このページのスレッド一覧（全249スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 弥生販売のSQLServerバージョンアップで困ってます |
36 | 30 | 2024年4月19日 17:18 |
| 桐ソフトについて |
11 | 7 | 2022年7月31日 18:48 |
| 社会福祉法人で使えますか？ |
0 | 1 | 2022年3月31日 17:26 |
| ver6のデータがコンバートできない。 |
0 | 2 | 2022年3月14日 18:45 |
| スマート取引取り込みにログインできない |
27 | 1 | 2021年8月12日 16:59 |
| 弥生会計11のデータを使うことはできますか？ |
2 | 4 | 2021年1月21日 18:13 |
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会計ソフト > 弥生 > 弥生販売 24 プロフェッショナル +クラウド 通常版<インボイス制度対応>
使用中の弥生販売プロフェッショナルで23から24へバージョン移行したら、SQLServer2014のサポートが終了するので最新のSQLServerへアップロードしてください。と表示が出ました。
言われた手順でSQLServer2014をアンインストールしたのですが、次の手順、最新SQLServerインストール方法がわかりません。
焦って、システムの保護の復元でSQLServer2014アンインストールする前に復元したのですが、やはりデータは消えており、弥生販売を開いてもSQLServerが見つかりません。のメッセージが出て事業所データが開けない状態です。
この場合、もう一度SQLServer2014をアンインストールしてから最新のSQLServerをインストールする方法しかありませんか。
インストールは、プログラムダウンロードから進めばいいのでしょうか。
分かりづらくてすみません…
書込番号：25539143 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
この間に10件の返信があります。
＞hinakageさん
このページでいまどこにいるの？？
https://support.yayoi-kk.co.jp/subcontents.html?page_id=24718
プロフェッショナル 2ユーザー/5ユーザーの場合？？
書込番号：25539469
1点
＞Gee580さん
私の拙い説明にお付き合いいただきありがとうございます。
＞システムの保護の復元でSQLServer2014アンインストールする前に復元したのですが、
＞これはどういう意味？ 何をしたから復元したのかな？ ここは重要だよ。
最新SQLServerのインストールの仕方がわからず、SQLServer2014も削除してしまってこのままでは弥生販売が使用できないので、せめて前の状態(SQLServer2014を削除する前)に戻して何も無かったことにしたかったのです。調べたらパソコンにはシステムの復元という機能があったのでついやってしまいました。システム？は復元できたけど中の弥生製品に関するデータは消えており結局意味ありませんでした。アホですね…
＞SQLServerにアクセスできませんでした。とメッセージが出ます。
＞問題は、チェックポイントを削除してしまったので、そのメッセージは妥当だけれども、チェックポイントの復元がなぜしたのか？ が知りたいよね。
SQLServerにアクセスできませんでした。のエラーメッセージには、
・SQLServerのインスタンスが停止している
・データの保存先サーバーが正しく設定されていない、
または、保存先サーバーに接続できない
と続けてありました。
SQL Server2014はサービス一覧からインスタンス開始を選択しても、開始できませんでした。となります。
SQLServer2014は消えていて、おそらく保存先サーバーに接続できていないからだと思うのですが、その保存先サーバーは最新SQLServerがあればいいのかわかりません。すみません。
書込番号：25539483 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞猫猫にゃーごさん
ご返信ありがとうございます。
＞Gee580さんが貼られたリンク先を辿れば分かりますが、
SQL Server 2014アンインストール後に、 予めダウンロード
