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変な現象

[issei@ぷららっち]

ステータスLED左端のみ赤で中速点滅発生、
取扱説明書でわ、シムが逝ったよ、、Σ(・∀・；)
しかぁーし、気が付かなかっただけで
ちゃんとネットは繋がっていて、スマホで
ご様子伺いすると、5Gで繋がってアンテナわ
フルスケール、みんそくで測定すっと
２３０mbps出てるやん、、
流石に気持ち悪いので、みかかのこどもに、
電話、電源再投入って言われたけど使ってる
真っ最中なので拒否して、なにか考えられる
事例聞いたら、表示回路故障でわと、、
区切がついたので、電源切り５分放置して
再投入したら、全く正常に起動ステータス
表示して以降正常に戻ってしまいました
なんじゃこりゃこりゃ、みかかのこどもに
ポケットwifi不具合のクレーム入れたので
それに仕返しされたのかも、、(；・∀・)

書込番号：26415887　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBank air 今年になって問題なく使えてますか？

[焼きOO大盛り]

利用者の環境で大きく違うと思いますが、私の場合だと今年の１月半ばあたりから不具合が多くなりました

Airターミナル5
https://www.softbank.jp/internet/air/air5/

具体的には、再起動すると5Gエリアですが最初に4G接続になり暫くしてから5G接続に復帰する
早い時で、数分以内、遅いと半日以上4Gのままです

詳しくないので技術的な検証は分かりませんが、その際4GのときはIPAddressが特定のグループでまとまっていて、5Gだとバリエーションが増えます

特にソフトバンクの私の地域ではメンテナンス、障害情報も上がってません
以前同じような状況の時は、定番のair強制リセットで復旧してましたが今回は長いです

検索すると全く関係ないかもしれませんが
「My SoftBank」で他人の情報が表示される障害、
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/2081190.html
が影響してるか知識がないので分かりません

サポートは定番の電源オン・オフ、airのリセットをアドバイスされました

書込番号：26414574　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞焼きOO大盛りさん

うちでは問題は起きていません。
ところで、私はAir 5が繋がらなくなると、いつも電源を入れたまま、本体裏のリセットボタンをピンで数秒間押して離し、5G接続の青色に変わるまで数分待つ方法で対処しています。
今まで、この方法で必ず直っています。
Air 5を使い始めてもうすぐ3年になりますが、年5、6回ぐらいこれをやっているかも。

書込番号：26415014

[焼きOO大盛り]

おぉ〜mini*2 さん
回答ありがとうございます
ご意見を伺ってみたいと思ってました

私はもっぱら閲覧のみでこのサイトは数回ぐらいしか利用してませんが、過去の回答はよく検索して参考にさせて頂いてます

51です さんとのやり取りも拝見しましたが、何分51ですさんもしばらく活動されてないようでしたので待ってました
↑
馴れ馴れしかったら言ってください

さて、
>本体裏のリセットボタン....
私も同じでだいたいはこれで解決してました

しかし、この三年弱で今回と契約当初、Air6が出たころの３回ほどはこの不具合がしばらく続きました
基地局かセンターで何か設定でも変更してるのかもしれません
不具合が出て4G接続の時はグローバルIPが必ず最初のAB.CDE.FGH.IJKのABが同じ数字で仮接続みたいな感じて振られます
ネットスピードも下りが通常時の半分ぐらいです

まあ、ほっとけば5Gになるので、、、
三年間のお付き合いだとケリをつけなさい、という暗示なのかもしれません

>年5、6回ぐらいこれをやっているかも
mini*2 さんも苦労されてますね〜

過去の投稿ちょっと拝見させて頂きましたが、乗換られますか？

ドコモhome5GかWi-Fi HOME 5G L13を楽天simでとかも考えてます

書込番号：26415160　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞焼きOO大盛りさん
＞過去の投稿ちょっと拝見させて頂きましたが、乗換られますか？
＞ドコモhome5GかWi-Fi HOME 5G L13を楽天simでとかも考えてます

