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FW更新失敗?

2019/01/15 23:04(1年以上前)


ゲーム周辺機器 > マイクロソフト > Xbox ワイヤレス コントローラー [ブラック]

クチコミ投稿数:26件

win10でxboxアクセサリーからFW更新をしようとしたら、xboxアクセサリーがフリーズしました。
再起動したらxboxアクセサリーでコントローラが認識されなくなっていて、
デバマネでは Xbox One コントローラ DFU と表示されています。
DFUっていうことは Device Firmware Update モードになっているということですよ?
どうやったら正常なモードに戻せますか。
ネットで探しても的外れなことしかヒットしないので教えてください。

書込番号:22396697

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knakataさん
クチコミ投稿数:1件

2019/02/11 00:11(1年以上前)

私も、今日、同じ状態になってしまいました。
さんざん検索しましたが対応方法が見つからず、かなりへこんでいたところ、
同じ状況であるこの投稿を見つけました。

書込番号:22457662

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himasさん
クチコミ投稿数:3件

2019/02/19 23:38(1年以上前)

私も同様の状態になりました。
海外フォーラムに「xbox one本体に接続したら復活した」とあり、手元で試したところ無事に復活しました。
PCだけでの復活方法はわかりませんがxbox oneをお持ちであれば試してみてはいかがでしょうか?

書込番号:22479908

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クチコミ投稿数:26件

2019/02/21 21:18(1年以上前)

> 海外フォーラムに「xbox one本体に接続したら復活した」とあり、手元で試したところ無事に復活しました。
まじっすか。PC用なので本体は持っていません。
箱を置いているネカフェに持って行くとかはありかなぁ?

書込番号:22484072

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sig7さん
クチコミ投稿数:1件

2020/02/21 12:36(1年以上前)

XboxアクセサリーのツールをダウンロードしてUSB接続したところ再アップデートが行われ利用できるようになりました。
ストアで「Xboxアクセサリー」と検索すると該当ツールがダウンロードできるかと思います。

書込番号:23243596

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ゲーム周辺機器 > SIE > PlayStation Move モーションコントローラー CECH-ZCM2J

クチコミ投稿数:143件

中古ジャンク品のPS3用のモーコンを購入し、
動かなかったので非正規のリチウムイオン電池と入れ替え
たところ、PS4に起動接続できました^^v
(電池容量も800mAhから1600mAhに大幅UP)
(電池の保護回路も元の電池についていたものを、
そのまま新しい電池に転用してます)

しかし、PS4のUSBに接続しても充電ランプが点灯しません><
(もちろん非正規対応していることは自覚してます)
(ググるとケーブルが悪い場合もありそうです)
現在、PS4で遊んでいないので、モーコンの
電池を消費する予定がないので質問させてください

@充電ゲージが満タンに近い場合、ケーブル接続しても充電ランプは
点灯しないと言うことはありますか?
Aモーコンは充電回数をカウントしてて、一定回数以上の充電ができない
仕様と言うことはありますか?
(その場合は、リセットできたりできるのか?)
(電池の保護回路の基盤を外せば、解決するかも?)

以上、部分回答でも構いませんので、情報お願いしますm(__)m

書込番号:23239909

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クチコミ投稿数:3468件Goodアンサー獲得:458件 PlayStation Move モーションコントローラー CECH-ZCM2JのオーナーPlayStation Move モーションコントローラー CECH-ZCM2Jの満足度3

2020/02/19 13:09(1年以上前)

@満充電状態ではランプは点灯しません。また、PSボタンを押す事でバッテリーの残量が画面に表示できるのはDS4と同じです。

A事実を知る立場にありませんが、スマホをはじめ世にバッテリー駆動の家電は数あれど、その様な安全機構は聞いた事がありません。

書込番号:23240207

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クチコミ投稿数:143件

2020/02/19 17:36(1年以上前)

回答ありがとうございますm(__)m
@満充電ではランプつかないんですね!希望が出てきましたw
A当初の電池だと、全く充電も点灯もしなかったので・・・
 いくら電池が劣化したからといって、そこまで駄目になるのは
 おかしいと思い、回数制限でもあるのかと邪推しました><

書込番号:23240549

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不具合が多発しているようです

2019/12/09 14:40(1年以上前)


