腕時計すべて クチコミ掲示板

OH時

[yuta7777]

ムーヴメントは取っ替えになるそうです。
しかも新品とは限らず取っ替えにしたムーヴメントをOHして次のお客さんに載せ替えるとの事。
時計好きとしてOHをする事は長く使いたい・愛着などがあってこそだとは思うのですが非常に残念な気持ちになりました。

書込番号：23048289　スマートフォンサイトからの書き込み

[本家４桁はDarkSideなんで、、、]

＞ムーヴメントは取っ替えになるそうです。
やっと、そこまで、お疲れさん、、、
”メンテはムーブ総入れ替えで対応とありましたよ”　書込番号：23040875

書込番号：23048419

[スカイ・ブルーな気分]

＞yuta7777さん
OHした物を載せ替えるのであれば、預ける期間が短くなるからユーザーにとっては良いこともありますよ。
チューダーは様々な部分で上手にコストダウンしてる訳だから、企業努力の一つと見るべきだと思います。

書込番号：23122358　スマートフォンサイトからの書き込み

千葉そ○う

[矢野デビ]

私も東京駅の正規店で青赤、青黒を今年購入しました。

ずっと千葉に通っていましたが、バカにされるだけバカにされたので、東京駅の正規店に行ったらすぐ出して貰えました。

千葉そ○うだけはおススメ出来ません。
購入されてるのをよく見かけましたがみんな外商客だと思います。
千葉そ○うで外商客以外で買えた人はいるのでしょうか？
本当に感じ悪く腹が立ちました。

書込番号：23011094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワタワタわっくん]

別に千葉の店員でもなく一般客です。

GMTについても別のモデルでも回答は、他の方と同じ様な会話ですし、在庫があれはお出しします。と言われました。千葉は、定員によっては１年は待つでしょう…と言われた事もあります。発言内容については、店員によってまちまちと感じました。
実際、購入した際も在庫確認した際にありますよ！ってお出し頂けました。
ですのでこれは、千葉に限らず関東圏内のお店全てで同じ様な内容のやり取りでした。

他のモデルですが、千葉にて購入出来た経験がありますので千葉を擁護する訳ではありませんが特段、千葉に限って購入出来きないと言った主観は持ち合わせていません。

塩対応なら他店舗でどの店員でも同対応なので足が遠退いてる店があります。
個人特定が出来る様な情報は、トラブルの原因になり兼ねないのでこちらでの発信は、辞退致します。

書込番号：23012114　スマートフォンサイトからの書き込み

[矢野デビ]

確かに去年ぐらいでしたら、千葉でも買えない事はなかったようですね。今年に入ってから買えた方を聞いた事なかったので。

確かに感じ悪い店舗はありますよね。
店員にもよるでしょうけど。

ただ、千葉そ○うはどの店員もみんな思わせぶりなバカにした接客に感じます。

もう、私は一生行かないから、ここに書き込む必要もなかったのかもしれませんが。

書込番号：23012151　スマートフォンサイトからの書き込み

[矢野デビ]

今年は不可能で、来年以降もまず買えないと思いますよと言われたのは、入荷しても外商客に回るから一般客にはまだまだ出せないよという事だったのかもしれませんね。

書込番号：23012156　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよ38]

大◯、高◯屋ウオッチメゾンのほうも外商メインなので無理でしょう。

書込番号：23012698　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dブルーマン]

＞ぴよ38さん

それは違うと思います

書込番号：23012955　スマートフォンサイトからの書き込み

[矢野デビ]

私もそれは違うと思います。
現に片方で買いましたので。
もちろん外商客もあるでしょうが、私のように一般客でも買われている方いますし。

書込番号：23013036　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよ38]

その二つの店は、三年ほど前から通ってましたが全く出てきたこと一度もありません。あくまで私の主観ですがね。

書込番号：23013102　スマートフォンサイトからの書き込み

[sausuman]

＞矢野デビさん
そのお店で2本も買われているのであれば、百貨店にとっては一般客かもしれませんが
ロレックスの店舗にとっては一般客でないと私は思います。だから出てくる気がしますが。
私もその店舗に何度か行きましたが、もういくことはないと思います。
百貨店で外商なしですが、7本もっています。
外商と店舗顧客を上手に調和されていないお店で買えないからそう思われるのではないでしょうか？
ロレックスは１本目を買うのが難しく、それ以降は順番がくれば買えそうな感じがしています。
あるメーカーは外商をよく思ってなく、ブティック化の方向に転換しているうわさを聞きますが、
上顧客優先で顧客リストに入りたくても買えないので入れないという状況です。
百貨店ポイントが除外になってからこのてのレスをみるとロレックスもそうなるかも危惧しています。

