トイレ・便器すべて クチコミ掲示板

ウォシュレット、最初の水が冷たいのは設定で直るかも！？

[リョウチャカ]

このようなお悩みがある方で少しでも状況が変わればと思い書き込みいたします。

設置後から一瞬冷たい水がお尻に当たり、ビックリしました。
すぐに暖かくなるものの、冬場だと一瞬でも許せるものではありません。


サポートに問い合わせたら「地域、使用状況では最初冷たい水が出ることがあります、10秒くらいはかかることがあります。そういった仕様になっております。」なんて、言われました。

「は？初めに冷たい水が出ることがある」なんてこと分かってるなら対処した商品作れ！
本当に腹が立って買い換えようか！！と思いましたが、今度は修理センターの方に電話してみたら親身になって話を聞いていただきまして、すぐに伺うとのこと。

そして、修理の方が来てくださって「最初の捨て水設定できます」とのこと。
初めは1秒に設定されていたようで3秒捨て水設定にしてもらいました。

使ってみたら、最初から温かい水が！！
もし、このような状況でお悩みの方がいらっしゃいましたら、修理の方に相談されてみてはいかがでしょうか？
直るかもしれません。

書込番号：25280110

[麻呂犬]

へー
そんな設定があるんですね。
隠し設定かな？サービスモード？


やり方は覚えてますか？

書込番号：25280367　スマートフォンサイトからの書き込み

[リョウチャカ]

設定方法はわかりません。サービスの方が来てくださって、設定変更いたします。と言われましたので。
サービスの方に直していただきました。
あっという間でしたので、どこか開けたら設定があるのかリモコンからの裏設定なるものがあるのかもしれません。
少し調べてみます。

書込番号：25281721

[リョウチャカ]

設置から1年が経過しました。
捨て水3秒設定で1年間不具合を感じず使用できました。

直るかもしれません、から、直せるということだと思います。

パナソニック　アラウーノの最初冷たい水が出るは設定で変更できますのでお悩みの方は修理部門にお願いされてみてください。

書込番号：25623633

2度目のウォシュレットの根元が破損

[キャタビラ]

ウォシュレットの根元が破損しました
これで2回目。
計画的に折れやすく作った材質と構造だと思う。
一回目は取り付けからちょうど一年後。無償で取り替え。その後二年後2022年9月22日に同じ箇所が破損。
同じ繰り返しの事故に対し最善の対応をお願い致します‼︎

書込番号：24937594　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞キャタビラさん
同じ場所を破損させているのであれば、
この商品を使っているあなたに原因が存在。
あなた自身が、使い方を改善すれば良いだけ。

または、あなた自身にあった商品選択を
すればいいだけ。

書込番号：24940522　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

多分過大な負荷の賜物ですね。
メーカー同じで機種違いですが16年使ってなんとも無かったけどね、その部分。
今のも12年は使っているかな？
なんとも無いです。

書込番号：24943979　スマートフォンサイトからの書き込み

取り付けて

[ARW]

アラウーノVを取り付けましたが、水を流すと「ターントラップ」方式で
少ない水で汚物を流すことが出来ますが、その時に下水管と直接つながり
夏でもひやっとした冷たい空気がお尻に吹き付けます。

北海道でなければ、その様なことは無いのかもしれませんが
地中6ｍに埋まった下水管からの冷たい空気が「ターントラップ」が閉まるまで
流れてきます。冬は特に流す時には、冷たい空気が吹き付けます。

書込番号：24925176

[入院中のヒマ人]

普通は水で汚水管の臭気を遮断するところを、「ターントラップ」なる物で塞いでいるわけですか？！
確かにそれだと閉まるまでに、汚水管内部の臭気が逆流する可能性もありますね。
一軒家だと可能性は高そうだ。マンションなんかだと逆流は少なさそうに思う。

北海道とか土地柄は関係なさそうにも思う。

勉強になりました。
(*^_^*)

書込番号：24925249

[麻呂犬]

地中6ｍ…
地下6ｍですか？

深いですね、北海道ならの深さですかね。

途中にトラップ無いのですか？

書込番号：24926524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARW]

＞入院中のヒマ人さん
＞麻呂犬さん

ターントラップ構造は、停電時には手動で汚水を排出
出来るので良いかなと思い取り付けましたがこんな事に
なるとは思っていませんでした。

40年以上前から北海道も下水が敷設されていきましたが
以前のトイレは2ｍ以上も地下にトラップが有り、トイレに入って
見た感じは「ぼっちゃんトイレ」でした。

ダブルトラップがダメということでトイレの地下を掘って以前のトラップを
撤去しましたが、その部分から新しいアラウーノVまでの配管は2ｍ以上に
なりました。配管の周りも３重に（厚さ5ｃｍ）断熱材を入れてみましたが、今考えると
もっとウレタンを吹くとか完全に断熱した方が、ターントラップが戻るときに
吹き込む空気が冷たくならずに済んだかもと反省しています。

