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いつになるのか

[ＭｉＥＶ]

SEIKOの腕時計をヨドバシで買い、不良品だったので先月の29日に修理に出しました。
そろそろ出来上がったかと思い、ヨドバシに電話してみると、SEIKO担当者はコロナの問題で一人もいないことがわかりました。
別の人に聞いてもらうと、コロナが収束するまでSEIKOの担当者はいないことに。
確認のためホームページに、今月7日より修理できないことが書いてありました。
とうにメーカーに物が行っているはずなのに、何の案内もありませんでした。
今回ヨドバシに電話しなかったら、ズ〜と連絡もこなかったのかと、いくら非常事態と行っても、電話連絡は出来るだろうに。
自分で壊しての修理ならまだしも、本当は出荷できないレベルの製品を買わせて、SEIKOはどうなっているのだろうか。

書込番号：23334964

[日ロレのニャンズ達]

７日の前に業務縮小なりのアナウンスがあったと記憶しています

書込番号：23335332

[Mark�]�]]

こんばんわ。
＞ＭｉＥＶさん
それは一報欲しいですね。残念ですね。
ただ、これはセイコーに限らず、そのような対応は本来はメーカーではなく販売店に任せているからだと思いますよ。また、その対応状況の確認はしないでしょう。これはメーカーが手を抜いていると言うよりは、両者の不文律のように思います。
今回の事態は稀有なものですが、一般的にメーカー対応となる件(初期不良も含め。)についてもどこのメーカーも直接連絡はしてこないです(他の書き込みにもありますし、わたしの経験でも。)。
メーカーからしてみればその分、定価と卸値の差分の利益が販売店にあるので当然と考えているのでしょう。
たぶん、量販店ではなく街の時計店なら気を利かせて連絡してくれたかも知れませんが、量販店はその分を販売価格に反映(値引き)して売ってるので、やはり気を利かせることはしないです。よほど修理に出すときに念を押さなければ。
初期不良ということで、その対応自体はよくないと思いますが、それもメーカーというより販売店の対応だと思います。
因みに、わたしも量販店でガッカリしたことがあり、それ以来、量販店を利用する場合は値引き分の対応は期待しないことにしています。
今回の件は大変残念ですが、早く帰ってくるといいですね。

書込番号：23335530　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

2人とも返信ありがとうございます。
ヨドバシの担当者はSEIKOの派遣でした。
他のメーカーの派遣は来ています。
コロナが長引けば他社の派遣も同じ様になるかはわかりませんが。

書込番号：23336311

[Mark�]�]]

＞ＭｉＥＶさん
おはようございます。
そういうことですか、最初の書き込みの"SEIKOの担当者"に違和感がありましたが読み間違えました。大変失礼しました。
ただ、やはり量販店の都合ですね。家電量販では当たり前のことなのかも知れませんが、時計コーナーでもメーカー派遣にお任せだったとは知りませんでした。勉強になりました。
メーカーに派遣してもらったにしても、修理の受付履歴は店舗にあるだろうし、派遣された担当者が無断で出社しなかったわけでもないだろうに、そのフォローも出来ないなんて酷い。
でも、これで理解できる点もありました。ここの書き込みでも量販店で初期不良の個体をなかなか交換に応じてもらえず修理対応になってるケースが多いように思っていたのですが、舶来の並行品ならいざ知らず国内メーカーでもそうなので店舗がメーカー寄りに思えたのですが、全てでないにしろメーカーの方が対応すればそうなりますね。重ねて勉強になりました。ありがとうございました。
早くお手元に時計が無事に帰ってくるとよいですね。

書込番号：23336363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

Mark�]�]さん、おはようございます。
自分の書き方が足りず誤解を招きましたすみませんでした。
一昔に比べ、量販店では派遣は減りましたね。
自分も長く通っていますが、時計売り場の殆どの人が派遣だと知りませんでした。
前回行って修理に出す時、キレイなマスクをしていたので、よく手に入りますね、と聞きました。
メーカーから毎日交換できる数が送られてくる、と言っていました。
地方でも中々マスクや消毒用アルコールは手に入らなくなっています。
流石にこの手の対応はよくできていると思いました。
今回の対応もですが、SEIKOの対応は最近疑問に思っています。
自分は肌が敏感（金属アレルギーではありません）で、長い時間肌に物があたっているとカブれます。
その関係で時計は緩めにつけています。
今回の時計は金属ベルトなので、コマ足しを注文しましたが、1コマ単位の在庫がありません、と回答。
いつから製造するかはわかりません、ベルト1本なら提供できます、と言われたのでしかたなく買いました。
材質はステンレス製ですが13,750円でした。
時計そのものは4万円を切っているのに、追加購入のベルトは高いです。
今年に入って、現行機種のナイロン素材のベルトが在庫がないと断れたり、数年前もやはり、当時の現行機種の金属製ベルト1本を買わされました。
最近のSEIKOはコマ単位の販売は、機種によっては出来なくなっています。
自分的には困った問題です。