ゲーム周辺機器 > マイクロソフト > Xbox Elite ワイヤレス コントローラー シリーズ 2 FST-00009

クチコミ投稿数:214件

自分が買ったものはAボタンが時々戻らなくなったり、Aボタンを押しっぱなしにした状態でも入力が途切れるときがあるというものでしたが、ほかにも色々不具合があるようです。
https://wpteq.org/xbox/post-54516/

海外でも多数報告があがっており、上記サイトの記事によるとマイクロソフトも認識しているようですが、皆さんお手持ちのものはいかがでしょうか。
現物の状態や交換対応の状況など情報が集まれば色々参考になるかと思いますので、よろしくお願いします。
ちなみに自分は良品ロットの情報を得てからにしようと思っており、まだ交換の手配はしていません。

書込番号:23097011

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mitsukikoさん
クチコミ投稿数:1279件Goodアンサー獲得:146件

2019/12/09 23:43(1年以上前)

自分はAmazonでエリコン2購入しましたが、ネットで報告されている様なABXYボタンが戻らないといった不具合は今のところないですね。
まだ使用期間が10時間未満と短いので耐久性等は分かりませんが、Amazonのレビューなどを見ると最初からとか割と早い段階でボタンが戻らない症状は出ている様ですね。
ただ、エリコンの場合サポートでは陥没して戻らなくなるのは交換対象になるみたいですが、ボタンの反応が悪いとかだけだと却下されることも結構あるとのことなので注意が必要かと思います。

書込番号:23098115

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クチコミ投稿数:1645件Goodアンサー獲得:39件

2019/12/10 03:02(1年以上前)

自分のは、前世代ですが

なんの不具合ないですね。

ノーマルのコントローラが

優秀なので、余り使っていないですが。

書込番号:23098284 スマートフォンサイトからの書き込み

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yu-GTさん
クチコミ投稿数:26件

2019/12/27 21:19(1年以上前)

自分も初期不良で交換にだしてますが
1か月近くになってもまだ交換品がきてません、その理由が初期不良対応の在庫がないという事みたいです
エリコンに関しては対応がいいと聞いてましたけどはっきりいって最悪ですね
サポートの対応は
アメリカでもリコールレベルで初期不良あったみたいですし

書込番号:23132702

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S.K.Dさん
クチコミ投稿数:2件

2020/01/30 21:34(1年以上前)

3回交換しましたが、Aボタンが不良品のものしかありませんでした。
流石にこの頻度で不良品にあたるのは製品自体に問題があると思い返品しました。

書込番号:23200546

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2020/02/19 01:30(1年以上前)

これだけ故障が多いと不安ですね

メーカー保証は何年ついているんでしょうか?

書込番号:23239667

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三月再入荷の予約について

2020/02/08 15:54(1年以上前)


ゲーム周辺機器 > SIE > DUALSHOCK 4 背面ボタンアタッチメント CUHJ-15017

今のところヨドバシでしか情報がないのですが、他の店舗では予約できないんでしょうか?
近くのゲオなど当たってみましたが全滅でした…。

書込番号:23217492 スマートフォンサイトからの書き込み

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ばしこさん
クチコミ投稿数:103件Goodアンサー獲得:2件

2020/02/08 23:02(1年以上前)

今回ヨドバシ以外はネットのみのようですね。
ヤマダは取り扱いなし
ビック、ノジマ、Joshin、コジマなと店頭販売はありませんとの事でした。

書込番号:23218552 スマートフォンサイトからの書き込み

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ムネヤさん
クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:2件

2020/02/09 02:39(1年以上前)

エディオンで予約出来るのですが、自分の所はすでにいっぱいでした。

自分は田舎なのでヨドバシもなく全滅です。

書込番号:23218865

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クチコミ投稿数:532件

2020/02/09 12:28(1年以上前)

>ムネヤさん
>ばしこさん
お二人ともありがとうございます。
自分も田舎で近くにヨドバシがなく、打つ手なしです…。

書込番号:23219558 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2020/02/09 12:41(1年以上前)

お近くにps4扱ってるイオンはありませんか?
受け付けてる可能性があります
焦って買わなくても、
いつものソニーの品薄商法だと思います
PSクラシックも数量限定としましたが
今でも店頭に並んでますね
数年前のスケルトンのps4proみたいに生産台数の明記もありませんよ

書込番号:23219595 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:229件Goodアンサー獲得:10件 DUALSHOCK 4 背面ボタンアタッチメント CUHJ-15017のオーナーDUALSHOCK 4 背面ボタンアタッチメント CUHJ-15017の満足度5

