ゲーム周辺機器すべて クチコミ掲示板

PS3の基盤が壊れ修理不能・・・トルネデータが全てパー。

[re3ak1]

無知だった私が悪いんです。
使用していたPS3が故障し、クリニックへ。
基盤故障で修理不能、代替品を購入。
その際、トルネデータの移行ができず外付けHDDのデータも見れない
とのこと。※この時点まで知りませんでした。
子どもの為に録り貯めたアニメが全てパー。
ショック・・・。
大切な番組を録画する際はご注意を。

書込番号：14927073

[DECS]

そもそも、torneは見て消し用でありHDDは一時保管場所。
大切な番組を録画するには全く不適切なものでしょ。

書込番号：14927102

[クロスエックス]

＞※この時点まで知りませんでした。
知っててもどうしようもないですね

書込番号：14927974

[婆萎嗚]

お子さん用アニメはまた撮りためていけばいいんです

torneは壊れてないのにって不満もあるでしょうが
どれだけ高価なHDDレコーダーでも故障してしまえば
データが全てパーなのは変わりません。

Clip-On、CoCoon、スゴ録とデータ全パーは何度か経験してますが
悔やんでも仕方ないので前向きにいきましょう

書込番号：14928213

[血圧計手放せない]

親が思ってるほど子どものために録り貯めたアニメって子どものためにはならないですよ。

書込番号：14951805　スマートフォンサイトからの書き込み

2012年8月30日（木）発売決定

[ニックィー]

http://www.scei.co.jp/corporate/release/120807.html

システムソフトウェアアップデートVer.1.50
『torne（トルネ）™』の「バージョン4.1」
「RECOPLA（レコプラ）」のアップデート

も同時配信だそうで使い方が広がりそうです。

書込番号：14906279

[ぎろっぽんズルヒ]

全品回収ではなくて良かったです。

書込番号：14906331

[LUCARIO]

＞『torne（トルネ）』の「バージョン4.1」の配信も行います。
（略）
＞番組コンテンツを、PlayStation Vita（PS Vita）※2、PSP「プレイステーション・ポータブル」※3、“ウォークマン” ※4にPS3経由 ※5で書き出すことが可能になり

うおっしゃーーーーー！！！SCEに要望送った甲斐がありました！！（私だけじゃないとは思いますが…）

でもSCEの人、ごめんなさい。先日ブルーレイレコーダ（SONY BDZ-AT950W）買っちゃいました(^^;;

＃torne for PS Vitaリリース時にはqHD対応よろしくです。そしたら間違いなく買います。

書込番号：14906394　スマートフォンサイトからの書き込み

[鴨鍋]

結局ホームページから回収の申し込みをするなら、何のためにわざわざ通話料まで払わせて連絡させたんでしょうね？

連絡した人は新たにホームページから申し込まなくても良い事になってるのかな？

書込番号：14910893

[たあみ]

周辺機器のソフトウェアを先行配信しない理由って
何故なんでしょうね？
発売と同時配信だと、サーバーが混雑して
「繋がらね〜」ってことになりかねないのに。

サーバーダウンで、また「お詫び」ってことに
ならないようにして欲しい。

書込番号：14911044

[たあみ]

「ナスネ交換希望」と書いたメモ用紙を同梱
って。七夕の短冊かっつーのw
こういうのって、メモ用紙ではなくて
定型書式に必要事項を記入して
記名押印とかするものではないのかな？

そんなことはどうでもいいですが、
8月30日には、ちゃんと届けてほしい。

書込番号：14912786

amazonからの回収連絡

[ぎろっぽんズルヒ]

うーん。
全台回収、再検査しないと発売日を確定させないって事であれば、
協力しないと、待っているみなさんに迷惑がかかるというのは、分かるのですが
問題なく使えていて、録画機のメインとして使っているからなー。

連絡だけはしてみるかな。
（しかし、メーカーの不具合なのにフリーダイヤルじゃないんだ…）


*****
Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。

メーカーより、以下のご注文商品の一部に不具合の可能性がある、との報告がありました。

nasne (ナスネ) (CECH-ZNR1J)(Asin:B007V9T9ZK)

