マッサージチェアすべて クチコミ掲示板

同様の故障です

[いたぴ〜]

昨日、いきなり背もたれが下がり、冷やりとしました。
リクライニング動作中に「ガッガッガ」と音がして後ろに倒れました。
その後、「エラー10」と表示され二度と上がらなくなりました。
購入時に、延長５年保証に入っていた為、通常利用の補償対象になっていますが、
現在、修理依頼中です。
修理完了後、追ってご報告したいと考えます。
購入してからもうすぐ３年ですが、この機種固有の不具合なのですかね…
次故障したら買い替えになってしまうのかな…。この機種は日本製だったので安心と思っていましたが…
次はパナソニックにしようかな。

書込番号：25269979

[S_DDS]

今は日本製だから、大手メーカー製だから、といっても安心できなくなっています。
品質より保証やサポートで差をつけてる感じですかね。
だからどこなら安心、ということはありません。

書込番号：25271039　スマートフォンサイトからの書き込み

[いたぴ〜]

本日、修理完了いたしました。
故障パーツはアセンブリで、モーターとギア一体型の交換でした。
修理時間約１時間でした。

別途５年保証で無料修理でしたが、有償の場合修理代いくらぐらいするのですか！？と聞いてみたら、２万位と言われました。
次も同様の故障なら、修理するかな…。

書込番号：25274767

リピートの解除方法を教えて下さい

[testt2]

一度リピートボタンを押した後、リピートしたくない場合、どのようにすれば解除できますか？
（２回リピートボタンを押しても解除されないです）

書込番号：25206803

和歌山市エディオン加納店

[yuumisa]

【ショップ名】
和歌山市エディオン加納店
【価格】
かなり安くなりました210000税込み
ポイント10% エディオンカードで五年保証

【その他・コメント】
科学を確認したら即決でこの価格でした
前回三菱冷蔵庫やダイキンクーラーがかなり
安かったので今回もこの店舗で
何でもかなり安くなるかと

和歌山市で買われる人は
加納店がいいですよ

いい買い物ができました！

書込番号：25188831　スマートフォンサイトからの書き込み

表皮の剥がれ

[はりーーー]

ファミリーで6年ほど前に購入したマッサージチェアは
表皮が2年ほど使用すると剥がれてきて、みすぼらしくなっているんですが、
最近でている機種は強度の強いものを使っているんでしょうか。

張替えで10万円ほどかかると言われて、まあ使えなくもないのでそのまま使ってます。

書込番号：25143292

[sanjose]

はりーーーさん

表皮剥がれの件、私も経験しています。
過去の書き込みを検索すると、結構投稿が出てくると思います。
私はこの件が原因で、もうファミリー製品は買いません。
今は富士医療器の製品ですが、全く表皮剥がれはありません。

書込番号：25149082

[はりーーー]

表皮剥がれの件　メーカーに相談してもどうしようもないという返答で、お金出すんであれば新品にするけどといっった対応でした。
お金出したところでまた剥げてくるんであれば、お金ももったいないです。

自動車だったらリコールだと思うんですけどね。

私も次はというか今後、ファミリーイナダを買うことはありません。

書込番号：25150411

[BAND OF BROTHERS]

ルピナスロボを愛用しています。私も購入時に気になり調べたところ、一時期、一部の機種で中華製の品質の良くないものを利用した事実があったようですが、今は高品質なものを利用しており、心配無用とのことです。ファイミリーイナダの販売員曰く、紫外線が劣化の大敵とのことだったので太陽光には注意して設置しています。太陽光と濡れた髪や汗をかいた素肌や下着でのマッサージなどを避ければ、長期間良い状態が保てるものと思っています。それにしてもルピナスロボ、最高過ぎます。

書込番号：25156700　スマートフォンサイトからの書き込み

[はりーーー]

言葉だけだと、信ぴょう性がないので、実際の家のマッサージチェアの画像です。

こうなっても、ファミリーイナダ的には、通常で問題ないようなので、買われる方はこういう会社だと理解して買ってください。

書込番号：25215373　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風会オッサン]

