UQ WiMAX モバイルデータ通信 クチコミ掲示板

broadWiMAXやばすぎ

[yasunari1983]

5GWiMAX使いたくて契約して、届いたものを使用していたら、エリア内にもかかわらず、通信不安定、SIMカード差してるのに、未挿入で再起動して、サポートセンターに対応して改善方法聞いたりしてるうちに、クーリングオフ期間終了。どうしようもない為、解約せざるを得なく、違約金発生でそれを避けるには、提携会社と家庭用のネット契約すれば違約金かからないとか…
機器不良送ってきて、違約金発生とかヤバすぎるだろ。エリア内も嘘だしやばい会社だわ。

書込番号：24710682　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

WiMAXはエリア内でも通信不安定とかありますよ。

書込番号：24716408　スマートフォンサイトからの書き込み

5Gプランの通信速度について

[お悩み人]

※既出の内容のようですが、整理も含めて質問させてください（長文すみません）


現在、我が家では下記の３種類の回線がテストできる状況です。

(1)WIMAX 2+ (Speed Wi-Fi Home02) →現在利用中、契約更新間近

(2)WIMAX 5G（Speed Wi-Fi Home12）→10GB縛りから解放されることにメリットを感じ新規契約

(3)WIMAX 5G (Speed Wi-Fi Home11) →Try WIMAXとして借用中


現在、いろいろな時間帯、家の中のいくつかの場所で速度をテストしていますが、

(1) 60〜110Mbps、(2) 6〜15Mbps (3)15〜25Mbps　といった感じで5G契約について満足な速度が

出ていません（通信はいずれも4G）


サポートセンターへの問い合わせ状況は以下の通りで、スッキリした回答になっていません。

・5G（対応）ルータの場合は、4G通信であっても現在の2+が掴んでいる基地局でない（遠くの）

　基地局に接続にいくことがある。

・Home12とHome11との速度差は、基本的にないはず。Home12は初期不良の可能性がある。


（補足）

・3つの環境は家の中の条件の良い場所に並べてテストしている

・ファームはいずれも最新化済

・SIMの抜き差し、再起動等は何回も行っている

・ルータのアンテナはいずれもMAXで立っている

・測定はfast.com（スマホ）で行っている



有識者のみなさまにお聞きしたい内容は以下の通りです。

�@　ルータがどの基地局、bandを掴んでいるか知る方法はあるか？

�A　(2)、(3)が、(1)の基地局、bandと同じところ掴みにいくよう、ルータ設定で制御可能か？

�B　�@、�AがNGの場合、他に速度回線が期待できる設定はないか？（ex.暗号化方式）

�C　(2)と(3)で速度が結構異なるが、（製品が異なるため）あり得ることか？


(1)は最寄りの基地局とband41で通信していると想像しており、(2)や(3)も同じように通信が

できれば、速度改善が期待できるのではないかと思っています。

我が家は当面、5G化の対象になっておらず、4Gでそこそこの速度が出れば良しとします。


以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：24674209　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞お悩み人さん

興味深いですが、難しい問題ですね。

まずは、ご質問から

＞�@　ルータがどの基地局、bandを掴んでいるか知る方法はあるか？
＞�A　(2)、(3)が、(1)の基地局、bandと同じところ掴みにいくよう、ルータ設定で制御可能か？

一般論として無線系のルータで通信中のバンドを確認したり、バンド固定化できるものは多くはないと思います。
バンド選択や4G固定機能をもつものもありますが、WiMAXでは聞いたことがありません。
WiMAX2+の一部のルータでは海賊ツール？で設定可能なケースも存在しますが、法律や規約その他に抵触しないのかは分かりません。

＞�B　�@、�AがNGの場合、他に速度回線が期待できる設定はないか？（ex.暗号化方式）

もし、速度低下の理由が通信バンドの問題だとしたら、細かな設定を変更しても体感できるほどの改善はしないと思います。

＞�C　(2)と(3)で速度が結構異なるが、（製品が異なるため）あり得ることか？

2つだけを単純比較すると確かにかなり違うようにも見えますが、一般的にWiMAXで期待される通信速度（現状レベル）と比較すると同レベル（遅い）に見えます。
ハードウェアの構造（特に内蔵アンテナ）やファームウェアの作りが違うので、この程度の差異はあっても不思議ではない気がします。