不具合内容：　本体に内蔵されているハードディスクが輸送時に発生したと思われる予期せぬ事由により、部分的に破損していることが確認された。

メーカーにて全台数を回収し、再検査した後、改めて新しい発売日が発表される予定です。恐れ入りますが、すでにお手元に届いている商品について、メーカーにて確認を行いたいとの連絡がありましたため、下記のSCEJインフォメーションセンター ナスネ特設窓口にご連絡くださいますようお願いいたします。

--------------------------------------------------------------------------------
【メーカー窓口】
SCEJインフォメーションセンター ナスネ特設窓口
電話：[phone]　(PHS、一部のIP電話の場合 03-6733-0800 )
営業時間　10：00-18：00
メーカー告知URL:http://www.scei.co.jp/corporate/release/120718.html
--------------------------------------------------------------------------------

Amazon.co.jp　カスタマーサービス
Amazon.co.jp Customer Service.
*****

書込番号：14878505

[ニックネーム登録済み多すぎ]

フリーダイヤルになるまで連絡しなくても良いと思うが。
メーカー都合なのに電話代払ってユーザーが連絡する必要はないと思う。

書込番号：14878932

[アラフォーですけど]

自分もアマゾンで購入した者ですが、
今のところ故障していないので、自分から連絡するのは
正直面倒くさいですよね。
壊れてから連絡すると、冷たい対応になるのかな？
続報待ってます。

書込番号：14880288

[reipa]

確かに、自企業の不具合にたいして、時間当たりお金をとり、大して意味のない対応するのは詐欺以外の何物でもないと思います。この企業の体質に対して皆さん批判書ましょう。

書込番号：14880499

[しゅがあ]

あくまで「メーカーにて」を繰り返し強調していますね。
Amazonは依頼に基づいてメールを出しただけかと。

ただ爆弾を抱えてまで使い続けるかどうかは、その人次第と言うことで。
録画物は誰も保証してくれませんから。あと精神的にはどうでしょうか。

しかしフリーダイヤルでは無くナビダイヤルな所は、
今のソニーを象徴していると思います。
落ちたなぁ。

書込番号：14880555

[hiro7216]

サポートではなく「特設窓口」ですからね・・・
流石にこれはフリーダイヤルであるべきでしたね。

変なとこケチると、それ以上に信頼失って損するかも？

書込番号：14880795

[耀騎]

全て回収できるまで発売日が決まらないなんてコトはないと思います。
普通に使えているのならば返却の必要性を感じないのが当然ですからね。
そんな方々の対応を待つために商品を発売しないなんて、普通に考えてあり得ません。

＞フリーダイヤルでは無くナビダイヤル

それだけ変な電話が殺到しているってコトじゃないですか？←DoS攻撃みたいな無言電話とか…？
まぁそれでも専用アドレスによるメール受付くらいはしても良かったんじゃないかと思いますけれどね。
シリアル番号を入れないと入れないページから繋ぐとか、方法はあるはずなんですけれどねぇ。

何れにしても、こんなツマラナイ理由で評判を落とすなんて、SCEJにはまともなマーケットプランナーがいないのでしょうか？せっかく面白い商品を企画したのに勿体ない。

書込番号：14880911

[アパートの鍵貸します]

これって、出荷した分は当時の回収に間に合わないから回収対象にしなかった。ってやつですかね。お客の手元に渡ってから折り返し回収。対応としては仕方ないのかな。って気がしないでもないですが手元にあるユーザーとしては判断に迷いますよね。今問題ないものが送り返して良品になってこればいいけど、不具合が出たらどうしよう…となるし。送り返さなければSONYは手間が省けるし、後の不具合も自己責任なるし。なんか、今のSONYってこんな話ばかりだよなぁ。

で、私なら送り返す。

書込番号：14881330

[AKBouya]

2012年7月18日のプレスリリースより抜粋

弊社にて全台数を再検査した後、新しい発売日を改めてご案内いたします。

とありますが、全台数を再検査できなければ発売されないと思います。

nasne欲しいです。

書込番号：14881896

[ニックネーム登録済み多すぎ]

自分ならそんな対応ならヤフオクで売って新たに対策済みの商品買うな。

電話代払ってしかもなかなか繋がらず、イライラするならヤフオクに出品して発送する手間の方がまだマシですよ。

今なら欲しがる人いるだろうし。

書込番号：14883637

[たあみ]

