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ビックカメラ 店頭で10%OFF

[nanasato]

6/12(金)にビックカメラ店頭で現金購入しました。キャンペーンとのことで10%OFFとなり、更にポイントが10%付与されました。思いがけずお得にゲットでき満足しています。

書込番号：23475649　スマートフォンサイトからの書き込み

スコアーカードの統合

[テクニファイバー]

コースで使用しました。
9ホール＋9ホール　１８ほーるを選択しました。
結果、間違えて18ホールを通してのプレーではなく、
9ホール9ホールが別々に登録されました。
この9ホール9ホールを統合する事は、可能でしょうか？
わかる方、教えてください。

書込番号：23461854

Suica対応アップデート後、勝手に電源が入る不具合発生

[TK126]

CT10が3個同梱しているキャンペーン品を購入しました。初めて使用した際は10ホール目でフリーズし、最初の10ホールのショットデータが消えてしまいました。発売直後の商品はバグを含んでいるのかと不安に思いました。
Suica対応したのをきっかけにアップデートしたところ、電源をOFFにしても何時間後に勝手に電源がONになる不具合が顕在化しました。サポートにホームページから連絡したところ、同じ現象のユーザーが確認出来ているとの事で、「修理点検サービスに関して、通常問い合わせフォームから受付が必要なところ、こちらで修理点検サービスの受付番号を取得させて頂きました。商品を送付して下さい」という回答メールが来ました。不良品を売った場合は、先ず良品を送付し、不良品と交換させて下さいというのが通常と思うのですが、彼らの通常は、不良品を出しても修理しさえすれば良いという事なんでしょうね。不良品なのに修理扱いにした上に、ユーザーが修理を自ら申し込まないといけないところを申し込んであげたと言わんばかりの恩着せがましい態度に腹立たしく思いました。これを送ってしまうとその間のラウンドが困るので、代替品の送付依頼を返信しました。多分、無視されるか「その様な対応はさせて頂いておりません」って返ってくるんでしょうね。

書込番号：23456822

[toshiyam]

上のバッテリーの持ちのスレッドでも書きましたが、私の場合はBluetooth接続がスマホとCT10両方できないトラブルが有り、ガーミンのサービスからフォーム書き込みで連絡を入れて、受付番号と交換となる旨の返答を貰いました。故障の内容で対応が変わるのですね。

結局、約3週間後に交換の新品は本体のみ宅配で来て、その場で故障した本体からベルトを外して宅配業者に渡して交換終了となりました。
今はトラブルも解消し快適に使っています。ご事情からするとガーミンは同様の対応をすべきだと思いますね。

書込番号：23457975

[Korokoro312]

バッテリー持ちのスレ主ですが、toshiyamさんは本体交換だったのですね。当方はこの週末にこちらの送料負担で送ったところです。Suicaも払い戻しで手数料掛かりましたしもう少し強く交換でお願いすれば良かったです。今は、早く戻ってくることを祈っています。

書込番号：23457995　スマートフォンサイトからの書き込み

[TK126]

メールでのやり取りはレスポンスも悪くラチが開かないと思い、サポートに電話しました。先ずは代わりの商品を送って欲しいとの要求に対して、最初は案の定、その様な対応はしておりませんとの回答でした。壊した訳でなく不良品であり、不良品を売った責任をどう思っているのかと言って迫りました。すると検討するとの返事をもらい30分ほどした後、代わりの商品を送るので交換の形でそのまま配送業者に不具合商品を渡して送付して下さいとの返事をもらいました。電話して良かったです。

書込番号：23458019

[ロボット犬]

＞TK126さん、＞toshiyamさん　はじめまして！

私が購入したS62(CT10、3個セット)も同様の症状となっています。
TK126さんやtoshiyamさんは新品に交換されているとのことですが、
交換後は勝手に電源が入る症状は改善されていますでしょうか？

