このページのスレッド一覧（全157スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 セーブの仕方 |
8 | 2 | 2012年12月23日 14:49 |
| TUTAYAオンラインで注文した方 |
35 | 29 | 2012年12月22日 17:23 |
| シンボルツリーが枯れる理由 |
5 | 2 | 2012年12月22日 12:04 |
| ヨドバシからの配達 不在中 |
1 | 6 | 2012年12月21日 17:29 |
| TSUTAYAオンラインのキャンセル方法 |
1 | 3 | 2012年12月20日 22:46 |
| 今日のAmazonで購入できた方っていますか？ |
1 | 6 | 2012年12月14日 19:25 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > ペーパーマリオ スーパーシール
ワールドマップに出ると自動的にセーブされます。
コースやラベルンタウンで「セ ーブブロック」をたたくと、ち ゅうだんセーブできます。 つづきから始めて、ワールド マップで最後にセーブしたコースやラベ ルンタウンを選ぶと、セーブブロックの 場所から再開できます。
>ワールドマップ画面ってどうやったら、出るのですか？
一度クリアしたコースはスタートボタンでワールドマップに戻ります。
書込番号：15518513 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
返信ありがとうございます。
取扱説明は、読みました。
ワールドマップに行く方法もセーブブロックもどこにあるかわかりません。
よろしくお願いします。
書込番号：15518673
4点
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
今TSUTAYAからメールきました。
14日朝7時前注文で22日発送だそうです。ちなみに店舗受取です。
週末に他店で手に入れることができたのでキャンセルする予定です。
初めてTSUTAYAオンラインを利用しましたががっかりです…。
書込番号：15501687 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私も同じ日に注文しました。
たった今、TSUTAYAから発送が遅れ22日になるとメールが来ました。予想以上の注文があったと書いてありました。キャンセルも出来るそうです。TSUTAYAオンラインはあまり信用しない方が…って書き込みもあったので、私は同日近所を必死で探して購入出来たので迷わずキャンセルします。
書込番号：15501723 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
再度投稿させていただきます。
私も注文した日に近くの店で商品を見ましたが、キャンセルできないと注文に標記されており
しぶしぶ買わずにいました。２２日発送するメールもきません。書き込みどおりひどいのでしょうか？このままではクリスマス間に合わない・・・・。情報お願いします。
書込番号：15501843
0点
私も１４日（夕方）に注文しましたが、皆様同様本日１９時頃に遅延するとのメール。発送は２９日になるとのことで、本当にがっかりしました。
実はTSUTAYAで注文した日に地元のお店で入手できたので、TSUTAYAの方をキャンセルしようとしたのですが「キャンセルできません」とのことで信用して、入手できた方を返品したので余計にがっかりです。
正直、この対応は憤りを感じます。子供が楽しみにしていただけに２９日じゃサンタさんは間に合いませんよね。がっかりです。
書込番号：15501879
2点
14日朝に注文しました。先ほどようやくメールが来てなんとか22日発送とのことです。昨日、一昨日とカスタマーセンターとだいぶ言い争いしました。みなさんもゴネた方がいいですよ。明らかに空売りですもん！クリスマスプレゼントに考えている方、ダウンロード版ではマズイですか？だいたい代替案も無く嫌ならキャンセルしてください。てホント馬鹿にしてるわー！
書込番号：15502049 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私は12月14日の朝7時位に注文しましたが、さっきメールで22日発送になると連絡が来ました。自宅への発送です。クリスマスに間に合うかどうか微妙ですが、今更仕方ないので待ってみます。同じ日の注文でも29日の方もいらっしゃるのですね。キャンセルも受け付けているってことは、まだ商品の数が足りないのでしょうか？もしまた遅れるようだったら消費者センターへ訴えてやります。本当にTSUTAYA最悪です。もう買いません。
書込番号：15502373 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
返信させていただきます。
先ほどメールにて２２日に発送の案内が来ましたが遅れる場合があると連絡来ました。
これ以上遅れることがあるのか不安です。
在庫ない物を販売しようとして客はキャンセルできなくし、在庫が足りなくなると今度はキャンセルしてというのは本当に腹立たしくなります。
私も他所で買わずに待っていたのが馬鹿馬鹿しく、どうにかしてＴＵＴＡＹＡに責任とってもらう方法はないでしょうか？
このまま泣き寝入りしかないのでしょか？
書込番号：15502522
2点
本当に腹立たしいですよね。
私も二度とTSUTAYAでは買いません！
今日別件で近隣のヨドバシに寄ったのですが、今まで25日以降お渡し分の予約受付だったのですが、23日に繰り上がってました。
今週末も店舗購入ならまだなんとかなると思います。希望を捨てないでサンタさん！
皆さんクリスマスに間に合いますように…。
書込番号：15502577 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
電話で問い合わせたところ、在庫がない〜ウンチャラコンチャラ〜キャンセルした方がいいと言われました。3〜7日で発送を確認して注文をしたのに！私も二度と利用はしません！
書込番号：15502645
4点
僕のところには29日発送予定と連絡がありました。