書込番号：23013154

[矢野デビ]

確かにそうですね。

一本買えてそれを付けて買いに行くと意外と出してくれますね。
やはり、転売に警戒してるからだと思いますが。
無駄な時間を千葉に使ったので一本目が長かったですが。
おっしゃる通り、外商客と一般客うまく出していないとかは通っても難しいですよね。

書込番号：23013497　スマートフォンサイトからの書き込み

[尊徳富貴商人]

千葉そごうの恨み辛みを書き殴って共感を得ても…それで？となるだけだけどね。主さんの気が晴れるだけの板という事かな。スポロレについては塩対応は当たり前だよ。DDを一本買ったらホット客の仲間入りだけどね。塩対応どころか向こうから連絡が来るよ。

書込番号：23013670

[矢野デビ]

デイデイト買ったぐらいで仲間入りなんてすごいね。そんなで仲間入り出来んならみんな買うでしょ。

金無垢ダイヤでも買ったのかな。

書込番号：23013697　スマートフォンサイトからの書き込み

[プレデター ハンター]

＞矢野デビさん

バカにされたとは具体的にどんな事されたのですか？

私はあまり塩対応を受けた事ないので・・・。

書込番号：23017832

[矢野デビ]

私 GMTは在庫無いですか？

店 申し訳ございません。
他にお探しのものはございませんでしょうか？

私 サブマリーナ とかは？

店 まぁ、聞いたからと言ってどのモデルも出てくるわけじゃないですけどね。

私 そうですか。

など、態度は他所に比べてみんな悪く感じました。
特定の人間がとかではなくほとんどの店員が客を見下した感じの接客でした。

塩朝対応受けたければ、千葉そ○うに行ってみたら良いかと思いますよ。

書込番号：23018886　スマートフォンサイトからの書き込み

[矢野デビ]

確かに浦和も出てくる気がしないですね。

まぁ、今まで感じ悪く感じた事はないけど、感じは良くはないですね。

外商客だけで、食っていけてるからなんでしょうね。

書込番号：23019983　スマートフォンサイトからの書き込み

[デイトナ2:50]

千葉そ○うは外商専門店らしいですからね。
一般人はデイトジャストぐらいしか買えないでしょうね。

書込番号：23069751　スマートフォンサイトからの書き込み

[アザラシオヤジ]

どうしてこんな話になってるのか？私は千葉そごうでサブデイトとBLROを買いました。とても親切でサブの時に(月20回位通った)諦めてデイトジャストにしようかと言ったら、あ客様のことはみんな覚えているので、タイミングさえ合えば買えますよ、と言ってくれて結局２ヶ月弱で買えました。BLROの時は来てくれて良かったと言ってくれました。私にはベストな正規店です。

書込番号：23112371　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMAパワコン]

先日、千葉そごうにてサブマリーナ買いました。それもグリーンです。
自分も塩対応続きでしたが、なぜが案内してもらえ偶然買えました。
確かに今までは外商優先と噂で聞いていたのですが、購入制限も始まったので
タイミングさえあれば購入できるとおもいますよ。
平日昼すぎでしたがひっきりなしにお客入ってましたから・・・・・。
１０分遅れてたら買えなかったと思います。
有るか無いか聞いて、購入制限の説明されたら在庫ありです。

書込番号：23132171

[nemo1978]

私は10回ほど千葉SOに通いましたが
デイトナ、GMT.サブマリーナ希望でしたが店員は
笑顔でないです。
千葉SOの店員は皆さんおっしゃるようにバカに
されてる印象があり温厚なわたしでもいらっときました　コロナもあり都内に通う事もできないので
諦めてプレミア価格で購入しました
一般客に売らないなら店舗構えなくても
いいのではと思ってしまいます

書込番号：23800642　スマートフォンサイトからの書き込み

[plum100]

千葉そごうにデイトナが欲しくて何度も行ったのですけど、毎回、無いです無いです。の一点張り。オーバーホールも何度も出しているのにハッキリ言って凄く感じ悪いです。店内に店員5人くらい居て全ての店員が、あなたには売りませんよ！といったような態度に受け取れます。もう少し客の立場になって受け答えして頂きたいです。外商客にしか売らないのであれば店舗を構える必要ないです。

書込番号：24737679

[SMAパワコン]

