このページのスレッド一覧(全57スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 2024年5月24日 10:12 | |
| 32 | 3 | 2024年2月15日 16:54 | |
| 114 | 5 | 2024年2月12日 12:42 | |
| 81 | 7 | 2024年2月1日 22:29 | |
| 1 | 4 | 2023年12月2日 10:51 | |
| 3 | 0 | 2023年11月10日 23:15 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
トイレの便器を含めた便座からすべてを交換しました。TOTOのものです。便器は便利な設置図面が添付されているのでそれを床に敷いてねじ穴をあければよいだけでした。
排水管との接続は専用のアダプターキットが必要なので型式が全く違う機種と入れ替える時には必需部品です。詳しい店員さんは配慮をしてくれましたが知らない人だと配慮もしてくれないと思います。これは重要なことです。
後はタンクを取り付けてウォシュレット便座を取り付けて配管してリモコンをつけておしまいでした。工賃が数万円節約できたのでこれで他の物を買うことができました。外したものは、クリーンセンターに持ってゆけばよいです。ゴミステーションに出す場合には市町村の窓口に聞いた方が良いでしょう。
陶器製の便座やタンクを見るとよくこういうものがいつ点の曇りもなく作れるものだと感心をしました。技術ですね。
0点
トイレ・便器 > パナソニック > アラウーノS160 XCH1601WS
このようなお悩みがある方で少しでも状況が変わればと思い書き込みいたします。
設置後から一瞬冷たい水がお尻に当たり、ビックリしました。
すぐに暖かくなるものの、冬場だと一瞬でも許せるものではありません。
サポートに問い合わせたら「地域、使用状況では最初冷たい水が出ることがあります、10秒くらいはかかることがあります。そういった仕様になっております。」なんて、言われました。
「は?初めに冷たい水が出ることがある」なんてこと分かってるなら対処した商品作れ!
本当に腹が立って買い換えようか!!と思いましたが、今度は修理センターの方に電話してみたら親身になって話を聞いていただきまして、すぐに伺うとのこと。
そして、修理の方が来てくださって「最初の捨て水設定できます」とのこと。
初めは1秒に設定されていたようで3秒捨て水設定にしてもらいました。
使ってみたら、最初から温かい水が!!
もし、このような状況でお悩みの方がいらっしゃいましたら、修理の方に相談されてみてはいかがでしょうか?
直るかもしれません。
25点
へー
そんな設定があるんですね。
隠し設定かな?サービスモード?
やり方は覚えてますか?
書込番号:25280367 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
設定方法はわかりません。サービスの方が来てくださって、設定変更いたします。と言われましたので。
サービスの方に直していただきました。
あっという間でしたので、どこか開けたら設定があるのかリモコンからの裏設定なるものがあるのかもしれません。
少し調べてみます。
書込番号:25281721
3点
設置から1年が経過しました。
捨て水3秒設定で1年間不具合を感じず使用できました。
直るかもしれません、から、直せるということだと思います。
パナソニック アラウーノの最初冷たい水が出るは設定で変更できますのでお悩みの方は修理部門にお願いされてみてください。
書込番号:25623633
4点
トイレ・便器 > パナソニック > アラウーノS160 XCH1601WS
TOTOやINAXの洗浄トイレを10年以上使っていますが、故障せずにしっかりと仕事をしてくれます。
しかし、パナソニックのアラウーノは7〜8年位からお尻洗浄が出来なくなり、本日ついにビデも洗浄出来なくなりました。
電池を替えても作動しません。水流しは出来ます。
やっぱり、家電メーカーのトイレは早くに故障するようです。
TOTOかINAXにして置けば良かったと後悔しています。
見た目デザインで決めてはいけませんでした。
書込番号:24281190 スマートフォンサイトからの書き込み
42点
7年は保っていたんですね。
まだマシな方じゃないですか!
(^o^)
書込番号:24281202
13点
ご愁傷さまですが、決して家電メーカーのトイレだから早く故障するということではないと思いますよ。
「電池を替えても作動しません。」というのはリモコンの事でしょうか?詳細内容は分かりませんが、流す事は出来てそうなので、トイレとしての基本機能は維持できてそうですね。
トイレの基本機能が7〜8年であれば短く感じるかもしれませんが、ノズルでの洗浄機能だけなら、一般的な電化製品の故障頻度と同等と考えるのが普通ではないでしょうか?
