ソフトコンタクトすべて クチコミ掲示板

Ａｉｒ ＯＰＴＩＸ

[ふせぎ]

数か月前からチバビジョンのAir OPTIXを使っていますが、使い始めの3日くらいはレンズが目から取り外せなくなり、大変な思いをしています。はずすときに目にぴったりくっついて指が滑ってレンズが持ち上がりません。必死に目薬をさしたり、アイボンで目を洗ったりしながら取り外すのに15分くらいかかります。数日使いこむと問題なくはずせるようになります。つけている間は特に問題はありません。使い始めの3日くらいのことですが、目には相当悪そうです。今までいろいろなレンズを使ってきましたが、最低です。

書込番号：9813393

メガネっ子ですが‥

[亞萌]

バイトを探していると、意外とメガネＮＧがあり、
バイトの時用にコンタクトを買おうかと思っています。
その場合、１dayタイプがいい、等はいろんな方のスレを見させていただきわかったのですが、

買うにあたり、どれくらいお金がかかるのか教えてください。
まず、ネットで買うにしろ処方箋を貰いにいかなくてはならないんですよね？
ただ処方箋だけ処方してもらうのに、お金はかかるのでしょうか？

お願いします。

書込番号：9617041

[あめっぽ]

>処方箋だけ処方してもらうのに、お金はかかるのでしょうか？
現在の状態を確認するために診察をしますので
お金はかかります。

書込番号：9618048

[家電ヲタ]

実際に電話などでいくらかかるか、等問い合わせてみるのはいかがでしょうか？

書込番号：9831137

サポート優良

[bubuneko]

以前、箱から商品を取り出したら不具合品が見つかった。
（５連の内３つに容器の破損がありレンズが干からびていた）

サポートに電話すると、３６時間以内に代換え商品＋αと返送用封筒が送られてきた。
迅速かつ誠意のある対応に高評価を付けたい。

書込番号：9592699

[あぷりこっとパパ]

良い対応ですね。

以前、他メーカーの製品で明らかに厚みが違う不具合品が混入していた事がありました。
その時は、１箱（３０枚）の中で１枚だけでしたので、特にクレームも付けませんでした。
次回同じ事があれば、連絡だけはしてみようと思います。
販売店に連絡するのと、メーカーサポートに連絡するのとで、どちらが対応が良いんでしょうね。

書込番号：9633615

[bubuneko]

直にメーカーサポートの方が確実だと思われます。

確か１回目の通話で、それも５コール以内に担当者がでました。
（時間帯にもよるのでしょうけど）
こちらは消費者なのですから、１つでも不具合や不満があれば
メーカー側も統計を取って、今後の製品に活かされることでしょう。

書込番号：9638210

価格間違ってる・・・

[しのざ]

１位の店（ｲｰﾋﾄﾐ･･･）の価格違ってる。探したけど、この価格では売ってない！

書込番号：9475092

装着感

[summerb]

XXEDの同等品とワンデーアキュビューモイストを数日間装着比較をしました。
前者のほうが薄くていいのかなって思っていましたが、僕の眼には
モイストのほうが会うのでしょうか！？　長時間装着はこちらがお勧め。

以前はワンデーアキュビューでしたが、疲労感、うるおいが全然違います。

書込番号：9460729

不良品？？

[マシュマローネ９７５５]

先日、海外からの個人輸入サイトで購入しましたが、新品のものを
開けて使おうとすると、端と端がくっついてとれないものが６枚中
３枚もありました。
無理やりはがすと破れると思いもう一度保存液につけて
はがれるのを待ってみたものの変化なし。
そ〜っとはがしてみるとやっぱり全部破れてしまいました。

やっぱり、海外からの輸入品なのでこういう事態が起こるのでしょうか？
名前も、ボシュロムではなく、ソフレンズというものになっているようですし。。。

あと２箱あるのですが、同じ状況ならちょっとブルーなので
対処法ご存知のかたいらっしゃれば教えて下さい。

装着感は非常に良いのですが、
このようなことが多いのであれば経済的にももったいないので
もっと厚めのレンズに変更しようか検討中です。

書込番号：9397408

[Ｄあきら]

ご質問の回答でなくてすみませんが…

製造時のミスか、輸送時の問題か、または最初から粗悪品なのか??　いろいろ考えられると思いますが、6枚中3枚も不具合があるなら、即刻使用を中止した方が良いと思います。

目に何かあった場合を考えるとリスクが高すぎると思います。
購入したところに交渉して、新品と交換してもらうか返金の方向で考えるのが良いと思います。
もしくは破棄するか。

書込番号：9397721

[マシュマローネ９７５５]

ご回答ありがとうございます。
やっぱり、粗悪品ですよね。メダリストプラスでこのようなことがあるとは
あまり書かれていないので、ソフレンズ仕様ならではの問題なのかもしれませんね。
一度、購入したところに問い合わせてみようと思います。

書込番号：9398114

[Freely]

使い捨てコンタクトレンズはほぼ輸入品なので(国産は三種類くらい？)不良品はあり得ます。
もちろんメダリストプラスにもJ&Jの製品にも不良品はありえます。
なので販売店には不良品分を交換する義務がありますが、高度医療機器販売許可を取っていない違法販売店の場合は対応してくれないかもしれませんね。

メーカーに直接電話をしても対応してくれますが、海外に電話するわけにもいかないですしね(^^;

書込番号：9467416

[あぷりこっとパパ]

他の商品ですが、1回だけ不良品が混ざっていたことがあります。

自分の購入店では、1箱（30個）につき、4個ずつサンプル用を付けてくれます。
それ以上に、不良品が混ざるような事があれば、クレームも考えます。
今のところ、許容範囲です。

ただ、破れているとか、明らかに厚みが違うとかなら一目で分かります。
微妙に不良なのって、どうなんでしょうね。
気付かずに使ってしまっているかも．．．

書込番号：9484087