それではクリスマスプレゼントに間に合わないので、キャンセルしようと思い
注文内容詳細の画面までいったのですが、そこからはキャンセルできませんでした。
仕方なく問い合わせフォームから、キャンセルしたい旨を記入して送信したのですが
ちゃんとキャンセルされるのか、心配になってきました…。
僕も、ここは二度と利用しないです。
評判通りのお店ですね。
書込番号：15502752
1点
私も14日7時台に購入しましたが、遅延のメールさえ来ていません！
しかし、ちゃっかり、カード会社から登録請求のメールは次の日にきていました(普通は発送確定したら請求がくるのですが、)
本当にこの時期だけに、いいかげんすぎますし、
TSUTAYAオンラインにわざわざ登録させられて、
個人情報削除してほしいくらい！
在庫確保できないなら、発送期間かかなければいいし、そもそも、カートを開けなければ、こんな不快な気分にならないのに！
ただの、つりにしかみえない！
消費者庁や消費者センターに報せます！
書込番号：15503369 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
長時間に渡って個数制限も無い状態でカートが開きっぱなしでしたからね。
ある程度は予想された事態ですね。
書込番号：15503496
0点
22日発送予定と来ましたが、これまでをふりかえるとこれも信じて良いのか。。。22日て土曜日だもんね。万が一があった場合カスタマーセンターも開いてないしね。奴らならやりかねん！21日にカスタマーセンターに念押ししておきます。回答内容は想像できますが。。。
書込番号：15503537 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
キャンセルできない方もいらっしゃる様ですのでカスタマーセンターご案内します。http://www.tsutaya.co.jp/support/faq/faq_cnt.html
@tsutaya_netshop ←私はtwitterでも文句言ってやりました。
書込番号：15503542 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
私は店頭引き取りにし、キャンセルも可能でメールがきましたが、キャンセル出来ない方はどんな方でしょうか？知り合いに勧めて
、その方も購入したので、責任感じております…。
書込番号：15503728 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も、昨日の夕方ごろＴＵＴＡＹＡからメールが来ました。14日の朝8時ごろに注文し、発送は22日予定とのことです。でも、本当に22日に発送してくれるのか不安です。
たしかに、カートが開きっぱなしでおかしいとは感じていました。予測できたことかもしれません。だから私も、14日に近所のゲーム店をさがし、どうぶつの森をいったん購入しました。しかし、注文履歴をみると、すでにキャンセルできないとの表示があり、カスタマーセンターに問い合わせたところ、「お客様の商品は3から7日で発送準備中」とのこと。それなら、二つ持っていてもしょうがないと思い、ゲーム店で買ったものは返品してしまいました。一度手にしていたので、本当に残念でたまりません。
予想以上にたくさんの注文があったことは、14日の時点でわかっていたはずです。それなら、発送が遅れるかもしれないということを早く教えてもらいたかった。キャンセルも早い時点で受け付けてもらいたかった。そしたら、この6日間でいろいろ探すこともできたのに、、、
書込番号：15503776
2点
自分も１４日に発注しましたが、いまだにメールすらありません。
今までネット通販で色々な買い物をしましたが、これほど酷い扱いをされたのは初めてです。
これからも同じような被害者が出ないように国民生活センターに報告しようと思います。
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/internet2.html
書込番号：15503811
0点
14日注文、昨日発送が送れるとのメール。
私は29日頃発送とのことでした…
他院で22日発送分を確保してたため、キャンセルしようと思ってもキャンセルできない始末…
カスタマーセンターに連絡しますが、お粗末ですね。
書込番号：15503849
0点
うちも２９日発送になってたのでキャンセル報告したのですが、上の方で
カード会社から登録請求のメールがきていたとのことですけどいったんカードの
請求はくるという事でしょうか？忘れててお金だけひきおとされたらいやだな・・・。
なお、７日に注文したアマゾンは未発送→出荷準備中に変わり今まであった
この商品は２４日より後の到着になることがありますという表示が消えたので
クリスマス間に合うかも？です。
書込番号：15503894
0点
だいたい22日の次の出荷が29日てどういうことだよ。予想を超える注文があり対応遅延とのことですが、この1週間のタイムラグは何？空売りでしょ？
書込番号：15503933 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
この後に9件の返信があります。
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
在庫情報ばかりの中申し訳ないですが…
村長の最初にする仕事として広場に植えるシンボルツリーが枯れていることがありますが、何故枯れてしまうのか攻略サイトを回っても分かりません。自分のシンボルツリーはまだ枯れていないので対策をしておきたいのですが、誰か教えてください。
書込番号：15509676 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
調べてみましたが「木が枯れる」ではなく「葉が枯れる」と思われます。
シンボルツリーは序盤は村の成長と共に育っていきますが、
育ちきった後は四季に合わせて姿が変化するようです。
夏は活き活きとした緑に、秋は紅葉、冬は落葉、そして春にはまた葉を付ける。
季節を感じさせてくれるという演出のひとつと思います。
書込番号：15509726
3点
>>KaeHijiさん
返答ありがとうございます。
なるほど、演出の一つだったんですね。それでも葉が一枚しか残らないのは若干寂しい感じがしますが…