しておいた弥生販売の最新バージョンをインストールすることで、
最新のSQL Serverがインストールされます。
予めダウンロードというのは、弥生販売24 へ移行したときのものでしょうか。オンラインアップデートだったため、何も気にせず行っておりました。24には移行済みで動作確認もしております。その後、Serverのバージョンアップにとりかかりました。
その後の最新インストールの仕方がわからないです…疎くてすみません。
＞業務で使用するアプリの更新は個人判断で行うのではなく、
システム管理者に行ってもらわないと今回のようになります。
※懲罰対象になる可能性も。
全くその通りです。とても反省し大後悔中で食事も喉が通りません…
＞作業過程でシステムの復元を行っているようですが、復元ポイントを
作成したのはいつですか？
今回の作業開始直前なら良いですが、それ以前に作成したものなら
データの消失は免れません。(消失したデータの復元は不可能)
復元ポイントの作成は、この通りド素人なので行っておりません。たまたまアンインストール前にあったのでしょうか…
書込番号：25539507 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hinakageさん
なるほど。
＞SQL Server2014はサービス一覧からインスタンス開始を選択しても、開始できませんでした。となります。
これは SQL Server2014 が中途半端にのこってしまっているよね。
https://support.yayoi-kk.co.jp/faq_Subcontents.html?page_id=20462
このページに沿って アンインストできますかね？
＞SQLServer2014は消えていて、おそらく保存先サーバーに接続できていないからだと思うのですが、その保存先サーバーは最新SQLServerがあればいいのかわかりません。
SQLServer2014は動いてなくて だよね。 その他は、そうだと思うよね。
おそらく、 弥生販売をインストすればいいとは思うけれども、
ちょっと現状を整理したものをUPしてくれますかね？ ダブルチェック、＞猫猫にゃーごさんもいるので、トリプルチェックにもなるし。
弥生販売は？
スタンダード
プロフェッショナル
プロフェッショナル 2ユーザー
プロフェッショナル 5ユーザー
ネットワーク
64bit PC/Windows？
書込番号：25539522
1点
＞Gee580さん
プロフェッショナル/スタンダードの場合
プログラムダウンロードから、弥生販売 24をダウンロードします。プログラムのダウンロード手順・注意点
既にダウンロードしている場合は手順2へ進んでください。
のところで止まっております。
弥生販売 24 ネットワーク Ver.27.1.1
のプログラムダウンロードを押せばいいのか、
もし、インストールしてもシステム的にはSQLServer2014の名前が復元されて残っているので、最新SQLServerはインストールされないのではないか、と怖くて進めません。
手順では旧製品のSQLServerを削除する工程が先にあるためです。
書込番号：25539526 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hinakageさん
もしかして、まだOFFICEですかね？
きょうはもう、引き揚げたら？ また明日あるし。 そうもいかないのかな？
書込番号：25539533
1点
＞hinakageさん
＞SQLServer2014の名前が復元されて残っているので
その不完全なSQLServer2014はあらためて手順にしたがってアンインストできないの？
それとも、ウィンドウズのアンインストに載ってこないのかな？
＞最新SQLServerはインストールされないのではないか、と怖くて進めません。
手順では旧製品のSQLServerを削除する工程が先にあるためです。
たしかにそうだよね。 状況を悪化させる恐れありだよね。
書込番号：25539538
1点
＞Gee580さん
返信にズレがあり申し訳ないです。
SQLServer2014を手順に従ってアンインストールしてみようと思います。
明日は休日なので月曜出勤時になってしまいます。
・弥生販売はプロフェッショナル
・64bit PC/Windows10
・弥生販売24へオンラインアップデート移行済み
・最新SQLServerへのバージョンアップは手順通りに進み、事業所データはバックアップ済み
・SQLServer2014をアンインストールするまで行い、次の最新インストールがわからず焦ってシステムの復元をしてしまう