書込番号：23336403

[日ロレのニャンズ達]

確認をしたのですがセイコーはかなり前から休業をしているようです
http://cache.yahoofs.jp/search/cache?c=aroXWe7KSfUJ&p=%E3%82%BB%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%BC+%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E7%9B%B8%E8%AB%87%E5%AE%A4+%E8%87%A8%E6%99%82%E4%BC%91%E6%A5%AD%E5%BB%B6%E9%95%B7&u=https%3A%2F%2Fwww.seikowatches.com%2Fjp-ja%2Fnews%2F2020-03-19
だからとはいえ顧客に情報が伝わらないのはマズいと思います

書込番号：23336713

[ＭｉＥＶ]

日ロレのニャンズ達さん、返信ありがとうございます。
メーカーに電話したら、アナウンスが流れるだけでした。
再開はホームページで知らせるようです。
ヨドバシに聞いたら、SEIKOはメーカー側から販売員を、状況が落ち着くまで店頭に立てないと連絡があったようです。
CITIZENとCASIOはヨドバシ側から、頼んで自宅待機して貰っているそうです。
今現在、電池交換や修理受付担当の人以外で、時計売り場にいる人はヨドバシの人が立っているそうです。
ヨドバシで時計の修理はメーカーに出します。
しかし、修理によってはヨドバシに出さない方がいい場合も。
CASIOは全国に修理センターが8ヶ所あるので、近い人は持ち込んだ方が早い場合もあるでしょう。
ヨドバシ仙台に出すなら、そこから10分も歩かない所に、CASIOのサービスセンターがあるので便利です。
自分は2月にそこでPRO TREKを直して貰いました。
今回のSEIKOはGW後に戻ればいいですが、6月になるかも、まさか夏になるかもしれません。（笑）

書込番号：23336916

[日ロレのニャンズ達]

サービス拠点が多いと何かと助かりますね
セイコーでは東京と大阪ということもあり縁がないメーカーとなっています
さて距離の有利性からの持ち込みについて、、、、、
ＭｉＥＶさんは普通のことでしょうが保証期間内だと販売店を噛ました方がいいかも
いろんなことの再開が待ち遠しいですね

書込番号：23337173

[ＭｉＥＶ]

日ロレのニャンズ達さん、こんにちわ。
自分の住んでいる県には、家電のサービスはありますが、それ以外のサービスはありません。
東北エリアなので、カメラメーカーのサービスも数年前に無くなりました。
何かあれば仙台に出て物を探す習慣が出来ています。
地元の量販店で軽量のPC（Let'snoteなど）なども売っていないし、カメラは10万円を越えるものは見れません。
カメラの周辺機器、カメラ用カバンや三脚などは、玩具のような物しか触れません。
どうせ無いなら、仙台などの大きい店舗に行ったほうがいいですね。
地元の店には、バブル頃ならありましたが、今は在庫管理が進んでいて、売れ筋しか置いてありません。
時計は地元の個人商店では、展示品がなさすぎて、行くだけ無駄です。
先日、地元のブランド品を扱っている店に行ったら、品数の少なさに呆れ返りました。
実物を見て比べて買うなら、大きい店舗がいいです。
そして修理も。
ただ今回は100年に1回もないくらいの非常事態なんだと思いますね。

先程連絡したら、修理部門は少ないながら動いていて、自分のは直っているようだが、それをヨドバシに出す物流部門が動いていないとか。
今回修理部門から直接ヨドバシに出して貰うことで、早く店舗に届くことになりました。
それでも来週末になるようです。

書込番号：23338770

[日ロレのニャンズ達]

＞ＭｉＥＶさん、こんにちは
各人の居住地と消費傾向などから色々とあると思いますが、私が買いにくくなったのは高額商品、生鮮食料品と本です
反対なのはシャンプーなどの日常生活品でしょうか
晋ちゃんの会見を聞きますのでこの辺りで
では、、、、、

書込番号：23344175

日曜日買えました。

[おまんちょす]

