ワイモバイル モバイルデータ通信 クチコミ掲示板

新契約種別「バリューセット ライト」提供開始

[羅城門の鬼]

報道発表がありました。
http://www.eaccess.net/cgi-bin/press.cgi?id=1431

> 「バリューセット ライト」は2年間の継続利用を前提に18,000円分の長期契約割引を適用することで、EMOBILE端末と同時にタブレット端末などを購入されるお客さまを対象に、機器の購入時お支払額を軽減する契約種別です。

書込番号：15722239

バッテリーが変形

[D25HW]

２年以上通常使用していた、D25HWのバッテリーが膨らんできました。
カバーがしまらなくなりそうです。

１．バッテリーは変形するものですか？

２．飛行機でバッテリー火災など話題になっていますが、このバッテリーは火を噴かないのでしょうか？


３．充放電の効率が悪くなって交換するのなら当たり前ですが、変形で買い換える必要があるでしょうか？

４．２年以上の使用で保障期間はとっくに切れていますが、消耗品だから仕方ないのでしょうか？
他社の携帯だとバッテリー無償交換などがありますが、イー・モバイルはどうでしょう？

知見のある方、お教えいただけると助かります。

書込番号：15688283

[入院中のヒマ人]

一般論と個人的意見として
１．普通は変形しない、変形しても目視では判らない程度でしょう。
２．絶対火を噴くとは誰も断言できないです。
３．充電・使用には問題ないということですか？
　　問題ないとしても私なら
　　>カバーがしまらなくなりそうです。
　　では、交換もしくは購入先に持ち込みますね。
　　こんなところで相談する前に…
４．電池は現在の技術では消耗品です。ですからいつかは交換する物です。
　　>バッテリー無償交換
　　これは知りません。他の方のレス期待。

>２年以上通常使用していた…
どれくらい（時期）から膨らんできたのかが分かりませんが、二年半ぐらいからなら
『他』でもよかったんじゃないかな。
購入後一年ぐらいなら『悪』で良いと思います。

書込番号：15690828

[飛行機嫌い]

下記が参考になるかもしれません。

　https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/340/related/
　http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=021116
　http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c01758186
　http://ict.pken.com/2012/05/apple_guideline/
　http://ascii.jp/elem/000/000/143/143847/

書込番号：15692437

[飛行機嫌い]

追加です。

　http://www.business-i.jp/news_fbi/news/fbi_09.html
　http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20071003/283727/

書込番号：15692480

[羅城門の鬼]

> 他社の携帯だとバッテリー無償交換などがありますが、イー・モバイルはどうでしょう？

ドコモとソフトバンクの電源パック無料交換のことでしょうか。
http://allabout.co.jp/gm/gc/48381/

ドコモとソフトバンクは一定の条件のもとで無料交換してくれるようですが、
auは該当するサービスはないようです。

またemobileでも該当するサービスは検索しても見つかりませんでした。

消耗品でもあり、保証期間が切れているなら難しいかも知れませんが、
ダメもとで問い合わせてみてはどうですか。

書込番号：15693219

[D25HW]

回答いただき、ありがとうございました。
バッテリーの膨張変形は構造的な問題であり、消耗品なので交換するしかないのですね。
いろいろな製品にバッテリーが使われていて、私も使っていますが変形膨張したことがなく不安でした。

書込番号：15698783

教えて下さい！！

[ｎ034]

スマートフォンは　docomo F-04E です。

GL04P　を使い通信料を節約しようとパケット定額ダブルに料金プランをしました。

いざ、GL04Pに接続したものの、GL04Pの接続している数を表示する数字が３台あるはずなのに…２

台になるんです。　F-04Eの液晶が消えて、暗い状態になったときに。　F-04Eを使ってるときは、

３台になります。　ちなみに、F-04Eには、液晶が点灯したすぐには扇型マークはでてません。

何か設定があるんでしょうか？

ちなみに自分で設定したのは、ｓｐモードでのメール設定と、データ通信をOFFにし、WIFIをONに

しただけです。　F-04EにdocomoWi-Fiのアプリが暗くなってます。

書込番号：15665392

[羅城門の鬼]

> F-04Eには、液晶が点灯したすぐには扇型マークはでてません。
>
> 何か設定があるんでしょうか？

F-04EのWi-Fiの詳細設定のところに「画面消灯時のWi-Fi設定」がありませんか。
この設定で画面消灯時にWi-Fiを使うのか否かを設定するようです。
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/f04e/F-04E_J_OP_01.pdf
取説P86を参照下さい。

書込番号：15665827

[ｎ034]

ありがとうございました！！　とにかく初心者で…毎日、携帯のにらめっこしています。　本当にありがとうございました。

書込番号：15667161

ソフトバンクの買収に関するイーアクセスの対応が納得行かない

[Index999]

