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突然繋がらなくなった

[ミニー096]

昨日まで普通にポータブルでプレイ出来てたのですが本日プレイしようと思いレストモードのPS5をポータブルで立ち上げる事は出来るのですが接続が出来ません。同様のネット環境でiPhoneのアプリからPS5に接続は出来るのですがポータブルでの接続がエラーとなります。ポータブルの初期化やルーターの電源を落として付けたりなどしたのですが解決しません。ポータブル側の不具合なのでしょうか？ネット環境のせいでしょうか？ちなみにダウンロードが77ほどでアップロードが7くらいです。どなたかご教授頂けないでしょうか？

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[聖639]

＞ミニー096さん
PSNで今日トラブってるので、そっちに関わる要件が絡んでいると無理です。

とりあえず、しばらく様子見になります。

書込番号：26067169

[cymere2000]

2月8日より発生した長時間のPSN障害への対応として、PlayStation Plusに加入中の全ユーザーの利用期間が自動的に5日間延長。

https://x.com/AskPS_JP/status/1888478404900733160?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1888478404900733160%7Ctwgr%5Eee6fbab2012e97f816988c4569395d7a1a243521%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fnews.denfaminicogamer.jp%2Fnews%2F250209h

何も無いよりはマシでしょうね。

書込番号：26068421

ドングルを使用しての無線接続

[グラフィッシュ]

アプリを使っての設定画面でもそうなんですが、ゲームをしていても接続が切れて直ぐに再接続ということを繰り返しており、
正直無線での使用が実質不可能になっております。
初期不良なのか、こちらの設定の問題なのか、何かのアップデートで治ったりするのでしょうか？
調べても同じような症状の人が見当たらなくて公式に連絡するか迷っています。
有線接続だと何も問題なく使用できます。

Intel(R) Core(TM) i7-14700K 3.40 GHz
32.0 GB (31.7 GB 使用可能)
64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
Windows 11 Home
24H2

書込番号：26063670

[ありりん00615]

隣接するUSBポートに接続したデバイスが影響する可能性もあります。USBポートを変えてもダメなら、Bluetoothを試すしかないかと。

書込番号：26063710

[グラフィッシュ]

手元のUSBハブ等いろいろ刺してダメでしたが、PC前面のポートだと、たまに切れるけどまだ切れにくい感じですね。
干渉なのか初期不良なのか判断難しいですがしばらく様子見したいと思います。
返信ありがとうございました。

書込番号：26073141

ps5proにも対応してますか？

[新参者の大将]

こちらのヘッドホンはps5proにも対応してますか？使ってる方いらっしゃいますか？その場合はアプリ等必要でしょうか？

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初期化忘れ

[レムナントス]

今度発売されるブラック購入のため、足しにしようと
ホワイトをメルカリで売却したのですが、初期化を忘れていました。考えられるデメリット、やるべき対策を教えていただけないでしょうか?
個人情報とか危ないですよね？

書込番号：26050564　スマートフォンサイトからの書き込み

[美淋]

手遅れかもしれませんが

アカウントのパスワードを変える
PS5からPS portalの紐付けを解除する
サポートセンターに相談する

後は購入者の良心を信じるぐらいしかないと思います。

書込番号：26052034　スマートフォンサイトからの書き込み

[レムナントス]

美淋さん
ご返信ありがとうございます。
やはりご提示いただいた内容の事ぐらいしかないですよね。
ありがとうございました。アカウントのアドレス変更等で
様子を見ようかと思います。

書込番号：26052084　スマートフォンサイトからの書き込み

修理で直る？

[ミカズキクローバー]

再起動後、急に電源がついたり消えたりします。
電源ボタン長押しも無反応。
PS5に有線接続しても同じ。充電は100%。

症状出る前にプレイ中数１０分に１回フリーズしてまして、プレイヤーの方を再起動して復帰させてました。

PS5は初期型、プレイヤーもおそらく初期型です。

購入3ヶ月でパルワールド中になりました。

初期不良なのか故障なのかわかりませんが、修理に出して完全に直るものなのでしょうか？

書込番号：26043468　スマートフォンサイトからの書き込み

[クマウラ-サード]