元のマーケティング部長は何処へ？
責任者出てこいや〜。

http://www.scei.co.jp/corporate/release/120801.html

書込番号：14884319

[ぎろっぽんズルヒ]

＞たあみさん
確かに前任者の名前が無い人事連絡って珍しいですね。

書込番号：14885038

[手裏剣は税関でとめられる]

懲戒解雇か、依願退職させられたんでしょうか？
普通前任者の名前は出ますよね、発表する場合。
まあ、懲戒解雇でもなんら驚きませんがｗ。

それとも隠蔽しないといけない理由でも？
と崩壊寸前の会社ではありえる事ですが、まさかねｗ。

書込番号：14885131

[しゅがあ]

ぎろっぽんズルヒさんの貼っているメーカー告知URLには全台回収とはどこにも書いていないので、伝言ゲームのどこかで解釈がおかしくなってますね。

あと、ソニーのプレスリリース発表人事は昔から同じ形式です。

書込番号：14886338

[h1deak1]

なんかこのタイミングで回収に応じないと、この先何があっても自己責任ですみたいな書き込みがありますが、どこをどう読んだらそう思えるんでしょうか？？

うちに届いたものは今のところ何事も無く正常に動いています。
これをなぜわざわざ返却する必要があるのでしょうか？？
使っていて壊れたのなら「うちにある該当ロットが既知の不具合で故障したから、さっさと治すなり交換品を先送りで寄越すなりして何とかしろ」といいますが、今のところ壊れているわけでもないのでこちらからはいかなるアクションも起こさないつもりです。

むしろ半リコール扱いで回収となっているこのロットの個体については、永久に一度だけは保証が受けられるのではないかとさえ思えているくらいです。
なので、ソニー側が菓子折りでももって土下座して回収させてくださいと引き取りに来たとしても、交換に応じるつもりは毛頭ありませんし、ましてや不具合品全品回収ができるまでは発売延期を解除しないなんて、納品待ちをしている人を人質に取るようなふざけたスタンスなら尚更応じたくないと思います。

自分で巻いた種なんだから、きっちり落とし前をつけて高い代償を支払えばいいと思います。

書込番号：14892201

[きみぼん]

うちのナスネは一度も起動完了できず状態なのですが、
どうしたもんかと思っていたところ、

Amazonから同じ連絡が来ていて、そこに書かれているインフォメーションセンターに電話してみました。
０５７０なので「２６秒毎に１０円」の電話代かけて・・・ｗ

電話で聞いた限りにおいては、
結局、
「対応日程が何も決まっておらず、決まり次第連絡するので、そのまま保管しておいてください」
とのことでした。

個人的な思いとしては、
そんな対応しかできない状況なんだったら、ホームページにその旨書いておいて欲しいですね。

「メーカーにて確認を行いたいから連絡してくれ」
とメールにはあったのですが、
どう考えても、一人ひとりに電話連絡させるような必要性は皆無ですよ。

また、発売延期についてのみ、公式ページには書かれていますが、
不良品を流出させてしまったことについて、何も言及されていないのが、
一企業の対応として、どうかと思います。

書込番号：14894792

[ACテンペスト]

＞人事異動

製品の品質、流通管理がマーケティング部長の仕事なんですかね？

今回の引責に関係付けるのはこじつけだと思いますけど？

書込番号：14899264　スマートフォンサイトからの書き込み

[モーゼ]

>自分ならそんな対応ならヤフオクで売って新たに対策済みの商品買うな。

したり顔でレスしてるが他人にいつ壊れるか分からんババひかせようっていうのか？
最低な奴だなコイツｗ

書込番号：14903741

ソニーの話題の新製品

[逆境無頼カイジ]

ソニーの話題の新製品は欲しい欲しくないに関わらず、買っといたほうが良さそうですね。
ヘッドマウントディスプレイのときもプレミアついてたし。僕も、一応予約だけ入れとけばよかった・・・。後悔してます。

書込番号：14833203

[手裏剣は税関でとめられる]

