このページのスレッド一覧(全157スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 5 | 2 | 2012年12月22日 12:04 | |
| 1 | 3 | 2012年12月20日 22:46 | |
| 35 | 29 | 2012年12月22日 17:23 | |
| 3 | 9 | 2013年1月16日 17:34 | |
| 1 | 6 | 2012年12月14日 19:25 | |
| 2 | 2 | 2012年12月11日 20:11 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
在庫情報ばかりの中申し訳ないですが…
村長の最初にする仕事として広場に植えるシンボルツリーが枯れていることがありますが、何故枯れてしまうのか攻略サイトを回っても分かりません。自分のシンボルツリーはまだ枯れていないので対策をしておきたいのですが、誰か教えてください。
書込番号:15509676 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
調べてみましたが「木が枯れる」ではなく「葉が枯れる」と思われます。
シンボルツリーは序盤は村の成長と共に育っていきますが、
育ちきった後は四季に合わせて姿が変化するようです。
夏は活き活きとした緑に、秋は紅葉、冬は落葉、そして春にはまた葉を付ける。
季節を感じさせてくれるという演出のひとつと思います。
書込番号:15509726
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3点
>>KaeHijiさん
返答ありがとうございます。
なるほど、演出の一つだったんですね。それでも葉が一枚しか残らないのは若干寂しい感じがしますが…
書込番号:15513219 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
TSUTAYAオンラインで注文された方で、発送遅延のメールが届いた方はたくさんいらっしゃるようですが、私もようやく池袋ビックカメラで入手できたため、キャンセルしようと思います。
どうやってキャンセルすれば良いのでしょうか?メールの説明通りにリンク先を開くと、質問用のフォーマットにつながるのですが、問合せのところにキャンセルと書けば良いのでしょうか。
TSUTAYAのことなので、ちゃんとキャンセル出来るのか、ポイントは返ってくるのか、非常に不安です。
昨日、問い合わせした件も未だに返事がきません。本当にひどい目にあいました。
書込番号:15506151 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
HPを見ただけですが・・・
TSUTAYAオンラインHP キャンセル方法
http://shop.tsutaya.co.jp/faq/shopping/cancel.html
TSUTAYAオンラインHP FAQ
http://qa.shop.tsutaya.co.jp/faq/show/6727?category_id=1068&page=1&sort=sort_access
書込番号:15506400
0点
キャンセルボタンは押せないはずなので私はメールにあったお問い合せフォームから
キャンセルし、半日後位に返信来てキャンセル成立しました。ポイントは2〜4日後に
返還だそうです。
ご注文内容の確認、よくある質問、お問い合わせはこちら
http://tsutaya.jp/ecmq/
TSUTAYAコンタクトセンター
os@tsutaya.co.jp
0570-064038(10:00-19:00/年中無休)
書込番号:15506576
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1点
ありがとうございました。やってみます。
書込番号:15506885 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
僕のところには29日発送予定と連絡がありました。
それではクリスマスプレゼントに間に合わないので、キャンセルしようと思い
注文内容詳細の画面までいったのですが、そこからはキャンセルできませんでした。
仕方なく問い合わせフォームから、キャンセルしたい旨を記入して送信したのですが
ちゃんとキャンセルされるのか、心配になってきました…。
僕も、ここは二度と利用しないです。
評判通りのお店ですね。
書込番号:15502752
1点
私も14日7時台に購入しましたが、遅延のメールさえ来ていません!
しかし、ちゃっかり、カード会社から登録請求のメールは次の日にきていました(普通は発送確定したら請求がくるのですが、)
本当にこの時期だけに、いいかげんすぎますし、
TSUTAYAオンラインにわざわざ登録させられて、
個人情報削除してほしいくらい!
在庫確保できないなら、発送期間かかなければいいし、そもそも、カートを開けなければ、こんな不快な気分にならないのに!
ただの、つりにしかみえない!
消費者庁や消費者センターに報せます!
