このページのスレッド一覧（全701スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 2列目のＬＥＤルームランプを分解してみた |
59 | 8 | 2018年4月15日 14:43 |
| 暗い夜道のドライブにて |
129 | 13 | 2017年11月29日 22:00 |
| 異音 他トラブル |
316 | 20 | 2018年2月13日 23:31 |
| MC後の内装色について |
37 | 3 | 2017年11月24日 19:45 |
キーシステム点検警告灯 |
210 | 25 | 2018年9月18日 23:40 |
| 最悪の塗装 |
1131 | 133 | 2018年4月6日 17:51 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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自動車 > ホンダ > ステップワゴン スパーダ
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|---|---|---|---|
写真1 |
写真2 |
写真3 |
写真4 |
ＬＥＤルームランプが暗く感じる。
中身がどうなっているのか見てみようと、2列目の横のルームランプ兼マップランプを分解した。
（写真1）ＳＷリッドのランプ側にリムーバを入れたら、簡単に取り外せた。
（写真2）構成パーツは、ミラー付きの筐体、積層基板、裏ぶた、放熱板、ＳＷリッド、ネジ2本。
それと、つま楊枝くらいの太さのＳＷ内部レバー（←気付かずに紛失しないように注意！）
（写真3）積層基板には、ＬＥＤのほか、トランジスタ（？）、ダイオード、抵抗、コンデンサが盛りだくさん（笑）。
ちょっとしたラジオの基盤並に部品が多い。
とどめは積層基板のため回路を読むことが出来なかった。
（写真4）小さなＬＥＤが、マップに1個、ルームに4個。打ち直しは自信が無い。
分解してみて、ルームランプがここまで複雑な（＝お金かけている）のに驚いた。
でも金属製の放熱板が付いているのには感心した。
回路が読めなかったことと、うまくいかなくて壊したときにお金がかかりそうなので、撤収！。
う～ん、うまくいかないな。。
10点
基本は抵抗と定電流ダイオードかな？
簡単な回路だよ。
書込番号：21396513 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
分解お疲れ様です。
多少暗い方が高級感があっていいと思う。
空を補うためのマップランプも素敵ですよね。
私が暗いと感じないのは、インチの純正後席モニターに、下品すぎるくらい明るいLEDルームランプが搭載されているからかな（笑）
書込番号：21396599 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞かず＠きたきゅうさん
なるほど！。
すごく明るい後席モニターを付けるという手がありますね。
ランプが４個ついているから、モニター４台でいいかな。。（オイオイ！）
冗談はさておき、
もう５０年も半田ゴテをにぎっていて、簡単なものは設計もするんですが、
積層基板の製品は配線が隠れているので、回路図を起こすのが難しくて、
改造はできないことが多いですわ。
そうそう。
前にのっていた車を下取りに出すときに、
後付けした明るいＬＥＤ平面基板を、Ｔ１０電球にもどしたのですが、
ＬＥＤ基板の裏に貼ってあるシールが、発熱のため縮んでいました。
その点、ホンダの純正は、放熱対策がしっかりしていてさすがです。
書込番号：21398246
5点
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|---|
ごくごく簡単な回路図 |
もう一度ＬＥＤルームランプを取り外して、積層基板を丹念に調べて回路を読みました。
枝葉は削って、ごくごく簡単にした回路図をアップします。手書きですいません。
説明：
（１）マップランプについて。
・マップランプスイッチ部品は、押したときだけ通電する。
・１回押せば点灯、２回目は消灯、というコントロールは、別のところにあるコントローラで行っている。
・マップランプには常時プラス電圧がかかっていて、コントローラがマイナス側の電圧を下げることで点灯する。
（２）ルームランプについて。
・点灯消灯のきっかけとなる、ドアの開閉・天井スイッチのＯＮ／ＯＦＦ・照度ボリュームの回転は、コントローラが監視している。
・ルームランプには常時プラス電圧がかかっていて、コントローラがマイナス側の電圧を下げることで点灯する。
・プラス側とマイナス側の電圧差が、大きくなると明るく、小さくなると暗くなる。
・照度ボリュームを明るい方向に回すと、マイナス側の電圧はより低くなり、電圧差は大きくなる。
・照度ボリュームを暗い方向に回すと、マイナス側の電圧はより高くなり、電圧差は小さくなる。
増設について。
・ルームランプのコネクタ（１２ピン）は、日本航空電子のMX34012SF1、MX34012NF1、で接続できそうだ。
