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壊れます。

[ペキンGoose]

買って3か月で、カム？の部分が壊れ、
（モーターは動いています。）
メーカーに送ると、保証期間にもかかわらず、修理代を請求されました。
安さに釣られて買ったものの、品質とメーカーの対応は悪すぎます。
皆さん気をつけてください。

書込番号：25559886

[ぷっかり雲]

＞買って3か月で、カム？の部分が壊れ、
どのような作業をされて壊れたのでしょうか？

書込番号：25560215

[麻呂犬]

確か小枝みたいなものを刈り込んだ方では無かったかな？

梅に見えたけど…

書込番号：25560421　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペキンGoose]

普通に庭木の枝（太くてもφ50ｍｍ）を切断して
切断した枝を細切してｔました。
モーターは作動しているので、多分カムの部分がおかしくなったと思い
書き込みました。

書込番号：25561075

[ぷっかり雲]

保証書	注意書き等

＞ペキンGooseさん

＞買って3か月で、カム？の部分が壊れ、
初期不良ではなさそうですね。
分解などはしていないと思いますが、分解するとNGです。

取扱説明書にある注意等を守って作業をしたのなら、一般的には保証の対象です。
https://www.takagi-plc.co.jp/products-handled/electric/product-detail?id=5797061A-0E77-4F63-A3F2-6913F0014013&genre=3&category=631

＞メーカーに送ると、保証期間にもかかわらず、修理代を請求されました。
メーカーに送ったという事は、ネット購入でしょうか？
無償にならなかった理由は何でしょうか？
ココはしっかり確認しましょう！

■保証書の内容を熟読し…
＞販売店名・お買上げ年月日を証明できる物（販売証明書やレシートなど）が
＞添付されていない場合、本書は無効となり、保証期間内であっても有料修理と
＞なります。必ずご確認ください

●保証期間内において取扱説明書などの注意書に従い、正常な使用・保管状態で故障した
場合、本書により無償で修理致します。
●保証期間内に故障して無償修理をお受けになる場合には、製品と本書に販売証明を付け
た物をご持参のうえ、お買上げの販売店にご依頼ください。

上記を確認して、問題が無ければメーカーには粘り強く交渉しましょう。
諦めないで頑張りましょう。

この商品が気になっている方にも参考になりますので…

書込番号：25561588

すぐ使えるとありがたい。

[おとくーぽん]

お買い得と思いましたが、バッテリーと充電器が別売りなことに気が付かず、さらなる時間と出費がかかることに。重要なのですぐに理解出来るように見せてくれるとありがたい。

書込番号：24048094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷっかり雲]

取扱説明書９P

＞おとくーぽんさん
こんにちは

＞重要なのですぐに理解出来るように見せてくれるとありがたい。
確かに、万人が理解できるようにすることは重要だと思いますが
何でも全てを網羅することは厳しいような…

例えば、工具などは良い例で…
特にプロ用バッテリー工具は、数ある工具全てにバッテリー＆充電器付きで
販売すると不要な方も数多くいます。
なぜなら一度そのシリーズの本体＋充電器＋バッテリーを買うと
次に同じシリーズの工具を買うときバッテリーを共用できますので
本体のみでOKだからです。（費用を抑えることができる）

ネット社会ですから、型番を検索すると色々な情報がヒットします！
例えばメーカーサイトの取扱説明書を見ますと
P9下部に「本製品だけでは使用できません」とあります。
https://www.takagi-plc.co.jp/products-handled/electric/product-detail?id=5797061A-0E77-4F63-A3F2-6913F0014013&genre=3&category=631

amazonで検索すると→DN-144LiAX (本体のみ)
https://www.amazon.co.jp/%E9%AB%98%E5%84%80-%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%BC%8F%E9%9B%BB%E6%B0%97%E3%81%AE%E3%81%93%E3%81%8E%E3%82%8A-Earth-S-Link-DN-144LiAX/dp/B07FDHPMFN

全てを発信者（販売者）に期待するのではなく、自分でも色々調べ（性能・能力・サイズ・質量等々）
商品を理解納得して購入することで満足度はかなり上がるはずです。

長々と失礼しました

書込番号：24050036