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UQモバイルでiPhone SE他端末を同時に契約される方への注意喚起

2017/06/16 11:39（1年以上前）

JUNE16FRIさん

クチコミ投稿数：8件

ご覧いただきありがとうございます。

先日、某社からUQモバイルにMNPをした者です。（厳密にはまだです）

そこでちょっとしたトラブル・・・というか問題があったので今後UQモバイルでSIMと端末を同時に契約される方への参考（場合によっては注意喚起？）となればと思い、下記「iPhone SE 32GB SIMフリー」のクチコミに書き込みをしました。
（こちらで最初に書き込みすれば良かったのですが、総合の掲示板があるとは知らず・・・）

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024309/SortID=20971574/#tab

よければご覧下さい。

書込番号：20971587

1点

リズム＆フルーツさん

クチコミ投稿数：1177件Goodアンサー獲得：201件

2017/06/16 15:12（1年以上前）

＞JUNE16FRIさん
ひと通り見てみましたが…
店舗契約なら何の問題もなかった。と思うのは私だけでしょうか。
安易なネット申込みがトラブルの元なのはどのmvnoも同じですね。

書込番号：20971960　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

JUNE16FRIさん

クチコミ投稿数：8件

2017/06/16 16:07（1年以上前）

＞リズム＆フルーツさん
ご返信有難うございます。
確かに店頭での契約でならこういったトラブルは防げたかもしれません。

ですが、ネット申し込みがトラブルの元でユーザー側の選択に非があるというのは少し違うようにも思います。
勿論、こういったことが起こるのでユーザー側でリスクを回避する必要性はあるかもしれませんが、今現在各社MVNOはネットでの契約・販売を積極的に事業として行っています。
それを利用することが一概に安易なこととは思えませんし、サービスとして提供している以上、もう少ししっかりとした管理体制を行って欲しいと思います。
少なくとも大元のサービス提供会社が代理店の仕入先と発送方法を把握していないというのは・・・
個人的には事業を行う上で最低限のことかと思うのですが。

書込番号：20972069

1点

JUNE16FRIさん

クチコミ投稿数：8件

2017/06/16 18:40（1年以上前）

「iPhone SE 32GB SIMフリー」にも同様の書き込みをしておりますが、先程、UQモバイルから電話がありましたので、こちらにも記載しておきます。

前回とは別の担当者の方でした。

内容を要約しますと、

・端末（iPhone SE以外は不明）は全てUQモバイルからの発送であり、代理店は注文を請け負っただけ
・発送される端末（iPhone SE以外は不明）は全て初期設定（プロファイルのインストール？）を行ってから発送しており、開封済みの新品とのこと
・詳しい発送方法についてはこちらでは分からない
※先に記載した端末の化粧箱に入っていた用紙について、前回の担当者の時はその存在を知らなかった様で、どういった内容のことが書かれているのか聞かれたため、お伝えしました。
今回の電話でもその点について聞いてみましたが、分からないとのことです。
・前回の電話では修理サポートセンター？にて新品未開封の物と交換しますと案内されたが、これは受け付けられない
・前回の担当者の案内は基本的に誤り

以上になります。
個人的には前回の担当者の方が非常に丁寧に対応して下さり、上司の方にもその都度確認を取ってくれました。
その点を踏まえると、その案内がここまで変わるというのは正直信じられません。
そもそもこの内容が事実とすればその場ですぐ分かりそうなはずですし、少なくとも次の日には電話をかけてもらえると嬉しかったです・・・

ですが、私どものほうではこれ以上確認のしようがないので、報告は以上になります。

正直、私の方が細かい・私の方に非があると思われる方も多いかと思います。
もしご気分を害された方がいらっしゃいましたらこの場を借りてお詫び申し上げます。
ただ、今現在UQモバイルを検討されている方や今後検討される方への参考になればと思い書き込みをしました。
問題がある場合は削除致します。

私自身は一連の話の流れや対応で正直不信感が拭えないですし、まだ回線切替もしていないので、送られてきた物を返品し、他社に移る予定です。
※送られてきた端末には殆ど手を触れていませんし、勿論通電も行っておりません。

ご返信いただいた皆様方、ありがとうございました。

書込番号：20972333

0点

yammoさん

クチコミ投稿数：6682件Goodアンサー獲得：181件

2017/06/24 02:12（1年以上前）

マルチポストですし、「あっちに書いたからあっちを見てくれ」ってのは虫が良すぎます。

価格.com - 価格.com ご利用ガイド「マルチポスト」に関するFAQ
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88

そもそも購入先や経緯、届いたものの状態（写真）が無いので、
文字だけを第三者が見てもよく判りません。

ちなみに…

価格.com - 新品開封（スマートフォン）のクチコミ掲示板検索結果
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%90V%95i+%8AJ%95%95&bbstabno=12&topcategorycd=30&categorycd=3147&act=input

楽天モバイルやイオンモバイルほか、MVNOから、
SIMとセットで端末を購入するとそういうパターン（新品でも開封済み）というのは、
おそらく一般的のようです。

書込番号：20990963

0点

ナイスクチコミ1

返信2

OCNモバイルONE、混雑時の通信速度を3倍に

2017/05/24 16:49（1年以上前）

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件

OCN モバイル ONE、トラフィック制御装置導入で混雑時の通信速度を3倍に
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1061377.html

