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２年も経つと保存できなくなる？！

[hanpoppo2]

このソフトの２００５年版で今年も青色申告をせっせとやっていて
大切なデータだから、保存しなければといつものようにバックアップを
かけたらデータが消えてしまった。
このソフトは２〜３年経つとバックアップできないようになっているの
でしょうか？
大切な財務データです、バックアップできなければ意味がありません。
印刷はできたのですが、ＣＳＶにもできない。
少なくともデータを消してしまう前にアラームを出してほしかった。
データベースソフトとしての配慮が欠けていると思います。
大変残念です。私の操作間違えであってほしいのですが・・・

書込番号：7470263

[みぞれ煮]

やるぞ青色申告がC言語でプログラムされていると前提で、類推します。C言語を習ったのは随分昔ですので、書き込みの内容に間違いがあるかもしれません。よって責任は取りません。私の知識から類推します。

C言語でファイル管理は、基本的には
fopen ファイルを明ける
write　データを書き込む
fclose　ファイルを明ける
の手順でします。ファイルが跡形もなく消えたということは、
書き込み用にファイルが開かれたが、正常に閉じなかったためです。
つまりfcloseが失敗しました。実際このfcloseは時々失敗することがあります。
そうするとファイルが消えます。それを防ぐためfsyncを使って、メモリの内容とHDDの内容をシンクロさせます。もしかすると、やるぞ青色申告にfsyncが使われていないかもしれません。

またハードに問題がある時、たとえば不良セクターに運悪く当たって、読み込みは出来るが、書き込みが出来ないという状態になります。そうすればデータが消えます。

書込番号：7476174

[みぞれ煮]

書き込みに間違いがありました。

fclose　ファイルを閉じる。

です。

書込番号：7476255

[みぞれ煮]

hanpoppo2さんへ

一つ質問があります。

普通のデータソフトは、メモリとHDDの内容をシンクロさせることで、本データを自動保存します。バックアップファイルは、独立したファイルとして、本データとは別の場所に保存します。ということは２つの保存ファイルがあります。

hanpoppo2さんの場合、本データとバックアップファイルの二つが同時に消えたということでしょうか？

書込番号：7477680

[みぞれ煮]

このスレ主、音なしですね！
「ファイルが消える」とソフトの大問題を掲げておいて。
経営者がこんなに無責任でいいのですかね？

書込番号：7491830

[みぞれ煮]

追加説明
やるぞ青はFile Makerというデーダバンク作成ソフトで書かれたそうです。
File MakerはOSの深いところまで入り込めません。なのでバグが出たときに対処が大変です。
C言語ならば、プログラムが失敗しても、エラーコードを出すので、どこが間違っているかすぐにわかりますが、File Makerは、内部でエラーコードが出ていても、表示されないそうです。Amazonで「やるぞ青６は不安定だ」とのクチコミが多いですが、このことが原因だと思われます。しかし「やるぞ青７、８」のバグ報告がないので、プログラマー達はバグの原因を突き止めたのでしょう。
「やるぞ青６」以前のユーザーはすぐにでも、バージョンアップするべきでしょう。

書込番号：7493942

注意！！

[ふくろう１１０４]

DL版を買うと自動的にNEC　Biglobeに入会されます。2月にカード請求で\2,205きました。私はBiglobeユーザーではない。みなさん注意して、カード明細を見てください。

書込番号：4953382

もう二度と使いません！！

[ポップルランド]

やっと、確定申告作成完了しました。

ホントにエラーが多かった、、。
特に印刷時のエラーが多く、かなり度々落ちました。
（ほんとどうにかしてくれ、、。）

あとはボイスナビのエラー、フラッシュのセキュリティエラーだが出た時点で落ちます。
そのほかにプログラム自体がインターネットにアクセス行こうとしているようで、マカフィーのファイヤーウォールに必ずかかります。

サポートも音沙汰ないし、見限りました。

書込番号：4841292

[ポップルランド]

確定申告終わった後に見つけました。

三菱電機メカトロニクスソフトウエアの「土日にささっと確定申告」がダウンロード版で３０００円以下です。
体験版で見たところまあまあわかりやすくて親切ですね。

「やるぞ確定申告」では不必要（使えない）なものが多いのでこのソフトだと青色で無ければいいのではないかと思います。

来年の候補にします。

書込番号：4849075

[２ギガ]

三菱電機メカトロニクスソフトウエアの「土日にささっと確定申告」をいざ印刷段階になったら、プレビュー出てこない。散散待って印刷するも、文字化けだらけの申告書できあがり。只今サポセンへ苦情メール出しました。

書込番号：4891601

[２ギガ]

自己レスです。印刷不具合解消しました。ウイルスバスター等をすべて切ってから再インストールしたら印刷不具合なくなりました。失礼しました。とっても良いソフトです。

書込番号：4891827

[ＢＳアンカー]

「やるぞ！確定申告2006」を買ったのに税制改正に対応してなかったのでがっかり。
わたしも「土日にささっと」を使ってみましたが、使い易いしサポート対応も良かった。おすすめです。

