このページのスレッド一覧（全55スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 アラウーノは早く故障します。 |
111 | 5 | 2024年2月12日 12:42 |
| 水漏れ報告 シャワートイレ イナックス |
2 | 2 | 2021年7月10日 22:15 |
| 古いモデルを使っての感想 |
5 | 1 | 2021年5月16日 22:49 |
 本体との隙間 |
42 | 2 | 2021年4月26日 17:15 |
カタログに載っていない！？ |
44 | 25 | 2025年3月31日 19:05 |
| TOTO製トイレ後部からの水漏れと対策 |
23 | 6 | 2021年3月28日 21:14 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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トイレ・便器 > パナソニック > アラウーノS160 XCH1601WS
TOTOやINAXの洗浄トイレを10年以上使っていますが、故障せずにしっかりと仕事をしてくれます。
しかし、パナソニックのアラウーノは７～８年位からお尻洗浄が出来なくなり、本日ついにビデも洗浄出来なくなりました。
電池を替えても作動しません。水流しは出来ます。
やっぱり、家電メーカーのトイレは早くに故障するようです。
TOTOかINAXにして置けば良かったと後悔しています。
見た目デザインで決めてはいけませんでした。
書込番号：24281190 スマートフォンサイトからの書き込み
41点
７年は保っていたんですね。
まだマシな方じゃないですか！
(^o^)
書込番号：24281202
13点
ご愁傷さまですが、決して家電メーカーのトイレだから早く故障するということではないと思いますよ。
「電池を替えても作動しません。」というのはリモコンの事でしょうか？詳細内容は分かりませんが、流す事は出来てそうなので、トイレとしての基本機能は維持できてそうですね。
トイレの基本機能が７～８年であれば短く感じるかもしれませんが、ノズルでの洗浄機能だけなら、一般的な電化製品の故障頻度と同等と考えるのが普通ではないでしょうか？
また、使用環境もメンテ頻度もそれぞれの家庭で異なるでしょうし、工業製品ですからある程度ばらつきが発生するのもやむを得ないと思います。
ちなみに、我が家も1Fに初代アラウーノS、2FはアラウーノVの2台体制で、ちょうど10年使ってますが、故障は一度もありません。
以前のTOTO の陶器製と比べると断然汚れにくいし、陶器の結露が全く無くなり髙断熱住宅にはオススメです。次回も、初代から進化しているアラウーノにするつもりです。
書込番号：24568689 スマートフォンサイトからの書き込み
28点
7年位で壊れるところが壊れてくれたらいいんじゃないですか。今は各メーカー10年過ぎると安全面でなのか修理受付してもらえませんから。我が家はTOTOのネオレストという当時40万円近くした最高機種が13年で故障。水漏れでした。サービスは来てくれましたが確認しただけ。仕方なく、故障部品をネットで取り寄せて自力交換しました。分解したら中はほんと完全に電化製品ですよ。寿命10年位を見てたほうがいい。けど10年ちょっとで40万は高すぎ。アラウーノでも、10万円台半ば、私の場合は、懲りて次は一体型を買う気はありませんね。5万も出せばいいウォシュレットが買えます。
書込番号：24572220 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
建売りに結婚してから住み始め私が注文してないので5年で使えなくなったダサいウォシュレットとタンク式トイレをTotoのネオレストに18年前に自分で交換して先日、遂に自動では水は出るけど吸い込まなくなって電話したらた部品が無いとのことでしたので手動で流しています。
多機能を求めると故障するリスクはどうしても高くなってしまうのですが、自宅のトイレだけは今更ウォシュレット無しとかタンク式とか自動開閉しないのは使いたく無いので楽天で此方を注文しました。
何年でどの程度壊れてしまうのかは当たり外れがあるので10年以上はメーカーに部品が有るし、リスクを納得して購入してます。
それでもやっぱり使う側とすれば20年近くは故障しない当たりであって欲しい気持ちは有りますよね。
まだマシとか嫌味な書き込みしか出来ないバカは無視しましょうね。
多機能を年に幾らなら支払う事に納得出来るのかは家族や個人の価値観ですし、収入や財産などの経済状況にも左右されるでしょうし、感情的になられる気持ちは解らなくは無いですが、20年前より相当安いし良いトイレだと思います。