・弥生販売24はSQLServerが無く事業所データを復元できない状態
夜遅くに申し訳ないです。
書込番号：25539547 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
なんだかややこしい事になってるみたいですが。。。
1 まず、弥生からDBのバックアップを作成する。
この時にバックアップを作成するフォルダを指定するはず。
通常は、このバックアップフォルダをNASなどに逃し、バックアップのバックアップを作成する。
2 弥生をアンインストールする。
同時にSQL Serverを削除する。
3 新しい弥生の新バージョンをインストールする。
この時にSQL Serverも新しく新バージョンをインストールするので、指示通り、インストールを終わらせる。
4 1でバックアップしたフォルダを指定してDBを戻す。
ここで問題なのはバックアップのバックアップを弥生を入れてるPCを別のPCや NASなどにデータを逃したか？です。
OSのシステムの復元をやってしまうと、OSの情報は以前にOSのバックアップをとった状態まで戻されますがアプリの状態までは戻らないので、DBは空のままになります。
バックアップをとったフォルダにデータがあるか、別の場所にバックアップをコピーしてれば弥生をインストールした後でDBの内容をやはり弥生にリストアすればバックアップ前の状態に弥生を復元する事は可能です。
SQLサーバーからエクスポートしてバックアップしたデータは今もあるのでしょうか？そこが、一番の焦点になります。
大手の会社などでは、マルチで使うデータベースのバックアップや復元はバックアップを NASに流した後で、SQL Serverを含めて別PCで復元テストまでやってから元の弥生とSQL Serverを消します。
会社なので複数が使うシステムでは大抵は二重、三重にデータが消えない方策をとり、場合によってはまっさらなPCを用意するくらいは普通にします。
データが消えて復旧まで2週間くらい、データを打ち続けるのかするくらいならPCの方がコストが低いと判断されます。
それ以上ならもっとです。
情シスがちゃんとしてるならこの程度の移行計画は普通に立てますが。。。
バックアップはどこへ？
書込番号：25539551 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
間違えました。
弥生販売 24 ネットワーク Ver.27.1.1
↓
弥生販売 24 プロフェッショナル Ver.27.1.1
でした。
書込番号：25539555 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hinakageさん
みんな集まってきたね！
＞弥生販売 24 ネットワーク Ver.27.1.1のプログラムダウンロードを押せばいいのか、
えっ！？
どれだか、わからないの？？ これは、この作業を頼んだ同僚？？ 上司？？ のFaultだね。
そこは、こちらからはなんとも言えないけれども。 これは絶対に確認してみる必要ありだね。
それから、もう一つ確認事項として、これから作業をすすめるにあたって、システムのフルバックアップをとれるかかどうか？ その頼んできた人にそれをやってくれ とか訊ける？ でも、会社ならば、絶対にフルバックしているハズだけれども。 （SQLデータのことではなく、Windowsを含めた全部のバックアップはどこにあるか？ということだね。）
弥生販売 24 スタンダード
2023.10.26NEW
弥生販売 24 スタンダード Ver.27.1.1 新しいウィンドウで開く
弥生販売 24 ネットワーク
2023.10.26NEW
弥生販売 24 ネットワーク Ver.27.1.1 新しいウィンドウで開く
弥生販売 24 プロフェッショナル
2023.10.26NEW
弥生販売 24 プロフェッショナル Ver.27.1.1 新しいウィンドウで開く
弥生販売 24 プロフェッショナル2ユーザー
2023.10.26NEW
弥生販売 24 プロフェッショナル2ユーザー Ver.27.1.1 新しいウィンドウで開く
弥生販売 24 プロフェッショナル5ユーザー
2023.10.26NEW
弥生販売 24 プロフェッショナル5ユーザー Ver.27.1.1 新しいウィンドウで開く
帳票デザインテンプレート
2023.09.14NEW
帳票デザインテンプレート
書込番号：25539578
1点
＞hinakageさん
