲得:1528件

2019/02/04 14:26

docomoはシステム上、ずっと前から可能だったから前倒し可能ですよね

Softbankとかは過去端末で101日経過したらNCKコード発行出来ない様にしてるから、それを修正する必要性有り
(アウトレット品で101日経過してたらNCKコード経過しててシムロック解除出来ず、は常態化してた、それを可能にするとアウトレット品買うメリットも出てくる)

auはネットワーク解除ゆえ、中古品シムロック解除はより複雑でショップでネットワーク接続させて解除SIM入れてシムステータス更新まで必要

auがシステム的に間に合うかどうか

書込番号:22442403 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13570件Goodアンサー獲得:1799件

2019/02/04 14:32

一括購入でも端サポだと、規定利用期間中はネットワーク利用制限が△判定になるので、未使用売却しても昔ほど高値にはなりませんが、それでも売却してる人はそれなりにいるんでしょうね。
端サポ適用状況で端末を売却してる場合、その端末の扱いとかどうなるか気になりますが。

auに関してはSIMロック解除義務化後、購入者以外もauショップで有料で解除可能でした。
他社に合わせるかたちでそれができなくなりましたが、結果的に元に戻る感じですね。

中古端末のSIMロック解除が可能になるのはいいですが、それに加え分離プラン導入でますますハイエンド端末が売れなくなりそうな気もしますね。

書込番号:22442408

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スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:2612件

2019/02/04 15:16

>舞来餡銘さん
auやソフトバンクにしてみたらdocomoに出し抜かれた感はありそうですね。
一日経っても両社から発表ありませんし。
auの方は特に面倒くさそうですね。

>まっちゃん2009さん
ゲオだとネットワーク利用制限△でも減額が無いですし、メルカリだと残債無ければ出品停止にならないので、それなりに溢れていると思います。
端末購入サポートに関してはdocomoとの約束破りになるので、解除料金請求されても文句は言えませんね。
分離プラン開始後にハイエンドが売れなくなるのは、docomoの決算説明会でも言及してました。
織り込み済みのようです。

書込番号:22442456 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13570件Goodアンサー獲得:1799件

2019/02/04 18:50

>分離プラン開始後にハイエンドが売れなくなるのは、docomoの決算説明会でも言及してました。

iPhoneは確実に発売されるだろうからiPhoneメインの方は問題ないでしょうが、Androidハイエンドは選択肢が減る可能性があるので残念です。
docomo with対象のような、ミドルレンジ〜ミドルハイの普及価格帯の機種がより多くなりそうですね。

5月に発表されるであろう夏モデルのうち、ハイエンドがどのくらいの割合になるかで今後の判断ができるかどうか...かな。例年冬春より夏の方がラインナップ多いですし。

総務省関連で良くなった部分って、これまでに数えるほどしかないような(^^;

書込番号:22442822

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13978件Goodアンサー獲得:1528件

2019/02/05 14:56

"KDDIとソフトバンクのMVNO向け回線が一部でテザリングに非対応となっていた点について、ソフトバンクは2018年4月から、KDDIは2018年11月から、全MVNO向けに提供したと記載されている。"

建前上、mvnoでのテザリング制限は2018.11月以降、3キャリアで無くなってる、と言う事ですが、全ての過去発売機種でシムロック解除可能機種で出来てるか確認は必要でしょうね

VoLTE相互接続はSoftbank←→docomoで順次出来てる、となってますが実際ほとんど進んでません

中古端末シムロック解除もdocomo以外は9月から問題無く対応出来るかショップ毎のスキルの問題も有って難しいと予想出来ます

書込番号:22444707 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:2612件

2019/02/05 16:34

どのキャリアも契約者であればオンラインでIMEI入れるだけで簡単にSIMロック解除できるので、素人目には何が難しいんだろうと思ってしまいます。

docomoはオンライン無料で対応を明示していますが、au/ソフトバンクは店頭有料しか最初は対応できない、と言うようなことがありそう。
MNP手続きもオンラインじゃ出来ないですし。

書込番号:22444873 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13978件

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1167787.html

auがBiglobe、楽天モバイルをグループ化
SoftbankはLINEモバイルをグループ化

これらに対抗

書込番号:22436527 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:2件

2019/02/02 04:07

OCNはdocomoと全く関係ないんですよね

NTT何とかは多くあるから

書込番号:22436535

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:2件

2019/02/02 04:09

Softbankはソン・ユリさんだから
そうだね


ユリ美人

書込番号:22436537

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:983件Goodアンサー獲得:17件

2019/02/02 07:13

>OCNはdocomoと全く関係ないんですよね

OCNはNTTコミュニケーションズ。
NTTコムとdocomo、どちらもNTTグループの企業。

書込番号:22436605 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:2件

2019/02/02 08:04

ユニちゃ〜ん、会いたかったんだよ
おホホダチだちはユニちゃんだけなのん

完全子会社化、または業務提携してるかだぜ
ボキもひまだけど、今からユニちゃんはdocomoショップに行き
OCNとオトモダチですかと質問してちょーいかりや

書込番号:22436651

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:983件Goodアンサー獲得:17件

2019/02/02 09:24

NTTコムの株主は100%NTT。
docomoの株主の内、63.31%がNTT。
どちらもNTTを持株会社とする事業子会社。

action.ntt/group/

前にも、docomoとNTTコムについて、
直接の資本関係が無いから無関係とか、
直接の資本関係が無いのに業務提携などするわけ無いとか言ってたアレな人がいるけど(笑)