今、楽天よりマイネオの方に注目しています。
半年月660円キャンペーン中です。
https://mineo.jp/campaign/cp-20260203-1/?srsltid=AfmBOoq65Lp2AmOkdB-cuOctLo4h1_kLlRir165hfPK8BkQlvG6liUZX

マイネオは使い放題と言っても連続する3日間で10GBまで、速度は3Mbpsという制約がありますが。
ドコモ回線でhome5G、au回線でL11かL12辺り。

Air5はすぐ解約はせず、両方を使い比べてからどちらを残すか決めようかと。

書込番号：26415213

[まるこむz]

＞焼きOO大盛りさん
＞mini*2さん

mineoをお勧めします
docomo、kddi、SoftBankから選べますし
mineoAとSの使い分けを愉しみつつ、2回線使い放題で月額1210円というのが魅力なんです
ｽﾋﾟｰﾄﾞも3Mなら実用的で、深夜ﾌﾘｰなら超速いです

わたしがmineo関係者とかは全然なくて『1ﾕｰｻﾞｰ』としてお勧めできます

書込番号：26415714　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きOO大盛り]

mini*2 さん
回答ありがとうございます

mineoいいですね
名前は知ってましたがまだ未経験でした
まるこむz さんもお勧め頂いてますし、なんか通な感じですね

>マイネオは使い放題と言っても連続する3日間で.....
3年前からみれば3Mといってもそんなに不便じゃないですよね
ADSLをだましだまし使ってきた頃を考えればですね
Airと併用なら万全だと思います
私もスマホの回線なら楽天とPOVOがあるので、高速通信や代替手段としてその都度課金、切替すればこと足りそうです

WiFiルーターはフリマかECサイトで購入されますか？

今日、家電量販店でhome5Gがキャンペーンとして端末１円でありました
分割の縛りは無いので端末(スマホ)セットで安く手に入れるか考えてます

書込番号：26415756　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きOO大盛り]

まるこむz さん
回答ありがとうございます

>mineoをお勧めします.....
いいですね
先ほども書きましたが、通な感じです

>わたしがmineo関係者とかは全然なくて『1ﾕｰｻﾞｰ』としてお勧めできます

いえいえ、関係者なんて全く疑ってません

しかし、よくこの質問見つけてくださいました！
私も、カテゴリから入ってこの質問を探そうとしたら見つけにくいところにありますね

ソフバンのAirから見ないと入れないですかね
回答者さん目線だと探し辛いじゃないかと思いました

私はスマホですが、常連さんはPCが多そうですが見え方がちがいますか？


まるこむz さんよく探してくれました
ありがとうございます

書込番号：26415772　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞焼きOO大盛りさん

home5G、店の1円は縛りが多いのでパスです。
回線契約を早期解約したら残債を払わされますし。
あと、02じゃなくて安い01でもいいかと。

書込番号：26415777　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞焼きOO大盛りさん
回答者さん目線だと探し辛いじゃないかと思いました


モバイルデータ通信 すべてのクチコミの新着順でトップなので入れました。たまたまmineoの話題が出てましたので。

SoftBankエアーは良いイメージが無いですね
5年ほど前知人宅にありましたが、目茶苦茶遅いので計測したら1Mとか2Mbpsで動画再生すらギリギリな感じでした。これは環境によるのでしょうが既に解約済みです。

楽天ﾓﾊﾞｲﾙは安いけどﾕｰｻﾞｰが増えて遅くなりました。これも場所によるだろうけどウチの自宅では10Mbpsでません。

mineoは6ヶ月のｷｬﾝﾍﾟｰﾝ期間中は1回線660円、2回線1210円なので試してみる価値ありますね。ただ安く維持しようとするなら半年毎にｷｬﾝﾍﾟｰﾝで再契約する必要があり手間かもしれません。

価格と手間、ｽﾋﾟｰﾄﾞなど総合的にはpovoが1番かもしれません。

ルーターは以前はﾓﾊﾞｲﾙﾙｰﾀｰを利用してましたが、いまはｽﾏﾎのﾃｻﾞﾘﾝｸﾞでWi-Fi運用してます。

書込番号：26415811　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きOO大盛り]

mini*2 さん
回答ありがとうございます

量販店の店員さんはノリのいいお兄ちゃんで私もまだ先ということもあり突っ込んて聞いてませんでした
分割じゃなければ縛りないし、即解約しなければ大丈夫だね ←ぐらいのノリでした