2020/02/09 23:39(1年以上前)

>まいるどでカフェオレさん

Yahooオークションやメルカリ等での転売が大量にあるのに対し、純粋に使用したい人が手に入れられないのは残念ですよね。
ネット販売も繋がる人は繋がり、私みたいにいつも繋がらず仕舞いで終了してしまうと入手するまでに苦労しますよね。
ネット社会も良し悪しですね。

また、限定と銘打っての販売なのでこうなるのでしょう。
ソニーも一定数売れたと思うので、限定外して販売してくれれば良いのにと思ってしまいます。

書込番号:23220950

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故障....?

2015/08/23 20:13(1年以上前)


ゲーム周辺機器 > ロジクール > G29 Driving Force LPRC-15000 [ブラック]

スレ主 smith00さん
クチコミ投稿数:4件

昨日、本商品とドライビングシフターが届きました。

初めてのステアリングコントローラー購入です。

PS4に接続し、DRIVECLUBをプレイ。

昨日はなんら問題なく使用できていました。

が、本日。

再び起動した時に事件が発生。

レースを開始した途端、何も触ってないのにハンドルが左いっぱいに切られたまま、操作が効かなくなりました。

ボタン関係、ペダル、シフターは問題なく動いてますが

ハンドルを切り返しても全く無反応。

主に以下の症状です...

@ハンドルが効かなくなった

A全く振動しなくなった

B起動時に左右に一周ずつ?回るはずが、微妙に右へガガッと3回動くだけ

CPS3&PS4切り替えランプが、PS4にすると、ずっと点滅したまま

D一度だけ起動時に、左右にすごい勢いで回転し、振り切れて異音もするほど回転しストップ

不具合報告の事例も挙がっておらず途方に暮れてます。

明日サポートセンターに電話してみますが、同じ症状出たという方居られないでしょうか?

宜しくお願いします...

書込番号:19077277

ナイスクチコミ!16


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クチコミ投稿数:492件Goodアンサー獲得:31件

2015/08/24 16:25(1年以上前)

僕はなってませんがフレンドからは片一方に切られッ放しの症状を聞いたことがあります。
交換対応になってましたのでそれが手っ取り早いし一番いいかと思います。
ロジクール(日本)はテクニカルなサポートはあまり真剣に取り組んでいなかったような気がします。
保証期間中でも壊れれば新品と交換といったような対応がほとんどで、"修理をした"というのはあまり聞いたことがないです。
保証が切れてしまうと有償での修理も受け付けなかったかと思います。

僕は保証期間中に壊すくらいの勢いで使ってます。

書込番号:19079523

ナイスクチコミ!10


スレ主 smith00さん
クチコミ投稿数:4件

2015/08/28 00:09(1年以上前)

回答ありがとう御座います。

他にも同じ症状が出てる人がいて安心しました....

とりあえずロジクールのサポセンに電話したところ、新品と交換してもらうことになりましたが

在庫がないので生産するまで待てとのこと。

なんとも言えないですが待つしかなさげです...。

書込番号:19089015

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:773件Goodアンサー獲得:19件

2015/09/02 16:35(1年以上前)

>smith00さん
こんにちわ。

本体への電源カプラーを奥までしっかりと差し込んでみてください。
少しでも差込が緩いと認証がおかしくなり、誤作動をおこします。

書込番号:19104673

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:86件Goodアンサー獲得:1件

2018/01/08 00:00(1年以上前)

グーグルで検索してここにたどり着きました。
なぜかUSB給電だけで動くと思い込み、
まったく電源を繋がない状態で使おうとしてまさにこの症状になりました。
いっそのことまったく動かなけば気づくんですけどね。
中途半端に動くのでご注意。

書込番号:21492158

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:1件

2019/05/25 20:32(1年以上前)

ロジクールの対応は合っていると思いますよ
なぜなら輸送料金と修理代を考えると新品とおんなじくらいか買った方が安くなるんだと思います。
だからロジクールの対応は正しいのではないかと思います。

書込番号:22690965 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


KAZ'ONEさん
クチコミ投稿数:71件Goodアンサー獲得:3件

2020/02/09 15:14(1年以上前)

