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PSVRをレンズ修理に出したら傷がついて返ってきた

[ユキバト]

レンズの剥がれとキズ

PSVRのレンズについた汚れが綺麗に取れなくて困っていたところ口コミでレンズペンが良いというのを見かけメガネ用レンズペンを購入。
汚れるたびに使っていたが、購入してから半年以上経ったある日、レンズをよく見ると表面のコーティングが剥がれている事に気付く。
焦点があいづらいと感じながらも使用自体は問題なかったが、念のためにと保証期間内に修理依頼を出してみると取り扱いによる破損ということになり有償修理17,280円の請求。
ただ汚れたから拭いただけなのに「外的要因による損傷の要件(?など)」にあたるとの主張を繰り返し、なぜ有償修理になるのか全く納得できず一週間近く交渉した末に一旦PSVRを返却してもらうことに。

メーカーが対応しないというので販売店から再度修理依頼をすることにし、返却後のPSVRの状態を再度確認するために送られてきた箱を開封してPSVRのレンズに貼られたフィルムを剥がすと、送付前にはなかった傷が左レンズに何本かついていた。
プレイステーションサポートに問い合わせると、修理センターに製品が届き、そのレンズの状態を確認した時点でそのような傷はなかったというので、修理センターで受け取ってから送り返すまでの間についた傷に違いないから作業工程を確認するように言ったが、誰も傷をつけてないとのこと。
レンズに触ったのはほこりを飛ばすため空気を吹きかけた時とフィルムを貼った時だけで、あとは全く触っていないという。
レンズのコーティングが剥がれているのだから使用に問題がないか実際の見え方を確認したりしそうなもんだが、何もする必要がないと交換修理の判断をしたそうだ。
角度によっては光の反射で傷がないように見えるから、どこかの工程で傷がついたとしても送り返す前に気付かず送ってまった可能性もあるのではと指摘すると、確かに梱包時にそこまで厳密に確かめていないという。
しかし作業工程で傷をつけるようなことはしていないため、修理センターでつけた傷ではないという結論だった。
また、修理センターで製品に傷をつけることは絶対にない、とその担当者は言ったが、以前プレイステーションカスタマーサポートの担当者との会話で、そのような報告は何件か上がってきていると言われたことがある。
とすれば、事実を隠蔽している可能性もあるのではないかと思ってしまった。

私はソニー信者とまではいかないが、今まで電化製品は何でもソニーを好んで選んで買うほど愛用していたメーカーだったため、今回の件でソニーがこのような対応をする企業であるということに落胆した。
今回のレンズのコーティングの剥がれの原因はレンズペン使用の摩擦によるものだそうから、PSVRにレンズペン使うのはやめた方がいい。
あと、何かあっても良心的に対応してくれる企業じゃないので、あまり期待しない方がいいね。

書込番号：22456198　スマートフォンサイトからの書き込み

PSVITA1000用 L2/R2ボタン搭載グリップカバー ブラック

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

上越電子さんのPSVITA1000用 L2/R2ボタン搭載グリップカバー ブラックですがドラゴンクエストビルダーズ2をPS4からVITAでリモートプレイしようとして買いましたがR2ボタンが対応してなくプレイできませんでした。皆さんもお気をつけてください。

R2ボタンは使えませんがこのカバーしっくりしますね。

書込番号：22361482　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

打倒 中国 ながら、

メイドインチャイナのゲーム機で

遊ぶ皮肉。

書込番号：22361525　スマートフォンサイトからの書き込み

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

関係ない書き込みはいらない。開発は日本ですが？生産は中国に頼らないと仕方がない。日本回帰のぞみます。

まともな方の返信だけお願い致します。

書込番号：22361531　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん
小心者だねぇ。

心配しないでください。

自分のPS4 PROもメイドインチャイナですよ？

書込番号：22361537　スマートフォンサイトからの書き込み

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

どうでもいいことに突っ込んでる方がめんどくさい人では？

書込番号：22361539　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

そんな心構えでは、

中国は打倒できませんよ。

平和ボケした日本人、周りの電化製品

知らない間に、メイドインチャイナだらけ。

パクリ パクリと馬鹿にしてても、

案外日本のゲーム機より、優秀だったりする

侮れないよ。

書込番号：22361780　スマートフォンサイトからの書き込み

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

しつこい人ですね。暇なんですね。

書込番号：22361827　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

呑気にゲームしてて大丈夫ですか？

貴方がゲームしてる間に、中国が尖閣諸島近海に迫ってるかもしれません。

是非、貴方がＰＳVITAと竹槍持って、

尖閣諸島に上陸して頂きたい。

貴方が、あの大谷翔平を超えるヒーローに

なるかもしれない。

書込番号：22361854　スマートフォンサイトからの書き込み

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

ここはゲームの掲示板なので関係ないこと書き込んで荒らさないでください。

ニックネームは個人の自由だと思いますが？

ゲームはたまにしかやらないよ。仕事漬けの毎日だから。

たまたまビルダーズが発売されたから周辺機器買ってためしてはみただけ。

ニックネームに過剰反応しすぎでは？パブロフの犬ですか？

書込番号：22361868　スマートフォンサイトからの書き込み

[浮動小数点演算]

