このページのスレッド一覧（全16スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 返品したいです |
38 | 8 | 2017年9月14日 12:47 |
 トイザらスにて購入 |
0 | 0 | 2015年11月4日 16:41 |
 皆さんの地元では… |
0 | 0 | 2015年1月4日 10:16 |
| アマゾンで￥5,400通常配送無料です |
0 | 0 | 2014年5月18日 12:33 |
| 屋根のベランダが浮いてきます |
0 | 0 | 2013年10月15日 23:33 |
| 作りの甘さにがっかり |
7 | 4 | 2012年5月6日 19:39 |
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サンタさんからのプレゼントとして９歳の娘へ購入しました。クリスマス当日に楽しみにしていたので、早速組み立て、他の口コミと同様に上手に出来ません。変わりに大人がやっても同じです。この商品は不良品というよりも、それ以前の問題ではないでしょうか？もう開封して使用しているので、返品はむりですよね？お金の問題ではなく、子供が楽しみにしていたのに、その事が可哀想です。メーカーに苦情を言っても無駄ですよね。何かいい方法があればご教授下さい。宜しくお願いします。
書込番号：20534122 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
我が家でも１０歳の娘にクリスマスプレゼントとして購入しました。
とてもお粗末な商品です。大人がやってもまともに編めません。
メーカーにクレームを入れようにも電話がつながりません。
Amazon等のレビューを見てもわかるようにクレームが殺到しているのではないでしょうか。
取り敢えずメーカーに返品（返金）のメールを入れましたが、返事はまだ来ていません。
決して安くない商品です。泣き寝入りはよくありません。
クレームのメールを入れてみてはいかがでしょうか？
書込番号：20541536
6点
かいせきさん、ちゃちゃうさぎさん、こんにちは。
メーカー(タカラトミー)への連絡ももちろんだと思いますが、購入先にご相談されるのも良いかと思います。
わが家も開封して使用済み(そしてまったく編めない)でしたが、購入先(Amazon.co.jp)に返品しました。
まだ実際には返金されてはいませんが、確認すると、1週間程度で手続きは完了したとのことです。
娘は「サンタさんでも返品なんてできるんだね！」と驚いていました(^_^;)
ご参考までに。
書込番号：20542752
6点
ちゃちゃうさぎさん、こんにちは。昨夜、返品か返金を希望するとメーカーの問合せしました。至急連絡下さいといってみました。また連絡があれば報告します。
書込番号：20544155 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
購入したのはヤフーショッピングのとあるストアです。
返品できないか連絡しましたが、開封したものは返品できません。
と、丁重に断れれました。
Amazonはアメリカの会社だけあって対応がいいですね！
余談ですが、コストコも返品対応が凄く良心的です。
先ほどタカラトミーグループお客様相談室から回答がきました。
まだ途中経過なので詳細は書けませんが、それなりに良心的な対応です。
書込番号：20544319
5点
こちらもタカラトミーから連絡ありました。また報告します。
書込番号：20545005 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
ちゃちゃうさぎさんこんばんは。その後はどうですか？こちらは1月6日に返金の事をお問い合わせから連絡したのですが、その後全く連絡がありません。昨日も催促の問合せをしましたが、連絡がないですね。ちゃちゃうさぎさんはどうですか？
書込番号：20577566 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も29年8月下旬に誕生日プレゼントとして子供と一緒に選んで購入し、全く使えずその日にゴミになりました。急遽換えのおもちゃを買いにいくはめに。
クレームのメールしましたが、9月上旬に代替え品を発送するとしながらも放置され、9/14になりました。
お客様相談室への電話は、常に一時的にメンテナンス中とのガイダンスが流れ、繋がらない日々が続いています。
返金希望のメールもその後送りましたが音沙汰無し。もうタカラトミーのおもちゃは買いません！
最低な商品と対応、会社です。
不買運動します。
書込番号：21195698 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ありがとうございます。対応は遅かったけど、返品して返金対応がありました。その際にレシートのコピーがいりました。何度も連絡して、返金してもらってください。
書込番号：21195750 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ままごと > メガハウス > セブンイレブンのピピっと！レジスター
トイザらスで5,500円程で購入できました。
トイザらスはネット販売もしており、そちらの在庫は無しでしたが、店頭在庫を店舗毎に調べることができ、最寄りの店にありましたので購入できました。毎日在庫は更新されているので非常に便利でしたね。
書込番号：19287511 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ままごと > セガトイズ > スプーンペット すくって まわして スプーンペットのおしゃべりハウス
アマゾンで￥5,400通常配送無料です。
SPOON PETS すくってまわしてスプーンペットのおしゃべりハウス
価格： ￥ 5,400 通常配送無料
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SPOON PETS スプーンペット ハムハム ￥ 1,499 通常配送無料
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0点
ままごと > タカラトミー > こえだちゃん おしゃべりコレクション こえだちゃんと木のおうち
3歳になる娘への誕生日プレゼントとして、ばあばが買ってくれたのですが
屋根の所のベランダが浮いてきてしまいます。
買ったお店が交換の為、代替え品を準備してくれたんですが、
それも同じ場所のベランダが浮いて来ます。
商品の金型寸法が合っていないみたいですが、皆さんは如何でしょうか？
喜ぶ娘の顔を見ると何とかしてあげたいのですが、
直す方法とかも教えて貰えると嬉しいです。
宜しくお願いします。
0点
ままごと > タカラトミー > プリティーリズム プリズムストーンメーカー
こんにちは
つくりの甘さって？お子様が喜べばいいのですよ、50代の大人が批判してどうします？
書込番号：14488586
0点
里いもさん
子供が上手く使えないし、大人でも相当コツが必要です。
はっきり言ってこの商品を使わずに手ではめた方が早いです。
（結局最後は手ではめます）
里いもさんは何の違和感もなく使えていますか？
同じような悔しい気持ちの人が増えないように素直な感想をかきました。
コレクションとして持つなら良いと思います。
書込番号：14489368
2点
本日タカラトミーに連絡致しまして、交換をして頂く事となりました。
もしかしたらウチのにたまたま不具合が有ったのかもしれません。
快い対応をして頂いたので良かったです。
次の物が良くても悪くてもこれで良しとしたいと思います。
書込番号：14491338
2点
5月1日に代わりの商品がﾀｶﾗﾄﾐｰより送られてきました。
本日、子供が使ってみてら普通に使用できました。
最初の商品に不具合があったみたいです。
あきらめでは無い解決ができて良かったです。
書込番号：14530235
2点
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