書込番号：25492326
6点
ちゃとこもとさん こんにちわ
トイレが3室も有るんですか！スゴイ広い家ですね
因みに、ウチの唯一！１室トイレのアラウーノ
2011年5月設置で、長期5年保証を付け4年半でシャワーﾉｽﾞﾙ動作鈍いので
ノズルアッセブリーを無料交換してもらい
その後、2024年現在ガンバッテ現役です
最近のアラウーノは、洗剤投入が簡単なので買い替えを検討中
いつ故障しても不思議でないと思っていますｗ
書込番号：25619528
4点
新築から14年2階のシャワートイレ イナックス サティスアステオＤＴ３８５ＡＵが 奥側から水漏れ、ウオッシュレットのタンクから7年ほど前に強を使うと水漏れしたことがあり修理したことがあった為、またかと思いウオッシュレットの圧をかけないように使っていましたが、たまに床面が濡れていることがありました。だましだまし使っていると今度は1階の洗面所に天井から水漏れ、かなりの量だった為最初は配管の水漏れと思いましたがやっぱり床面からの管を伝っていることが推測できました。
タンクを点検すると手洗い器の手洗吐出口と配管をつなぐ部分のパッキンがボロボロになっていてそこから漏れた様子。
ユーチューブで確認すると水道屋さんの選ぶ製品はＴＯＴＯが多くイナックスはなんでこういう構造なのかと言われていたが私も分解しこんな構造ではパッキンがだめになればすぐ漏れるだろうしこんな構造設計は普通しないなと素人でも思いました。
部品の注文も法人で工事もやっていると説明しても一般買いしかできず、イナックス製品はいろんな設備の重要なところの構造が弱いなと思います。
今度はＴＯＴＯのプラスチックが少ない製品にしようとピュアレストex見に行きましたがリモコンが垂直で押しにくそうなので使い勝手がいい今ので直して使います。床に雑巾を多めにして薄いゴム手袋でつなぎ目をカバーして部品が来るまで待ちます。
部品：イナックス サティスアステオＤＴ３８５ＡＵ用 手洗吐出口 A-4625A 890円（消費税別）
楽天で購入 一個1450円（送料込） 990円（送料別）もありましたが2個以上300円引きクーポンで2台分ある為2個2300円（送料込）で購入
0点
はじめまして。水道屋してます。自分の家にはTOTO がと思ってる水道屋はたくさん居ると思いますがINAXのほうが仕入値が安いからお客様にはINAXをお勧めしてる水道屋は多いかもしれません。INAXは昔からコストダウンが上手な会社だと個人的には思っています。
ランチャン+さんの水漏れした手洗い部の黒いパッキンはよく水漏れしますし、新品でも頼りないですよ。20年以上前のINAXカスカディーナのサイフォン管の強度の弱さは酷いですが逆に言えば上手に壊れる製品造りはTOTO より上ですね。30年壊れない製品ばかりでは会社が潰れます。
昔のトイレならTOTOが故障しにくい印象でしたが今現在ではTOTO やLIXILのトイレタンク内の部品は金属は使用せずプラスチック製ですからどちらも変わらない感じ。
メーカーは10年超えた製品は買い替えて欲しいのが本音ですからね。
今回の様にまだ取り替え部品があるだけでもマシです。財布に優しいのはタンクと便座が別れたタイプになります。
書込番号：24233444 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
痛風標準さん よいご意見ありがとうございます。
どこも一長一短はあるようですね。
確かにイナックスのペーパーホルターと一体となっているリモコンの操作面は斜め45度で操作しやすいけどＴＯＴＯにはないです。
吐出口下のつなぎ目は弱点ですがシーリングテープ巻いたり工夫してどうしても使えなくなるまでは大事に使いたいです。
業界の方の意見は為になります。 また色々教えて下さいね。
書込番号：24233525
1点
トイレ・便器 > TOTO > ウォシュレット一体形便器 ネオレスト RH1 CES9768R
このモデルの古いモデルを使っての感想(TCF9766)
2015モデルになりますが、最近、ノズルと切り替えユニットが故障し3万円弱で修理。その後、半年経たずで電源が入らなくなり修理を依頼。除菌ユニットからの水漏れで基盤故障で修理に3万以上かかるとの事。故障中は水も流れずトイレも使えず。20万以上の商品なのに6年足らずでトイレの機能を失う。絶句。タンクレス一体式は見栄えや機能はいいですが、トイレとしての寿命が電子部品の寿命になってしまいます。この先も漏水や機器故障で修理費が嵩みそうなので、ウォシュレットだけ交換できる別体式にトイレごと買い替えました。二度と一体式は買いません。ご参考まで。
書込番号：24138268 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