＞plum100さん

３年前にグリーンサブを購入できた事がきっかけで外商がつきました。外商経由ではないですが
外商よりロレ担当を紹介して頂き昨年ノンデイトが買えました。さすが外商と調子にのりオイパペをかみさんとお揃いで買おうと週２くらいで通いましたが買えません。ショーケースに時計が無くても外商がアテンドしているのを数回見ているので上客には案内してると思われます。
ロレ担当がいない時、他の店員に在庫確認するとかなりの塩対応くらいます。
外商にもどうゆう基準で販売してるんだ？って聞いてもタイミングですしか言わない。
多分、在庫は裏に一通りあるんではないかと思われる。

書込番号：24836940　スマートフォンサイトからの書き込み

GS ９R6５ 、この機種はリコールべき

[AKIRAのおじさん]

最近は、GSのスプリングドライブ パワーリザーブ残量また三分の一残ってるのに、時計の動きが止まる。

メーカーに電話したら、OHの時期ですと言われ

ところで、これは買ってから四年未満、世界に誇るGSはこれでいいのか？　どこがいいの？

匠はこんなものを作るのか？

書込番号：22977268

[みやび68]

ひとつ前のスレでも
耐久性について疑問のお話がありました。

メーカーのホームページ等では
どんだけ素晴らしい機械かを
謳ってるのかもしれませんが
もしかしてポンコツなんじゃないですか？

私だったらこんなもんなんだと見限って
お蔵入りにすると思います。

書込番号：22977620　スマートフォンサイトからの書き込み

[本家４桁はDarkSideなんで、、、]

一個体の状況だけで、リコールなのか？？？

書込番号：22977982

[ペルシャの風]

＞AKIRAのおじさんさん

こんばんは。不愉快な経験をされましたね。

SEIKOは国産の高級機械式時計の雄ですし、亡父の形見の時計に対して真摯に対応してくれたこともあり、私としてはSEIKOを応援したい気持ちが強いのですが、、、

「スプリングドライブ（SD）は故障や不具合が多い方かもしれない」と、私も感じています。
私の周囲では、私と職場の同僚２名の、計３名がSDモデルを所有しています。
偶々かもしれませんが、そのうち２名のSDモデルで故障や不具合が発生しました。症状は次の通りとなります。
〇私の場合（SBGA011）
　・購入から僅か約２年半後に、突然動かなくなり、修理（無償）
　・購入から約９年後にOH（不具合はなかったが、前回修理から７年近く経過していたため）
　・OH後から「パワーリザーブがあまり残っていない状態で、時刻あわせ後に秒針を動かすと、秒針がものすごい速さでダッシュする」症状がときどき発生するようになる
　・OHから約４ヶ月後に、突然動かなくなり、修理（無償）。原因は、内部のネジ折れ。
　・OHから約１１ヶ月後に、「秒針がすごい速さで廻りだす症状」を点検してもらう。症状は軽減したが完治せずに現在に至る。
　　（こんなことならOHしなければよかったと思っています。　なお「秒針がすごい速さで廻りだす症状」については、https://bbs.kakaku.com/bbs/51607815832/SortID=22778395/#tab　をご覧ください）
〇同僚の場合（クロノグラフSBGC001）
　・購入から僅か約３年後に、突然動かなくなり、修理。有償対応。（現在は不具合なく動いているとのこと）

こうしたこともあり、最近はSBGA011の出番はめっきり減ってしまいました。
いま私がGSを買うと仮定すると、クォーツか普通の機械式にすると思います。

ともあれ、AKIRAのおじさんさんのSDモデル、SEIKOにはしっかり直してほしいですね。

書込番号：22978743

[AKIRAのおじさん]

あの世界に誇るセイコーは反省しないのかな？

技術者はこういた様な意見を覗いてるのかな？

部品が折れるなんで信じられないですね、無償修理だけでも済まない話ですね、

匠はこんな部品作るのか？

ほんとに情けない

書込番号：22979101

[BAJA人]

こんにちは。

SDいろいろ問題ありそうですね。
機械式より割高な時計だけに不具合が出た人はがっかりだと思います。
皆さんの書き込み参考になります。

書込番号：22979661

[ペルシャの風]

＞AKIRAのおじさんさん

その通りですね。
そして今回のSEIKOの対応には、技術的な問題に加えて、アフターサービスにも問題があったのではないかと思います。

Made in Japanとはいえ機械モノなので、故障や個体の当たり外れはあるでしょう。しかし、顧客からの信用を回復するために、顧客目線のアフターサービスの提供が必要だったと思います。