（これはハンドルスイッチの２０ピンコネクタの、ピン数違いの製品らしい）
・ルームランプのケースには（穴を空ければ）平面ＬＥＤを数個追加できそうな空間はある。もちろんやれば保証対象外。
・現状の回路で追加ＬＥＤを点灯させるのは、コントローラが過負荷になる可能性があるためアカンやろう。
・現実的には、天井に市販品の増設ルームランプを取り付けて、別回路を作って、コントローラのマイナス電圧で調整できれば良さそうだ。
暖かくなったら考えよう。（笑）
書込番号：21512692
8点
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|---|---|---|---|
写真１：回路図（改訂版） |
写真２：一番暗い波形 |
写真３：中間の波形 |
写真４:一番明るい波形 |
コントローラが室内灯の照度をどのように調整しているか調べました。
車で使える携帯オシロスコープ（３千円）を組み立てましたｗ。
結果から言うと、ＰＷＭ制御でした。
パルス間隔＝約４ｍＳ、パルス電圧＝約５．５Ｖ
ただの電圧制御よりは、増設したＬＥＤランプの照度調整が簡単そうです。
写真１：ごくごく簡単に書いたコントローラと室内灯の回路図（改訂版）。
写真２：室内灯を一番暗くしたときのＰＷＭ波形。
写真３：中間の明るさにしたときの波形。
写真４：一番明るくしたときの波形。
ご参考になれば。
書込番号：21569757
7点
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|---|---|
写真１：配線を引き出す |
写真２：実験用の装置 |
もう忘れ去られていると思いますが。。ｗ
ＬＥＤ室内灯を増設するために、確認の実験を始めました。
写真1：
運転席上の室内灯のハーネスから常時＋１２Ｖと照度調整ＰＷＭ信号を、車体からアースを取って、室内灯の下に引き出しました。
写真２：
手持ちのＬＥＤランプと、それの駆動回路を組みました、
それらを上記の配線につないで、ＯＮ・ＯＦＦ・ＤＯＯＲスイッチと連動すること、と、照度調整ボリュームに連動することを確認しました。
合わせて電子パーツの発熱の状態も確認しました。
次は、駆動回路をちゃんとした実装用に組み直すことと、天井に取り付けられるＬＥＤランプをGEＴする事です。
問題は、増設に使えそうなＬＥＤランプが、意外と少ないこと。
１２Ｖ／２４Ｖ兼用は中に電流制御回路があるのでダメ。
重いと天井には取り付けられなしい。
最悪はＬＥＤパネルをそのまま天井に取り付けることも検討しています。
書込番号：21619901
7点
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|---|---|
写真１：実装用制御回路 |
写真２：回路部分の拡大 |
実装用の駆動装置ができました。
結束バンドでどこにでも固定できるように、出来るだけ小さく。
重量はわずか４グラムで、１０円玉よりも軽いです。
電子部品は、ＦＥＴが１と抵抗が２個で、２００円くらい。
設計容量は１Ａです。
（回路図が見たい方がいたらアップしますが）
問題はやはり天井に取り付ける増設用ＬＥＤランプで、
通販で探しても、ちゃちいものしか見つかりません。
何か良い物ないですかねぇ？。
今のところはＬＥＤが２０個くらい付いた四角形のパネルを、
そのまま天井に取り付ける方向で検討中です。
書込番号：21642837
6点
ＬＥＤルームランプを増設しました。
作業の様子はみんカラにアップしました。
https://minkara.carview.co.jp/userid/2958398/car/2566299/4728299/note.aspx
ありがとうございました。
書込番号：21753733
7点
暗い夜道で街灯がない道を走行した時に感じたのですが、LEDヘッドは確かに明るいのですが、照射範囲と範囲外がハッキリし過ぎてるせいで照射先の道路がどちらにカープしてるか？など全く判らなくて怖い思いをしました。HID、ハロゲンならわずかに照射範囲外も照らされ道路情報が見えるので運転は楽ですがl LEDは照射範囲しかわからないのでとんでもなく怖い思いをします。明るさは充分なのに、LEDの特性が危険を招きかねない状況がとても残念と感じました。対策としてハイビームを多用するしかないと思います。
書込番号：21391879 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
スバル乗りですが同感ですね。
山道などはハイビームでないと怖さを感じます。
LEDにも良いところはたくさんあるんですけどね…
書込番号：21391980 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
普通そんな道はハイビームです。
ロービームで走り続けるのが間違い。
もしくは前車にロービームが届く程度の距離まで接近して追従します。
夜間帯は見通しが悪いのが当たり前。
道路状況に応じて適切な速度方法で走りましょう。
以上模範解答でした。
書込番号：21392025 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