更新月になったらまた来ますと言って冷やかしてきました

やはり向こうも商売ですから仕掛けはありますよね

>2じゃなくて安い01でもいいかと
01で運用されてる方も多そうですね
ドコモhome5G HR02 発熱の問題があるんですか？
最近の猛暑もありますし、HR01かWi-Fi HOME 5G L11を安く手に入れるのが無難ですかね

書込番号：26415848　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きOO大盛り]

まるこむz さん
回答ありがとうございます

>モバイルデータ通信 すべてのクチコミの新着順で....
おぉ-ありました！私の質問がこんなところに！
と言うか、常連の方には当たり前のことですね 笑

ソフバンのAir評判悪いですね
環境に影響されまくりです

>mineoは6ヶ月のｷｬﾝﾍﾟｰﾝ期間中は1回線660円、2回線1210円なので試してみる価値ありますね。ただ安く維持しようとするなら半年毎にｷｬﾝﾍﾟｰﾝで再契約する必要があり手間かもしれません

1回線Ymobile契約をAirを解約すれば乗換えます

書込番号：26415853　スマートフォンサイトからの書き込み

5Gのパケ詰まりに限界…5Gを遮断して4Gを半固定化

[くまキャラメル]

L12を楽天モバイルで使用しているのですが、私の地域では5Gを掴むとパケ詰まりが本当に酷く、動画閲覧はおろか通常のネットブラウジングもままなりません。
L12を4Gで使えたら、こんなに不便な思いをしなくてもいいのに…。しかし、L12には掴む電波の種類を切り替えるような機能・設定はありません。
このような経緯から、5Gを遮断するために何重にも重ねたアルミホイルで機器を包んでみたのですが、期待していた通り5Gを遮断して4Gで動作しているようです（写真の通りL12の見るも無残な姿ですが…。頭に乗っけたヒートシンクも今となっては効果は疑わしい）。
一番の問題だったパケ詰まりですが、4Gのおかげかどうかは素人なので判断することが出来ませんが、いまのことろストレスなくネット利用が出来ています。少なくとも、5Gを掴んでいた時よりは。

本体を物理的に物で包んだことによる排熱問題で果たして故障に至るか否か。この状態で夏の暑さを乗り切れるのか、個人的にモニタリングしてみたいと思います。

書込番号：26415055

[亜空間の申し子]

楽天は所々で通信障害を起こしている5G基地局が有りますね、症状としては時間帯に関わらず基地局が目視出来る距離で電波強度が強いのに5Gは通信エラー、4Gに切り替えると普通に繋がります。
自分も自宅から200mの5G基地局も2025年6月から繋がらなくなりました。
基地局の真下で4G/5G共に電波強度-60dBmでも繋がりません。
手持ちのスマホやモバイルルーター複数台で試してもダメでした、端末を4Gに固定すると繋がり120Mbps出ます。
因みに通信障害を起こす前はミリ波で1900Mbps、サブ6で800Mbpsを計測していました。

楽天を固定回線化する為にL12を所持していますが、自宅だと窓際で5Gの電波を掴んでしまうので現在はスマホかモバイルルーターを4Gに固定して使用しています。

書込番号：26415388

[くまキャラメル]

＞亜空間の申し子さん

5Gで通信が確立していて、アンテナも３〜４本立っているのに、ホームページすら普通に開けないのはどうしてと不思議に思っていました。
キャリア（楽天モバイル）特有の問題の可能性が高いとのこと、有益な情報ありがとうございます。

書込番号：26415458

最新ファームウェア(CPS01_D.0.41_EQ103)は没です

[似たり寄ったり]