そういう意味で、AKIRAのおじさんさんの場合、SEIKOは太っ腹なところを見せて無償修理できなかったのか、、、残念です。

SBGC001が突然動かなくなった同僚は、たった三年で故障し、しかも有償修理であったことに不満を漏らしていました。彼はその後も数多くの時計を購入していますが、その中にGSはありません。

窓口対応としてはマニュアル通りで及第点でも、企業のブランドイメージは損ねてしまったように感じます。
SEIKOには、売ることだけでなく顧客ファーストのアフターサービスを、さらに磨いてほしいですね。

書込番号：22980279

[ハッキリ申し上げます]

私と全く同じ症状ですね、私はその症状が4年に一度起こっています。

グランドセイコーは実直なブランドイメージでしたが、毎回￥52,000-のOH代金を取られガッカリしています。
ただ口コミを見ているとSDの9R65に限った症状のようで、定評のあるクオーツモデルに買いなおそうかと考えています。

書込番号：23004502

[AKIRAのおじさん]

GSなのに4年に一回修理はショックですね

まったく、Gショックって感じ、ハハハ

書込番号：23005729

[ささみプロテイン]

これは残念ですね・・・
3年ほど前に購入を検討していたのですが、いろいろ調べて買うのを辞めたことがあります。
（結局クォーツにしました）

よかった・・・

書込番号：23030330

短針が動かない

[いっこもん]

購入して約1年と3か月。
気付いたら短針だけが動かなくなってしまった。
ハイエンドモデルだと思っていたのに残念です。
長期保証の加入をお勧めします。

修理料金22,000円を掛ける価値があるのか考え中。

書込番号：22971406

[みやび68]

どの部品を交換するのかわかりませんが
ちょっと高いですね。
でも本体高いし私だったら出すかな。

ちなみに22000円ってメーカー見積りですかね？
一般の修理業者だともう少し
安くなるとかはないですかね。

書込番号：22973054

[BAJA人]

こんにちは。

高い時計なのに残念ですね。
購入から日が浅いですし、気に入っているなら修理して使うのがいいかな〜…
時計に長期保証って考えたことなかったですが、こういう電子部品の
塊みたいな時計は考えたほうがいいかもですね。
特にこういう高額モデルは。
参考になりました。

書込番号：22973115　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっこもん]

＞みやび68さん

メーカー見積りです。
修理料金（定額）で20,000-＋税
WEB割引-1,000-、返送料500-で19,500-＋税

販売店経由で修理に出しても、結局メーカーでの対応だと思うのでメーカー直の方が安くて安心かと勝手に思っています。
さっき修理受付をしました。やっぱりお気に入りなので。

書込番号：22981169

[いっこもん]

＞BAJA人さん

電車の広告を見て、ひとめ惚れし購入しました。実物も確認せずに。そのくらいお気に入りで今も変わりません。

それまでメインで使用していた腕時計はS社で同じ電波ソーラーですが10年を越えてほぼトラブル無し。
クリーニングとベルトの摩耗したパーツを1度交換した程度。
同じくらいの価格帯だったので大丈夫だと思っていたのですが．．．同時にSの品質高さを実感しました。

段々多機能になり複雑化して、このスペースに詰め込むには限界があるのかもしれません。
また同じトラブルが発生しないことを祈ります。

書込番号：22981220

[tokub]

私は購入後、一週間で短針が動かなくなりました。製品の個体の問題でしょうか？

書込番号：23135541　スマートフォンサイトからの書き込み

10月1日価格改定後の定価

[そらいろのもこみ]

116506、コレクション様にもう一本と思い、価格改定後の価格お聞きしましたが
税込7936500円 だそうです…
もう800万ですね…もう一本は無理そです…

書込番号：22959765　スマートフォンサイトからの書き込み

オーバーホール

[時計道]

18諭吉也w

とんでもなく高いですね（笑）
もちろん日本ロレックスです。

書込番号：22948497　スマートフォンサイトからの書き込み

[時計道]

前のモデルの文字盤交換品も大量に出回ってますよ？？

文字盤変更品も中古品でもきちんとプレ値です（笑）

書込番号：22950456　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dブルーマン]

金無垢のデイトナのOH費用が高いと言っただけで
これだけ文句を言われるの？

しかも そのコメントのナイスの数が多いこと

妬み嫉みのオンパレード

素直に出してくれた情報を参考にできないんかな？

書込番号：22950573　スマートフォンサイトからの書き込み

[Monogram-by-LV]