今更ですが、私も同じような現象にハマりました。

メルカリで買った新品同様のG29をGTスポーツでやろうとしたら全くハンドル効かず左に切れたまま。
アクセルやハンドルのボタン関係は動いてるのに。

ネットで調べても故障とか修理した方が良いと書いてあったので売主にそのような現象がなかったかを問い合せたところ、ある答えを貰いそれで解決しました。

ハンコンの電源コンセントは、直接コンセントに差す。

それでハンドルが左右に回転しだして普通に使えるようになりました

書込番号:23219909 スマートフォンサイトからの書き込み

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ゲーム周辺機器 > SIE > DUALSHOCK 4 背面ボタンアタッチメント CUHJ-15017

クチコミ投稿数:6件

先日、背面ボタンアタッチメントを購入しました。
装着して使ってみると、定期的にデュアルショックの電源が落ちます。
電源が落ちるときは、アタッチメントのディスプレイが点灯します。
同じような現象が起こる方はいるのでしょうか?
また、直し方をご存じであれば教えていただきたいです。

書込番号:23191639 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:769件Goodアンサー獲得:26件

2020/01/26 11:19(1年以上前)

>はーーるきさん
あくまで 可能性として

コントローラのバッテリーが

そろそろ寿命に近いのでは?

因みに 購入したのはいつですか?

使用頻度はどれくらいですか?

書込番号:23191743 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:769件Goodアンサー獲得:26件

2020/01/26 11:22(1年以上前)

>はーーるきさん
追記

有線の場合は どうでしょう?

書込番号:23191747 スマートフォンサイトからの書き込み

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DECSさん
クチコミ投稿数:5874件Goodアンサー獲得:446件

2020/01/26 11:33(1年以上前)

>神山 誠十郎さん
が指摘されている通りかと。

スレ主さんには、バッテリー切れという概念をお持ちではないのでは?

アタッチメント自体にバッテリーはないので、デュアルショックからの供給になるから、必然的にバッテリーの持ちは一定程度劣化しますよね。
定期的に電源が落ちる=バッテリー切れの可能性を排除される根拠は?

書込番号:23191782

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2020/01/26 11:43(1年以上前)

>神山 誠十郎さん
>DECSさん

返信ありがとうございます。
コントローラーの試用期間は3年ほどです。
また、週に3時間以上使用していました。

ですので、おっしゃられる通りコントローラー自体の寿命については考えられるかもしれません。

有線でも試してみましたが、同じようにコントローラーが落ちてしまいます。
ちなみに、背面アタッチメントを外した状態での使用は問題ありません。
なので、背面アタッチメントに問題があるのではと考えました。

書込番号:23191799 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


DECSさん
クチコミ投稿数:5874件Goodアンサー獲得:446件

2020/01/26 12:11(1年以上前)

> 背面アタッチメントに問題があるのではと考えました。

であれば、メーカーなり購入店なりと初期不良で交渉されれば良いのでは。

元々三年だと寿命でもおかしくないので、デュアルショックを追加購入して試してみて再現すればより疑惑は深まるでしょうけど、それはやれたくないんでしょうか。
どうせもう何年も持たないと思いますけど。

書込番号:23191859

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2020/01/26 13:32(1年以上前)

>であれば、メーカーなり購入店なりと初期不良で交渉されれば良いのでは。

もちろん最終的にはそうするつもりでしたが、現時点で同じ様な症状の方もしくわ、直し方を知っている方がおられればと思い投稿した次第です。

書込番号:23192016 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:769件Goodアンサー獲得:26件

2020/01/26 13:35(1年以上前)

>はーーるきさん
有線でも 落ちる?

だとしたら バッテリーでは

ないかもしれないですね。

有線で使えるなら、バッテリーが原因だと思うけど。

まだ(当たり前ですが)背面アタッチメントの

メーカー保証が残ってるので、問い合わせて

みては?