また、使用環境もメンテ頻度もそれぞれの家庭で異なるでしょうし、工業製品ですからある程度ばらつきが発生するのもやむを得ないと思います。
ちなみに、我が家も1Fに初代アラウーノS、2FはアラウーノVの2台体制で、ちょうど10年使ってますが、故障は一度もありません。
以前のTOTO の陶器製と比べると断然汚れにくいし、陶器の結露が全く無くなり断熱住宅にはオススメです。次回も、初代から進化しているアラウーノにするつもりです。
書込番号:24568689 スマートフォンサイトからの書き込み
29点
7年位で壊れるところが壊れてくれたらいいんじゃないですか。今は各メーカー10年過ぎると安全面でなのか修理受付してもらえませんから。我が家はTOTOのネオレストという当時40万円近くした最高機種が13年で故障。水漏れでした。サービスは来てくれましたが確認しただけ。仕方なく、故障部品をネットで取り寄せて自力交換しました。分解したら中はほんと完全に電化製品ですよ。寿命10年位を見てたほうがいい。けど10年ちょっとで40万は高すぎ。アラウーノでも、10万円台半ば、私の場合は、懲りて次は一体型を買う気はありませんね。5万も出せばいいウォシュレットが買えます。
書込番号:24572220 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
建売りに結婚してから住み始め私が注文してないので5年で使えなくなったダサいウォシュレットとタンク式トイレをTotoのネオレストに18年前に自分で交換して先日、遂に自動では水は出るけど吸い込まなくなって電話したらた部品が無いとのことでしたので手動で流しています。
多機能を求めると故障するリスクはどうしても高くなってしまうのですが、自宅のトイレだけは今更ウォシュレット無しとかタンク式とか自動開閉しないのは使いたく無いので楽天で此方を注文しました。
何年でどの程度壊れてしまうのかは当たり外れがあるので10年以上はメーカーに部品が有るし、リスクを納得して購入してます。
それでもやっぱり使う側とすれば20年近くは故障しない当たりであって欲しい気持ちは有りますよね。
まだマシとか嫌味な書き込みしか出来ないバカは無視しましょうね。
多機能を年に幾らなら支払う事に納得出来るのかは家族や個人の価値観ですし、収入や財産などの経済状況にも左右されるでしょうし、感情的になられる気持ちは解らなくは無いですが、20年前より相当安いし良いトイレだと思います。
書込番号:25492326
6点
ちゃとこもとさん こんにちわ
トイレが3室も有るんですか!スゴイ広い家ですね
因みに、ウチの唯一!1室トイレのアラウーノ
2011年5月設置で、長期5年保証を付け4年半でシャワーノズル動作鈍いので
ノズルアッセブリーを無料交換してもらい
その後、2024年現在ガンバッテ現役です
最近のアラウーノは、洗剤投入が簡単なので買い替えを検討中
いつ故障しても不思議でないと思っていますw
書込番号:25619528
4点
トイレ・便器 > TOTO > ウォシュレット一体形便器 ネオレスト AH1 CES9788R
書き込み初心者につき、失礼いたします
TOTO 便器 TCF4711はここではないですか?
悲報です!今4回目の便座付け根割れで、ここに辿り着きしまた。
改良版が出て朗報と書かれている方をお見受けしましたが、昨秋6年間で3回目の付け根割れとなり、改良版を無償で交換してもらいました。
体重重め80キロ前後の男子2名いるので、仕方ないのかと思っていたら、「改良版無償交換」となったので、リコールとまでは行かなくても、同様の事例が相当数あるものと確信しましたが、補強版なら安心と思っていました。。
ところが改良版も半年で割れました。しかもGWさなかに・・
割れるとウオシュレット機能が死ぬんですよね、最悪です。4回合計の時間的損失も計り知れません。
27点
改良版でも壊れる…
なんでだろうね?