なにか誤解している方がいますね。
スレ主さまはHIDやハロゲンに比べて照射範囲に怖さを感じる、と言っているのですよ。
ドヤ顔コメントも結構ですが、残念ながら「ハイビーム？そうだったのか…」とはなりませんよ。
書込番号：21392083 スマートフォンサイトからの書き込み
43点
＞ちっちゃい子さん
特にオデッセイのプロジェクターヘッドライトの様な形状だと光が横に広がらなく見辛いですね。
雨の日のLED光は見辛くHID光の様な照らし方の方が運転はし易かったです。
昔はハロゲン光でも明るかったと思いましたがHID光に慣れてしまうと後戻り出来ません。
今はL902SのH4に社外LEDバルブを入れていますが意外に見易いです。
書込番号：21392165 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
ぶっちゃけオデッセイクラスにはオートハイビームくらいつけて欲しいね
ホンダセンシングは名前は一緒でも、車種によってあったりなかったりする機能があるので分かりにくい
書込番号：21392369 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
話はそれますが、最新型(LED)が優れているとは限らないようですね。LEDは消費電力が少なく明るいですが不具合があった時はライトユニットごと交換しなくてはならない車種もあるようですし、ライト温度が上がらないため吹雪の時は雪が解けないため視界不良を起こすこともあるみたいです。
そうなるとハロゲンやHIDも決して悪くないですね。メリットだけの商品なんてないわけで。
昔のシールドビームに比べたらハロゲンでも天と地の差ですな。
書込番号：21392419 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ちっちゃい子さん
時代代の流れです
仕方ない慣れるしか無いです
最近のMTは押し掛けが出来なく不便です
とか
昔はブレーキが効かなく為ったらパーキングブレーキが使えた
とかエンストしてもセルで動かせたのに
とか
いくらでも有る
書込番号：21392731 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞ちっちゃい子さん
最近の不満を的確に表現されていたスレでしたので、ビックリしました。
LEDは明暗のコントラストがくっきりしているので、やっぱり見辛いシチュエーションってありますよね。
暗い所を見辛くなった歳のせいかしら！？とも思っていたのですが、同じ意見をお持ちの方がいらして、安心しました。
書込番号：21393083 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
私はショック入れ替えに伴って極端に手前を照らすようになったので光軸調整をしてもらいました。ちょっとあげ過ぎかも？とショップで言われましたが、今のところ対向車にパッシングはされません。ハイビームをあまり使わなくて良くなりました。一度光軸調整をしてもらうことをお勧めいたします。お店に行って出来るだけ上げてくださいと言えばしてくれるでしょう。
書込番号：21393266
2点
燃料満タンで光軸を調整してもらってください。
光軸を許容一杯に上げてもらうといいですよ。
主さんの仰る通り照射範囲がハッキリしているのでパッシングされません。
書込番号：21393672
1点
＞ちっちゃい子さん
＞照射範囲と範囲外がハッキリし過ぎてるせい
これはLED、HID、ハロゲンはあまり関係なく、プロジェクターかマルチリフレクターかの違いの方が大きいです。
プロジェクタータイプはカットラインがはっきり出るため、明るいところと暗いところの差がはっきりしてますが、
マルチリフレクターはプロジェクターほどはっきりしていないので、照射範囲外でも多少照らされてます。
ステアリング操作に連動して光軸が横を向くヤツとか、
できればマツダのAFS(アダプティブフロントライティングシステム)や
アウディのマトリックスLEDヘッドライトを全メーカーが採用拡大してくれると良いですけどね～。
書込番号：21393872
2点
＞raku105さん
そういうことですか！歳のせいでは無かったんですね！
ネットで探してみたら、みんカラでアップされている方がいました。
すごくわかりやすいです。
http://minkara.carview.co.jp/userid/1861111/car/1386651/3886920/photo.aspx
書込番号：21394761
1点
自動車 > ホンダ > シビック タイプR 2017年モデル
コーナー中の異音から始まり最後には直線でも車が揺れると発生する状況。
音も段々と大きくなり原因も分からずメーカーの希望によりメーカーでの対応。
2週間経過した今も原因不明との事で一向に戻って来ない…
他のタイプRユーザーも同様な異音をTwitterで言っている方がいました。
同じものであるのか分かりませんが、とにかく早く原因が分かればと思います。
ラジエターからの液漏れトラブルが発生しているタイプRが複数台出ているようです。