電化製品は、当たり ハズレ はありますので。

書込番号:23192022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


DECSさん
クチコミ投稿数:5874件Goodアンサー獲得:446件

2020/01/26 16:32(1年以上前)

十分充電してから有線試さないとバッテリー問題かどうかわかりませんよ。

拡張端子なんて、今までほとんど使わなかったから、内包していた拡張端子周りの回路関係の不具合が顕現して、過電流でバッテリーの持ちが極端に悪化したとかも可能性としてはあり得るかと。

スレ主は、自分から動くつもりないみたいだから、同士が出てくるまで放置でいいんじゃないでしょうか。
出てくるのかどうかもわかりませんが。

書込番号:23192340

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:769件Goodアンサー獲得:26件

2020/01/26 18:10(1年以上前)

ありがちな初期不良品の可能性も

ありますので。

書込番号:23192545 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


DECSさん
クチコミ投稿数:5874件Goodアンサー獲得:446件

2020/01/26 18:47(1年以上前)

既にその可能性については、>神山 誠十郎さんも私も指摘してますけど、残念ながら、スレ主さんは、あくまで、こちらで、同士が出てくるのを気長に待たれるとのご意向ですので。

書込番号:23192613

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2020/01/27 00:42(1年以上前)

>DECSさん
現時点で改善方法を知れたらと思い投稿したまでです。
コメントしていただいたことはありがたいですが、余計な口が過ぎるようですね。もう少し有益な情報を頂きたかったです。

書込番号:23193396 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


kiznaさん
クチコミ投稿数:3667件Goodアンサー獲得:494件

2020/01/28 00:42(1年以上前)

ひとまずPS4発売日に購入した本体に同梱されていた「DUALSHOCK4」と4年位前に追加購入した「DUALSHOCK4」、昨年購入したPS4 Proに同梱されていた「DUALSHOCK4」で確認しましたが電源が落ちる事象は起きていませんわ。
※前者2つは譲った方に確認した結果を教えて貰いました

プレイしたソフトに問題があるかと思って、複数ソフトで試しましたがそれでも電源は落ちませんでしたの。
試したソフトは「モンスターハンターワールド:アイスボーン」、「WORLD WAR Z」、「十三機兵防衛圏」、「Death Stranding」、「ドラゴンボール ゼノバース2」ですわ。

書込番号:23195285

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/29 14:30(1年以上前)

>はーーるきさん
自分もその症状出ます。
これがソフトによるのか設定するボタンなのかってところで初期不良なのか悩ましい所です。
グランツーリスモでは問題なく使えます(シフトを背面に使うので×□を設定)
その他プロスピやフォートナイト等も問題ありません。
Horizon Zero Dawn、CALL OF DUTYでダッシュの為L3を背面に使うとダメです。
途中で接続が切れます。(都度psボタンで復旧させるけど、ゲームにならないしすぐにまた接続切れ。)
他の方でソフトかぶりがないですが問題なく使えた方もいらっしゃるのでどうしたもんかな、と。
切れるソフトは別のコントローラーを使ってます。

書込番号:23197972 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6件

2020/01/29 16:06(1年以上前)

>kiznaさん
コントローラーの比較ありがとうございます!自分は1つしか持っていないので助かりました。
結果からすると、古いコントローラーだから電源が落ちるということでは無さそうですね。
ありがとうございます!

書込番号:23198077 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2020/01/29 16:11(1年以上前)

>食堂親父さん
情報ありがとうございます!
自分はフォートナイトでやっているときに接続がきれます。ボタンは△×を設定しています。
同じソフトでも電源が落ちる人と落ちない人がいるみたいですね。
電源が落ちないソフトがあるということは設定上の問題なのでしょうか。
解決が難しそうですね。

書込番号:23198082 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3468件Goodアンサー獲得:458件

2020/01/29 21:28(1年以上前)

この症状、複数の方に出たことになりますが「不具合」ならまだしも「欠陥」だと目も当てられませんね。
流石にこんな分かりやすい欠陥を見逃しているとは思えませんが・・・

DS4の電源が切れる状況は意図的に切るのを除けば、電池切れか本体との通信が途切れた時位しか思い当たりません。
今回のケースはどちらなのでしょうね。或いは他にも電源が切れる状況というものがあるのでしょうか。

書込番号:23198733

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:478件Goodアンサー獲得:10件

2020/02/05 12:30(1年以上前)

アタッチメントのヘッドホンジャックを利用していると接続切れやすいという情報を見かけました。
ヘッドホンジャックに繋げているなら外してみては?

書込番号:23211017

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2020/02/08 09:33(1年以上前)

デュアルショック4が新型であれば、USB通信を試しては如何でしょうか。
PS4本体のデフォルト設定だと、有線接続しても、本体との通信はBluetoothになっています。
この通信が切れると、投稿のあった現象が発生します。

私も同じ現象が出て、USB通信に変更してからは再現しなくなりました。

ご参考
https://manuals.playstation.net/document/jp/ps4/settings/controller.html

書込番号:23216719

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