ソフトバンクの買収に関するイーアクセスの対応が納得行かない。

カスタマサポートに電話していますが、色々震災商法とかで携帯を抱き合わせで購入させられ、挙句に顧客数の増大。
実害は出るだろうが、事実関係は解らない答えられない。

顧客情報(個人情報)はソフトバンクに提供しますが範囲は不明です。

不明・不明・不明で電話してくるカスタマサポートもどうなんだと思う。

しかも書面で業態が変わることを通知する予定もない、全部ＨＰ見ろとかもう無茶苦茶。


個人情報についてもこの部分を立てに問題ないと言い切るが、、、、
(6)共同利用
　当社は、下記のとおり個人情報の保護に関する法律第23条第4項第3号に基づく個人情報データの共同利用を行う場合があります。
共同利用する個人データの項目及び利用目的：前記（2）、(3)に記載した内容
共同利用者の範囲：当社の子会社及び業務提携先
共同利用する個人情報の管理について責任を有するもの：当社

「個人情報の保護に関する法律第23条第4項第3号」の内容は何ですかと聞くと知りません。
「前記（2）、(3)に記載した内容」は広範囲に過ぎるのでどの部分だと言うのに不明と言う。

ソフトバンクからいきなりＤＭとか来たら最悪。

なのに解約はするなら有償とのこと。

イーアクセス何もする気が無いらしい。

説明位しろってんだ！！
１０月５日以降だんまりって。

書込番号：15229741

[月夜大好き！]

私もソフトバンクに成るなんて…と解約無料サービスしないのかと！！メールしましたが…すいません無料解約はできません！！サービスも維持します…見たいな返信貰いましたよ！！

ソフトバンクの方が孫氏の説明で発表してましたよね…イーモバイルは文書がHPに少し…。

総務省が管轄下？ソフトバンクだけ融通し過ぎでは…天下りでも大量受け入れでもしたのか？(笑

初期からイーモバイルと付き合ってきましたが…ソフトバンク並みのサービスに成ったら解約予定です！！

私の機種はGP02で使用しなければ無料携帯とセット販売でしたが、契約1年後に携帯の無料解約通知ハガキが着ましたよ！！　で、速電話したらSIMはユーザー処分で無料解約できましたよ…参考までに。

書込番号：15533599

[Index999]

自民党政権になり総務大臣も変わったので、期待しています。
イー・アクセスが事業継続出来ないように電波の利用権を、剥奪してもらえればことは足ります。

近頃、LTEの売り込みが詐欺まがいでゆるせません。
貴方はこのままいくと月額使用料が5000円越えますよー、だから違約金9000円払ってLTEに乗り換えた方がいいですよーとか臆面もなく言いやがります。

はっきり言って詐欺です。
詐欺を繰り返してる企業なのでかなり抵抗も低いのでしょうが(汗)

書込番号：15534892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニシベンダンマ]

以前はヨドバシカメラの店舗内にしかカウンターが無く、あとは電話対応のみだったが、昨年5月ころから単独店舗（いわゆるショップ）が街中に見られるようになった。
ところがルーターの電池が切れそうになったので充電を頼みに行ったら
堂々と「うちはやってません！」
docomoもauもSBも頼んだことあるが、初めて断られたよ。
同時期に電話したときの対応は、とても丁寧で良かったのだが、ものすごくガッカリした。
顧客の納得とか、満足度とか、全く考えない企業なのかな。

書込番号：15616776

[Index999]

ニシベンダンマさん

そうなんですよね。
充電サービスしてないんです。
今時信じられません。
そのために充電器持ち歩いてスタバめぐりとかしてます。。。。

書込番号：15618094

[ニシベンダンマ]

スタバ、最近あまり利用してませんが、店頭に白犬とかキノコのステッカーは貼って無かったですかね？
無料Wifiポイントの場所も考えて、次のキャリア選びをしなければなりませんね。
ちなみに普段、白犬ルーターを持ち歩いていますが、請求書を見直していたらフラット契約なので、wifiポイントが無料で使えるようになっていた。
不思議に思って電話して聞いてみた。
「wifiルーターをアクセスポイントでどうやって使うんですか？他にスマホも持っているけれど、こっちはフラットにしてないんで、こっちで使うことができるの？」
答えは
「どちらもできません。どうしてそういう契約になっているのかわかりません。」
EもSも
「なにやってんだ！あんたら？」
です。

書込番号：15618567

[Index999]

ニシベンダンマさん

その辺もちぐはぐなんですよね。。。
私はスマホはdocomoユーザーなので結構便利にwifi使ってます。

でもauの方が便利だそうで。。。

ソフバンとEMはその点ダメだと聞きますね。。。

書込番号：15618637

現在BmobileでカメレオンSIMで２４８０円よりやすいところ

[55555takashi]

Emobileに限らず、Bmobileよりやすい回線はありますでしょうか？ちなみに年間高速でもかまいません。使用頻度は低いです。動画はあまり見ません。

書込番号：15451102

[SCスタナー]

例えば、BB.exciteモバイルLTE はどうでしょうか。
(参考)
http://freesoftweb.blog61.fc2.com/blog-entry-1501.html

書込番号：15524230

不当表示問題

[1560]

いいモバイルが不当表示で悪いモバイルになったわけだ。

書込番号：15351264

[hakuzou]

いま、GL01P のクチコミで、対処の仕方を議論中。

書込番号：15385542