13点
ホンダも実証試験不足、煮詰め不足をさらけ出すのが恥ずかしくないのかね？
しかもTYPE Rという会社の象徴車で。
8号社長になっても実態は変わらんな。
情けない。
書込番号：21383297 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
ユーロRの時も初期ロットは酷かったけど今回もか。
知人はリアパネルが剥がれて接着剤で補修したけど治らなかったので即売却してた。
書込番号：21383507
16点
因みに異音ってどんな音なんでしょうか？
Rだけの現象なのかな…
気になりますね。
書込番号：21384058 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
うーん。個体差云々有るかも知れませんし、運も有るかも知れませんが、初期ロットは買うには躊躇しますね。
書込番号：21384063 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
ホンダは昔から走行テストをユーザーにやらせる会社って言われてましたね。早速ですか。
書込番号：21384894
12点
懐古セナプロ時代さん
タイプRで最高速度を求めるのは大切な事だとは思うのですが、あくまでも市販車であり一般道を走るものなのですから、クルマとしての最低限の品質は保証して欲しいものです。
+x~)8hapTZ/fさん
リアパネルが剥がれちゃうのですか！？
その品質は驚きですね…
北国のオッチャン雷さん
とある動画サイトでアップしているのですが、ここで紹介してしまうと違反になるようですので控えさせて頂きますね。
江戸の隠密渡り鳥。さん
個体差であって欲しいのか？
ロッドであって欲しいのか？
個人的には悩みます…
とにかく直って欲しいです。
hat-hatさん
そんな風に言われていたのですか！？
はい、早速です笑
メーカーの酷い対応にはびっくりです。
本田技研工業と直接話しをする機会を得たので、どんな言い訳をするのか楽しみです笑
こちらからアクションした途端に「原因がわかりました」と言ってきました。
出前まだか？に答える蕎麦屋かと思いましたよ笑
書込番号：21386097
9点
納車待ちの状況なのでこの件は非常に興味深く拝見しています。
ただ失礼ながらプロフィール・プロさんはご年齢の割には説明などの能力に疑問点を感じますので、今後の報告は
・事実のみを
・客観的に
・時系列を明確に
・説明の話を省略せずに
報告していただけたらと思います。
たとえば「やっぱり出たか！！ 新型シビックタイプRの納車後トラブル」という動画で説明しているシートの傷は「オーナーが語る！！新型シビックタイプRあれこれ」の12分57秒あたりでは傷が見られません。
メーカーの対応がひどいとも言ってますが、説明不足のエスパー対応をメーカーに求めているような気もします。
ということで、改めて事実のみを説明していただけたらと思います。
書込番号：21386195
39点
私は明後日（28日）納車なんですが不安ですね～
今、販売店ピットであれこれ取り付け、コーティングして最終検査中です。
+x~)8hapTZ/fさん曰く、ユーロ購入半年で痛い目に実際に私はあっています。
普通に走行中オイルポンプが壊れ破片がエンジン内に・・・・60～80Km/hで流れる道路で30Km/hしか出ない状態、クラクションの雨を浴びつつ購入店へ何とかたどり着きました。
エンジンはＯＦＦにしてもディーゼリング状態！勿論メーカー保証
しかしそこからがマジムカつきの連続でした。代わりのエンジンが国内に無い！とメーカーからの回答と販売店から・・・
漸く来たエンジンはユーロ仕様で販売店で返却！結局3か月かかりました。
なのにまたＲ買うの？と女房は疑心暗鬼！。ホンダさん品質管理お願いしますよね！！
消費者のささやかな抵抗は販売店をユーロの時とは変えた事くらいですが６/22に仮契約してやっつとの納車
販売店のメーカーに対する力も垣間見え・・・・
まぁ～壊れても今は女房は自分専用の足が有りますしＲは降雪時車庫で留守番だから軽も準備しました(笑)
みんなホンダ車です。（爆）
路面が濡れている冬場は車庫で留守番なので春にトラブル出ても・・・・メーカーが信用するかな～って不安ですよ！
当地は融雪剤や凍結防止剤が下回りを蝕んでくれるので車庫で留守番がちになるんです。
異音の原因と対策と結果に興味深々ですし注目です。
書込番号：21386267
3点
知人のはCピラー付近からリアサス付近まで剥がれてたとのこと。
溶接でなく工業用接着剤で補修というディーラーの作業。
メーカにも掛け合ったらしいけど、製造が国内じゃないから対応できないとか
なんとかで当てにならなかったので半年乗らずに売却してた。
書込番号：21386443
4点
納車されて２週間ほど経ち、高速道路を含め1000キロほど走行しましたが、うｐ主が言われるような異音等の現象はありません。
私のRはシリアルナンバーが２000番代の前半なので、初期ロッドかもしれませんが問題ありません。
書込番号：21388670
6点
＞北東の空さん
いよいよ明日納車ですね！
おめでとうございます♪
そんなヘビーな初期不具合が...