書込番号:15503369 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
長時間に渡って個数制限も無い状態でカートが開きっぱなしでしたからね。
ある程度は予想された事態ですね。
書込番号:15503496
0点
22日発送予定と来ましたが、これまでをふりかえるとこれも信じて良いのか。。。22日て土曜日だもんね。万が一があった場合カスタマーセンターも開いてないしね。奴らならやりかねん!21日にカスタマーセンターに念押ししておきます。回答内容は想像できますが。。。
書込番号:15503537 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
キャンセルできない方もいらっしゃる様ですのでカスタマーセンターご案内します。http://www.tsutaya.co.jp/support/faq/faq_cnt.html
@tsutaya_netshop ←私はtwitterでも文句言ってやりました。
書込番号:15503542 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
私は店頭引き取りにし、キャンセルも可能でメールがきましたが、キャンセル出来ない方はどんな方でしょうか?知り合いに勧めて
、その方も購入したので、責任感じております…。
書込番号:15503728 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も、昨日の夕方ごろTUTAYAからメールが来ました。14日の朝8時ごろに注文し、発送は22日予定とのことです。でも、本当に22日に発送してくれるのか不安です。
たしかに、カートが開きっぱなしでおかしいとは感じていました。予測できたことかもしれません。だから私も、14日に近所のゲーム店をさがし、どうぶつの森をいったん購入しました。しかし、注文履歴をみると、すでにキャンセルできないとの表示があり、カスタマーセンターに問い合わせたところ、「お客様の商品は3から7日で発送準備中」とのこと。それなら、二つ持っていてもしょうがないと思い、ゲーム店で買ったものは返品してしまいました。一度手にしていたので、本当に残念でたまりません。
予想以上にたくさんの注文があったことは、14日の時点でわかっていたはずです。それなら、発送が遅れるかもしれないということを早く教えてもらいたかった。キャンセルも早い時点で受け付けてもらいたかった。そしたら、この6日間でいろいろ探すこともできたのに、、、
書込番号:15503776
2点
自分も14日に発注しましたが、いまだにメールすらありません。
今までネット通販で色々な買い物をしましたが、これほど酷い扱いをされたのは初めてです。
これからも同じような被害者が出ないように国民生活センターに報告しようと思います。
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/internet2.html
書込番号:15503811
0点
14日注文、昨日発送が送れるとのメール。
私は29日頃発送とのことでした…
他院で22日発送分を確保してたため、キャンセルしようと思ってもキャンセルできない始末…
カスタマーセンターに連絡しますが、お粗末ですね。
書込番号:15503849
0点
うちも29日発送になってたのでキャンセル報告したのですが、上の方で
カード会社から登録請求のメールがきていたとのことですけどいったんカードの
請求はくるという事でしょうか?忘れててお金だけひきおとされたらいやだな・・・。
なお、7日に注文したアマゾンは未発送→出荷準備中に変わり今まであった
この商品は24日より後の到着になることがありますという表示が消えたので
クリスマス間に合うかも?です。
書込番号:15503894
0点
だいたい22日の次の出荷が29日てどういうことだよ。予想を超える注文があり対応遅延とのことですが、この1週間のタイムラグは何?空売りでしょ?
書込番号:15503933 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も14日朝に注文しました。
双子のこどもの為に2つ注文しましたが、その時には1人1つとの記載はなく
やっと2つ購入出来ると喜んでいたのですが、昨日、1人1つと記載してある通り
1つはキャンセルになりますとメールが届きました(涙)。
発送日の記載はありませんでした。 先程カスタマーセンターに連絡し、
『双子なのに片方だけにあげるわけにいかない。1人1つの記載はなかった』
という旨をお伝えしましたが、とりあってもらえませんでした。
1つだけというのは諦めましたが(あと1つどうしよう・・・涙)、発送日の確認を
お願いしましたら、まず、3〜7日後の発送というのは営業日で考えて最大7日後と
言われました。・・・いやいや、そうではなく明確にいつの発送なのでしょうかと
再度訊ねましたら、しばらく待たされ、
『在庫は確保できているのですが、お客さまはクレジットカードでのお支払ということで、
カード会社の確認が取れ次第の発送となります』
と、何度訊ねても明確な返事を頂けませんでした。
カードが止められていて使えないということはありませんし(思わずカード会社に
確認もしてしまいましたが)、注文して6日も経っているのに、カード会社の確認が
取れないなんて聞いたことありません。あまりの酷い対応に驚愕しました。
キャンセルしたいと思いますが、今から2つどうやって探したらいいのだろうと
途方に暮れております。。。
書込番号:15504207
0点
先ほど、TSUTAYAカスタマーへ電話しました。
私はメールが来なかったので不安でしたが、
遅延される方にはメールを送っているとのことでした。
私は注文番号を伝えて、22日発送確定との事で、
本当に当日発送されるのか、念押ししましたが、
大雪や宅配会社のトラブルさえなければ、
必ず発送しますと。ほんとかしら?