＞アルカン アルルトさん
スレ主さんは、「開発は日本」「生産は中国」と明記しているので正しく理解されていますよ。
それと、メイドインチャイナの電化製品とゲーム機を比較してるのも意味が分かりません。

書込番号：22361873

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

＞浮動小数点演算さん
ありがとうございます。わたしは単にPS4でドラゴンクエストビルダーズ2をリモートプレイをPSVITAでプレイできたらいいなと周辺機器買ってみてそのレポート書き込んだだけなのに。

変な方向の掲示板になってしまいましたすいません。

書込番号：22361882　スマートフォンサイトからの書き込み

[岡満福]

酔っ払いか

書込番号：22361912

[浮動小数点演算]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん
いいえいいえ
スレ主さんは謝る必要はありませんし、スレとしては有意義ですよ。
使える部分と使えない部分を客観的にレポートしているので購入を検討されている方には大変役に立つと思います。
「買いました」「他のコントローラーより使いやすい」という主観的な内容だけの誰かさんの「ブログ」みたいなスレとは大違いです。

書込番号：22361916

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

＞浮動小数点演算さん
ありがたいです。ビルダーズ2アップデートとかで対応は難しいですよね。すでにバグがゲーム自体に複数あるみたいですので。
わたしまだモンゾーラ島です。

書込番号：22361927　スマートフォンサイトからの書き込み

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

＞浮動小数点演算さん
ありがとうございました。大変しつこいので困ってました。

書込番号：22380700　スマートフォンサイトからの書き込み

[浮動小数点演算]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん
綺麗になったようですね、役に立てて良かったです。
ああいう輩は、初心者の方や強く言えない優しい方の前に現れます。
お気をつけください。

書込番号：22380787

スマッシュブラザーズスペシャルをやったら、1日で死亡（泣）

[毛の生えた初心者]

タイトルの通りです。

安くていいなと思って購入しました。

そして、スマッシュブラザーズスペシャルをやったら、1日で左スティックが「バキッ」という音とともに内部の何かが折れたらしく、操作不能になりました。
今までコントローラーでこんなことがあったことは無かったのでショックです。

少々お値段がかかっても、耐久力のありそうな有名メーカーのものを買った方が良いのかもしれませんね。

以上、参考まで。

書込番号：22359207

新型も左ズレ

[レンコンマニア]

結構な勢いで左にズレていく。
ズレると言うよりも画面がガンガン回転しとる。

書込番号：21278903

[レンコンマニア]

測定したら45秒で90度ズレる。
3分で1周・・・目回るわwww

書込番号：21279674

[エレン.家が]

＞レンコンマニアさん
それは、明らかにおかしいっす。

色んな原因が、あると思うので、サポートセンターに問い合わせてみては？

書込番号：21279844　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞レンコンマニアさん
恐らくでは、ありますが

カメラからの距離が、近すぎるのでは？

距離が、近ければ近いほどブレ幅が広がる。

自分も、左にややズレてます。言われて気付くレベル。カメラからは、1メートル70センチくらい離れてますね。

書込番号：21281970　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンコンマニア]

カメラからの距離など色々試行錯誤してるのですがダメですね。
また、画面が左下さがりに傾く症状も出てきた。
サポートに問い合わせてみます。

書込番号：21282008

[エレン.家が]

＞レンコンマニアさん
そうですね。一度、問い合わせするのが、よそうですね。

書込番号：21282418　スマートフォンサイトからの書き込み

[のほほん]

シネマティックはカメラ関係ないですよ。
そもそもランプすらついていませんし・・・
さすがにそこまでズレるのは軸センサー壊れている気がしますね。
またシネマティックじゃなくてゲームでずれてるのなら、左ずれ問題とは別事象です。

書込番号：21282978

[ぺんチョー]

僕も買ったばかりのPSVR
最初からと思うのですが左が上で、遠い感じです

書込番号：22281527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺんチョー]

＞のほほんさん
レスポンス失礼致します

軸センサーという部分について考える余地が有るんですね
参考にさせて頂きたいと思います

書込番号：22281541　スマートフォンサイトからの書き込み

プロコン充電できず

[MB325]

ヨドバシで購入
プロコンにアタッチメントを装着し台に置いたところ、
充電ランプが点灯せず。
PS4のコントローラーは点灯を確認できたものの、
充電中を示す「明滅」はせず、置いた直後に一回点灯したのみで
その後は消灯しっぱなし。

購入翌日当該商品と自宅のプロコンを購入店舗に持って行き事情を説明。
新品在庫品を開封して頂きその場で確認してもらいましたが
やはり点灯せず。
点灯せずとも充電できるパターンかとも考えましたが
パッケージに
「（コントローラー）本体のインジケーターにて充電できていることをご確認ください」
との表記があり、二つともに確認ができなかった為返品としました。

WiiUのプロコンもアタッチメントにクレードルで使用しており
その便利さは実感していただけに
うまく機能できず残念です。

書込番号：22263469

誰もツッコまないので

[アルカン アルルト]

ほぼほぼ

XBOXONEコントローラー

ですか！

書込番号：22210354　スマートフォンサイトからの書き込み