私も多分この機種を使っていますネオレスト。
上部ウォシュレット部分の取り替えできる筈ですよ。
出来ないモデルもあるのかな？
書込番号：24139544 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
トイレ・便器 > TOTO > ウォシュレット一体形便器 ZJ1 CES9151
本体との隙間を掃除しようと思ったんですけど、説明書の33Pにあるお掃除リフトボタン押しても上にあがりません😅
良く見たら※マークでZJ1は対象外って書いてあった…
じゃぁみなさんどうやって掃除してるんですか？
無理やり上げていいものなんでしょうか？
書込番号：24099774 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
はじめまして。無理やり上げたくても上がりませんよね。本来なら諦めて掃除しない選択でしょうが自己責任で止水栓を締めフレキナットを外しコンセントを外し機能部を固定したナットを緩めてあげれば便器を機能部から外せますけど。
タンクレスやウォッシュレット一体型はリフトアップは標準にしてくれないと寂しい感じ。
ZJ1はブレミストも無いですよね。とにかく予算を重視した感じでしょうか。
書込番号：24101166 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
ありがとうございます。
やはり、ZJ1タイプはそもそも隙間を掃除できないんですね( ´-｀)
リフォーム済みの物件を買ったときに設置してあったのでどうしようもないですが、選ぶとなるとそこも重視した方がいいですね！
書込番号：24102361 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
トイレ・便器 > TOTO > ウォシュレット一体形便器 ZJ1 CES9150
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我が家のトイレ・・・使用歴１７年で最近、給水タンクにつながっているパイプの辺りから
少しづつ水漏れするようになったので、便器ごと新しいものに取り替えようと思っています。
ネットやチラシ…等々で調べ、パナソニックのアラウーノなど全自動お掃除機能付きの高級機種
にも心を奪われましたが予算オーバーなので、庶民的な価格設定で売れ筋商品の (^^ゞ
・TOTO ピュアレストQR
・LIXIL アメージュZ
あたりの便器（＋ウォシュレット付き便座）で、リフォーム業者２社に見積り依頼しました。 (￣▽￣;)
LIXIL アメージュZ の方が若干お安い価格だったのでこれに決めようと思ったのですが、
リフォーム業者のうち１社から
「弊社未使用在庫の TOTO ZJ1/ZR1（手洗い無し）も、 LIXIL アメージュZ（＋便座）と同じ
見積り金額で、取替え出来ます。便器のグレードは TOTO ZJ1/ZR1 の方が上です。」
と言われました。
その業者さんの言うことが正しいなら、「TOTO ZJ1/ZR1」 にしたいところですが、
「TOTO ZJ1/ZR1」は TOTOの総合カタログに未掲載なので（物件用トイレ？？？）
どういう便器なのか？よくわかりません。
どなたか？詳しい方がいらっしゃいましたら、ご教示願います。 m(_ _)m
※詳しくない方の冷やかしレスも歓迎です。(笑)
10点
この間に5件の返信があります。
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|､∧
|Дﾟ ｼﾞｰ
⊂)
|/
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書込番号：24075232 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ニャンニャン かわいいですね。
一体型
蓋の開閉も
洗浄も
全自動がいいです。
欠点は家以外ではトイレで流すのを忘れてしまう事…
子供が言ってた…
多分私も忘れてる…
書込番号：24075903 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
☆観音 エム子☆さん
＞一体型お洒落でいいなぁ♪(´・ω・`)
＞でも故障したら高くつきそー・・・
便器と便座が別々で、便座だけの故障だったら簡単に取替え出来そうですよね。
一体型だと・・・全部交換なのかなぁ？（汗）
書込番号：24076990
0点
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あれっ！？ |
◇悟空さん（fttikedaz2さん）