それでもタイプRを買ってしまうのは悲しい性ですね笑
私もEK9ユーザーになった15年前からタイプRの虜です！
どこのディーラーを選ぶかはとても大切ですね。
今回の件については親身になって技研と対応してくれてます。
クルマ返却時に技研の方と直接お話しする機会も頂きました。
詳しくはその時に説明して頂けるそうです。
そうですよね、トラブルが出るなら早く出てくれないと疑われそうですよね(T^T)
＞+x~)8hapTZ/fさん
それは酷いですね。
ディーラーの方はイギリス品質も良くはなってきてるとは言ってましたが...
今回は部品をある程度ストックしているようで、対応は早いです。
シート後ろの傷は納車日に見つけ翌週末には交換でしたから。
＞メジロデュランさん
エンジンをアメリカで生産した後にイギリスに運ばれるらしいですよ。
今回はアメリカでの販売もあるので、そこからまたアメリカに輸出するのでしょうね。
＞ヴェゼラーZさん
私は1,500キロほど走行したのちに発生しました。
毎日使用している中で、最初なにか聞こえた？から始まりました。
それからはオーディオを消し走行しての確認でしたね。
ちなみに私のシリアルも2000番前半です。
書込番号：21388747
1点
結局傷が映ってないことかんしてはだんまりなんですね。
おかしいですね、自ら上げた動画には傷が映ってないのに、不具合動画だと傷がついていますよね。
普通に考えれば自分で傷をつけたと考えるのが普通ですが、それを初期不良で直させるのですか？
書込番号：21388837 スマートフォンサイトからの書き込み
27点
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|---|---|
傷があると説明 |
前回撮った時には傷がない |
＞プロフィール・プロさん
https://youtu.be/tx_Fxc6YQ04
納車後トラブルでの傷についての説明です。
その前の動画で同じ場所を映していますが光の加減からみても傷があるようには見えません。
https://youtu.be/D4hQAsb73Gk?t=12m47s
別にあなたを非難しているわけではありません。ホンダの味方をしているつもりもありません。
事実が知りたいです。異音に関しても落ち度があったとかじゃないのですか？
それはそれで参考になるからいいのですよ。自分も気をつける情報になります。
段差乗りあげたら異音がしはじめたとか、ハンドル切りすぎたら異音がしはじめたとかひょっとしたら
そういうのかもしれないし、後ろに荷物を入れたときに傷がついたかもでもいいです。
もう一度聞きますが心当たりはありませんか？
こんな大事な指摘に対してもスルーしたり、Youtubeでも返事が「コメントありがとうございます」だけだったり
対応がおかしいですね。メーカーの対応を求めるならまずあなたも一般的な受け答えをするべきではありませんか？
書込番号：21389436
56点
＞プロフィール・プロさん
いい大人が自分の都合の悪いことはスルーなんて大人げないですよ。
あと嘘も良くないですよ。下のリンクはみんカラの貴方のページですよね。
http://minkara.carview.co.jp/smart/userid/195881/profile/
15年前からタイプRの虜なんてコメントしておきながらEK9の後はエスティマ2台にプリウスなんてとてもタイプRの虜になっている方が乗る車ではないと思うのですが、家庭の事情があったにしてもせめてホンダ車に乗ってたなら話はわかりますが。そんなにトラブルがいやならトヨタにお戻りになることをお勧めしますよ。車なんて機械物だから絶対にトラブルが出ないなんて有り得ないですから。あと他のスレの規約違反になっているYouTubeに誘導するリンクの件に関しては謝罪されないんですか？是非のこの件に関しても説明をお願いします。
書込番号：21391932 スマートフォンサイトからの書き込み
38点
偏見かもしれませんが、YouTubeに自分の顔をアップする人は信用できません・・・。
私のも2000番代前半で、2000km以上走ってますが、今のところトラブルはありません。
これからあるかもしれませんが・・・。
そもそも、他の人でもいっぱい不具合でてるって、どこの情報なんでしょうか？
検索しても出てこないんですが・・・。
書込番号：21392122 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
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女房が決めた黒Rにオプション赤ライン |
覗いてみたら何やらいろいろ広がってますね～
昨日、無事納車式済ませ北国では奇跡的な天気。もぉ～早速ガソリン満タン！発進！！
この掲示板で知った異音！オーディオはＯＦＦナビもＯＦＦで高速目指して・・・
と、右後輪付近から、バキィ！と金属音。もしや？と思いましたけど・・・気のせいか何にか踏んだ？とスルー
高速は本当にストレス無く気持ちよく走れました。で一般道から山へ！ユーロＲではかなり心臓が飛び出そうになったコーナーも