今回は買った人は博打に負けたと思いますが・・・。
一部で高額で売られているようですけど、こんな地雷誰が買うんでしょうか。
もちろん希望小売価格以下なら買ってもいいんですが、プレミアム価格で買う意味は今回は無いですよね。
例のおいしいＴＳネタはガセみたいですし。
どっかで生ＴＳガチって出ましたっけ？

書込番号：14833702

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞ソニーの話題の新製品は欲しい欲しくないに関わらず、買っといたほうが良さそうですね
。ヘッドマウントディスプレイのときもプレミアついてたし。僕も、一応予約だけ
入れとけばよかった・・・。後悔してます。

少し待てば普通に買えるようになる(半年以上も待たされたりしない)はずだから
気にしないで定価で店頭に出るまで待てば、


＞今回は買った人は博打に負けたと思いますが・・・。

中身が無事でも即メーカー送りが無難だろうな(トルネはともかくこっちはＨＤＤの
抜き差し出来無いしな)


＞一部で高額で売られているようですけど、こんな地雷誰が買うんでしょうか。
もちろん希望小売価格以下なら買ってもいいんですが、プレミアム価格で買う意味は今回は
無いですよね。

同感、


＞例のおいしいＴＳネタはガセみたいですし。どっかで生ＴＳガチって出ましたっけ？

なにそれ？。

書込番号：14835033

価格について

[ラインパーク]

価格ドットコム訪問して期待するのは、定価販売よりどれだけ安いかである。
二倍三倍も価格がつり上がった商品を掲載する意味があるのか？

掲載をしないところでも在庫はなくても入荷したら定価以下で販売をすると言っていました。

皆さんは
高くても早く欲しい？
定価またはそれ以下になるまで待つ？

書込番号：14824377

[m@sumi]

定価より高くても欲しいと思うような商品はまず無いですね。
限定版等であっても、定価以上の値段を付けているショップでは買いません。(買えません。)

書込番号：14825328　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｈ：yacco]

トップページの価格．comの下にある「買ってよかった」をすべてのひとに。

価格高騰商品でそう思う？
とにかく高くても早く手にしたい人は金額気にしなく買うかもしれないが、ほとんどの
人はそう買えずそう思えない。

最安値でなくても定価以下なら満足できると思う。

自分も子どもから「買って」と頼まれているがこんなに暴騰なら暫く先でいい。
テレビでやっているようでそれで人気が出ているみたいと言っていた。

再熱も少ししたら冷める。

定価以下になったら買う。

無店舗で転売ばかりしている者の利益の協力はできない！！！！！

書込番号：14827609

[まゆすけママ]

先ほど単品で購入できました！
ソフトステーションチャンプというところで３５９１円でした!!
同梱版ばかりで単品が欲しかったのでとても助かりました(*^_^*)
欲しい方は一度ショップを覗いてみてくださいね！

書込番号：15347164

[マサ・ハル]

先ほどなんとなくAmazonを見てみたところ、定価の3,990円で11月25日入荷予定となっていたので発注してしまいました。
やはり定価以上は出したくありませんね。

書込番号：15366449

[ラインパーク]

定価またはそれ以下でご購入の方良かったです。
自分は９月に超ごうか版セットを１割引で予約しました。

これが出ることで今までのは値が下がるとは思います。

タイミング良く購入できた事はおめでとうと言いたいです

まだまだ２倍で売っている所もあるので。

書込番号：15375838

発売中止！？

[初期化2号機]

一部ネットで書かれてますね。
発売中止が本当なら残念です。

書込番号：14823279

[ゆげれ]

ソースはどこでしょうか？
自分には発見できませんでした…。

書込番号：14823310

[初期化2号機]

http://blog.esuteru.com/lite/archives/6407735.html

上のサイトに色々書かれてます。

書込番号：14823343

[JUNKBOY]

nasuneのHPではまだ何もアナウンスされて
ないからどうなんでしょう。
(^^ゞ
http://nasne.com/

書込番号：14823367　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

個人的にはVITA対応まで待つ所存でしたので、明日が発売日だってことを忘れてましたA^^;

それにしても回収騒ぎとは尋常じゃないですね;
システムアップデートでは回避し切れない問題が発見されたということでしょうか。←SCEI製品のファーストロットは過去にも色々ありましたしからね。
機能不具合が発見されたのでしたら徹底的に改善してもらいたいですが、どちらかと申しますとコピーワンス番組を複数のPSから同時に見れてしまうことが判明したとか、利権絡みの横槍が入ったような気がしないでもありません。