お店で試着した時は保護シートに包まれているので質感までは分からず、レアな事も相乗効果となり買ってみました！感想ですが、見た目はレトロな雰囲気で良いのですが、とにかく安っぽいです。
ブレスなんておもちゃの様です。
40代の私にとってはあまり出番の無い時計だど思います。

書込番号：23325114　スマートフォンサイトからの書き込み

[日ロレのニャンズ達]

＞レアな事も相乗効果となり買ってみました！
モデル名がないので詳細は分かりかねますがM79360DK以外はプレミアなしで買えませんか
傷口を小さくするため売却をお考えなら話題となったラクマがよろしいかと思います

書込番号：23325592

デザインは良い

[Kenwood1]

先日ネットでこの商品を買いました。オールブラックでナイロンのベルトもよく似合っていました。外見はGOODです。しかし何度も測ったのですが平置きで日差が20秒あります。私の10年前のセイコー5より良くありません。精度を求める人にはちょっと不満です。セイコーで調整を頼もうとしたら電話で断られました。プラス45秒までは規格ないとのことでした。ベルトも腕まわり18cmに対しては余ってしまいます。本体が重くてこのベルトではバランスが悪いのでセイコーのシリコンバンドに交換しました。3万円以上出すにはどうかなと思います。なおこのキャリバーは充分にネジを巻かないと25秒以上の日差が出ます。手動巻き、ハック機能は良かったのですがちょっと残念でした。

書込番号：23315197　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAJA人]

こんにちは。

>何度も測ったのですが平置きで日差が20秒あります。

1日で20秒進むということですかね。ちょっと微妙な誤差ですね。
うちの1万円のファイブでも＋5秒です。
実際着用しての精度はどうなんでしょう？
着用と静置では歩度は変わりますよ。
といっても20秒が5秒に変わるということはないでしょうけど・・・

>セイコーで調整を頼もうとしたら電話で断られました。
>プラス45秒までは規格ないとのことでした。

確かにスペックでは＋45秒〜−35秒/日となっていますが、
仮に45秒/日だと1週間で5分以上の誤差ですから、ちょっと実用には
しんどいですね。
仕様がそうだから門前払いというのもちょっと残念な対応。

ただ、着用して＋20秒なら自分的には許容ぎりぎりでしょうか。
1週間で2分ちょい、1か月で10分の進み。
機械式だからこんなものと言える限界かなと。

書込番号：23316505

[みやび68]

平置きで日差20秒とのことですが

++++
なおこのキャリバーは充分にネジを巻かないと25秒以上の日差が出ます
++++

の意味がちょっと理解できないのですが。

少し巻きが足りない状態をもし保てれば
もう少し日差を抑えられるかも
ということになると思いますが。

ちなみに手元の手巻きのスピマスプロは
毎日規則正しくフルに巻き上げると
1日15秒くらい進むみたいですが
私は秒単位いや分単位での生活をしていないので
ほったらかしてます。

書込番号：23317518

[日ロレのニャンズ達]

＞の意味がちょっと理解できないのですが。
・何度も測った
・平置き
・10年前のセイコー5
とあるので相応の理由がありそうですね

書込番号：23317775

[アポロオリオン]

日差20秒の代物に当たりましたか、きついですねそれ。
私の５スポーツは１日１秒もずれてないですよ。
コンマ何秒はずれているでしょうけど。
自分はラッキーと感じています。

書込番号：23324151

11年使用して

[みっどぼんど]

商品レビューに再レビューを書き込もうとしたのですが、エラーが出てしまうのでこちらに。

11年使用してきましたが、とうとうダウンしてしまいました。
使用頻度としては、週に1回程度でしょうか。
OCW-P500TDJ-1A1JFやG-SHOCKなんかと使い分けていたので、毎日ではありません。
症状としては、まずBボタン（右上）とDボタン（右下）が押しにくくなりました。ストップウォッチ系のボタンです。
次に、バックルが外れやすくなりました。少しの操作ですぐ開いてしまいます。

OCW-P500TDJ-1A1JFを「あんしん点検パック」に出したところ、具合が良かったのでこちらも出してみました。
すると、修理に7.4万円かかるとのこと。購入価格にせまる金額です(笑)
この時計に対する未練はけっこうありましたが、今回は見送ることにしました。
ボタンについては固着と腐食がありケース交換が必要、バックルも交換が必要とのこと。
チタン製なのにボタンが腐食？　と疑問になりましたが、そういうものなのかもしれません。
5気圧防水ということで、ボタンの設計に甘いところがあるのかもしれません。
戻ってきてから色々と弄り回していたら、ボタンの動作自体がおかしくなってきました。
とうとうご臨終の様です。

