引っ越しなんでも相談室 クチコミ掲示板

サカイの見積りで・・・

[たろ吉ぽん]

引越の見積りを依頼しました！3月下旬から４月初旬は引越が込み合うので希望日に出来ない可能性もあり費用もかかるのは覚悟してるので、何社か見積りとる中の一社目がサカイ！
他社とも比較したいので保留していいですか？と営業マンに言うと「この時期なんでトラックが手配出来ないとか言われるおそれありますし今ここで○○○さんや○○さんに電話してトラック手配出来るか聞かはったらどうですか？」と言われました‼️

自分ところは手配出来るからっていうのをチョー自慢気に言う営業どうなんですかね？
イライラしてきて顔も見ませんでした(｀□´)

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[ありりん00615]

発言内容自体はアドバイスのように思えます。
今年は例年よりも厳しく、1月の時点で満杯なところもあったようです。
https://www.zaikei.co.jp/article/20190118/489394.html
価格を抑えたいなら、時期をずらすのが賢明でしょう。

書込番号：22468649

テキパキ良かったです

[daychanussi]

前回の引越しの時、引越しのサカイのお任せパックで依頼しました。やはり割高になりましたが、作業員の方が本当にテキパキと、プロだなあと感心しました。

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嘘ばっかり!!助けて下さい!!

[m_taka0709]

先日、広島→茨城にて利用させていただきました。
まずインターネットからの問い合わせでしたので数社見積もりを頼む予定でしたが、当日の営業担当の方から「今決めてもらえるならお安くします!!」と言われ「他のところは断ってください!!」と半ば強引に契約になりました。
過去に物が壊された事が他社でありましたので(その時は直して頂きました)聞いたところ、しっかり保証も入っていて原因が不明な事故も対応し、箱や家電の見えない部分も直して下さるとのことで、まぁ安心して任せました。
引越しはテキパキとして早く終わり良かったのですが、終わってテレビをセットしたところ映りませんでした。
サカイさんに電話して問い合せた所、女性が出られ「担当から折り返しさせる」との事でしたが、2週間経過しても連絡が無く、こちらから連絡させて頂いたところ「お引越しから日が経たれているので保証外です」と言われました。
「いや、当日に連絡したのですが…？」と伝えた所「内部なんか保証できませんよ？元から映らなかったんじゃないですか？そもそも見積書に内部保証は出来ないと書いてあるでしょ？」と吐き捨てられ電話も一方的に切られました。
再度問い合わせをして、営業担当が保証はしてくれると言っていた事を伝えた所「証拠はありますか？引越しで壊れた証拠は？保証すると言った証拠は？」と罵られ、さらに「見積書に出来ないと書いて有るのでできません!!」と強く言われ一方的に切られました。

まだ買って3ヶ月くらいのテレビなんです。
どうしたら良いでしょうか…。

追記
消費者センターに問い合わせたところ、見積書に「内部も保証します」と明記してあればねぇ…と言われました(泣)

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[ありりん00615]

その説明に全く嘘はないと思います。下記に該当するなら、業者に責任はありません。
http://www.geocities.jp/torking_megane/contents5-2.html
箱やTVに外傷がなければ引っ越しのせいではないということです。
テレビは修理に出せば済む話ではないですか？

書込番号：21872030

[ガラスの目]

昔ですが、DVレコーダーが故障したとき、SONYのサービスの人と話しました。
この機械は、なぜかSONY純正の箱で輸送すると、故障するとのことでした。
客の故障内容とSONYで確認した故障内容が違っていたので原因を調査したら、
基盤を固定する部分が基板の配線に接触しており、輸送の振動で配線パターンが切断されたとのことです。
発売して、1年くらいで修理部品が枯渇してしまったそうです。

故障の責任が、どこにあるいかは、判断が難しいです。

書込番号：21872202

[あさとちん]

買って3カ月ならメーカー保証で直せるでしょう。

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レディアス引越センター キャッシュバックされない

[SASAI019]

1年も前に引越したのにウォーターサーバー契約で1万円キャッシュバックのはずが教えられた電話番号は常に出ない
引越業者に直接電話しても部署が違うとまた掛け直すと言われ
いくら待っても折り返しの電話が来ない
引越してから半年後にはキャッシュバックのはずなのに1年立った今でもキャッシュバックされず、、
だったらウォーターサーバー解約させてほしい

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[痛風友の会]

どうも。

着払いでウォーターサーバーを送っちゃえば
邪魔でしょ

書込番号：21685448

[シュークリームとチョコレート]

私も同じですがどうなりましたか？キャッシュバックされましたか？

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[とまぽん5589]