ファームウェアーが原因なのか本体の不良なのか気になるところです。
交換後に同症状が出ていないのであれば、私も交換依頼しようかと思います。

教えていただけると幸いです。
宜しくお願いします。

書込番号：23582444

[TK126]

＞ロボット犬さん

交換品は勝手に電源が入る症状は出ていません。

書込番号：23582770

[ロボット犬]

＞TK126さん

教えていただき、ありがとうございます。
交換後に症状が出ないということは、製品自体に不具合があるのでしょうね！
明日、サポートセンターに連絡して交換の手続きを取ろうと思います。m(__)m

書込番号：23582817

[TK126]

＞ロボット犬さん

また勝手に電源が入る症状を確認しました。
先日地図データを更新しましたが、それがきっかけの気がします。

書込番号：23594448

[ロボット犬]

＞TK126さん　お世話になります。

先日、Garminの製品ページでS62のアップデート(Ver2.30)が8月7日付で
公開されているのを発見しました。(確認済みでしたら失礼しました。)
修正内容を確認すると「6.電源オフ後に勝手に起動してしまう問題の修正」
との記述がありました。

PCのGarmin Expressからアップデートを適用後、同症状が改善されているようです。
PCでアップデート前に本体でSWバージョンを確認したのですが、
Ver2.30と書かれていたように記憶しています。PCで同期をとりケーブルを
抜いた直後にバージョンアップが実行されていました。
TK126さんも一度試してみてはいかがでしょうか？

しかし本当に改善されているかは、もう少し様子を見てみようと思います。

書込番号：23596950

[TK126]

＞ロボット犬さん

私のデバイスのSWバージョンを確認したところ、2.20でしたので早速アップデートし2.30にしました。
これで直ることを期待します。
情報提供ありがとうございました。

ところで、アップデートの情報はどこに載っていますか？製品ページから辿ることができませんでした。
今後の参考に教えていただけると幸いです。
ちなみに以下のソフトウェアダウンロードのサイトではS62は2.20のままとなっています。
https://www.garmin.co.jp/download/#golf

海外のサイトでは2.40が出ている様です。
https://www8.garmin.com/support/download_details.jsp?id=15255

書込番号：23599770

[ロボット犬]

＞TK126さん

アップデート情報は下記のページに記載があります。
https://www.garmin.co.jp/products/wearables/approach-s62-black/#updateTab

「同意して次に進む」から入ると「Approach S62 更新履歴」を確認することができます。
海外のサイトでは2.40が出ているとのことで、より良くなっていくことを期待します。

ガーミンのコースリクエストでリクエストにもこたえてくれているので、
時間はかかりましたが好感が持てます。

ガーミンサーバーのシステム障害が気になりますが、セキュリティ対策を
強化してもらいサイバー攻撃に負けないでほしいですね！

書込番号：23600713

[TK126]

＞ロボット犬さん

アクセス出来ました。
iPadを使っているのですが、ChromeとSufariで製品サイトの見え方が違う様です。
Chromeだとタブ形式で表示されず、しかもアップデートの項目は表示されません。
Safariでアクセスするとタブ形式で表示され、アップデートのタブが表示されました。
ありがとうございました。

今後のアップデートでどんどん良くなっていく事を期待したいですね。

書込番号：23601061

スマホのアプリ「GREENON」とBluetoothで同期ができません

[edy2]

ゴルフウオッチは、いろいろと使ってきましたが、必要最低限の機能だけど「みちびき」に対応している、ということとコストパフォーマンスのよさから、このノルムを購入しました。
ノルム本体は、距離の精度も悪くないし、スコアを記録できるし、私の望む機能が満たされており、不満はありませんでした。

ところが…
スマホにアプリ「GREENON」をダウンロードし、その日のスコアを同期しようしたところ、なぜか失敗に。アプリにあるノルムのマニュアルやヘルプを見て、同期ができない場合の対応方法（ノルムの設定初期化やスマホの再起動やそのほか、さまざまな方法）をすべて試してみましたら、どれもだめ。どうやっても同期が「失敗」に終わり、同期できません。

