このページのスレッド一覧(全1048スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 7 | 0 | 2023年8月26日 17:12 | |
| 106 | 5 | 2023年8月15日 18:55 | |
| 7 | 0 | 2023年8月15日 17:11 | |
| 4 | 0 | 2023年7月28日 17:46 | |
| 3 | 0 | 2023年7月15日 22:22 | |
| 2 | 0 | 2023年6月18日 07:37 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
電子機器の取り扱い、割れ物の取り扱いが雑で大切な食器や置物が何点も破損していました。
電子機器の取り扱いについては、作業員の方に不安を感じたので、お客様センターに電話をし営業の方の折電を待っていましたが、かかってこず、不安なまま作業が終わりました。
近場の引越に6時間もかかり疲れておられたのか、持って行っていただきたいものも面倒そうにされていたので、自分達で持って行くと言わざるを得ませんでした。
この顛末をお客様センターの女性に連絡しても音沙汰がなく、何度か連絡して、やっと翌日連絡がありましたが、大阪エリアマネージャーの対応は酷く、不愉快極まりないもので話になりませんでした。しかたなく、再度お客様センターに連絡し、女性の上司と名乗る男性と話しましたが、ご本人様曰くエリアマネージャーと親しいらしく、擁護する一方で話を受け付けてくれず、誰にも対応の不満を相談できませんでした。(ここ以外の当社の相談窓口はないと断言された)
貴社の利用は2回目で前回気持ち良く対応していただいたのでお願いしましたが、もう利用することはありません。
※
本内容はかなり割愛した内容です
書込番号:25397808 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
非常に最悪な引越し業者をえらんでしまいました。
引越しをしたのは一年前くらいです。某引っ越し比較サイトを見て少々安くて評判が良いため、選びました。
よかったところは、見積の電話対応の方だけです。
作業自体は何一ついいところはありませんでした。
悪かったところや気になったところを箇条書きすると、
・作業員の態度が横柄な人とオドオドタイプの人で怪しかったのと笑顔が全くなく態度が悪かった
・作業員の服装が変(キョンシーみたいに終始袖から手が出てない感じ)
・引越し元から先への移動中、後ろから車で追っていたところ、運転が非常に荒っぽいのがわかった
・荒っぽい運転のせいか、照明は割られ、冷蔵庫は壊される
・壊したのに謝る気ゼロ
・引越し後1年経つが未だに壊されたもの代わりのものが届かない=アフターケア最悪
・壁紙を傷つけられた
他にもあったかもしれませんが、このくらいにしときます。
念願の新築マイホームだったのにいろいろ壊され、傷つけられ、最悪でした。おそらく人生で最後の引っ越しだったのに…。作業料自体は大手業者のり安かったので、まさに、安かろう悪かろうでした。大手にすればよかったと激しく後悔!いままで3回くらい地域密着型の引っ越し業者を利用して引っ越ししましたが、どこの業者もよかったため今回も何の心配もなく安心してお願いしてしまいました。
壊されたものの代わりのものを持ってきてもらえるよう連絡しましたが、一度連絡があっただけで、一年経ちましたがそれ以来何も音沙汰無しです。まあ、代わりの冷蔵庫なんかはまたその業者が運んでくんるでしょうから、また家入れて何か壊されたら困るのと、2度と家に来て欲しくないので、人生の高いお勉強代を払ったと思って諦めます。
私の様な被害者を他に出さないためにも、今回初めてのクチコミ投稿させていただきました。
書込番号:18337840 スマートフォンサイトからの書き込み
45点
消費者センター等公的機関に通報願います。
同じ様な不幸な方を増やさない為にも是非m(_ _)m
書込番号:18337856 スマートフォンサイトからの書き込み
31点
早速見てくださる方がいたとは!!(涙)
書き込みありがとうございます。
なるほど、そこまで思いつきませんでした。泣き寝入りするしかないと思ってました…今度主人と相談して、行ってきてみようかと思います。
ちなみに、投稿してから気づきましたが、アップル引越しでなくアップル引越しセンターが正式名称でした。
書込番号:18337879 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
保険とか入ってないのかな?