>完全子会社化、または業務提携してるかだぜ

業務提携と資本提携。
意味分かってないんでしょ。

書込番号:22436764 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:2件

2019/02/02 09:47

賢いユニさんへ
docomoショップは自動車などと同じ様な販売代理店であり
docomo、NTTではないかグレーゾーンで合ってますか

また、docomoショップでOCNの話題を持ち出しても
docomoショップとOCNは関係ありませんと言われるのがオチでしょうか

書込番号:22436802

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:2件

2019/02/02 10:07

>前にも、docomoとNTTコムについて、
>直接の資本関係が無いから無関係とか、
>直接の資本関係が無いのに業務提携などするわけ無いとか言ってたアレな人がいるけど(笑)

そのスレは見たことあるな
当時は関係ありだと思っていたが

ユニ氏は奉仕の精神で事細かく調べておくれ、僕は頭の中が空だからだめ

書込番号:22436834

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:983件Goodアンサー獲得:17件

2019/02/02 10:31

自分で調べて自分で考えなさい。
あなたがどうであろうが、私の知ったこっちゃない。

書込番号:22436887 スマートフォンサイトからの書き込み

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Ymobile 日割り

2019/01/27 09:45


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スレ主 hakkymさん
クチコミ投稿数:13件

Ymobileのスマホをインターネットで申し込みしました。
1月中に家に届けば月額料金はどのようになるのですか?
日割りというのは本体代金にも適用されますか?

書込番号:22422689 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10853件Goodアンサー獲得:2004件

2019/01/27 10:13

本体代の日割りて意味わかんないんだけど
普通月割りとかは全部2ヶ月目からで
初月は素の料金の日割りです

書込番号:22422774 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:24件

2019/01/27 11:01

スレ主さん
本体代を分割で購入した場合は契約月の翌月からの請求だよ。
購入月は基本料金と新規事務手数料の3240円だよ。
例えばSプランで契約して、契約月は日割だから20日に届いて手続すればSプラン2980円の10日分を1月に払う事になるよ。

書込番号:22422912 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 hakkymさん
クチコミ投稿数:13件

2019/01/27 15:26

なるほど!知らなかったです。
ありがとうございました!

書込番号:22423594 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマホの売却について

2019/01/26 00:31


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スレ主 olacleさん
クチコミ投稿数:2件

使わなくなったスマホを売却しようと思ってます。
そのスマホのSIMカードを新しいSIMフリー端末に付け替えて使用しているのですが、この場合SIMカードと共に購入した元々の端末は売却しても問題ないのでしょうか?ちなみに元々の端末はarrowsNX F-01jでdocomoの店頭で購入したものです。

書込番号:22419792 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13570件Goodアンサー獲得:1799件

2019/01/26 00:35

不要な端末は初期化してオークション、フリマ、中古携帯ショップなどで売却すればいいですよ。

書込番号:22419796

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13570件Goodアンサー獲得:1799件

2019/01/26 00:52

補足

売却する際に購入時の箱や付属品があり、さらにキャリア端末ならSIMロック解除しておくと売却額が少し高くなる場合が多いですよ。

書込番号:22419813

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5028件Goodアンサー獲得:872件

2019/01/26 08:20

本体の初期化をやってSIMカードとかSDカードの抜き忘れさえ無ければ普通に手放して問題ないよ

書込番号:22420166

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4449件Goodアンサー獲得:762件

2019/01/26 10:00

こんにちは。
機種代をドコモへの分割払いにしてた場合、その支払いがすべて終わっているかの確認もお忘れなく。
ドコモからの最新の料金明細に 機種代●●回中○○回目 の如く記載があるならまだ支払いが終わっておらず、買取り屋に難癖付けられ安値を提示されるかもしれません。
残額をドコモに繰り上げ返済するか、言われるままに安値で売却するかはご自身次第、です。

書込番号:22420362 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13570件Goodアンサー獲得:1799件

2019/01/26 10:23

さらに補足

端末代金の支払いが割賦で残債がある場合はもちろんですが、端末購入サポートで購入してる場合は端末代金の支払いが一括であろうが割賦であろうが、対象期間中はネットワーク利用制限判定が「△」になりますから、それに該当するなら売却価格はかなり下がります。

書込番号:22420418

ナイスクチコミ!1


スレ主 olacleさん
クチコミ投稿数:2件

2019/01/26 10:24

端末は完済済みで特に問題なさそうなので売却することにしました。解答ありがとうございました!

書込番号:22420422 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 Ymobile

2019/01/25 00:21


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スレ主 hakkymさん
クチコミ投稿数:13件

Ymobileでインターネット契約したのですが、
新規とのりかえを間違えました。
あとから変更できるのですが、
その2つで料金は変わったりするのですか?
本当は新規を選ぶつもりはなかったのですが、
新規を選んだ場合って電話番号が変わるだけですか?
無知で申し訳ないです。

書込番号:22417468 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:6995件Goodアンサー獲得:438件

2019/01/25 00:28

新スレ立てるのもいいけど、既スレに返信ぐらいしたらどうです?

書込番号:22417484 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:13978件Goodアンサー獲得:1528件

2019/01/25 00:34

>hakkymさん
何にせよ

キャンセルした方が聞くより速いと思います

書込番号:22417496 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 hakkymさん
クチコミ投稿数:13件

2019/01/25 07:16

申し訳ないです。
以後気をつけます!

書込番号:22417735 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 hakkymさん
クチコミ投稿数:13件

2019/01/25 07:17

電話番号が変わるだけで
料金は変わらないのなら別にいいと考えています

書込番号:22417739 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7310件Goodアンサー獲得:383件

2019/01/25 08:59

ワイモバイルのチャットでオペレーターに聞けばいいのに。
直ぐに教えてくれるよ。

書込番号:22417877 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 hakkymさん
クチコミ投稿数:13件

2019/01/25 18:05

聞きました!
ありがとうございました!

書込番号:22418889 スマートフォンサイトからの書き込み

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