私がゴルフウオッチに望む機能の１つは、スコアをパソコンもしくはスマホでデータ管理することなのですが、それができない！ということになりました。

がっかりです。

書込番号：23449523

[徒然亭9--]

もう解決したですか？
次に悩む人のために経験を書きます。
まず、グリーンオンクラブでユーザー登録を済ませましょう。ログインせずにも使えるようですがデータ移行や過去スコア保存ができないはずです。

Bluetooth接続はもっぱらGREENON アプリ側の問題が多いです。
さて、iPhoneのケースで。
ウオッチ側でBluetoothをon。iPhoneのBluetooth設定を見ても待てど暮らせど接続しません。
アプリ側で
システム設定→ペアリング解除で念のため接続機器がないか確認。なければＯＫ。
確認したら、メイン画面に帰り、右上の丸矢印をタップ。これですぐ繋がるはずです。

書込番号：23700796

かなり良い

[MTY Cameron]

新型のApproach S62ブラックを買いました。
今までは、S60を使っていましてが、今回のS62は格段に良くなっています。
バッテリーの持ちが良くなり、タッチ操作も比べ物にならない程良くなっています。
Suicaも使える様になったのは大変良いですね！
今まではApple Watchのエルメスで、Suicaをずっと使っていて、その便利さが身についてしまっていたので、今回のS62でも使える様になったのは大きいです。
早速、GARMIN純正のチタンバンドを付けて、使っています！

書込番号：23432472　スマートフォンサイトからの書き込み

[y3o28]

私もS62買いました。いままでS40だったのですが、ウォッチフェイス代えれるの面白いですね。
ただ、ブルートゥース(スマホ接続中）表示してくれません。
MTY Cameronさんのは写真で確認できますが、何か設定あるのでしょうか？
S62に、初めから入っているウォッチフェイスは電話マークで、表示してくれるのですが。。。。
知ってる方いらっしゃいますか？

書込番号：23433269

[まーくまさ]

＞y3o28さん
私もData Loverで最初Bluetoothが出ない現象にあいました。
Garmin　Connectのホーム上のデバイスマークをクリックして
Bluetooth再接続したら再認識してBluetoothマーク出ました

書込番号：23434619

[y3o28]

＞まーくまささん
スマホとのペアリングは、うまくいってるので、表示だけなのですが、
Garmin　Connectはスマホが古くて対応してませんでした。
現在は、Garmin Golfでつないでおります。

書込番号：23435283

[のぐぴー]

私も先日購入したのですが、写真掲載されているウォッチフェイスが標準セットされていないのか表示できません。

これ格好良いいいので私も表示させたいのですが、どこかからインストールされたものでしょうか？それとも、アクティビティの際の画面でしょうか？

ご教授いただけますと幸いです。

書込番号：23643146

[MTY Cameron]

iPhoneにGARMIN ConnectIQというアプリを入れ、そのアプリで好きなウォッチフェイスをダウンロードして時計とペアリングすればできますよ！
iPhoneでなくてもパソコンでも同様にできます。

書込番号：23643248　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぐぴー]

ありがとうございます。GARMIN ConectIQからダウンロードしたものなのですね！

早速探してみます！

書込番号：23643268

バッテリーの持ち

[Korokoro312]

購入して一ヶ月、コロナの影響で未だにラウンドは出来ていませんが日常使いとしてはとても良いと思います。ところで、先日、Suica対応のバージョンとしてソフトが2.20にバージョンアップされ、直ぐにSuicaを登録しました。その後ですが、バッテリーの持ちが悪くなり、半日で20％以上消費するようになりました。他に変化点が無いか色々試しましたが変わりは有りません。皆様は如何でしょうか？
明日にでもサポートに確認しようと思います。

書込番号：23431198　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくまさ]

私は5月22日にSuica登録し23日にラウンドに行きましたが、
バッテリーの減りはいつもどおりでした。
1日2-3％減る。ラウンドすると20%減る。
ちなみにラビットパスはオフにしていました。