おはようございます、

本器のことはよくわかりませんが、購入後3ヵ月なら初期不良対応期間内ですよね。
でしたら迷わず修理に出すべきではないでしょうか？

修理に出す→直る可能性がある
修理に出さない→現状維持、下手すりゃ悪化

書込番号：26043485

[ミカズキクローバー]

書き方が悪かったですね。

修理に出すのは確定ですが、修理に出してまた症状が再発する類の故障なのか聞きたかったのです

書込番号：26043534　スマートフォンサイトからの書き込み

[クマウラ-サード]

症状の発生原因として

1．本器の不具合
2．PS5本体の不具合
3．ソフトの不具合

の3点が考えられるので、本器のみの対応で問題がなくなるかどうかは誰にもわかりません。
理想をいえば全てを販売店に持ち込み、各品を入れ替えての動作確認を行っての原因調査
となりますが・・・全て同一の実店舗で購入した場合のみに可能なことかと思います。

現実的に出来ることは不具合原因を一つずつ潰していくことでしょう。

まぁ、私ならPS5を所有する知人に本器とソフトを試してもらうことから始めるでしょうが。

書込番号：26043771

[ミカズキクローバー]

＞クマウラ-サードさん
PS5とソフト自体は問題なくTVでプレイ出来るので、通信の不具合か、プレイヤーの不具合のどちらかでしょうかね。

PS5はヤマダで購入し３年不具合無しです。

プレイヤーは５年保証でノジマで通販購入です。

充電が切れてから再起動できればその後の経過と共にまたカキコミしますね

書込番号：26044176　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガ粒子砲]

自分と全く同じ状況です。
電源を入れると明るく光るのですがすぐ消えてしまいます。充電ケーブルをさすと点滅が続きます。
先週までは普通に使えていたのですが、今日使おうと思ったらこんな感じです。
Amazonで昨年の4月に購入しました。

書込番号：26044485　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミカズキクローバー]

カキコミ遅くなりすいません。

充電が切れ再起動が出来るようになりました。

なので現状で修理依頼出すと無駄に終わりそうで怖いのでアレコレ試して駄目なら修理に出そうかと。

一応初期化してアプデしない状態だといくらか固まる症状が緩和された気がします。

PS5とのリンクのズレか切断で症状が発生してると仮定するならルータも怪しいので相性９８%らしいTPLinkのAX5400を購入ポチリ。

設置後カスタマーサポートとにらめっこします。

モンハンまでに直ったらいいなぁ

書込番号：26056709　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミカズキクローバー]

まず、結果から言いますとWi-Fiルータを交換したら普通に途切れる事なく繋がるようになりました。

交換前のルータはスマホやPS5で使用する分には一切不具合はなかったのですが、プレイヤーに限って同期ズレが発生していたようです。

規格なのか相性なのかわかりませんが、本当に不思議です。

たまに映像が荒くなることがありますが、固まる事も接続不安定になる事もないので仕様と思うことにします。

書込番号：26063438　スマートフォンサイトからの書き込み

ABXYボタン配置について

[ガミィ1984]

【質問内容】
ABXYボタン配置の変更可否について教えてください。
xbox配置の写真となってますが、AmazonでSwitch配置の写真を見かけます。
これは配置変更が可能な機種なのでしょうか？

書込番号：26038558　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすきゅう]

＞ガミィ1984さん
物理的にボタンを入れ替えることはできません。
製品として、Switch用と、XBOX/PC用と別製品が販売されていたと思います。
私は、Switch用を購入しましたが、PC（steamおよびマイクラで利用できています）

書込番号：26039001

[ガミィ1984]

丁寧な回答感謝です。
モヤモヤが解決したのでありがとうございました。

書込番号：26050982