書込番号:18337885 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
あと、通報する際の注意点と申しますか、テクニックですが、貴方の感情や、主観は極力避け、事実のみを詳細に報告する事ですね。
写真などもあればベターかと思います。
服装や作業員同士の会話や言葉使いは関係ないですから、その辺を混ぜこぜに表現されると、相手も疑いますからね^ ^
勇気を出して、是非、お願いします。
書込番号:18337890 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
アップル引越センターが見積もり最安値だったので引越しましたが、本当に最悪でした。
2Kmの近距離の引越でしたが、液晶テレビを壊されました。
引越後すぐに電源ONしたら、電源がはいりません。
電源ランプが7回点滅し、内部の電源関連の故障とのことでした。
アップル引越センターに引越で液晶テレビが壊れたことを連絡し、補償対応について回答をもらうことになりました。
回答は「引越の担当者は落としたり、ぶつけていないと言っており、契約金額の10%までしが補償できません」でした。
HPには「家財に対する補償:総額1,000万円まで補償いたします。」と書いてますが、気を付けて下さい。
「修理額が査定価格を超える場合や、修理を行なっても本来の機能が復帰できないと判断される場合は、査定価格を補償します」との記載があります。
実際は契約金額の10%までになるので、家財を壊されて、まる損になりました。
引っ越し代は安いですが、タイトル通り最悪でした。
書込番号:25384364
4点
大阪の豊中にある店舗から営業マンが見積もりに来ました。最初は到着時間連絡来れたり、カバンを床に置く際にシーツを轢いて丁寧な対応でした。
事前に30分から40分で終わると説明受けました。結果1時間半。一通り内容品確認されて、日時の調整や、サービスの説明を頂き、金額交渉で上司に確認されながら、金額を出してくれました。相見積もりを取っていたので、その場では答え出せないとお伝えした上で、いつ連絡くれますか?明日連絡します。じゃー名刺に携帯番号書いとくので、連絡ください。と言われました。見積もり書は無く、口頭でコチラ側がメモ取りました。
翌日携帯に連絡するも出ず。数回に分けてかけるも出ず。仕方ないので、支店にかけると本日はお休みとのこと。金額のことで聞きたいことがあったので、電話応対してくれた方に見積もり依頼するも、昨日の営業マンが言うてくれた金額との誤差があり、その場では決めず。翌日にまた連絡を数回するも出ず。その翌日に連絡したところかなり時間が経ってから折り返しがあり、出れなかったので、また折り返したらまた数時間後に折り返し。何回かすれ違いがあり、晩にようやく連絡がつながり、はっきり言うて休みなら誰かに引き継ぐ等方法はあったものの、その辺を突っ込んでも平謝り。金額交渉や日時交渉言うても、上司が判断してるや、そんなこと言ってない。などの水掛け論。また金額は見積もりに来た日の即決金額でした。と後出し情報。話にならないと思い、決定権が無いなら上司の方と変わってもらえますか?と言うと、要領の得ないことばかり言われるので、あなたのこと信用出来ないから上司の方お願いします。と言うと、そこまで言うならもう結構です。と一言言われました。
もちろん、見積もり書を貰ってない当方にも落ち度はありますが、あまりにも杜撰な対応に引きました。
せっかく綺麗なアイドルを起用してCMされてるのも、あの対応一つでアイドルのイメージダウンにも繋がると思います。すぐ降板されることをお勧めします。
この営業マンが全てではないと思いますが、二度と見積もりも取らないし、お勧めもしないし、利用することもありません。営業フォローで来てると言われてましたが、基礎から学ばれたらどうですか?非常に不愉快な営業マンでした。
書込番号:25384201 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
価格はとても安いので良い。。
1Ldkの積みきりプランで五万円ほどでした。
当日になると半分以上荷物を残した状態で、
もうトラックに荷物乗りませんと言われました。
最初にとった荷物量の見積もりってなんの意味があったんだろう、、?
見積もりを取った人に電話したところ
トラック乗らないならもう無理ですねー笑。
とのことでした。文句言ったらキレられました。
もう引越し日は決まっていたので、
別の業者に頼むしかなく、プラス五万で引越し料金は合計10万ほどになりました。
安いので、運試しで依頼するのはありかもしれないです。
書込番号:25362523 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
50代の親父です。事情があって、この4年程の間に3回の引越しをしました。そしてその全てをライフリンクさんでお願いしました。今回は同区内の引越し。ただ、これまでは全て1月でしたが、今回は7月15日。灼熱では有りませんでしたが、普通に過ごすだけでもウンザリする日でした。
そんな中、仕事とは言え、3人の屈強かつ尋常でない肉体を持った方々に来ていただき、無事引越しを終えることが出来ました。
かなりの重量(本がぎっしり詰まった)のダンボールを引越し先では2階に上げていただきました。屈強な方々でも、かなり骨が折れたと思います。
料金は大手と比べるとかなり安く思います。多分それは莫大な広告宣伝費が無いから。かつ、3人の方々も無駄の無い動きでテキパキと作業され、いつも感心して作業を拝見しています。
こんな優良企業ですが、ネット上ではなかなか「ライフリンク」に行きつかないと思います。
それも全て広告宣伝による操作、大手なら安心という幻想、ネット検索上位でいいかという安易さ、諸々が理由と考えます。わたしとしては、自信を持ってここをお勧めします。まずは、相見積もりだけでも試しては。大手さんの料金のどの程度が、宣伝費として含まれるのか一度伺いたいと思います笑。
お名前は不明ですが、本日ご担当された3人の方に対して、謹んでお礼を申し上げます。どうもありがとうございました。今後とも薄給会社員の味方として、引越し業界で頑張ってくださいませ。
書込番号:25345722 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
2023.6.17
アパートお宅の引越し業者さんが、向かいの家の引越しきてました。灯油缶を向かいの家のなのに、うちに置いてありました。玄関前に灯油垂れていて迷惑です。灯油臭く、玄関前灯油だらけでした。業者の人も態度が悪く、首などに刺青が入っており印象悪いです。
子供たちも怖がっていました。今後の対応、業者選び考えた方がいいですよ
書込番号:25306359 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】canon移行案
-
【Myコレクション】windows11に対応で購入
-
【その他】原神用?
-
【欲しいものリスト】自作PC
-
【欲しいものリスト】200V脱衣所暖房
価格.comマガジン
注目トピックス
(引っ越し)