アレッ？って感じでクリアしつつ海岸線へ！と、また右後輪付近からベキィ！と異音・・・・まぁ～なる様になれ！
今度は２４Ｈ３６５日ディラー系のレッカーが駆け付けるとのディラーからの説明を信じ帰路へ！
本当は写真撮影の為に走り出した事を思い出し急遽パシャリ！(笑)
気づけば雲がかかりはじめてました。
３３０㎞走って、まぁ～２度異音らしきは有りましたが漸く夫婦で旅行にも一人で峠を攻めれて高速もストレスフリーの車に出会えた感じです。 満タン方と言うのでしょうか９．８㎞/hでした。高速でヤンチャし～〇〇山スカイライン２往復し～をスポーツモードと＋Ｒモードで走行ですから私的には燃費も満足
因みに私のシリアルＮＯは４５００番台ですから異音は大丈夫なのかもしれませんね？
昨日（28日）納車の証拠？写真を・・・♪向こう～は佐渡よ～♪の海岸でパシャリ
この掲示板に則さないかもしれませんが５０半ば過ぎたオヤジのピンボケ書き込みお許しを！！
書込番号：21393496
27点
続報がまだ無いのね・・・。
適当な奴ですね。
書込番号：21509835 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
続報がないので調べてみました。
今のところリアドアのゴムパッキンが反っている問題がFK8にはありそうですね。3件ありました。
どれも交換対応でしたので、私も納車されたら確認していと思います。（いよいよ今月！）
スレ主のプロフィール・プロさんは現在活躍の場をTwitterに移されていて異音についての続報を調べてみるとメータパネルの交換報告のあと報告がないので、これで異音がなくなったのだと推測します。
発生した原因も不明なのでFK8固有の問題かはわかりません。
書込番号：21588856
6点
あの方は、色んな名前をもっているんですね・・・。
最初は分かりませんでした。
私は次回点検で以下の2件を依頼する予定です。
リアドアのゴム反り、メーター上部パネル付近のビビリ音。
同内容ですね。
ただ、大袈裟だな～って思います。
まあ感じ方は人それぞれですね。
書込番号：21597314 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
自動車 > ホンダ > オデッセイ 2013年モデル
買う気満々で待っていたMC発表。
メールでMC正式発表の連絡をもらえたので早速カタログの発送依頼をしました。
手元に届いたカタログを見てこれ以上無いくらいがっかりしました。
なんと内装色が黒一色でベージュが無くなってしまっている。
あのG・AEROでさえ黒になってしまった。
室内が明るい色が好きな人間はもうODYSSEYは買えないのでしょうか？
HONDAさん、おじさん向けにRA9のようなODYSSEY、作ってください。
本当はHonda Concept M の様なODYSSEYを待っているのですが・・・。
HONDAの本社の偉い人がこのカキコ見てくれることを祈っています。
おじさんの独り言でした。
12点
うちはベージュの革製シートカバーをつけてます。
車内は明るくなりましたね～おすすめです。
それと要望はメーカーかディーラーに伝えましょう。
あなたが逆の立場だとして、ネット上の匿名による要望に答えますか？
書込番号：21378751 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞なんだ朗さん
自分もベージュの明るい雰囲気が気にいってフリードもベージュにしましたのでお気持ち理解ります。
ファミリーカーだからアブソは別として残して欲しかったですよね。
黒内装は引き締まって受けが汚れが目立たなく良いのでしょうけど、、
余程売れないのでしょうか、他に良くなった部分とな兼ね合いでコスト的に見合わずカットしたものと思われます。
選択肢が無くなったのは残念ですが、シートカバーで補えるので気持ち切り替えてディーラーに見積りもらいに行きましょう。
書込番号：21378849 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
売れなかったのは色が理由ではなくて
アブソのお買い得感がはんぱなかったと思うんだけどな～
exパッケージ付けたら2万ぐらいしか違わなかった気が？
書込番号：21382133 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
自動車 > ホンダ > ヴェゼル 2013年モデル
以前にも違う件で投稿した者です。今回キーシステム点検の表示が9月頃から出てまして、11月に電池交換してからしばらく収まってたのですが、最近また警告ランプが着くようになり今日ディーラーに行きました。エンジンスタートボタンの交換と言うことで修理代がかかると言われましたが、当方納得できず。8月に初車検受け問題なくその後の不具合。そして今回の不具合は希に見るものだそうです。しかし、保証期間内が終わってるため修理費がかかるとのこと。ディーラーは「人の作るものなので当たりハズレがあるので。」と言われましたがどうなんですかね。スタートボタンは消耗品なのでしょうか？因みに本田技研に今回の件無償でできるか確認してくださるとのことですが。