また、WiMAXの契約先が違うと通信経路も違う可能性があるので、結果的に速度にも差は出る可能性があります。


今までWiMAXを含めて複数のルータや回線を利用しましたが、共通しているのは些細な設置環境（方法）の違いで速度や安定性は変化することです。
私の環境では10センチ程度でも設置位置を変えたり、ルータの向きを変えるだけでも変化します。
お悩み人さんの環境では分かりませんが、たぶん私の環境だと並べる順番等を変えるだけで変化する気がします。

＞・5G（対応）ルータの場合は、4G通信であっても現在の2+が掴んでいる基地局でない（遠くの）基地局に接続にいくことがある。

これは、利用できるバンドが複数あるのでバンド41（WiMAX）以外の基地局と接続する可能性があるって意味だと思います。
5Gルータの場合はLTEバンド1と3（WiMAX基地局とは場所が異なる可能性が高い）も利用されます。
ただ、制御（優先的にバンド選択するなど）については不明です。

L12の仕様を確認すると内蔵アンテナは2種類存在することがわかります。
・5G/WiMAX用　受信4、送信1
・LTE用　受信2、送信1
Home02の場合はWiMAX専用で受信4、LTE用で受信2です。

以下は推測です。

各バンドの基本的な速度が異なるはずなので単純比較はできませんが、LTEでの通信になるとWiMAXより遅くなる可能性はあると思います。
また、5Gルータの5GとWiMAXの制御についても不明ですが、5G圏外でも完全にWiMAX専用（5Gの存在を無視）にはならないと思います。
さらに、最新ファームウェアではn41（今秋以降で予定されているB41からの転用）にも対応しているはずです。

これらの複雑な制御を行うはずなので、現状ではその必要のないHome02の方が速いのだと思います。

書込番号：24675803

[お悩み人]

亜都夢さん


丁寧かつ詳細にご回答いただき、深謝申し上げます。


＞これは、利用できるバンドが複数あるのでバンド41（WiMAX）以外の基地局と接続する可能性があるって意味だと思います。

＞5Gルータの場合はLTEバンド1と3（WiMAX基地局とは場所が異なる可能性が高い）も利用されます。

＞ただ、制御（優先的にバンド選択するなど）については不明です。


サポートセンターからの回答は「？」でしたが、このようにご回答いただくと腹にストンと落ちます。

通信するバンドの選択肢が増えているため、結果的に異なる基地局と接続する可能性があるのですね。

バンド41に優先接続してもらえれば良いと思うのですが（笑）


＞今までWiMAXを含めて複数のルータや回線を利用しましたが、共通しているのは些細な設置環境（方法）の違いで速度や安定性は変化することです。

＞私の環境では10センチ程度でも設置位置を変えたり、ルータの向きを変えるだけでも変化します。


当面、設置場所位置、向き等を工夫しながら少しでも速いところを試行錯誤で探していくことが相当と理解しました。


また、私は今回契約した5GプランのSIMを、L02に差せば使えると単純に思っていましたが、これはNGということが

この掲示板でわかりました。亜都夢さんはじめ、みなさんの知見に感謝しています。

書込番号：24675921　スマートフォンサイトからの書き込み

UQやマイネオの対応

[みなみさわ]

UQモバイルやマイネオはスマホが故障時等の時、
電話対応して貰えるのでしょうか、アハモだと
スマホ機種が故障した時とか
docomoショップが少し対応して貰えると聞きましたが

ポボだと自分で対応になってしまうので、しょうが
携帯版とモバイルデータ通信のどちらで聞けば
よいのか不明でしたので、モバイルデータ通信の方で
質問して見ました。

書込番号：24634094　スマートフォンサイトからの書き込み

[謎のゲイ術家�U]

対応してもらえるよ
uqモバイルはauショップでも対応してるよ。
ぽぼはスマホの販売してないから故障も関係ないよ。
どーしたいのかよくわからないけど？
対応はしてるよ

書込番号：24634370　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiについて

[じゅーしぃ]

自宅をスマートホーム化したいのですが、Wi-Fi環境がまずありません。
工事するのも大変なので、ホームルーターを検討していますが、一軒家でホームルーターが事足りるのか、スマートリモコンなどが対応できるのか、がよく分かりません。
ホームルーターはWiMAXを検討中で、スマート製品はswitchbot製品をと思っています。
詳しい方、お力をお貸し下さい。

書込番号：24603994　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

WiMAXの通信速度は電波環境に左右されるため、一人での利用にも問題が出る可能性があります。光回線を引くことをおすすめします。まあ、Try WiMAXを利用してみるのも手かと思います。