去年半ばから利用中でレビューも書いていますが、今回のアップデートで最悪の方向に向かっているような感じなので一応お伝えしておきます。
当方の環境ではコンスタントに上り200Mbps~300Mbps、下り40Mbps以上(だった)なんですが、念の為アップデート直前も計測して確認後にアップデート。
結果的に上りは常に100Mbps以上のマイナス、上りはこれも常に半分以下13Mbps~でした。因みに現在も変わらず何度か再起動後もアップデート直後と変わらずスループット低下が激しい状態で、これはめっちゃがっかりですね。
これでは去年半ばのX12どころかVer.4SIMのX11より遅い状態になった訳で、メーカーは一体何をイジったのか？このまま次にアップデートで改善なのか？これで終わりなのか、ちょっと悩みが続きそうですね。
という事で現在まだアップデートしていない(私は自動アップデートにしていません)方々はこちらCPS01_D.0.41_EQ103にはアップデートしない事をおすすめ致します。

書込番号：26409667　スマートフォンサイトからの書き込み

[似たり寄ったり]

自己レス修正失礼致します。

ネットワーク速度の上りと下りが正しく記載されていませんでした。
大変失礼致しましたm(__)m

書込番号：26409671　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞似たり寄ったりさん
「CPS01_D.0.41_EQ103」でしょうか？
自動アップデートにしていたため、勝手にアップデートされていました。

Googleスピードテストで250Mbps、fast.comで280Mbps程度で、
アップデート前と変わりませんでした。上りは元から遅いです。
もしかすると基地局側の事情（混んでいるなど）では？

書込番号：26409771

[似たり寄ったり]

しおせんべい様
なるほど、しかし残念ながら時間帯や計測サーバーを変えても変わらずで、勝手に想像するに恐らく微妙に設定等で変わってしまうものがあるか、根本的かつ偶然に近所の基地局からのロケーションが何かしら同時に変わったくらいしか考えられませんよね。
現況も変わらず半年以上続いた速度帯には全く戻らない状態です。

書込番号：26409784　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

5G SAの設定を変更してみては？

書込番号：26410702

[似たり寄ったり]

>亜空間の申し子さん
お仕事でご返信遅れました。

それなんですが、今回初めてSAを切ってみましたら上りだけ10ほど上りました笑
それでもアップデート前の速度には届かないんですよね。
それと「SpeedTest」アプリでサーバー設定によっていきなりTestが強制的に終わってしまう現象が起きるようになりました。これは今回の件とは関係無いとは思いますが、不気味ではあります。
因みにスマホ中心でのテストですが、スマホのSoC環境はスナドラ888からDimensity7050等でした。

書込番号：26411119　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞似たり寄ったりさん
都内の基地局住所です
https://mls.js2hgw.com/opens.php?type=5G&pref=13

5Gの場合、直進性が強い2GHzの電波を使うため、
回り込みやすい4Gの700MHzに比べると、
新しいビルが建つなどするとビルに遮られるのみならず、
ビルの反射波混入で通信速度が落ちることがあります。

遮られた場合はどうすることもできませんが、反射波混入なら、
2GHz電波の波長15cmの半分、7.5cmおきにルーターの設置位置を変え
良くなるところを探してみてください。
雨が降りビルが濡れたときにも同じことを。

手間はかかりますが、都心部に住まわれる人はしかたがありません。

書込番号：26413584

[しおせんべい]

＞似たり寄ったりさん
Wimaxは4GHzを使っていました。
ですから波長7.5cm、3.25cmずつ位置を変えてみてください。
電波を使う機器なので、多少の専門知識が要ります。

書込番号：26413589

[似たり寄ったり]

>しおせんべい様
ご丁寧な返信にてお世話様です。
はい、一応脳ミソ古めですが専門なので殆ど全て把握させて頂いております。
それで仰せのような波長を鑑みて昔のWiMAXMX2〜(途中X05楽天SIMも併用)からでしたが、それぞれ全て試しておりますが今回全く上がる気配は無いですね。(昔は良くやりましたパラボラはまだやっておりません笑)
試しにNECのX12で同じ環境に置くと(半年前の環境に戻すと)同じ方角の窓際で移動させても以前と特段変わりませんでした。
また、再起動すると少し改善するのはどのルーターでも同じ様な範囲ですがDOCK5Gでもその程度と言う範囲の↑↓ですね。

