ドッグフードすべて クチコミ掲示板

ありがとうございました！

[せいこ&マロン]

12歳になる、愛犬(ﾀﾞｯｸｽ)が、重い心臓病になり、このフードしか食べれなくなり探していました。検索をし、こちらのショップで購入したら、色々私の手違い等でご迷惑をお掛けしたのにも関わらず本当に親切な対応ですごく、安心し、今後も、こちらのショップさんに御世話になりたい！と思いました！メッセージカード付き等々、細かい気配りの出来る会社さんなので、これからもリピーターになります。
本当にいいショップさんです！

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商品は届かない、連絡はない

[modearu]

こちらでドッグフードを注文し、入金済みで1週間経ちますが、商品は届かない、メールを何度か送っても連絡はない、電話にもでません。ちゃんと届くのか不安です。ここ最近こちらのルーセントウォーターさんで購入し、ちゃんと商品が届いた方はいらっしゃいますか？

書込番号：18412198　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOIKOI825]

かならず届きます！電話連絡しても繋がらなくメールでも返信は無く発送しましたの連絡もなくチョッピリ不満/不安でしたが問題なく届きましたよ！　笑えるくらい不親切な印象でしたが気にせずに待っていれば心配なく大丈夫！商品も何の問題もありませんでしたよ！フードが残り少なくなって慌てての注文だと不親切さがアダになって焦るかもしれませんが、余裕を持っての注文でしたらプライス的には親切かなって思うようにしています。。。！

書込番号：18414909

[modearu]

お返事ありがとうございます。もう少しだけ待ってみますm(__)mありがとうございました！

書込番号：18414922　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

ルーセントウォーターのクチコミ
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15943113/

ルーセントウォーターはどうも接客業には向いていない人が担当しているようです。
他の方を見ると商品は遅れる事があるがちゃんと届くようです。
値段も安いようなので納期がちょっと遅れるのはあちらの輸入の都合などあるのでしょう。

書込番号：18466217

[愛犬家代表]

メールの返事はない！

電話は繋がらない！！！

最悪です!!!


消費者センターに電話しました！

書込番号：18950359

ルーセントウォーター 最悪!!!

[愛犬家代表]

ＨＰより抜粋

発送連絡メールはナシ！

商品２点を注文したのに、１点しか到着せず、、、、

問い合わせのメールに対して返事なし！

ＨＰに掲載されている、固定電話と携帯電話の双方に電話をしても繋がらない！

さすがに悪意を感じで消費者センターへ電話しました！

その後、ＦＡＸを送ったところ返事のメールが届きましたが、、、
「在庫の都合で、ご注文の商品の【一部を先に発送】させていただきました。
　残りの商品は入荷次第発送させていただきます。」といった内容。

発送前に連絡するべき内容では？？？

ほぼ年中無休で電話くださいと書いてあるにもかかわらず、、、、
電話が繋がらないとは？どういうこと？？？


本当に最悪です！
二度と利用しません！！！

書込番号：18950355

価格もこなれて助かりますね (^-^)

[オリエントブルー]

今までは1kgのを何袋も購入していましたが
これを今回Getしてみました。

保存状態がまったく問題なければ8kgのもGet予定です。
さらに こなれた価格で助かりますがね。

腸の弱い愛犬には必須のお食事であります。
お安くなると助かりますので注目しています。
いつも信頼安心のフードであります(*ﾟvﾟ*)

書込番号：18751281

オリさんのところもロイヤルカナンでしたか。

[アテゴン乗り]

オリさん、レビュー拝見いたしました。

オリさんのところのワンちゃんもロイヤルカナンでしたか。
やっぱり一番信用できるペットフードブランドかな？
と個人的には思っています。

とは言え、昔実家で飼っていた猫ちゃんは、
ご飯選り好みなしで与えていて23歳の長寿の子でした。（＾＾；
（アジの塩焼きが大好物で人のを何回も盗み食いされましたね。）

今の子はご飯にうるさくて大変です。
（健康で長生きしてくれれば何でも良いですが。）

書込番号：18714278

[オリエントブルー]

お〜す！

そうなのよね〜腸が弱いのが分かってから
これになりましたね。

＞アジの塩焼きが大好物で人のを何回も盗み食いされましたね
あはははは〜<("0")>　それは大変でした。
しかし23歳は驚きですね〜長生き！

うちの同志は ひっつき虫で私めのケツばかり
付いて廻りますね。

あなたも その同志可愛がってやって下さいよ(^-^)

書込番号：18714396

メールはいつもテンプレだしなあ

[大闘将]

何度も購入してるけど、どうやったら怒らせる事が出来るのか。文面見るとトムキャット関係者のステマか、クレーマーさんの可能性も？(笑)

発注後の返信メールでも貼りますかw　実際に取引した時のものです。



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　　　　　　●●●ご注文の商品を発送いたしました●●●
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※このメールは重要な情報を含んでおりますので大切に保管してください。


名無しの権兵衛 様

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文の商品を発送しましたのでご連絡いたします。

●●●重要●●●
輸送中の商品の破損は全て、運送会社の保障で対応させていただきます。
必ず破損がないか確認してから商品をお受けとり下さい。
商品が破損している場合は、その場で運送会社にお知らせ下さい。
遅くとも受け取りの１〜２日中に運送会社にご連絡いただかないと、
保障の対象外になりますのでご注意下さい。

それでは商品の到着まで、いましばらくお待ちください。
ご不明な点等がございましたら、メールにてご連絡ください。


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ご注文番号　 : aaaaaaaaa
受付日時　　&#160;: 2014/12/05
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■ご注文内容
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商品名　　　 : ダイア 大型犬 チキン
販売価格　　&#160;: 4,350円
数量　　　　&#160;: 1

小計　　　　&#160;: 4,350円
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商品合計　　&#160;: 4,350円
送料　　　　&#160;: 450円
手数料　　　 : 0円
使用ポイント : -0ポイント
合計　　　　&#160;: 4,800円
発行ポイント : 0ポイント

■お届け先
※ご注文者と同じ住所にお届け

■お支払方法
三菱東京UFJ銀行

■通信欄
18時以降の時間での宅配でお願いします。


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こんな感じのテンプレでやり取りするだけ。ちなみに配送会社はヤマト運輸です。

まあ、どこで買うかはアナタ次第です！

書込番号：18707518　スマートフォンサイトからの書き込み

[大闘将]

誤爆です。ルーセントについてです(>_<)

書込番号：18707672　スマートフォンサイトからの書き込み