もう、今から他を探す気にもなれないので、
とりあえず、待ってみます。
埼玉から発送らしいので24日ギリギリ届くといいのですがね。
書込番号:15504223 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私は13日の晩に一瞬開いたカートで注文しましたが未だに発送の連絡がありません。
3〜7営業日という事は本日が期日となります。
激戦になりそうですが、週末に他を探そうと思います。
この商品を買うためにTUTAYAオンラインに会員登録しましたので、
結果的に私の個人情報を差し出しただけ、という事になりそうです。
私個人(大人)の事なら我慢もできます。
しかし子供の、特にクリスマスプレゼントは特別な物でもあります。
サンタさん用意できなかったって、ゴメンね。と言って、
子供がどんな顔をするかと思うと。。。
自分自身が転売屋になることになっても、もっと他店に張っておけば良かったのかな。
書込番号:15504375
2点
せっかく、T-POINTも使えて
クリスマスまでには手に入ると思ったのに…
こんなひどい対応になるなんて残念です。
会社のシステムに問題があるのに、
カスタマーセンターで電話応対してる方が気の毒です。
抗議の意味を込めてキャンセルしました。
私の分が、
誰かのクリスマスプレゼントに間に合いますように。
書込番号:15505304
2点
みなさま、色々情報ありがとうございます。
こちらも先日なんとか近所で確保できました。
TUTAYAは二度と利用しません。
これを読まれた方今後の参考になればいいと思います。
書込番号:15508146
2点
TSUTAYA ONLINEから商品用意できなかったからキャンセルを一方的にさせてもらいましたっていうメールが来ました。19日には22日発送予定とかいうメールが来ていたのにも関わらずです。
-----メール開始-----
いつもTSUTAYAオンラインショッピングをご利用頂きありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、下記ご注文の商品をご用意することができませんでした。
ご注文商品はキャンセルとさせて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
【該当商品】
■注文日 2012年12月14日
■注文番号 XXXXXXXX-1
■商品名
とびだせ どうぶつの森 / 数量:1
-----メール終了-----
これはひどい! クリスマスプレゼント向けにあてにしていた人にとっては本当に犯罪のような行為です。
私は昨日ビックカメラで入手できたからいいようなものの、ほかにも同様の方がいるかと思うととても許せません。
もうTSUTAYAとは一切かかわらないようにします。
書込番号:15513793
1点
私も今日発送予定のはずでしたが、未だ連絡がありません。ですが先ほどの投稿を見る限りあてにしては入手などできそうもないので
近所の店舗に行ったら、商品ありました。ダウンロード版でも良かったのですが、パッケージ版がありました。沼津です。マイナーなお店ですのでしばらくあると思います。4680円でした。本来はTSUTAYAがこうやって店舗まわって1本1本確保するほどの事態なんですけどね。バカどもにはわからないでしょうね。あてにならないTSUTAYAの方はキャンセルしました。カスタマーセンター同様にコンタクトセンターも休みでしょうけど。
書込番号:15514356 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自分はキャンセルのメールは来てませんが本日発送予定なのに何も連絡なし。 今日はもう無いかな…
書込番号:15514357 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
なんか私の書き込み見返すと、入手できない方々がバカみたいと捉えられかねないので、補足します。なんの対応も取らずセンターのパソコンの前で申し訳ない申し訳ないと言ってるTSUTAYAにあきれています。あっ沼津の店舗回れる方、いらっしゃいましたら店舗紹介します。
書込番号:15514393 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
姪のクリスマスプレゼント用に探しています。
こちらの書込を見て先ほど(17:30頃)から
書込のあった有楽町ビックカメラや渋谷ヤマダ電機などに
電話で在庫確認をしたのですが全て完売していました。
またJoshin webで販売しているとの書込もあったので
Joshin webサイトに行ってみましたが販売終了になっていました。
近くのイトーヨーカ堂に昼頃出向いてみましたが完売していました。
12月23日にクリスマス会を開くので、
それまでに入手したいと考えています。
有楽町・秋葉原・新宿・池袋やその周辺で
定価もしくは定価以下での販売情報がありましたら
教えてください。
0点
ジョーシンwebで予約、購入した者です。
ジョーシンwebは、販売受付したり休止したり繰り返してるので、まだ、望みはあると思いますよ。数分〜数時間置きに何度か覗いてみてください。
ここを見ると、今週末は全国各地に大量に入荷している印象なので、きっと大丈夫です(^_^)
直接、店舗に出向いてみると案外あるかも。
店舗係とネット係で手分けできたら良いですよね。
書込番号:15482719 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
どらごんろんさん
アドバイスありがとうございます。
アドバイス通りjoshin webを時間をおいてチェックしてみようと思います。
書込番号:15482756
0点
本気で探すときには地元ゲームショップや都内大手量販店など50〜100件のリストを作って電話します。
金曜日にゲオ田無駅前店で確保しました。運良く10件以内でした。これだけの入荷数はもうないかもしれませんので、今日明日が勝負だと思います。
書込番号:15483128 スマートフォンサイトからの書き込み
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1点
今、Amazonのぞいたら、注文受け付けていました。3,936円です。
売り切れていたらごめんなさい。
書込番号:15483286
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1点
本気で探すときには地元ゲームショップや都内大手量販店など50〜100件のリストを作って電話します。
↑
supermicさん ありがとうございます。
勉強になります。
大手量販店については自宅付近(錦糸町・秋葉原・有楽町・池袋・渋谷)のヤマダ電機・ヨドバシカメラ・ビックカメラに電話で在庫確認しました。
残念ながら全店完売でした。
またゲオについても自宅付近(蔵前・瑞恵・葛西etc)には電話で在庫確認しました。
しかしこちらも全店完売でした。
大人気のソフトゆえ取り置きを行っている店は皆無なので、どうしても電話での在庫確認は近隣に限られてしまいます。
小型犬さん 情報ありがとうございます。
AmazonでもJoshinと同様にときどき完売品が復活販売されますね。
小型犬さんの書込を見たのが21時近くだったので、残念ながら完売でした。
Joshin同様ちょくちょくチェックしたいと思います。
書込番号:15483509
0点
みなさんの書き込みをみてると、Amazonは20〜30分辺りになると復活してるように思います(今の7280円のも30分にでました)。
私もスカイツリー近隣なので情報ゲットしたら書き込みますね。
諦めず頑張ってください!