＞おやぶんは妖精さんだから、う○こもしっ○も
＞しないもんだと思ってました(´^ω^｀)ﾌﾞﾌｫwww
おっしゃる通りです。(笑)
私は妖精なので、う○こもしっ○も、オ○ラも致しません。（キッパリ）
書込番号：24077011
1点
◇雀のチュンチュンさん
チュンチュンさんも今年の１月にトイレをリフォームされたのですね。
注意点をご教示いただき、ありがとうございました。
m(_ _)m
書込番号：24077019
1点
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トイレの花子さん？ |
◇たどり着かなくても雨降りmarkⅣさん
＞１７年前と今のなら水道代が安くなるでしょうね。
節水性能には期待しています。
(^^)
書込番号：24077030
0点
どーもヾ(´･ω･`)ﾉ
補修部品の供給期限は製造中止後7年です♪(´･ω･`)b
書込番号：24077033
1点
◇麻呂犬さん
＞一体型 蓋の開閉も 洗浄も
＞全自動がいいです。
知人宅で、全自動のトイレを使わせてもらったことがあります。
物凄く快適でしたが、確かに他所でトイレをしたら流すの忘れるかも？
(〃ﾟ3ﾟ〃)
書込番号：24077064
0点
☆観音 エム子☆さん
＞補修部品の供給期限は製造中止後7年です♪(´･ω･`)b
そうなんですね。だとしたら、いくらお買い得価格の物を見つけても、
製造中止になった古い機種は選ばない方が良いですね。
書込番号：24077107
0点
はい、新しいの買って延長保証入るのがｿﾚ◎♪(´･ω･`)b
書込番号：24077120
1点
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|､∧
|Дﾟ TOTO♪
⊂)
|/
|
書込番号：24077294 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
豚に真珠♪さんはじめまして。自分は水道屋でメーカーの人ではありませんが今回のZJ1は総合カタログ内GG-800モデルの機能を簡素化した感じでしょうかね？ プレミストが無いタイプです。
一体型タイプのメリットは接続ホースが少ないのでスッキリしていて全体の見た目も良い所。
デメリットは便座単体で交換不可なので部品供給終了したら全て交換必要となる可能性有り。便器残して機能部のみ交換出来ますが割高になります。
TOTOは5年有償保証がお勧めで5年後にメーカー保証追加が出来ます。
書込番号：24077345 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
☆観音 エム子☆さん
＞新しいの買って延長保証入るのがｿﾚ◎♪(´･ω･`)b
おっしゃる通りです。 (*´･ω･｀)b
書込番号：24077374
0点
☆Ｍ６☆ MarkⅡさん
|
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|､∧
|Дﾟ TOTO ですねー
⊂) ＯＫ！！
|/
|
書込番号：24077377
0点
◇痛風標準さん
はじめまして！
＞今回のZJ1は総合カタログ内GG-800モデルの機能を簡素化した感じでしょうかね？ プレミストが無いタイプです。
なるほど。
＞デメリットは便座単体で交換不可なので部品供給終了したら全て交換必要となる可能性有り。
＞便器残して機能部のみ交換出来ますが割高になります。
ここが悩ましいところですね。 (￣▽￣;)
＞TOTOは5年有償保証がお勧めで5年後にメーカー保証追加が出来ます。
有益な情報をありがとうございます。 (^-^)/
書込番号：24077383
3点
|
|
|､∧
|Дﾟ うちもトイレ替えたいと思いつつ
⊂) かれこれ５年以上たちます・・・・・
|/
|
書込番号：26127113 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
☆Ｍ６☆ MarkⅡさん
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|､∧
|Дﾟ そろそろ替えましょう！
⊂)
|/
|
書込番号：26130137
1点
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|､∧
|Дﾟ ・・・・・・・・・
⊂)
|/
|
書込番号：26130244 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
 |
 |
|---|---|
補修前 |
補修後 |
TOTO製 SH391BAという品番のトイレを使用しています。