書込番号：15513219 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
はい(；´･ ･)
というか、学校で…
母も今日に限って
出かけてしまって…
何時に配達されるのか
わからなかったもので(>_<)
書込番号：15509754 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まだ届いていないなら待つしかないと思いますよ♪
書込番号：15509772
0点
いや、不在連絡票が
入ってたので多分
配達しに来たんだと…
昨日と今日きたらしいです…(汗)
電話した方がよろしいの
でしょうか…
書込番号：15509781 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
不在票にドライバーさんの電話番号もしくは再配達依頼の方法が書いていると思います。
ドライバーさんの電話番号があればそちらに掛けたら良いと思いますよ。
すぐに来てくれる場合もありますので。
運送業者によって違ってくるとは思いますが、
連絡した方がスムーズに受け取れると思いますよ。
書込番号：15509804
1点
連絡したら今日また
届けてくださるみたいです(^∀^)！
ありがとうございます☆★
書込番号：15509841 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
TSUTAYAオンラインで注文された方で、発送遅延のメールが届いた方はたくさんいらっしゃるようですが、私もようやく池袋ビックカメラで入手できたため、キャンセルしようと思います。
どうやってキャンセルすれば良いのでしょうか？メールの説明通りにリンク先を開くと、質問用のフォーマットにつながるのですが、問合せのところにキャンセルと書けば良いのでしょうか。
TSUTAYAのことなので、ちゃんとキャンセル出来るのか、ポイントは返ってくるのか、非常に不安です。
昨日、問い合わせした件も未だに返事がきません。本当にひどい目にあいました。
書込番号：15506151 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ＨＰを見ただけですが・・・
TSUTAYAオンラインＨＰ キャンセル方法
http://shop.tsutaya.co.jp/faq/shopping/cancel.html
TSUTAYAオンラインＨＰ ＦＡＱ
http://qa.shop.tsutaya.co.jp/faq/show/6727?category_id=1068&page=1&sort=sort_access
書込番号：15506400
0点
キャンセルボタンは押せないはずなので私はメールにあったお問い合せフォームから
キャンセルし、半日後位に返信来てキャンセル成立しました。ポイントは２〜４日後に
返還だそうです。
ご注文内容の確認、よくある質問、お問い合わせはこちら
http://tsutaya.jp/ecmq/
TSUTAYAコンタクトセンター
os@tsutaya.co.jp
0570-064038（10：00-19：00/年中無休）
書込番号：15506576
1点
ありがとうございました。やってみます。
書込番号：15506885 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ニンテンドー3DS ソフト > 任天堂 > とびだせ どうぶつの森
お昼頃と15時前位にAmazonの販売で3936円（21日入荷予定）で出てました。
その他の時間帯はどうなっているのかわかりません。
何度注文しても終了していますと表示されてしまいます。
再度検索するとまた3936円で表示されるのですがやはり注文すると終了してますの繰り返し。
よく見ると画面左側にAmazonプライム特典と書かれてロゴが表示されてますけど、
プライム会員にならないと注文ができないという事なんでしょうか？
ヘルプもよく読んでみたんですけど、配達日数や送料についての特典以外にとくに記載も見当たらないので、
そのロゴの有無に関係なく購入できると思っているのですが。
実際に買えてる方っていらっしゃるんでしょうか？
0点
今、19:50現在、注文受け付けていました。
ちなみに、パックも受け付けていましたよ。
書込番号：15474085 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すいません、もう売り切れてしまったようです…。
書込番号：15474111 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
小型犬さん、レスありがとうございます。
ネットでの購入は諦めました。
なんか今日の皆さんの書き込みを見ていると、今週末に店舗でも何となく買えるような気がしてきたので頑張って探してみます。
書込番号：15474887
0点
諦めたと言いつつも今Amazonを見たら、また3936円で販売してますね。
1クリックで買うにしてるんだけど、何度やっても終了してますになります。
また表示されたりされなくなったりになっちゃったので、もう本当に諦めよう・・・
こんな症状が出るの自分だけなんでしょうかね〜
書込番号：15474968
0点
Amazonは、すぐに売り切れてしまいますね。
こうなったら、直接お店に出向くしかないかもしれませんね。ネットで探している間に近所で入荷している可能性もあるかもしれないですもんね。
私の近所のゲオは、価格が4180円で発売されてますが、昨日の時点で売り切れでした。
これからクリスマスに入るので、今が勝負時かもしれないですね。
ボケ太郎さんが手に入れるように祈ってますよ！！
書込番号：15477369
1点
小型犬さん、こんばんは。
おかげさまで本日嫁さんが入手できたそうです。
嫁さんもすんなり買えたような事を言ってますし、
今日の皆さんの書き込みを見ていると今回の祭りも昨日がピークでしたかね！？＾＾
明日探し回る必要がなくなってホっとしてます。
ありがとうございました。
書込番号：15478216
0点
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