書込番号:15483671 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
銀座博品館が結構朝一だと売ってます
予約は出来ないけど、自分は買いました
定価です
書込番号:15485953 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
家電買い物初心者さん。
無事に買えましたでしょうか?
今、ヨドバシ錦糸町店で23日入荷分の予約をしていますよ!!
書込番号:15501305 スマートフォンサイトからの書き込み
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0点
皆さん沢山のアドバイスありがとうございます。
皆さんのアドバイスを元に色々な店に在庫問合せをしたのですが入手に至りませんでした。
最終的にはhakkendenさんの口コミを見てamazonの復活在庫を押さえることが出来ました。
本当にありがとうございます。
書込番号:15627326
0点
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
お昼頃と15時前位にAmazonの販売で3936円(21日入荷予定)で出てました。
その他の時間帯はどうなっているのかわかりません。
何度注文しても終了していますと表示されてしまいます。
再度検索するとまた3936円で表示されるのですがやはり注文すると終了してますの繰り返し。
よく見ると画面左側にAmazonプライム特典と書かれてロゴが表示されてますけど、
プライム会員にならないと注文ができないという事なんでしょうか?
ヘルプもよく読んでみたんですけど、配達日数や送料についての特典以外にとくに記載も見当たらないので、
そのロゴの有無に関係なく購入できると思っているのですが。
実際に買えてる方っていらっしゃるんでしょうか?
0点
今、19:50現在、注文受け付けていました。
ちなみに、パックも受け付けていましたよ。
書込番号:15474085 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すいません、もう売り切れてしまったようです…。
書込番号:15474111 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
小型犬さん、レスありがとうございます。
ネットでの購入は諦めました。
なんか今日の皆さんの書き込みを見ていると、今週末に店舗でも何となく買えるような気がしてきたので頑張って探してみます。
書込番号:15474887
0点
諦めたと言いつつも今Amazonを見たら、また3936円で販売してますね。
1クリックで買うにしてるんだけど、何度やっても終了してますになります。
また表示されたりされなくなったりになっちゃったので、もう本当に諦めよう・・・
こんな症状が出るの自分だけなんでしょうかね〜
書込番号:15474968
0点
Amazonは、すぐに売り切れてしまいますね。
こうなったら、直接お店に出向くしかないかもしれませんね。ネットで探している間に近所で入荷している可能性もあるかもしれないですもんね。
私の近所のゲオは、価格が4180円で発売されてますが、昨日の時点で売り切れでした。
これからクリスマスに入るので、今が勝負時かもしれないですね。
ボケ太郎さんが手に入れるように祈ってますよ!!
書込番号:15477369
1点
小型犬さん、こんばんは。
おかげさまで本日嫁さんが入手できたそうです。
嫁さんもすんなり買えたような事を言ってますし、
今日の皆さんの書き込みを見ていると今回の祭りも昨日がピークでしたかね!?^^
明日探し回る必要がなくなってホっとしてます。
ありがとうございました。
書込番号:15478216
0点
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
先程このソフトを、東京の西調布にあるカメレオンクラブで入手する事が出来ました。
昨日、子供のクリスマスプレゼントに、TSUTAYA.
ヨーカドー.世田谷区にあるカメレオンクラブと三軒はしごの末、四軒目の上記の店で、「明日の11日に入荷する」との事で予約をし、手に入れる事が出来ました。
まだ店のレジ内に10程残っている用に見えましたが
全部予約が付いているかも知れないので、電話で聞いてみて下さい。
書込番号:15465352 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
ありがとうございます。
先ほど「カメレオンクラブ府中店」に電話をしたら15日夕方には入荷とのこと
電話で予約できました(((o(*゚▽゚*)o)))
子供がサンタさんにお願いとして既に書いてあったので
「焦ったぜぃ〜♪」
書込番号:15465419
![]()
1点
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