トイレの床が水浸しになっていたので調べたところ、洗浄水を流す時にロータンク辺りから水漏れが発生しているようなのでTOTOに修理依頼を出し、サービスマンに来ていただきました。
水漏れの原因はロータンクの蓋に付いているスポンジ製のリングが劣化して脱落してしまい、ロータンクの中にあるプラスチック製の容器の口を塞いでしまったため、ロータンク上部の手洗い水が溢れて床に流れてしまったということでした。
写真１枚目が未補修、２枚目が補修済みです。
修理内容は、劣化したスポンジリングを除去しロータンク内のポリタンクの口に蛇腹部品を取り付けるというものでした。
修理費用は約７０００円でした。（基本料金1600円作業料金1600円部品代500円出張料金2500円と消費税）
蛇腹部品はHH11028S整流スポンジ補修ユニットというもので、Amazonで購入可能です。
これ、リコール並の設計ミスじゃないです？
同型のトイレを使用している方はご注意を。
１００均グッズでの対策法もあるようです。
6点
整流スポンジと整流ジャバラ？
TOTO？に修理方法が記されていますね。
親切ですね。
書込番号：24047839 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
はじめまして。自分はメーカーでは無いですが水道業者です。今回のあたりめマスタードさんのTOTO タンク水漏れは残念な感じです。自分は数年前から知ってましたが、黒いスポンジが劣化で剥がれ内部フタセンターを塞ぎ水が飛び散って内部の隙間に漏れ左下のホース貫通部から水漏れですよね。
タンク陶器内に直接結露防止の防露材タイプから、タンク陶器と内部タンクが分かれた最初のモデルで経年劣化でスポンジが剥がれる事をメーカーも想定してなかったのかな?上の陶器フタセンターを内部フタに刺さる様な構造なら水漏れしないのに。
あたりめマスタードさんが仰る様にリコール並みかと自分も思います。因みに現行品タンクフタはスポンジ無いです。
試して頂くとわかると思いますが、黒いスポンジ取るだけで樹脂ジャバラ無くても水漏れしませんから。
10年以上経過してからとは言え今回の水漏れが有る事をメーカーサイドからホームページなどに注意喚起して欲しいですね。
書込番号：24047916 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
麻呂犬さんはじめまして。自分はTOTOホームページ確認してなかったですが記載ありましたか?
知りませんでした。TOTO は親切な会社ですね。失礼致しました。
書込番号：24047926 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞麻呂犬さん
＞痛風標準さん
TOTOのサポートページで型番検索しましたが、ロータンクに表示されている番号「SH391BA」ではヒットせず、便器下部左奥の「CS390B」で当該現象の対処方法の情報が出てきました。
（うちはトイレ室が狭いので型番の確認が難しかったです・・）
少額かつ自分で補修可能ですので、同じ構造のトイレを使用している方は早めに対処した方がよいですね。
書込番号：24047996
0点
返信ありがとうございます。タンク品番でもヒットして欲しいですよね。自分もホームページ確認しました。記載有りますね。まだ水漏れして無い所有者がこのサイトを見てくれたらですかね。水漏れしたあと業者を呼ばず冷静にホームページをみて修繕方法確認出来ればなんですが。
今回水漏れした箇所以外で水漏れしそうな箇所はウォッシュレットが有ればウォッシュレットだったり、便器とタンクの間のパッキンだったりが外部水漏れ原因で、タンク内は経年劣化でダイアフラム不良や排水弁のパッキン摩耗や鎖が切れるなどがあリます。早い方はトイレ一式で交換しますし、手洗い無しタンクは今回の水漏れしませんけど。
あたりめマスタードさんがトイレ一式交換はまだ予定無ければ以上の故障が今後出てきますから取替部品などを確認して参考にして頂けたらと思います。
書込番号：24048230 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞痛風標準さん
自分が真っ先に想像したのがタンクと便器の間のパッキン破損だったのと、長時間トイレが使用不可になるのを嫌って今回はメーカーに依頼しました。
Googleで「SH391BA 水漏れ」と検索すれば一番上に出てくるので、それすら怠ったのが今回の出費の原因ですね・・
アドバイスありがとうございました。
家を建てて１０年過ぎましたので、非常に参考になります。
書込番号：24048311
1点
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