なお、スマート家電の通信量は大したものではありません。スマホやPCでどれだけインターネットを消費するかが問題になります。また、スマホをWiFiに接続することでモバイルデーター通信の消費量を大幅に削減できます。

書込番号：24604105

[亜都夢]

＞じゅーしぃさん

スマートホーム化が可能か？とのご質問なら、可能です。
但し、WiMAXに限った話ではないですが、無線（Wi-Fiではなく屋外との通信）の場合は環境に大きく左右されます。

ルータの設置場所も調整が必要です。
無線基地局（位置情報は公開されていないので推定）方向で障害物（特に家屋の構造物）が少ない位置で微調整って感じでしょうか。
当然、近隣の家屋や樹木や天候にも影響を受けます。

受信環境としてベストな位置が屋内の通信環境（Wi-Fi）としてベストとは限りません。
双方を妥協（ベストを諦める）か、別のルータ等を接続して屋内の通信環境を構築するかだと思います。

また、無線通信の多くは通信量に制約があります。
一定の通信量を超えたり、異常な通信をする場合に速度制限などを受ける可能性があります。

今までのWiMAX(5Gプラン）は3日で15GBという制限値がありましたが、2月から撤廃されて他と同じような曖昧な表現になりました。
実際に制限されるのかどうなは利用者の声を探してみるしか無いと思います。

最後にWiMAX（他の多くの無線も）は上りが極端に遅いです。
上り速度を要求する利用を想定しないなら気にする必要はありません。

楽天は上りも速い（比較的）ですが、1日10GBを超過すると速度制限されるみたいです。（実体験）

今はドコモのHome5Gを利用していますが、以前利用していたWiMAX以上に不安定（ルータの設置位置調整が大変）です。
ドコモのHome5Gは現状では制限をされたことはありませんが、WiMAXの制限が撤廃（緩和）されたのなら次回は戻るかもしれません。

1つ思い出しました。
WiMAXと楽天は24時間毎に再接続（一度切れる）がありました。（仕様のはず）
再接続後はアドレス（WAN側）が変わる可能性があります。
ドコモは24時間毎の再接続は確認できていませんが、稀に一時的に通信できない事があります。

細かくは他にもあるかもしれませんが、光等の固定回線とは微妙？に異なるので、意識した上で選択されると良いと思います。

書込番号：24604624

wimax の最安プロバイダを教えてください。

[tokyo.m]

WIMAX の最安プロバイダを探しているのですが、Webで探すと色々で、混乱してきました。

これこそ最安という情報あれば、どなたか教えていただけませんでしょうか?

書込番号：24579527

[亜都夢]

＞tokyo.mさん

＞これこそ最安という情報あれば、どなたか教えていただけませんでしょうか?

残念ですが以前のように横並び（月額差とキャッシュバック有無だった）で比較して選択しにくくなりました。
自身を持って最安と言えるような契約先は無いと思います。

また、現在はルータ込みは5Gプランしか無いと思います。
5Gプランはルータ代金は別途必要（無料表示でも実態は分割だったりします）なので、以前より高額に見えます。
契約先によって月額は若干の差がありますが、途中解約時の費用にも差があったりします。

個人的見解ですが、現状のWiMAXは他のモバイル回線と比較して以前のような優位性は感じられなくなってしまいました。
今後はどうなるのか分かりませんがWiMAXを選択するなら、長期契約で縛られるか、費用高めでも縛りを緩くするかの2択だと思います。

・月額負担を若干抑えて、契約期間（3年）を満了する前提で解約時リスクの高い（高額な契約解除料）プランを選択する
・初期投資や月額負担は若干高めでも、途中解約も考えて解約時リスクの小さい（契約解除料が少額）なプランを選択する

前者は価格.com等で最安表示されるようなプラン（契約先）で、後者はUQ本体やBIGLOBE（KDDIグループ）などです。
それ以外のパターン（契約期間が2年で月額が高く、契約解除料も高い）も存在はするみたいですがメリットは無い気がします。

UQやBIGLOBEでは従来プランのSIMのみ契約（ルータは別途調達する必要がある）も可能です。
ルータは中古になると思いますが、費用は抑えられると思います。

但し、WiMAXは5Gへの移行期で従来のWiMAXの帯域は2022年秋以降に順次半減し、5Gへ移行される予定になっています。
最高速度（理論値）も半減しますので、従来プランを選択する場合は意識しておく必要があります。