一生ものと考えていましたが、修理に費用がかかり、なかなか難しいようです。

書込番号：23305945

[BAJA人]

こんにちは。

長年愛用していたものが壊れるのは寂しいですね。
11年間ということですが、その間に何度かメンテナンスなどには
出されていたのでしょうか？

書込番号：23306438

[日ロレのニャンズ達]

カシオのアッパーなので修理額が出たのでしょうね
全体的に部品保有が緩いようなので縁が程遠いです
Club OCEANUSのことが気にはなっています

書込番号：23306601

私の価値観では

[ワンダ0550]

欲しいのですが、平行価格はせめて正規価格のプラス１０万円までが許容です。そもそも材料、生産、技術、流通、卸、代理店、それぞれの固定費、変動費などひいても利がのるのがメーカーが決めた正規価格なのですから。プレ値のセラーはマスクの転売と同様に思えて仕方ない。個人的な意見です。

書込番号：23297206　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポールニューマン]

マスクは今の現状下、なくては困りますが
ロレックスなんて、絶対に困りません。

自分のお財布と価値観で、購入するか否か
判断すればよいと思いますよ。

書込番号：23297332　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーリン1123]

商売は基本仕入れと売値の差額が利益ですから(笑)バイヤーや平行店の外車代になるんですよ！代理(正規)店契約なんてなくても物凄い粗利益(笑)ロレ転売はボロい商売なんです(笑)

書込番号：23297428　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dブルーマン]

こういう話になると
いつも並行店を悪く言うけど

並行店は仕入れに経費をのせて販売してるだけで

悪いのは使用すると見せかけて
正規店から購入し並行店に売りに行く
転売屋だからね

書込番号：23297706　スマートフォンサイトからの書き込み

[日ロレのニャンズ達]

スレ主の文から感じられること
１）真贋などから起こる並行ショップへの購入アレルギーがない
２）価格に拘りがありつつも正規販売店へのアプローチが感じられないこと
３）定価は出荷国ごとに語るべき
今まで安いヘーコーにお世話になっていたが、昨今の価格は高いしマラソンしても徒労となるかもしれないってとこでしょ

書込番号：23298630

ショックだ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

[カメラ久しぶりです]

とりあえずホーマックで買ったこの時計。
あれこれ5年ほど使ってます。
今日、ショックな出来事が発生！

「日付が　1日　」になっていた！

うるう年不対応だったとは！！！！！

あああああ

書込番号：23259055

[でそでそ]

＞カメラ久しぶりですさん
こんばんは。

Amazonのレビューを見ましたら、確かにうるう年に対応していないと声がチラホラありました。
4年に1度の儀式と思って楽しむのが吉ですかね！？

書込番号：23259112

[kockys]

そんなものですよ。。少し修正すれば。。
GSなんて月が30日までの場合、日付を進めて31日飛ばさないといけないんですよ。。。

書込番号：23259115

[さくらはさいたか]

ああああああああああー！！
ほんとだーっ！！
まあ、でも考えてみればアナログ時計も日付変更しなくてはならないし、とりあえず今日変えとけば、あと4年は変える必要ないし、、、。

あれっ？！このチプカシだけ日付が変わってない。
？？？。

書込番号：23259138　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリエントブルー]

(｀_´)　ふん これなんか明日は30日になるのよ。

書込番号：23259177

[たぬし]

うちのデータバンクは大丈夫そう!　チプカシじゃないってことかしら?

書込番号：23259217

[煮イカ]

説明書見る限り、そもそも年の設定が無いですし
うるう年以外は修正不要ですとの記載 ＝ うるう年は修正必要
なのでしかたないですね。。

書込番号：23259225　スマートフォンサイトからの書き込み

[通行人・・A]

＞カメラ久しぶりですさん

こんばんは。
情報ありがとうございました。

気が付きませんでした(^^;
私のA158WとF-91Wともに修正完了です（＾＾）

書込番号：23259279

[kockys]

＞オリエントブルーさん
更に翌日には31日になったりして。。。

書込番号：23259298

[☆観音 エム子☆]

どーもヾ(´･ω･`)ﾉ

経済の為です、新しいの買いましょー♪(´･ω･`)b

書込番号：23260744

[BAJA人]

こんにちは。

まあそれくらいの手間は逆に時計への愛着が増していいんじゃないですかね(^.^)

書込番号：23261389　スマートフォンサイトからの書き込み