メーカーとしては想定外の負荷が掛かったんだろうね。
4回も取り替えてくれたのですよね?感謝しかないと思いますけどね。
今度壊れたら思い切って違うメーカーにしましょう。
書込番号:24728773 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
人様と比べたことが無いので、断言はしませんが、手荒に扱ったりしていませんし、80キロ前後は製品設計上の耐荷重の範囲かと。
最初の破損2回フツーにお金払いました。感謝しかない?とは思えません。
3回目は修理に来た委託業者の人が「お金頂く訳にいかない」と言って謎の無料。その時改良版と言っていました。
4回目はTOTOコールセンターの人が「部品の保証期間1年以内は無償交換」と言い、修理に来た委託業者(3回目と違う人)が改良版はステンレスは入っていると言いました。それが5月3日です。
アレッ?! 3回目の割れた部品、ステンレス入ってる様には見えないので、不信感が募るばかり。
今度こそ本当の補強版で、ウオシュレット本体の推奨の使用期間10年までの後3年間はもってくれますように祈ります。
書込番号:24730053
9点
うちは違う型番ですが、同じ様な形状の製品を10年使っていますが、特に問題ないです
>体重重め80キロ前後の男子2名
私も体重同じ位ですが、乱暴に座っていないですか?
高い位置から勢いよく着座したら、かなりの力掛かりますので樹脂パーツだと厳しいです。
流石に4回目なら、製品の欠陥以外も疑った方が良いかと思います。
書込番号:24730693 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
我が家もTOTOウォシュレットで、便座の付け根が割れ、こちらにたどり着きました。
割れてしまってから、回転軸(黒い部分)を観察したところ、リモコンの便座ボタンで下ろした時に、何故か、軸が往復します…一旦降りた便座が、2秒くらいで勝手に持ち上がる動きです。
今思えば、ヒビが入ってる時、便座が下りた状態で付け根部分が若干浮くような、変な動きがありました。
機械としては、便座が上がってる認識なので、洗浄などの操作が出来なくなります。
同じ症状の方はいませんか?
書込番号:24817815 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
TOTOのウオシュレットKMシリーズ(TCF8KM67)を使用しています。 現在、5年目ですが、掃除中に便座の右側のヒンジが壊れてしまいました。 午前中に、TOTOメンテナンス修理センターに電話して、午後に修理にきていただけました。 TOTOの10年の延長保証(1万5千円程度)に入っていたので、無償修理となりました。 しかし、他の方もお話があると知り、製品の品質問題を感じました。。。
書込番号:25156940
7点
「toto トイレ リコール」で検索してこちらに辿りつきました。
皆さん割れてるんですね!
わが家も築6年でついに6回目の割れです。
初めの2回は1年以内だったため無償交換でしたが、あとの2回は有償。昨年5回目に割れてしまったトイレは既に他メーカーに取り替え済みです。
で、もう一つのトイレが今回割れました。
ここまで書くと、メーカーは個人特定できるでしょ?笑こんなに割れてる人いないんですもんね??
サポートに電話するたびに、毎回こちらが責められます。使い方が悪いんですと。修理に来た人には、トイレには乗らないでください、と。
えー乗らずにどうやって用を足すの。
というか、これまでの人生で割れた便座に遭遇したのなんてTOTOのコレだけですけど。
書込番号:25362887 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
座る位置によって便座の付け根にかかる負荷が変わってきますよ。長持ちさせたい場合は便器と便座の間にクッション材をかませてやると便座取付部への負荷が軽減します。
TOTOのサービスマンも同様の事を言ってましたが、メーカーは認めませんが欠陥だと思ってます。
因みに便座の耐荷重は100kgと言う事です。
着座する際は出来る限り前方にゆっくり座りましょう。
開閉はリモコンで行った方が良いです。
掃除したりする際に手で持ち上げるとギアに負荷がかかります。寿命が縮みますよ。
書込番号:25606513 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
toto便器 CS50MB 床下への排水 で15年ほど前に設置したのですが 水漏れがあるのでウォシュレットを交換します、
その際に確認のために1度便器も外してしまおうと思うのですが外してしまうと再度そのまま取り付けるには問題がありますか?