表皮の剥がれはリコール。無料で直すべき。

書込番号：25459549　スマートフォンサイトからの書き込み

2階の部屋への設置&安い期間の予想

[のろまな亀おじさん]

【使いたい環境や用途】
自宅2階に設置予定

【重視するポイント】
�@一軒家の自宅に設置予定ですが、2階の部屋は設置しても重量的に困ることがないのかどうか
�A2022年のうちに購入する方が安いのか、それとも年明けすぐの方が安いのかどうか

【予算】
30万円台で購入できると嬉しいのですが…

【質問内容、その他コメント】
ずっと欲しくて102の時からこのシリーズの価格をずっと追いかけてますが、最近は中々安くなっていかない状況にあります。本気の購入意欲を出して聞いたわけではないのですが、12月28日にヤマダ電機で価格を聞くと57万円と言われ、店舗での購入はないなと思っています。
どなたか、�@�Aの質問に回答していただけるとうれしいです。よろしくお願いします。

書込番号：25074531　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

質問の内容を理解しているのでしょうか。
�@あなたが設置したい家の耐荷構造は誰もわからい。
製品が89Kgなので、体格のいい大人くらいの重さです。
使う時はそこにもう一人の大人の重さがかかるわけです。
古い住宅や安普請の家なら、耐えれるかはわかりません。
設置の部屋に他の物も置くでしょうから、耐荷が弱いと沈みこむでしょう。
以前、一般住宅で2階に本を置きすぎて床が抜けたのをやっていました。
今回の製品を購入し、2階に置くのは自己責任です。
�A今年中と言われても、明日までです。
希望の金額と提示された金額に差が大きいです。
希望の金額には程遠いので、無理では。
年が明けて、初売り製品の特売品に入っていれば別ですが、普通は無理のような希望価格なのでは。

書込番号：25074588

[mokochin]

新製品だしネット最安が43万なんだから、正月関係なく30万円台無理だと思います

102の展示品狙いなら可能性あります。多くの店舗回って交渉ですね

書込番号：25074700　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合箇所があります。良く確認して購入して下さい。

[plumie]

ルピナス10000を購入しました。

購入して暫くは気が付かなかったので、注意喚起を目的に
口コミします。

この機種を検討している方がおられましたら、電気店のサンプル機のデモモードを解除して貰って、「腰ひねり」や「腰伸ばし」を試してから購入を熟考して下さい。
(デモモードでは試せません。)

全体的なマッサージ感としては悪くはありません。
終わった後、気持ちも良いですしスッキリはします。

しかしながら、不具合箇所(欠陥)が複数箇所あります。

ルピナスのお客様センター(ルピナスオーナーズデスクと称しています)は認めませんし、それを確認する事もしません。
こちらが指摘する不具合箇所に対して「お客の主観だ」とツッパリます。

センター担当者曰く、
「この部署はいちいち言われる様な不具合箇所を確認するのが仕事では無い。
お客が指摘する不具合箇所は、弊社に於ける正しい「動作」であり不具合ではない！とはっきり言われました。

実際、動作していないのにも関わらず。
自ら確認もしないで。
何の為のお客様センターでしょうか？

さて、明らかに欠陥と思われるのは、部位別にマッサージしたい所を選択するシステムが有ります。
「腰ひねり」や「腰伸ばし」というシステム。

これを選択し実行するといずれもローラーは動いているのですが「ひねり」や「伸ばし」の動作はありません。間違いありません。
モーター音が唸っているだけです。

「腰伸ばし」では、リクライニングすら致しません。
しかし乍ら、マッサージが終わった後で「リクライニングを起こします」という意味不明なアナウンスが流れます。

何しろ、お客様目線で対応出来ない企業です。問題が生じた場合、(非常に)対応が悪いことを承知でご購入下さい。

同じ機種をご購入の方は、一度試して下さい。
気づかないで使用している場合が多いと思います。

書込番号：25064475　スマートフォンサイトからの書き込み