書込番号：23432290

[toshiyam]

Suicaは未だ登録していません。
一回18Hスルーでコースを廻りましたが、その時には明らかにS60の倍以上の持ちだと感じました。

が、普段のバッテリー持ちがS60より悪くて困っています。
1日で20％程度消費しています。ウォッチ画面をダウンロードで変更したので、それが原因かと思い元に戻しても変わりません。
心拍センサーをoffにしても同様でした。

最も、現在Bluetooth接続がスマホとCT10両方できないトラブルでガーミンの交換待ちなので、バッテリー持ちが悪いのは何か関連があるかも知れません。交換後に改善される事を期待していますが、交換対応のメールがガーミンから来て既に2週間ですが、未だ発送の連絡が無く、少し苛立ってきています。

書込番号：23432361

[Korokoro312]

皆様、ご連絡ありがとうございました。
サポートセンターに問い合わせたところ、S62を初期化し、バッテリーを0にした上で充電し試して頂きたいとの事です。
当方はSuicaをチャージしておりましたので、無くならないか確認しましたが、再度ペアリングすることで問題ないとの事です。週末に試してみます。

書込番号：23433799　スマートフォンサイトからの書き込み

[Korokoro312]

結論から言うと、初期化、バッテリー放電しても変わりはありませんでした。相変わらず、半日で20％バッテリーが消耗します。当方は、ソフトウェアのバージョンアップからなので、それが原因と思われますが、サポートでは類似の情報は無いとの事です。因みに初期化してもソフトウェアのバージョンは2.20のままですので検証のしようがありません。ガーミンに送付、時間が掛かるというのはやめてほしいと思います。皆様は、その後問題はありませんでしょうか？

書込番号：23441092　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshiyam]

追加情報です、

昨日交換用の本体が届きました。この製品ではスマホとのペアリングは問題無くできました。

又、バッテリーの持ちも心拍計やダウンロードしたウォッチフェースを使っても1日で2％程度の消費で、
やはりS60よりかなり保ちそうです。

交換前の個体でバッテリーの持ちが異常に悪かったのはbluetoothの不都合と関係があったのかも知れません。
交換した個体では現状大変満足な状態です。

書込番号：23441175

[toshiyam]

バッテリー持ちの修正情報です。

上で書いた1日で2％程度の消費は、デスクの上に置いて1日使わない状態の場合でした。
秒針表示付きのダウンロードしたウォッチフェイスを使い心拍計やスマホとの情報交換もフルに使った場合、
1日で5〜6％の消費にUPします。バックライトも20%自動・短時間設定で使っています。
バッテリー0％まで使う事は無いとしても2週間程度は通常使いで保つ事になります。

ラウンドで1回使った時にS60より格段に保ちが良くなっていましたので、ラウンド前に充電を忘れなければ当面安心して使えそうです。

書込番号：23466845

[Korokoro312]

toshiyamさん
情報ありがとうございます。
当方も修理から交換で昨日戻ってきました。
1日、ウォッチフェースを変え使用しましたが6%のバッテリー減ですので同程度ですね。ソフトウェアのバージョンは2.20です。
但し、前回はSuicaを登録したタイミングとも重なっていましたので、少々不安で未だ登録しておりません。toshiyamさんはSuicaを登録されていますでしょうか？

書込番号：23468339　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshiyam]

スレ主さん、

本体交換が無事にできて良かったですね。

私はSuicaをS62で使う事にメリットを感じていませんので登録はしていません。
Suicaで何か支払う時にはスマホでの使用で十分だと感じていますし、改札で
Suicaを使う時にわざわざ左腕を右側に出して使うのは便利だと思いません。

Bluetoothで本体交換した苦い経験もあり、使わない機能はなるべく排除する方が、
不必要なトラブルとバッテリーの保ちにもプラスだと思っています。

書込番号：23473700