書込番号：21373120 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
保証が切れてるなら文句言っちゃだめだよ。
そんなことしてたらいつまで適用できちゃうのやら。
せいぜい部品代はメーカー持ち、工賃は貴方持ちが良い所でしょうね。
書込番号：21373140
23点
返信ありがとうございました。3年も乗ってて仕方ないかと思う反面、滅多にない不具合と言う事と、車検終わってすぐの不具合にやはり納得出来ず(TT)ただのクレーマーとわかっていても言わずには要られませんでした。
書込番号：21373180 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
保証期間が終わった途端に不具合が発生する。。。。
あるあるですね。不幸ですが割り切るしかないですね。
書込番号：21373275
20点
返信ありがとうございました。あるあるなんですね。以前の車は9年乗って全く不具合が無かったので今回の車はいろいろとあり本当に当たりハズレがあると思い知らされました。勉強になります。
書込番号：21373305 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
そのような不具合もあるんですね
キーシステム点検の表示とはどんなものなんだか画像で見てみたいです。
書込番号：21373339 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
保証ってそういうもの。
そういう時のために延長保証のオプションがある。
保証切れてるのに無償で直したらお金払って延長保証に入ってる人が怒るわ（笑）
書込番号：21373361 スマートフォンサイトからの書き込み
31点
返信ありがとうございました。画像はないですが、ネットで調べればありましたので興味が有りましたら是非お調べになってみてください。
書込番号：21373494 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
返信ありがとうございました。幸いにも警告システムが作動して分かったと言うことで車は正常だったと思い、熱が覚めればやはり自分の言い訳を通そうとしたただのクレーマーでしたね。
書込番号：21373511 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
今回は残念でしたね。
ソニータイマーというものが昔からありまして・・・。
延長保証とかも今は何処のディーラーもやっていますので、そういうのも視野に
入れておくのも良いかと思いますよ。
営業の接客レベル次第ですが、保証延長の案内が無かったと逆切れ（？）を
される方も散見されますから。
書込番号：21374470
2点
返信ありがとうございました。今回は自分も熱くなりすぎました。好んで買った車なのに色々とディーラーとありまして、車のせいにするところでした。反省です。
書込番号：21374905 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
夕方にディーラーから連絡ありまして、本田技研に不具合内容を確認したところ原因不明との事で無償取り替えになりました。返信いただいた皆様ありがとうございました。
書込番号：21375609 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
スマートキー警告灯ってこの事でしょうか？
私のHVXにも点きました。
スタートボタンの初期ロットに多発するらしく、交換した部品には製造番号の末尾に02という改良された番号が付いているようです。
私も車検通して1カ月で点灯し、交換見積もり1万円強でしたが、長期補償に入っていたので無料でした。
ホンダの場合、文句を言って調べてもらい、同様の事例があれば無料になるようなのですが、言わなければ有料なのかも。
そもそも、スタートスイッチがたったの3年で壊れるようでは話になりませんね。
書込番号：21399380 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
返信ありがとうございました。交換終わり無事乗れてます。同じような事例が有るのですね。今後何も無いことを祈ります。
書込番号：21399411 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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|---|
画像が添付されいませんでした。
今更ですが。
書込番号：21435437 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
