Razerすべて クチコミ掲示板

ドライバー問題

[うなぎねこさん]

アップデートすると、ゲーミング機器のデバイスIPが変更されて、再設定を強いられたりするのは、ファームウェアが冒険をしすぎているんだと思います。このデバイスをつなぎっぱなしでPCを起動すると、CPUのウォーターポンプが居眠りしたままになって、CPUが100℃になったりする。これは怖い。スイッチハブを使って回避してますけれど。

書込番号：25924339

設定ソフト入手不可

[次世代旧環境]

razer synapse for xboxがコード無しではダウンロード出来ませんでした。
どうやってダウンロードするのでしょうかね。

書込番号：23035539　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞次世代旧環境さん
PCに繋いで設定するのでは？

書込番号：23035619　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞次世代旧環境さん
追記

自分は、レイザーのraijuを所持しております。

これは、スマホにソフトウェアをダウンロード出来、設定可能です。

書込番号：23035620　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代旧環境]

https://www.microsoft.com/ja-jp/p/razer-synapse-for-xbox/9p3xv1vq92qc?activetab=pivot:overviewtab

Razer Synapse for Xbox は現在購入できません。

となってまして。
コードとか見当たらないんですよ。
raijuは専用ソフトだったと思います。
wolverineは有線でスマホは無理なのです。

書込番号：23035668　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞次世代旧環境さん
PC上では、無理ですか？

xboxoneの本体にソフトウェアを、ダウンロードするのは、無理かな？と思います。

それと、アメリカでは使えて 日本では
対応していない場合もあります。

書込番号：23035677　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代旧環境]

Windows10で実施しています。
日本向けにも販売されている製品で、サポートソフトが海外からしかダウンロード出来ないとは考え辛いですね。
とりあえず代理店に問い合わせてみますかね。
MicrosoftのStore側で公開終了の場合、まだ在庫販売されている店はどうするんでしょうかね。
割り当てが使えない余計なキーが邪魔で、箱丸コントローラーそっくりの激安コントローラーより使い勝手が悪いですね。

書込番号：23035684　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞次世代旧環境さん
>コードが見当たらない。

箱の中、説明書とかに無ければ

コントローラのシリアルナンバーとか

打ってみる とか？

書込番号：23035685　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代旧環境]

残念ながら25桁のコード限定で、それらしき物はありませんでした。
MicrosoftStore側で検索に引っかからないので、公開停止、または終了している可能性が高いです。

書込番号：23035689　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞次世代旧環境さん
もしかしたら、

サポートが終了している可能性もあります。

xboxoneの本体の設定では、無理ですか？

書込番号：23035690　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代旧環境]

xboxは持ってません。
箱、パソコン両対応との製品で、Windows10での利用を前提に購入しました。
この製品は2017年代か2018年代発売のもので、最長3年の保障があったと記憶しています。
メーカーサイトに掲載せずにソフトサポート終了するなら、考えものです。
とりあえずメーカーや代理店がどう対応しているのか確認してみます。
メーカーサイトは英国なので面倒ですが。

書込番号：23035701　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代旧環境]

英国 → 英語
予測変換ミスです。

ローカル言語の対応は代理店なんですよね。
チャットも英語で、自分は英語をあまり話せないので不便です。

書込番号：23035705　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞次世代旧環境さん
その時点で、

日本市場でのサポート「終わってる」気がします。

書込番号：23036115　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代旧環境]

ここに返信してればわかると思いますが、まだ販売してる商品ですので、同じようにサポートソフトが入手不可だとどうするんですかね

書込番号：23036128　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代旧環境]

Google翻訳を使いながら英語チャットで問い合わせてみました。
当方購入商品も製品サポートは来年まであるよと言われました。
なお、MicrosoftStoreからダウンロード出来ない件は、技術部門？側でも今認識したとの事で至急対応すると回答を頂きました。

そして問い合わせから30分位で、MicrosoftStoreが更新されダウンロード可能になりました。
よかったよかった。

書込番号：23036241　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞次世代旧環境さん
良かったですね。

やっぱり サポートセンターに問い合わせてみるべきでしたね。

お力になれず申し訳ないです。

書込番号：23036555　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代旧環境]

ありがとうございました。
ソフトも入手できまして、早速ボタンアサインを設定してみたら、なんと追加ボタンにキーボードキーが割り当て出来ませんでした。
まさか、既にある別のボタンとアナログスティック動作の加減速キーしか設定出来ないなんて…
当方環境では使い道がなさそうです。
残念。

書込番号：23037255　スマートフォンサイトからの書き込み