そこで、もう一つ何処かでアップデート前の端末を手に入れたいのですが、中古や新古共に販売者は中々起動してファームを見てはくれませんよね。
ファーウェイ系X03或いはX04やX05の様なロールバックさせるファームが公開でもあれば良いのですが…

書込番号：26414938　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞似たり寄ったりさん
そうなると、あくまでも想像ですが・・・

「混み合う基地局を捕捉したときは速度制限をして欲しい」と、
基地局を共用している他の大手通信事業者から圧力を掛けられ、
泣く泣くファームアップデートをさせられたとか。

例えば基地局設置数に力を入れているであろう秋葉原あたりで
試すと、基地局が空いていますから 違う結果なのかもしれません。

書込番号：26415097

解約後の使い道

[myyusk]

ソフトバンクAirの解約後の使い道にAPとして活用する方法がありますが

ソフトバンクAirをAP、別のwifiルーターをAirの中継機として設定することはできますでしょうか？

ソフトバンクAirにWPSボタンはありすが それ以外に仕様的に

書込番号：26414019　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞myyuskさん
普通のWi-Fi中継機の接続方法でできます。
中継器で使うかどうかは中継器（ルーター）側の話なので、ソフトバンクAiｒは関係ないです。
WPSはもちろん手動で可能です。
中継器に使う機器の取説に従って設定してください。

書込番号：26414311

[myyusk]

＞sandbagさん
なるほど ありがとうございます！
今度 実家にある使わなくなったルーターで試してみます！

書込番号：26414817　スマートフォンサイトからの書き込み

YBB-ADSL終了に伴うエアの移行割引終了

[あげ丸]

YBB-ADSL終了に伴うエアの特別料金の3年間が9月に終わるので電話しました。結果として、1年間、2838→3168で今までより330円増額となった。価格コムの新規で3年平均2872円より300円高いね。

しかし、以前の契約のため、おうちの電話が無料だが、新規契約だと1年無料、2年目から550円。固定電話回線が必要で、330円高くなっても延長を選択した。でも、うまく交渉したら、今までの料金のまま継続できたのかなとも考えてる(笑)。固定電話が不要な人には関係ないし。価格コムの新規2872円は、交渉材料になるね。でも、それを出すことなく、最初から、3168円のプランが出てきて、あっそう、って感じで契約継続した。また、終了する3年プランが、割引は9月終了なのに、機器代割賦の終了が10月までというのも影響した。

そろそろ3年の割引プランが終了する皆様、どう交渉し、いくらで決着させたのか、もしくは、解約して、どこに移転したのかなど教えてください。また、これらの話を参考にして、これからの人は、うまく立ち回ってください(笑)。

書込番号：26283060

[イ西木各.GON]

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YBB-ADSL終了に伴うエアの特別料金の3年間が9月に終わるので電話しました。結果として、1年間、2838→3168で今までより330円増額となった。価格コムの新規で3年平均2872円より300円高いね。
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これ大成功だと思うのですが、どのような電話をされたのでしょうか？ご教示いただけると嬉しいです。

書込番号：26315469

[mini*2]

＞あげ丸さん
＞イ西木各.GONさん

私も知りたいです。
3年が過ぎると、月5千円台に上がるものと思っていました。
「解約する」と言ったら割引を提示してきたのでしょうか？

書込番号：26316367

[mini*2]

＞あげ丸さん

私も割引終了が近づいてきたので、Airの契約者・サポートの電話番号にかけたら、割引が切れた後の代替プランは紹介できないと言われました。
どちらの番号にかけられたか、お教えいただけると嬉しいです。

書込番号：26403965

[焼きOO大盛り]

私もmini*2 さんと同じで終了間近なので興味あります

このスレをご覧になったら教えて頂けたら嬉しいです
(投稿1件で5ヶ月以上前なので、、、)

この掲示板でairは評判が芳しくなく、利用者が少ないですね

書込番号：26414562　スマートフォンサイトからの書き込み