書込番号：4902182

[Ｍｉｘｔｕｒｅ００１]

２ギガさん・ＢＳアンカーさんへの質問です。
「土日にささっと確定申告」の購入を考えておりますが、
この商品は、入力してプリントアウトした用紙をそのまま税務署に提出できる商品なのでしょうか？
お忙しい所、教えていただけたら幸いです。

書込番号：6021733

サポ最低！

[ぶれんぼBB]

HOLONの製品をはじめて買いました。
安いのが決め手になったのですが、確定申告自体が初体験で案の定初歩的なことが分からず、マニュアルに従いサポへメールを入れました。
自動返信メールが届き、３日営業日以内に返事をしますということだけど…
すでに１週間近く経ちますがまったく音信不通です。
やっぱ安いとこんなもんかな(笑)

書込番号：4801387

[さすらいのまっぴぃ]

確かにサポート体制不備です。

やるぞ青色申告2005のユーザー登録を行ったときに「バージョンアップ案内○」「商品広告×」のメール希望だったのにいきなり商品広告メールが届きました。
サポートへ連絡して商品広告×にしてもらいましたが、ご丁寧にバージョンアップ案内も×にしてくれたようで2006のバージョンアップ案内届かず・・・

サポートへ連絡して何とかバージョンアップ価格で購入できましたがいきなりの不具合多発。アップデートも予定通り公開されずです。

書込番号：4803580

[ふくろう１１０４]

バグだらけのソフトです。
がっかりです。　まるぞんーつかえない。
人に進められないです。

書込番号：4812783

[さすらいのまっぴぃ]

どうやら青色申告2006はver2.00で配布終了のスケジュールみたいですね。
普通に使えないというバグがあるのにこの扱いには憤りを感じます。
二度とこの製品を含めこの会社の製品は買いません。

書込番号：4817720

[3.0AIRS/4WD黒]

私もＪＣＮランドが撤退に成ったのでホロンを進められてそのまま移行しましたが、移行ユーザーは特別価格で提供しますとメールに
書いてあったのに、全くの嘘で新規に購入しました。
2005、2006と使ってきましたが、使いにくい上に2006なんかバグが出ているのにバージョンアップが遅れているし、申告開始日に成りましたが、ここの会社はやる気が有るのか。
安さ売り物だけでは駄目です。
その他ＩＰＯ製品も会社で使った事が有りますが、同じくＪＣＮランドからの移行で給与ソフト、会計ソフトを使いましたが駄目ですね。サポートがなっていない。　ただ特別優待価格で購入出来ましたからその辺はホロンと違ってしっかりと引き継ぎは出来ていたようですが。
少し値段が高いですが弥生製品は良いですね。

書込番号：4827126

[さすらいのまっぴぃ]

やっぱりというか案の定というか、不具合の報告と対応方法をサポートにメールしていましたが一週間経った今でも無視です。
都合の悪い質問には全く返事がありません。
安かろう悪かろうの商品にサポートは期待できませんね。

どうせホロンから返事は無いだろうという事でサポートにメールした直後にソリマチの商品に乗り換えました。
ユーザーインターフェースはソリマチの方がいいですね。
試用版で充分使い込みしてみてホロンとは比べものになりません。ただ、ソリマチは適用欄のコピー・ペーストがキーボードで出来ないのがご愛敬って所ですか。

書込番号：4840018

[さすらいのまっぴぃ]

さて、3月になった訳ですがサポートの返事は2週間返ってきません。
おかげでソリマチのソフトに思い切って乗り換える事ができて良かったです。
つい先ほどまで帳簿の移し替えで一行ずつ転記しました。かなり疲れましたね。。。

まじでホロンにはアプリ代金全額返金して欲しいくらいです。

書込番号：4868707

もう申告提出受付開始です！

[ポップルランド]

以前のジェイシーエヌランドのソフトをそのままホロンが移行したと思いますが、２年前からあまり手をかけてない印象が強い。

おまけにもう申告提出開始なのにまだバグフィックスとは、、、。

２００３年から使用していますが来年は別のソフトにしようかと思います。

書込番号：4799228

[さすらいのまっぴぃ]

確かにこの時期忙しいのは判りますがサポート遅すぎですね。
しかも訳の分からないエラーダイアログ表示ばっかりで
全然先に進みません。
おまけに今まで自動で出来ていた事が2006から手動に（怒）

おかげで今年の申告は期限内に終わらなさそうです・・・
いまのうちに他社乗り換えを検討しています。

2004から使っていますが。。。はぁ、、、無駄な買い物してしまった。

書込番号：4803431

[ふくろう１１０４]

ほこに個人のB申告でつかえる物てありますか？

書込番号：4812799

[ポップルランド]

バグフィックスのアップデート、Ｗｅｂ上で本日配布開始の予定だったがいつの間にか明日に変わっていた、、、。

あんまり信用できないな、こりゃ。

書込番号：4822936

[3.0AIRS/4WD黒]

上に書きましたが全く駄目です。
弥生の体験版を使ってみようかと思います。

書込番号：4827341

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書込番号：3815257