なんかレスがずれてしまってるね。 プロフェッショナル、了解したよ。
あとは、システムバックアップの件、確認よろしく！
書込番号：25539584
1点
自分が気になるのはSQL Serverはサーバーにセットしてる？
クライアント兼用で他に繋いでる？
サーバーが別なら、普通はSQL Serverは弥生からセットアップするものかな？
様子を見る限りは、サーバー上での作業に見える。
ならGee580さんがおっしゃる通り、サーバーのバックアップを取るのが普通だから、そのバックアップから復元出来るからそちらから、システムを復旧した方が早そうな感じはしますね。
書込番号：25539592 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます。
バックアップは手順にもあった ドキュメントフォルダに入っております。
別のPCや NASに逃がしてはおりません。
そんなに大きい会社ではないのでシステムは脆弱だと思います。
大事な会社のデータなのに浅はかでした。
本当に馬鹿なことをしてしまったと反省しております…
システム担当者が言うにはバックアップデータはドキュメントフォルダに残っているそうです。
ただ、そのデータと弥生販売の紐付けルールが削除されてしまっている、とのことです。
弥生販売を別のパソコンにインストールすれば直るのではないかと、ただ弥生販売に詳しくないからわからないと言っていました。
書込番号：25539607 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆様ご返信ありがとうございます。
私の返信の打ち込みに時間が掛かり、ズレがあって申し訳ないです。
システムのフルバックアップは月曜に聞いてみます。
クライアント兼用で他に繋いではおりません。
サーバー上だとは思うのですが、
ごめんなさいよくわかっておりません。
サーバーのバックアップ復元についてシステム担当者に併せて聞いてみます。
SQLServerのバージョンアップで解決したかったのですが、甘かったです。
夜分遅くまですみませんでした。
書込番号：25539656 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
お世話になります。
本日、システム担当者と確認しました。
サーバーのバックアップは取っていないそうで、
そこからの復元は難しそうです。
システムのフルバックアップはお願いしました。
ややこしい事にしてしまい申し訳ございません。
バージョンアップ方法の手順通りに
SQLServer2014をもう一度削除して、
弥生販売24 プログラムをダウンロードすることにしてみましたが、今度は下記の事象が出てしまいました。
インスタンスを停止→MicrosoftSQLServer2014 アンインストール→「SQLServerのセットアップで次のエラーが発生しました。指定されたキーはディレクトリ内に存在しませんでした。」のメッセージが出てアンインストール出来ません。
サービス一覧にもYAYOIインスタンスの名前が残っている状態です。
試しに弥生販売24をダウンロードし、インストールに進んだところ、
「YAYOIインスタンスが既に存在しているため、SQLServer2022ExpressEditionのインストールは行いません。」
となりやはりインストールできませんでした。
弥生シリーズセットアップ画面では、
SQLServerのみインストールスキップの状態で、あとは全てインストール済みとなっています。
下手にシステムの復元を行ったばかりにこの事態になってしまっております…
完全にSQLServer2014をアンインストールしてYAYOIインスタンスを削除したいのですが、どのようにすればよいかおわかりになりますでしょうか。
どうかよろしくお願い致します。
書込番号：25541672 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hinakageさん
＞システムのフルバックアップはお願いしました。
これは、どういう意味かな？ 壊れている弥生販売のPC？ 壊れている状態のバックアップね？
ということは、思う存分、試行錯誤できるということでいいですかね？
＞完全にSQLServer2014をアンインストールしてYAYOIインスタンスを削除したいのですが、どのようにすればよいかおわかりになりますでしょうか。
弥生販売 のアンインストではダメなの？
Q1. まず、現在の環境を教えてほしいんだけれども。
OS？
PC?
