このページのスレッド一覧(全1048スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 3 | 0 | 2024年3月1日 22:42 | |
| 7 | 0 | 2024年3月1日 14:54 | |
| 0 | 0 | 2024年2月27日 21:32 | |
| 1 | 0 | 2024年2月24日 08:26 | |
| 18 | 0 | 2024年2月18日 19:40 | |
| 1 | 0 | 2024年2月6日 08:11 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
先日、引っ越しの見積もりをしたところ引っ越し革命にする事になりました、電話の際は見積もりを丁寧で好印象でしたが、引っ越し当日引っ越し業者の方は部屋に入るなら急に作業を始めました、普通壁や床にキズをつけない様に敷物を敷いたりすると思いますが何も敷かずに段ボールを引きずるなどをしました、そして私が1番腹が立ったのはローラ付きチェア(ゲーミングチェア)を玄関まで持って行き、そのあとそのまま外の道路を椅子を押しながら持って行きました、そして引っ越し先の部屋に持ってきて吹くかと思いきやそのまま吹かずに行き、ローラ部分は土汚れや傷になってました、その他ダンボールもしっかりワレ物有りと記載しているのにも関わらず雑に代車に落としたりしてました、その他にハンガーの衣類は別で専用の入れ物がありそちらを利用しましたが、目の前でハンガーの衣類を無理矢理潰す様に入れておりました、普通客の前なら少しでも丁寧にと思うのではと思いました、そして引っ越し作業後に箱を一つ忘れていたのですぐに連絡して再度来てもらいましたが、謝罪の一言も無いのと、家の外まで持って行ってるのだから(ありがとうございます)の一言もないので本当にガッカリしました。
引っ越し革命は他の引っ越し屋さんより安めですが、その分作業工程が本当に雑です、私も以前に引っ越し屋で働いていた身なので、余計に雑さが分かりました。
書込番号:25643476 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
クレーム対応無し、こんな酷い引越し業者は初めてです。
洗濯機搬取り付け作業付きということでこちらに頼んだのですが、洗濯機の下に置くゴムマットの設置を
「それはこちらの作業ではないので」と断られ、排水用のホースが既存のものでは届かなかったのでこちらで用意した延長用のホースの設置も同じく断られました。
何回も引っ越しをしていますが、こんな業者は初めてです。
設置拒否されたゴムマットですが、なんと洗濯槽の中に貼り付けられておりました、風呂水用のポンプも同じく。
嫌がらせとしか考えられません。
その結果、洗濯機用ゴムマットとポンプを同時に洗濯してしまったようで洗濯機のエラーが出て気付きました。
ポンプと洗濯機用ゴムマット×4があったら普通は気が付きます、しっかり確認したものの丈上部にビッチリ貼り付けられたゴムマットとポンプには気が付きませんでした。
2kgのゴムマットが脱水されたので洗濯槽は破損、ポンプは壊れ、このことと領収書の請求を本部に伝えたら「この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
領収書をお送りさせていただきます。
ご確認お願いいたします。」のみの文で明らかにクレームを完全に無視しています。
こんな酷い引越業者は初めてです。
2度とここには頼みません。
書込番号:25642965 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
物件、家具、家電、いずれも大切にしない業者です。茨城が地元の会社で口コミ自体が少ないですが、良い口コミが多いのが不思議です。養生をまるでしないので、新居は傷だらけ、部品はバラバラ。何をお願いしても作業員は反論ばかり。旧居には大きな家具が取り残されていて自分で運びました。おまかせを利用しましたが、梱包・運送チームそれぞれ相手の悪口を顧客の前で言い、仕事を押し付け合い、会社としてまともに機能しているのだろうか。身内にもそうだから顧客にも暴言が多く精神的に参った。クレーム対応もしてくれません。
0点
頼んで良かったです
良心的な価格で仕事もきっちりこなしてもらえました
アリさんに頼んだのは頼んだ業者の中で一番メールの内容が分かりやすかったからです
ダンボールももらえました
ネットで調べたらお高いゲーム機なんかは盗まれることもあると書いてあったのでこわくて夫の車に積みましたが何も盗まれた物はありませんでした
評価が低かったのでとても不安でしたが何も壊れたりしなかったし安心しました
最後は引越し祝いにシャンプーとボディーソープまでいただきました
丁寧で迅速な対応をしていただき満足しました
またいつか引越す時は頼もうかなと思います
書込番号:25634681 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
今回、埼玉から東京への引っ越しのために利用した「引越しバービィー」。
ネットには評価良い書き込みばかりだったので利用してみたのですが、個人の感想としては二度と利用はしないかなと。
引っ越し自体は特にトラブルは無かったのですが、次の日になってから旧住居の掃除に行くと、廃品回収で依頼したベットのナットが共有玄関付近にポロポロ落ちてあったり、後日になって判明したオフィスチェアの知らない傷にあったりで、クレームの電話を入れる事に。
電話をすると、「すみませんが、今回の担当者が2日間休みなので、あらためて電話差し上げます。」とのことだったので、「では、この日に電話をお願いします。」と日にちの約束をしてその日は終了。そして、約束の当日は一切電話が鳴ることはありませんでした…。
もうこの時点で低評価だったのですが、キッチリ話はつけようと再度電話。それで担当者が傷を見に来るとのことで来たのですが、その際に言われた内容が、
「自分達は傷を付かないように努力した。」
「それでも付いてしまったかもしれないが判断は付けれない。」
「ところで、蒸し返すようですみませんが、当日対応外のお手伝いしましたよね?」
「本来は追加で料金を貰うところを貰わなかったので、今回はそれで相殺ってことでお願いできませんか?」
とでした。
もう二度とこんなところは利用しません。
18点
実家を処分しての母の引越し作業を、どこにするか迷いネットの比較サイトに登録し沢山の電話セールスから1番に来たアリさんマークの引越し社に今ならお安くなると、依頼しました。良かったかどうかと思っていましまが当日来られた作業員の方々がスムーズにテキパキしており、
2回の積み込み予定でしたが、一度で作業完了。
しかし、私が作業完了とサインをした後、カーペットの積み込みを忘れてしまい諦めようかと思った所、自分も忘れてしまったのでと嫌な顔せず取りに戻って下さいました。
特にリーダー的存在の方が良かったと思います
指示も的確に、スムーズ。家族で好評でした
次があれば、また依頼したいと思います
書込番号:25611794 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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