＞しかも そのコメントのナイスの数が多いこと
それをきみが言う。
自身にナイスが多い時は天下を取ったように誇っていたよね。
その数は正義を示しているとか。
そうなれば、これも一つの結果だよ。

書込番号：22950627

[Dブルーマン]

＞Monogram-by-LVさん

新しいHNなので 何方かわかりませんが
妬み嫉みコメントのナイス数と一緒に
するのは違うと思います

あなたも他の方と同じく、OH費用が高いと
思うなら時計を捨てろと思われてるんですか？

書込番号：22950686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポールニューマン]

確かに18万は高いんだけど、基本料金を含めたその内訳をスレ主さんが書いてくれていれば、皆の反応も少しは違ったのではないですかねえ。

ステンのデイトナの場合、基本料金と通常交換される消耗品であるリューズやチューブやＰボタンを含めれば9万円前後というのが私の認識ですが、その2倍かかるということは
部品が金素材であることや、他の要交換部品があったということですかね？

書込番号：22950696　スマートフォンサイトからの書き込み

[時計道]

フォローのコメントありがとうございますw

僕は全く気にしていないので大丈夫です（笑）

書込番号：22950702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポールニューマン]

時計道さん

18万の料金の内訳、教えてくださいますか。

書込番号：22950714　スマートフォンサイトからの書き込み

[時計道]

たしかに無垢のパーツがあったと思います。
ちょっと出先でしばらく確認出来ないのでまた確認次第報告します‼

書込番号：22950718　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dブルーマン]

＞Monogram-by-LVさん

私のことを批判しておいて
私の質問には答えない
身勝手なことをされるんでしたら
今後私に絡まないで下さい

不愉快です

書込番号：22951242　スマートフォンサイトからの書き込み

[尊徳富貴商人]

時分針、クロノ針、スモセコ、プッシャー類、各シールなどオボホの詳細（インボイス）の提示でハッキリするでしょう。

書込番号：22951290

[はいはいわかりました。]

部品一つ一つが高いだけ。ただプッシャーは使ってないんだけどと言うと交換免除になりますね。プッシャー交換はOH2回に１回ぐらいでいいのでは。

書込番号：22951947

[尊徳富貴商人]

＞はいはいわかりました。さん　最近の話ですか？昔はごね得があったのは確かだけれど、現在は問答無用と聞いてます。使用している否かではなくデフォで決まってると。

書込番号：22951979

[はいはいわかりました。]

＞尊徳富貴商人さん
今年の話ですよ。事実です。まあ16520の話ですが。日本ロレックスとは20年以上の付き合いです。別に信じなくてもいいですよ。

書込番号：22952054

[時計道]

書いてくれていれば（笑）

最初から詳細を載せなければいけないとか、そんなルールがあったのですね（笑）

オーバーホール
リューズ交換
チューブ交換
プッシャー交換
クラスプ用バネ棒交換
バネ棒交換

以上です。

書込番号：22952405　スマートフォンサイトからの書き込み

[時計道]

「これは値切りとかこれはやらなくていいとかはないのですか？」

と聞いたところ

「全てお任せいただいてます。」

的な回答でした(笑)

書込番号：22952411　スマートフォンサイトからの書き込み

[親父バンザイ]

全く普通の内容
消耗部品の交換で、基本料金に10万円以上上乗せされるというわけ？

書込番号：22952451　スマートフォンサイトからの書き込み

[時計道]

＞親父バンザイさん

全て金パーツということだからですかね（笑）
初のオーバーホールなので全くわかりませんでしたw
税込18万ちょっとですw

書込番号：22952482　スマートフォンサイトからの書き込み

[本家４桁はDarkSideなんで、、、]

スレ主がカテゴリーを間違っていないなら、このモデルの発売はここ数年
だとすれば、メンテをする必要は特に感じられない。
その辺の事情などがないと本当なのかという話しだよね。
やはり、ＯＨ見積もりが要るのかな。
スレ主の進んでいる方向が迷い道・寄り道でないことを願う。

書込番号：22958320

[よろしく銀次]

２０１６年発売、３年でOHですか。
ロレックスは５年保証ではないでしたかね。

書込番号：22958424　スマートフォンサイトからの書き込み

[親父バンザイ]

リューズやプッシュボタンが各2,5万前後、バネ棒が各1万前後で大体18万くらいの計算？

書込番号：22958770　スマートフォンサイトからの書き込み