Q2. オプションは３つあるよ。 復旧作業時間と確実性の順番だよ。
１． システムリセット
個人ファイルは残せるけれども、インストしたAPPｓは全部消える。だから、弥生販売、ＳＱＬＤＢも消える。 そこから、弥生販売を再インスト。 時間が短くて済む。
２． クリーンインスト
ＯＳのインストから全部やりなおし。 ちょっとだけ1よりも時間がかかる。
３． このまま、続行。 試行錯誤になるので、確実性に乏しく、うまく復旧できたかの判断が困難。 さらに時間も食っていまう。
で、どうしますかね？
上記、１，２であれば、弥生販売のプロダクトキーとかインストに必要な関連情報をあらかじめ準備だよね。
書込番号：25541942
1点
＞Gee580さん
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
結果から書きますと、無事に復旧できました…
Gee580さんにご提案していただいた、
2 クリーンインストール
を実行しいろいろ時間をかけて元の状態に戻すことができました。
Gee580さん本当に本当にありがとうございます。
私ではわからないことが多く結局システム担当者には迷惑を掛けしてしまったのですが、とりあえず弥生のデータを読み込むことができて良かったです。
入社2年目でのやらかしなので精神的にも参ってました…
ご親切に最後まで相談に乗っていただき、誠にありがとうございました。
ご返信いただいた、＞揚げないかつパンさん
＞猫猫にゃーごさん
もありがとうございました。
今後はこのようなことがないよう猛省して業務にあたりたいと思います。
この度はお世話になりました。
書込番号：25544862 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hinakageさん
よかったよね。 必ず手順通りにやることが超ポイントだよ。 情シの作った手順書とかに必ず沿うこと。 そうすれば、大惨事は防げるし、自分も守ることができるからね。
書込番号：25545030
3点
 |
|---|
SQLServer2014のアンインストールができなくて色々ググってこちらにたどり着きました。
現状は、4つ上の前の投稿に近い状況ですがちょっと違うかもしれません。
・windows10Home64bit 弥生販売24スタンダード
・手順に従いデーターベースの削除で進もうとするが、インスタンスがない状況で削除が進められない。
・前段でサービス停止した［SQL Server（YAYOI）］と［SQL Server Browser］のサービスを開始すれば弥生販売24は正常に使える。
・このままでverupしようとしても、「YAYOIインスタンスが既に存在しているため、SQLServer2022ExpressEditionのインストールは行いません。」となりバージョンアップできない。
たぶん無理やりSQLServer2014をアンインストールする方法とかあるとは思いますが、にっちもさっちもいかなくなると困るので、別PCが用意できるようになったら、そちらで使えるように整えてからチャレンジしたいとは思っています。
書込番号：25705836
1点
＞かーぷマエケン世代さん
桐10s 2017年9月発売 こちらが最新版
優待版 桐（全バージョン）、Excel（全バージョン）をお使いのお客様、および教育機関を含む学生・学校関係者向け優待商品。
内容は通常版と同じ。
桐10 2014年10月発売。
+sp2ではWindows10への対応、マイナンバー施行に向けたセキュリティ機能が強化されています。
書込番号：24857315
2点
10 +sp2より最新の10s優待版を購入したほうがいいですか？
書込番号：24857337 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
10 +sp2はWindows11に対応しないし、2025年にサポートが切れるので、買う意味がありません。
そもそも新品では入手困難です。
https://www.kthree.co.jp/kiri/ct_support/schedule.html
書込番号：24857363
1点
なるほどわかりました詳しくありがとうございます
書込番号：24857373 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
桐バージョン8からのデータなどはどうなりますか？移行のやり方などあれば教えてください
書込番号：24857570 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
桐ver8以前のファイルは、桐コンバータで桐10形式に変換することができます。
https://www.kthree.co.jp/kiri/ct_product/kiri10/migration.html
書込番号：24857577
1点
会計ソフト > ソリマチ > 会計王21 介護事業所スタイル <最新税制改正対応版>
https://www.sorimachi.co.jp/products_gyou/acccar/
30日間無料で試してみる
ってあるんだから、試用してみたらよろしいのでは？