私も同じです。完全に確信犯だと思います。電話する度に経理が休みなので確認しておきますなどと言って、そのまま放置を繰り返す。こちらが諦めるのを待っているのだと思います。電話番号で名前が分かるようになっているようで、なかなか出ません。
対応も横柄で、本当に口座に振り込まれていませんか？とまるでこちらが間違ってるかのようかの口振りで話します。特に女性相手だとなめくさった対応をしてきます。私は何度も電話して、キャッシュバックしてもらいました。かなりひどいと思います。

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[adgjmptwbehknquxcfilorvy]

＞とまぽん5589さん
私も一度キャッシュバック日に振り込まれておらず繋がらない電話を何度もしてやっと今週中に振り込むと約束してもらいました。
でも本当に振り込まれるのか不安です。
キャッシュバックの電話をして何日後に振り込みしてもらいましたか？
あと、何度ほどお電話でお話して振り込んで頂けましたか？
ご回答頂けると幸いです。
宜しく御願い致します。

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[とまぽん5589]

＞adgjmptwbehknquxcfilorvyさん
あれから無事に振り込まれましたでしょうか？
私の場合は4回くらい電話してキャッシュバックしてもらいました。
最後の電話は確認の度に保留で長時間待たされる(こちらが諦めて電話を切るのを待ってるのだと思います)など、電話代のことを考えたら馬鹿らしくなりましたが、お金よりも対応が酷すぎたので、絶対に返してもらおうと思って行動しました。
こちらのしつこさに音を上げたのか、最後は翌日振り込みますと言って、ちゃんと翌日振り込まれていました。あちらの詭弁に惑わされず、きっちりと主張し、諦めないことが一番だと思います。

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[adgjmptwbehknquxcfilorvy]

ご丁寧にお返事ありがとうございます！
〇日に振り込みますから→〇日の週末までに振り込みますから→あれからまた電話して、今月中に振り込みます と言われたので、強めに言ってやっと振り込んでんでもらうことができました。
私も保留は何度もされていて、一度保留中に切られたこともあります。
すぐこちからかけ直しましたが、一言も謝ることなくなにごともなかったかのように話されたので確実にわざとだと思います。
本当に悪質な会社ですね。
二度と利用したくないと思います。

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[さとえちゃん]

9/10-9/20までに口座に振り込むとの事でしたが振り込まれていません。今電話したら引越担当は移動、キャッシュバック対応者は休みでした。電話に出た人間が対応するとの話。口座に振り込む業者はオーバーフローなので週明けに口座に振り込むよう連絡しておくとのこと。振込確認のメールなり電話はないのかと言うと、お金が振り込まれての回答となります、と言っていました。
私もウォーターサーバー送り返そうかしら（｀Δ´）

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[アーサーＴ]

私は4度電話しても毎回今週中に振り込むと言われるだけで決して振り込まれませんでした。そこでプレミアムウオーターに電話して状況を説明し、こんな詐欺まがいの引越し業者を代理店にしている責任を問うたところ、その翌週に聞いたことのない会社名で振込みがありました。なので レディアス引越しセンターからかプレミアムウオーターからか振込み元は分りません。最初に電話してから約2ヵ月後にようやく振り込まれました。たかがちっぽけな引越し業者とはいえ仮にも会社なのですから僅か1万円を何とかして払わないようにするという態度に正直哀れさを感じました。きっとブラックなのでしょうね。こんな悪質な業者は本当に初めてです。もう一生涯かかわることはないでしょう。

書込番号：22990867

悲しい！

[soramameyude]

ファミリー引越しセンター、関西でカメラがなくなりました、高かったのでなんで自分で運ばなかったのか悔やんでいます。他にも数点。荷物が大量だったため、半年ほど気付かず泣き寝入りしました。遠距離で日にち合わせのため、直に運ばず一時保管している際に紛失か盗難にあったと思います。引越しはやはり大手の方が安心です。

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サカイ見積もり

[のどぐー]

サカイの見積もりは物凄いです。
自社の自慢をするのは自信があって良いのだろうと思いますが、他社の悪口を2時間ほど目をキラキラさせて言い続ける。

ほぼ名前を出して他社の不祥事やだめなところを延々と…根負けしてサインした数日後に、暴力事件のニュースが！

コントみたいな出来事。電話でキャンセルを申し込んだら、「ダンボール使いましたか？キャンセルされるなら実費になります。」と。

まぁ実費なのは仕方ないにしても、あれだけ無料無料と言っておいてどうなんだろうと思いつつ、他社に頼みました。

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