
このページのスレッド一覧(全63スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 0 | 2020年12月26日 18:42 |
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66 | 0 | 2020年11月27日 21:20 |
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168 | 3 | 2020年10月19日 13:06 |
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14 | 1 | 2020年8月17日 19:16 |
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65 | 2 | 2020年8月17日 19:10 |
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28 | 2 | 2020年7月28日 17:29 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


マッサージチェア > パナソニック > リアルプロ EP-MA100
ユーザー登録してあるのにいちいちセンシングしないと動かないよ。メーカー曰く座る位置が毎回変わるからだって言い訳。
エアーで上腕を抑えている時もみ玉が背中にあって押してくる。押しつぶされて骨折事故になりそうで緊急停止した
書込番号:23870884 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



買って3年でカバーがボロボロに剥げてきた、苦情を言って担当者に連絡がついて、修理依頼したが、カバーは再度作成になるので
数が集まったら作りますとの返答受けて、1年以上たつが、いまだ連絡なし。
高額なものなのに、責任感全く感じられない。
2度とこんなものは買わない、自動車メーカーのシートは決してこんなことはないので、メーカーはもっと対応を考えるべきです。
皆さんは、カバーの表面がめくれるような粗悪な品を作る会社のものは決して買わないように。
66点



2017年にフジ医療器のマッサージチェアを購入しました
3年間使用しましたが、先日、マッサージ中に左の揉み玉がガクガクして、その後、直径5pほどのリングが椅子の下に落ちてきて使用ができなくなりました。
業者に連絡し対応した担当者から一言
開口一番「修理費ですが、出張費9000円とユニット交換なので30000円になります。」
と突然言われ、物見ないでいきなり交換なの?と訪ねると、だいたいそれくらいかかります。との回答
我が家は二世帯で両親のマッサージチェアはパナソニックのもので15年使っていますが全く壊れることもなく、このフジ医療器の担当者は機械ものですからと当たり前のように回答してきて本当に腹が立ちました。
もう二度とフジ医療器の製品は買いませんが、20万位の高い買い物をする場合は、しっかりとしたメーカーのものを選ばなきゃダメだなと反省しております。
フジ医療器の製品は二度と買わないな
業者の対応が悪すぎます
書込番号:23507723 スマートフォンサイトからの書き込み
117点

拝見しました
延長保証がない場合他店でも大丈夫なヤマダ電機のザ安心でしたら
マッサージチェア対象なので
対象期間ないでしたらお安く修理が出来ると思いますよ
修理して使うなりリサイクルショップへ売るなりすれば良いかとはおもおます
参考までに
書込番号:23509959
15点

高い買い物には長期保証が必須と言うことがよくわかりました。
これからは❗ヤマダ電気やノジマ電気のような大型店の長期保証を必ず使用します
アドバイスありがとうございました
追伸
修理費ですが、椅子の状態を見て「確かに新しいですね」と言うことで、ユニット交換代金は業者さん負担とのことで、修理費と出張費だけ支払いました。
訪問修理されたかたは非常に対応が良かったです。
書込番号:23520355 スマートフォンサイトからの書き込み
26点

>●ミル●さん
同じ頃に購入したのでそろそろ壊れる可能性が高くなってきたと解釈していいのかな。
ヤマダの保証には入っているので無償で修理出来たら有り難い。
部品は実費でしたっけ?
書込番号:23735706 スマートフォンサイトからの書き込み
10点



2015年に購入しましたがチェアーカバーは修理の対象と家電量販店に言われました。
そもそもカバーがボロボロになり黒いビニールが散乱するのは致し方ないのですが訪問修理の必要はありません。
チェアーカバーだけ買えないものか?
先週問合せフォームで連絡しても連絡ありません。
やはり大手家電で買ったほうがよかったのかと後悔しています。
10点

大手家電で買って、5年保証つけても、カバーの対応はしてもらえませんでした。電話で問い合わせしても、3年から5年で劣化すると平気で言うし、交換はかなりの高額になります。
書込番号:23605743 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



ファミリーイナダのマッサージチェアー、ネセサを2013年9月に購入し、あんしん修理サポートの5年延長保証に加入しました。15年に昇降エラーと言うので一度修理に来てくれました。ここに来て背中部のレザーがビロビロと剥げて来たので保証会社に修理を依頼しました。メーカーに問い合わせてビニールレザーのカバーは消耗品だから有償修理になると言ってきました。ビニールレザーはカバーとして掛かっているのではなくそれが無くてはマッサージチェアーが成り立たない本体そのものではないかと言ったのですが、メーカーが耐用年数を3年〜5年と言っている。メーカーの瑕疵で無い物は補償対象にならないと言う事で拒否されました。高価なマッサージチェアーの寿命が3年なんて購入時に考えてもみませんでした。書き込みを探してこういうケース沢山ある事を知りました。
マッサージチェアーはどうしても欲しいものですが他のメーカーも同じ様な物でしょうか。納得出来ない気持ちです。
28点

ほんと!同じです!!
以前、パナのプロナンチャラていうのを10年以上使っていたのですが表面的にはどうもなっていませんでしたよ。たまたま行った電器屋さんで勧められ骨盤矯正とやらに魅力を感じ買換え、4年目です。もう座席の所はボロボロになっていますし、背中の当たる所は上のカバーも本体もボロボロと黒い表面が落ちてきています。2年目くらいには座席の所が剥がれてきていましたよ。今掃除をしながら…他の方はどうなのかな?と思いこちらのサイトを見ました。同じ状態です。
書込番号:21308228
31点



マッサージチェア > フジ医療器 > CYBER-RELAX AS-960
お客様相談室へメールを出して、1週間ほど返事が来て
明日夕方サービスから電話をするからとアポが有った。
エラー08と出ると告げたら、、。
モーターの強弱エラーだと、、。?
確実に治りますか?と聞いたら
解りません、。とにかく見てみないと、。
3万円ほど掛かります、、、、。
なんとも頼りない感じだったので、、。
サービスを断りました。
自分で分解してとにかくなんとかならないかやってみます。
何処かに資料が無いですか?
お教え下さい。
18点

やっと部屋が明るくなって、寒くなくなったので。
後ろのカバーを剥がしてどうなっているのか
懐中電気で照らして確認観察しました。
結果。
ローラーを押し出す位置検出PHの
穴板がPHと干渉していて削り粉が出ている?
動作もこれが動くと止まる!。
ビス1本で止まっているだけ?
早速外して、息を吹いて。ペーパーでゴシゴシ!。
どうせ動かないんだから、、、。
治ったみたいです。
1回分ですが、全自動30分コース動きました。
これは完全な設計ミスですね!。わざとかな?
出張点検費で稼いでいるみたいな
前回サービス電話の感じだったから。
なを、修理には資格が必要みたいです??。
勿論、私には有りません。自己責任です。
書込番号:23260905
5点

また同じエラーが出て止まりました。早速、カバーを外して、、、。
PHが又削れて居ました。フーフーと行きで粉を吹き飛ばして。
PHの型番を調べようとしたけど 無い!。
次回止まったら取り外して大きさを見ます。
勿論マッサージチェアーの資格は無いです。
しっかし不細工な作りですね。
アームの取付け溶接が芋着け!。外れてしまいました。
勿論自分で溶接修正済。
こう思うと私の扱っていた自動機械は優秀ですね。自信を持てます。
書込番号:23564247
5点


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