「ご導入前の不明点などお気軽にご相談ください」
っても書かれてるし、相談してみたらいいんじゃない。
書込番号：24677997
0点
 |
|---|
コンバートで出るエラーダイアログ |
６から７にアップグレードしました。
７を立ち上げて昨年までの６の旧バージョンデータを読み込もうとしたところエラーで読み込めず、先に進めません。
サポートに連絡しても返事なしです。
エラーメッセージも意味がわかりません。
どなたかわかるかたいらっしゃったらお願いいたします。
エラーコード:fac=4 sys=2 code=26 ex=0
0点
エラーコードでググるとわかることがある
fac=4 sys=2 code=26 ex=0
https://www.lan2.jp/acc/afa/afa200507025.html
データが破損している可能性があります。
書込番号：24640798
0点
会計ソフト > 弥生 > 弥生会計 21 スタンダード 通常版 <消費税法改正対応>
 |
 |
|---|---|
保有製品登録が必要です。 |
指定された製品はすでに登録されています。 |
弥生会計でスマート取引取り込みを使用していたのですがなぜかログインできなくなりました。
スマート取引取り込みを起動すると「この機能を利用するには保有製品登録が必要です。」
と出ます。マイポータルを起動して製品を登録しようとすると「指定された製品はすでに追加されています」
と出ます。履歴を確認してもちゃんと認証されておりこれ以上進めません。
本来ならサポートに電話すべきでしょうがセルフプランなのでできません。でもこれって弥生のほうの
不具合でしかないと思うのにサポート受けれないというのもひどいと思います。
どなたか同じ不具合で解決した方いませんか？
10点
自己解決しましたから結果を載せときます。 電話できる弥生の連絡先に電話したところ
・結論から言うとサポートの契約期間が切れている。確かにメールを検索すると2か月前に
クレジットカードが引き落としできないよとメールが来ていました。ただし1回だけ
また弥生からはいつもガンガンメールが来るのでその類と思って読み飛ばしていました。
・クレジットカードは期限が来て新しいカードになったため上記のようになった模様。
ただたいてい自動引き落としの通信会社などはそのままOKなのに。
・継続契約で29000円払いました。
・そもそも最初に書いたようにスマート取引取り込みで製品が登録されていないというのが
表現が違うのではないでしょうか？ サポート契約が切れていると表記してくれれば無駄な
時間を過ごさなくて済んだのに。
ということで同じ轍にはまった方用に記録を残しておきます。
書込番号：24285803
17点
会計ソフト > 弥生 > 弥生会計 20 スタンダード 通常版 <消費税改正対応>
今まで弥生会計11を使ってきました。
今回 弥生会計20を購入したのですが弥生のHPを見ると
旧製品『弥生会計 13』以降で使用していた事業所データを『弥生会計 20』の形式にコンバート（変換）できます。
と書いてありました。
１１からはコンバートできないのでしょうか？
20はかなり前に購入したのですがまだインストールしてなくてこれからインストールする予定です。
データはどうするのかなあと思っていて調べてみたら上記の記述があったので困ったなあと思っています。
どうしたらよいか知りたいです。
0点
購入済みなら自分で試せばいいだけ。
オリジナルのファイルは残しておいて、コピーを一つ作り、コピーを２０で開いてみる。
質問するまでもないこと。
書込番号：23901576
2点
https://form.yayoi-kk.co.jp/form/inquiry_m/support_service.html
インストールしてなくたって正規ユーザーなんだから堂々とメーカーサポートに問い合わせしなさいよ。
書込番号：23901590
0点
電話をかけてサポートを受けるがいいと思います。 年数万円払えばコンバートのＣＤを数枚送ってくれると思います。 2年に一回ぐらいだったと思います。(バージョンアップの対応が）
書込番号：23901684
0点
弥生に問い合わせしたところ
不可能であること
「弥生塾認定会社」に依頼した場合、可能なことがある との返答でした。
調べたところ 20の場合は13以降は可能
データコンバートが可能なのは7世代前までというルールがあるようです。
まあ、定期的に購入しろってことですね。
認定会社のコンバート料金うを調べたところうちのような小規模法人には現実的な価格ではなかったです。
現行のデータだけではなく過去のデータもコンバートしなければいけないですから・・・
ヤフオクで認定会社よりも安い料金のところを見つけましたが合計金額を考えると悩んじゃう金額ですね。
色々と検討した結果
たまたま見つけたバージョン16の新品を購入して自分でデータコンバートすることにしました。
皆さんお返事有難うございます。
具体的な解決方法が無かったのは残念でした。
ありがとうございました。
同じ様な方が居た時のために書き込みを残しておきます。
書込番号：23919523
0点
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