本当のところが明かされるかどうか判りませんが、まずは公式発表を待ちましょう。

書込番号：14823390

[ゆげれ]

単にショップが店頭販売を延期しただけ、とは取れませんか？

書込番号：14823431

[耀騎]

↓この辺りが関連してそうな気がしないでもありませんね。
http://www.b-cas.co.jp/www/b-cas/kenkai_20120620.html

書込番号：14823441

[ちゅらの父]

今朝、ビックカメラ.comから出荷案内のメールがきてましたよ。

書込番号：14823468

[m@sumi]

連休中には発表されず、前日とは・・・
延期になっただけで発売はされるでしょうが。

書込番号：14823473　スマートフォンサイトからの書き込み

[まがす]

はっきり不具合で回収ってありましたから、ショップが商品を確保出来なくて、適当な理由をつけたわけでもないでしょう。
（事実に反する事ならソニーに訴えられる事を覚悟しなきゃならないでしょう）
でも回収なんて出来るんでしょうか？
店頭販売ならともかく通販の場合は既に配達日指定で発送しちゃったところが殆どでしょうから。（私が注文したところもそう）

書込番号：14823541　スマートフォンサイトからの書き込み

[≡ALAN≡]

http://mainichi.jp/mantan/news/20120718dyo00m200006000c.html

上記の記事で延期と発表されていますね
正式発表も15時にされるようですよ

うわさの域ですが、どうも一部のHDDに不具合があったとのことのようです
どのようなものでも前日にならないと分からないチェック体制に問題ありですね
ますます、ソニーの初期ロットは購入しないほうがいいとの印象を与えてしまうことになりそう

それにしても前日だと発送してしまっている店舗もあるので
下手するとすでに客の手に渡ってしまっていることもありそう
SCEは回収費用を含めた賠償を店舗に対して行うんでしょうかね

書込番号：14823546

[LUCARIO]

命名「ボケナスネ」

書込番号：14823555　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎろっぽんズルヒ]

なかなか公式発表されないですね。

amazonの注文履歴が「出荷準備中」に変わったので、
ほんの少しだけ期待はしてるのですが・・・。

書込番号：14823820

[MMOF4]

先ほど、nasneを予約していたヨドバシから　■■ご注文商品出荷のお知らせ■■メール　が届きました。
私の場合、多くは発送翌日に到着していました。
発売開始予定日の明日、受け取れそうです。ホントかな…

書込番号：14823909

[dijitan]

発売延期が正式発表されたようです。

書込番号：14823946

[hakkei40]

輸送時のHDD破損が原因…
運送業者何やってるんだよ…

http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20120718_547381.html?ref=twitter

書込番号：14823983

[子怡]

極一部でしょうが、仕方が無いですね。原因が明確なので発売まであまり時間はかからないと思います。全品出荷して、”HDが破損しているものは交換します。”でも良いとは思うのですが、メーカーとしてはそうはいかないのでしょう。

書込番号：14823992

[鴨鍋]

回収は行わないので、通販で頼んでいた物が届いた場合はそのまま使っても良いみたいですよ。(壊れていなかった場合)

私が頼んでいたAmazonは出荷済みに成っているので、チョット楽しみ。

書込番号：14824056

[脱落王]

直前での延期とはSonyTabletと同じ愚を繰り返している。
輸送中のトラブルが延期の原因とかいっているが嘘だな。

書込番号：14824094

[耀騎]

いちおう公式発表も貼っておきますね。
http://www.scei.co.jp/corporate/release/120718.html
輸送トラブルによるHDD破損ですか。なるほど…。

HDD製品なら相応の耐衝撃梱包を為されているでしょうに、それを破損させてしまうような輸送業者がいるとは、しかもサプライヤーに対する要求が厳しくて有名なSONYグループがそんな業者に委託していたとは驚きです。

書込番号：14824107

[AQUAstage]

本当にソニーはけっこう発売延期が多い気がします。
もー！！パナとソニーは本当に発売延期多すぎ！！
ソニーもウォークマンはほとんど発売延期がないのに、テレビとか酷すぎ。

書込番号：14824124