今度速度はかってみようかな
0.33が三倍だったら1Mになるってことかなｗ

書込番号：20915332

0点

1槽DVDさん

クチコミ投稿数：2件

2017/05/25 07:02（1年以上前）

トラフィックコントローラー導入で最大3倍ってことは、
今まで65%もの無駄なパケットが流れてたってこと？

そっちのほうが驚きなんだが！？

書込番号：20916680　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

yammoさん

クチコミ投稿数：6682件Goodアンサー獲得：181件

2017/05/29 20:02（1年以上前）

元記事の見出し「最大」が抜けてますね。

「再送トラフィック量の削減（イメージ）」を見ても速度が3倍になるとは思えないです。
(´･з･`)

無駄なトラフィック3割削減とかで、良くて5割増しぐらいじゃないですかね？

書込番号：20927377　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ1

返信0

U-MOBILE MAX25GBを使用してみた印象

2017/05/17 11:32（1年以上前）

thinkpad t23 userさん

クチコミ投稿数：6件

利用場所は埼玉県北本市です。NEC ATERM MR04LNで試用しております。

　先月末に５ＧＢ無料お試しキャンペーンをやっていたので、BIGLOBEから移りました。どちらもドコモの回線を使っており、通信量上限後の超低速ぶりも全く同じ。他の方が書かれているように８時から９時頃までの始業前、昼休みの時間、１７時から１９時くらいまで、利用が集中する時間帯は１ＭＢＰＳ前後の速度しか出ません。それ以外の深夜早朝などの時間帯では１０ＭＢＰＳ程度出るんですけど、普段は寝ている時間帯なので無意味。

　契約前のサポートはそこそこ親切で対応も早いんですが、契約後はほとんどあてになりません。SIMに同封されていたパンフレットはスマフォのものだけで、ルーターの設定に関するものは皆無。試行錯誤してようやく開通しました。問い合わせたメールの返事は無し、チャットも契約後のことはわからないということで役に立たず。BIGLOBEの説明書が一番参考になったくらい。設定方法にさほど詳しくない人は注意された方が良いかもしれません。契約前後でこれだけ対応が異なる会社も珍しいのか、それともこれが普通なのか。

　通信速度は日中かなり変動しますが、価格的にはこんなものかと納得しています。規制がかかると無用の長物になりますが。これと同じ通信量のSIMがあったらauのSIMを購入したんですけどね。

書込番号：20898369

1点

ナイスクチコミ3

返信3

「ぷららモバイルLTE」、11月30日でサービス終了

2017/05/06 17:38（1年以上前）

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件

「ぷららモバイルLTE」、11月30日でサービス終了
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1058185.html

パッとしなかったのはそうかもだけど
音声の人とかどうなるのかな…？

書込番号：20871952

1点

伊達11さん

クチコミ投稿数：430件Goodアンサー獲得：11件

2017/05/06 19:49（1年以上前）

私は契約したことないが、無制限あるのに残念。

書込番号：20872260　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

舞来餡銘さん

クチコミ投稿数：26989件Goodアンサー獲得：3002件

2017/05/07 12:07（1年以上前）

音声 or データどちらもOCNへの転籍を勧められる様です

さすがNTTグループ

書込番号：20873998　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

舞来餡銘さん

クチコミ投稿数：26989件Goodアンサー獲得：3002件

2017/05/07 12:15（1年以上前）

http://sim-fan.mobile-runner.com/no-limit/

通信無制限SIMとなると他は選択肢が少なくなりますね

書込番号：20874024　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ0

返信1

LinksMate　月間5G1500円～

2017/05/01 13:34（1年以上前）

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件

http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1057894.html
https://linksmate.jp/

ソシャゲのカウントフリーもオプションだし
てかソシャゲってそんなに容量使うかなあ…
通話が＋600円で100円安いけど元の料金が別に安くないし
売りポイントがいまいちわからない

書込番号：20859022

0点

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件

2017/05/01 23:13（1年以上前）

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/396/396049/

ふむabemaTVのためにっていうんだったらありなのかな

biglobeのは＋980円ですし

書込番号：20860389

0点

ナイスクチコミ2

返信2

楽天モバイル、月額2380円の通話かけ放題

2017/04/24 12:29（1年以上前）

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件

楽天モバイル、月額2380円の通話かけ放題
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1056544.html

まあここまでくるとキャリアとあんまり変わんない気もしますし
私は10分で我慢しますけど…需要はあるのかな

書込番号：20841862

2点

伊達11さん

クチコミ投稿数：430件Goodアンサー獲得：11件

2017/04/24 23:35（1年以上前）

安くなればいいが、品質はどうなのかなぁ、
やらないよりは、やった方がいい。

書込番号：20843483　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Legacy_Of_Nobodyさん

クチコミ投稿数：135件Goodアンサー獲得：11件

2017/05/21 16:02（1年以上前）

キャリア３社だと『カケホーダイを使う時の最低条件』が辛すぎます。
電話だけでやり繰りしたいユーザーには『高速通信３GBプランへの強制加入』は虐めレベルかと…(^_^;)
それだけで4000円近くは飛ぶわけですし。

楽天モバイルを含む、一部mvnoには、それ用の『贄』として『常時低速(200kbps)の音声通話プラン』が用意されてますし、ワイモバイルに限り『ガラケーで完全かけ放題(※通話専用ssプランにスーパーかけ放題を追加)』の裏技も使えますから…差は小さくはないですよ(^^)v

書込番号：20908044　スマートフォンサイトからの書き込み

0点