フランジ自体は漏れが無ければそのまま使いたいと考えており排水アジャスターが付いているのか?も見てみないと判らない状態です、ゴムジョイントも1回外したら新品に交換するのが普通ですか?
一応シールガスケットというのは TH633とTH633-3を買ってどちらのタイプでも対応出来るようには用意がありますが フランジを切って交換する必要があるなら 便器も取り換えてしまうのも視野には入りますが なにせお金を掛けたくないので便器+タンクで9万は厳しい状況です、ウォシュレットは今までのと同等のアプリコットF4なので既に予算オーバーです。
0点
ゴムジョイントが少なからず硬化していると考えるべきですね。
今までに交換された可能性があるのならアジャスターの存在も有るかも知れないです。
新築時のままなら可能性は低いと思います。
シールガスケットでの対応でいいと思いますが、行き着くところはケースバイケースです。
書込番号:25528817 スマートフォンサイトからの書き込み
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0点
>ゴムジョイントも1回外したら新品に交換するのが普通ですか?
何処の箇所かにも因りますが、15年ならゴム類は交換するのがベターです。
弾性が無くなってきますからね。
交換する場合はゴム類を取り外したところの掃除をキチンとしてください。
因みに写真は、私が便器清掃をしたときの交換品と潰れたパッキン。
(*^_^*)
書込番号:25529384
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0点
CS50BMは排水アジャスター付きです。COM-ETで確認してください。15年使用すれば他にも今後不具合でます。
便器タンクを今後15年使用するなら排水アジャスターを交換して密結パッキン、ボールタップ、排水弁も交換したいです。
自身で便器外すガッツが有るなら新品に変えてください。
価格コムでCS232BM.SH233BAで4.5万ぐらい。
予算厳しいですか?
書込番号:25529386 スマートフォンサイトからの書き込み
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0点
>麻呂犬さん
そうですね 見て見ないと判りませんね その状態次第で考えます
>入院中のヒマ人さん
やはりパッキン劣化はありそうですね ほかのも揃えてからにします
>痛風標準さん
排水アジャスター付きが標準なんですね HPも見ていたのですが アジャスター付属でも そのまま真っすぐ排水パターンがもあるのかな?と思っていました
交換作業は問題ないのですが 配管を切断してという工程をやりたくないな・・と言う感じで 現在様子見なんですが 排水漏れは無いように感じるのでウォシュレットのみ交換でいきたいと考えてます
5万の予算は捻れば出せますが 便器はそんなに進化しているように感じないです
ウォシュレットも5万位かな?なんて考えてました
1個 メーカーに騙されたかも? アプリコットF4を買いましたが ボタンで流すにはモーター付きを買わないと今のリモコン・モーターでは互換性が無いので使えませんよと言われて 高いF4AMタイプを買ったんですが 試しに新しいリモコンの流すボタン押したら水が流れました・・
アレ?モーター交換してないのに何故? 対応していないハズでは? と言う感じです(もっとしっかり検証します)
書込番号:25529450
1点
トイレ・便器 > パナソニック > アラウーノS160 XCH1601WS
TOTOのネオレストからの交換の場合には受けが使えないので、ノコや持っていればサンダーで切りながら壊して撤去してから、エンビの接着剤で外れない排水配管取出し部は電動ドライバーに内側から切断できるスリッターブレードで家の配管ごと切り取って、UV継手の持ち出しソケット75の長さを床面の高さになるくらいで切断してはめ込みました。
このブレードと持ち出しソケットは別途購入する必要があります。
後は径が合わなければ付属の調整リングを使えば良いが、うちは二重になっているそれが、外側が床に当たるのでフランジタイプを買ってくるのが面倒だったので外側を切断してから嵌め込んだ。
漏水防止は、また交換する事を考慮してエンビの接着剤は使用せずにバスコークを塗りました。
ここまで行えれば、巾木やドア枠の見切りを外してから床シートを剥がし、ホームセンターの100円/m程度の切り売りか、ネットで買って張り替えます。
トイレの受けや本体を固定するボルトは太すぎて電動ドライバーで頭を潰しかねないので4mmのドリル(100均)で下穴が必要です。
本体の固定ボルト2本にはソケットレンチが必要で、無いと大変な作業となります。
3点
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