本州に住んでいるとトイレの封水の水や水タンクが凍ってしまう経験は
無いかと思いますが、昔の家は断熱性能が悪いので冬は良くあることでした。

道路の地下６mに下水管と雨水管があるのは、先日の下水管の取替工事の時に
確認しております。車でも冬タイヤとか冬ワイパーが必要な地域だということを
考えるとそのくらいの深さは必要なのでしょうね。

書込番号：24926565

水圧不足でゴミになりました

[サクアキラ]

水圧不足でゴミになりました

足立区の実家のリフォーム（便器価格20万)でトイレの位置を変更して一階に設置、ペーパーすら流れない。設置者に確認してもらうと、メーカー指定場所の水道位置が近すぎて給水ホースが二箇所にかなりの屈曲あり、これが原因かと思いきや、リクシルの業者が水圧が基準に足りてないてからと結論づけ、使えませんと。翌日，タンクレストイレの修理を日常的に行っている他の設備業社にお願いしホースが屈曲しないようにL字部品で延長して流すが改善なし。ホースの内部変形かタンクレストイレの内部のトラブルの可能性考えられると、再度，リクシルに連絡すると、昨日水圧不足を確認したのでもう行きませんと。同じような事例はたくさんあるというが，設置前に水圧を必ず確認してから箱を開けるような予防対策の周知が必要なのではと意見すると、修理担当の私に言われても・・メーカーが売っているので・・と言うまともな人間(社会人)とは思えない対応。
他の設備業社の人の話だと、タンクレスは故障も多いし，持って10年、つい最近のお客さんは給水ホースが破れホースだけ交換できればよかったのに、10年前のホースがもう作ってなくて、トイレ全とっかえになったそうです。もちろんタンクありトイレに・・。
今回のホースも屈曲しているから10年持たず，亀裂が入る可能性大と。
タンクレストイレって最悪、すごいデメリットが多く、しかも水圧不足で20万の高級トイレがゴミになるってありえない。メーカーもトラブルを予防するつもりなく売っている。水圧不足を事前に確認周知する気もない。こんなにひどい会社ってあるんだ。
リクシル関連のものは絶対買いません。
少しでも犠牲者が出ないよう、口コミ書きました。
高い買い物、失敗しないよう要注意ですよ！
消費者生活センターにも連絡しようと思ってます。

書込番号：24903159　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

トイレの位置を一階に変更…
元々そこはなんの部屋？
そこまで水道栓は来ていたのか？それとも新規にそこまで配管を持ってきた？

台所とかの水の出方はどうですか？
弱い？なら地域性？
台所で強い、そして新規に配管を持って来たのなら配管不良、どこかで不手際が有る。

書込番号：24903185　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

ps
基本設置業者が改善する義務が有ります。
そこんところはおなざりなんですか？

書込番号：24903210　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

戸建てなら直結給水加圧ポンプ設置するって手もあるけどね、まぁお安くはないけどさ。

書込番号：24903376

施工で悩んだ

[家電ジャンカー]

リナックス全般に言えるのかはわかりませんが、リトイレの壁芯２００表記はちょっとわかりにくいです。
壁芯２００の場合、別な部品が必要だとパンフレットには載ってますが、工説にはなく、材料屋と施工者であわててました。

書込番号：24865787　スマートフォンサイトからの書き込み

TOTO便座のヒンジ割れ修理

[駅裏のドラネコ]

割れた部分が密着していないようですが問題無く利用しています。

型番は違いますが新設後４年で同様の割れが発生し、洗浄はするがウオッシュレット等は働かなくなりました。
便座を倒しても軸が回転せずウオッシュレットのスイッチが入らない事が原因のようです。
ネットで調べていたら、ある工務店がビスを打ってヒンジを固定し修理していました。
修理費が２万円もするとのことで私もダメモトで挑戦！！
2.5cmほどの長さのビスを用意し、割れた部品をもとの位置にセットし、部品側から軸・便座の表までドリルでビス径より0.5mm小さい穴をあけ、ビス（ネジ部分に瞬間接着剤塗布）で固定しました。
結果、見事にウオッシュレット作動！！
妻から大変喜ばれました。

書込番号：24848821　スマートフォンサイトからの書き込み