書込番号：24591067

[tokyo.m]

＞亜都夢さん
大変丁寧にご説明いただきありがとうございました。

＞WiMAXを選択するなら、長期契約で縛られるか、費用高めでも縛りを緩くするかの2択だと思います。

おっしゃる通りですよね。何を優先するか、をよく考えて検討します。ありがとうございました。

書込番号：24596000

X11でプリンターと無線接続できない

[頑張るばあば]

先日事情があって、自宅の光回線を解約し、Broad Wimaxを契約しました。機種は「Speed Wi-Fi 5G X11」です。
インターネットには問題なく接続できています。

光回線を使っていた時に、プリンターは無線LAN接続していました。
WimaxのルーターではプリンターとWifi接続できなくなってしまいました。

調べたところ、「プライバシーセパレーター」が有効になっていると接続できないという情報を見つけ、
設定を確認しましたが、「プライバシーセパレーター」は無効になっているようです。

他に、「Wi-Fi暗号化強化（PMF）」をオフにする、という情報もありましたが、「Speed Wi-Fi 5G X11」ではそれをどこから設定するのかわかりませんでした。

Wimaxでは、プリンターとのWifi接続はできないのでしょうか？
Broad Wimaxに問い合わせたら、技術面のサポートはできないとあっさりと門前払いになってしまいました。

プリンターとWifi接続できないのはとても不便です。
教えてくださると助かります。よろしくお願いします。

書込番号：24485289

[亜都夢]

＞頑張るばあばさん

au版のX11の板でも同様の質問があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001390350/SortID=24481269/#tab

解決できたかどうかはレスがないので不明ですけど。

ちなみに、PMFも同じWi-Fi設定（但し拡張設定）にあります。

書込番号：24486577

[頑張るばあば]

＞亜都夢さん

返信ありがとうございます。

au版の方は見ていなかったのですが、同様に困っている方がいらっしゃるのですね。
au版に書かれていることを、今夜試してみます。

またご報告いたします。

書込番号：24486637

[頑張るばあば]

＞亜都夢さん

au版に書かれていたことを試してみましたら、無事にプリンターと接続できました。
何をしたか、ここにも記しておきます。

「x11のクイック設定画面から、暗号化モードを「WPA2-PSK(AES) 」に変更する。」

本当に助かりました！ありがとうございました！

書込番号：24487473

[亜都夢]

＞頑張るばあばさん

解決できて良かったです。

ちなみに、X11とは別のルータでも、同じ問題（WPA3未対応端末が接続できない）が発生する事があります。
ルータ側のファームウェア更新で解決しているケースもあるみたいなので、X11でも今後の更新で解決するかもしれません。

書込番号：24487526

[エートマン]

＞頑張るばあばさん

こんにちは。スレ見ました。私もX11でWifi経由のプリントができなくて困っています。PCはMac、OSはmacOS 12.1、プリンタはCanon MG3630です。

投稿中、
＞暗号化モードを「WPA2-PSK(AES) 」に変更する。
と解決したとありますが、
「クイック設定画面」とは、｢クイックメニュー｣のことですか？どうしたら暗号化モードの変更画面にたどり着けるのか、教えて頂ければ幸いです。

エートマン

書込番号：24578485

[頑張るばあば]

＞エートマンさん

私も最初にx11本体のメニューで、暗号化モードの変更画面を探して見つからなかったのですが、
ブラウザから設定画面を表示するとそこにあったと記憶しています。
設定画面の出し方はここのマニュアル、８章にあります。
https://www.au.com/content/dam/au-com/support/service/mobile/guide/manual/nar01/pdf/nar01_torisetsu_shousai.pdf

これで解決すると良いのですが。

書込番号：24578735

[エートマン]

＞頑張るばあばさん

ありがとうございます！
Speed Wi-Fi 5G X11の説明書を読みました。
パソコンの「クイック設定Web」にログインし、
下の方の｢Wifi設定｣から｢Wifi設定」に入り、
｢暗号化｣の「暗号化モード」ボタンを押して「WPA2-PSK(AES) 」に変更したら、つながりました。
大変助かりました。
亜�ｷ夢さんにも、お礼申し上げます。m(_ _)m

エートマン

書込番号：24579936

[頑張るばあば]

＞エートマンさん

無事につながって良かったです。
このような情報は、きちんと販売元で発信して欲しいですね。
困っている方もっといらっしゃるような気がします。

書込番号：24580094