現在、私は同様の故障で困っています(泣)
ディーラーに持っていっても故障の原因は分からず、今年の異常気象が原因かな…フィットに同じ事例が上がってるんです。なんて言われた日にゃ怒りが込み上げました！同じ様な事例があるなら原因を究明して欲しい！
また、「原因不明だけど、交換しないとエンジンが掛からなくなるかも」とも言われて「交換すればなおるんですね？」と聞くと「原因が分からないので、直るとは断言出来ません…、完全に直すのなら費用はかなり掛かると思うが、関連機器を全て取り替えれば大丈夫です」との回答でした。
であれば、時間が掛かっても良いから原因を究明して欲しいと言っても回答を濁し、モヤモヤが残る対応でした。
保証内であれば無償で交換できますと言われましたが、保証内であろうが無かろうが、全く誠意が感じられません！
納得できる説明をして欲しいし、安心して乗れる車を作ってください！
書込番号：22116156 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
ひょっとして在日米軍の艦船（潜水艦を含む）が入港する港の近所ではないですか？
なんでもスマートキーが使用する周波数（長波帯）と潜水艦が通信する周波数が同じでは、という話があります。
米軍は例の地位協定により日本の電波法は適用外です、ちなみに米軍の軍用機はどこを飛ぼうが着陸しようが構わないのです。
書込番号：22116276
2点
私も電波障害ではないかと思います。
通常、電波障害が起こりそうな場所で実車確認を
しますが(電波障害を受けても大丈夫な設計をする)、
その範囲を越えた影響を受けている様な気がします。
書込番号：22116294 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
お返事有難うございますm(__)m
港は近いですが、通常の港です。
電波が関係しているってことは、離れたところに行けば消えるって事ですか？
ちなみに、当方、鹿島港の近くですが、船橋に行った時に消えましたが関係有るんですかねぇ？
書込番号：22116405 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ご回答有難うございますm(__)m
ってことは、取り替えてもまた同じ症状が出る可能性があるってことですかぁ？
まさか自分の車がこんなことになるなんて…(泣)
書込番号：22116410 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞きゅうりさんさん
発生する場合はいつも同じところですか？
近くに、大きな鉄塔(高圧電線の様な)が
ありませんか？
書込番号：22116461 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
発生した場所は自宅と40キロ離れた職場だけです。
大きな鉄塔などもありません…
フィットでは同じ事例が発生しているのなら早く原因
究明してくれたら良いのに…
どーしたら良いのやら(泣)
書込番号：22116769
1点
有難うございます。
その状況では電波障害は考え難いかも
しれませんね。曖昧なお話しをしまして
すみません。
原因がはっきりすると、いいのですが。
書込番号：22116841 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
お返事ありがとうございます。
そーいえば、隣にタクシー会社があって
電柱よりも高いアンテナがありました！
これが少しでも関係するのかな？
でも、他の2台(ホンダ・スズキ)の車は何ともないし…
書込番号：22116954
0点
電波の件はわかりませんが、単純に初期ロットは不具合があるようです。
その後改良されて末尾の番号が02になっているということは2回改良されていると推測します。
残念ながらホンダは部品を海外調達して品質管理が甘いのか、設計が悪いのかトラブルが多いですね。
｢走る曲がる止まる｣以外のことで不満が出るのは車としてとも残念です。
書込番号：22117592 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
タクシー無線の周波数はUHF帯でして、３００MHｚと４００MHｚ帯とありスマートキーとは波長が１０００倍違います
スマートーキーの周波数はAMラジオ放送より１０倍以上低いです
佐世保とか横須賀に空母とかが入港するとスマートキーの不調が頻発したと、かなり前（今年中）の新聞に出てました。
ちなみに、リモコンスターターは特定小電力機器でVHF帯です
書込番号：22120179
0点
自動車 > ホンダ > ステップワゴン スパーダ 2015年モデル
私はハズレを引きました。
ブツブツ多数、削れたような箇所もあり、直させましたが、全く治ってないところがあるまま戻ってきました。
私が我慢しなければならないの？
最悪です。
書込番号：21372316 スマートフォンサイトからの書き込み
30点
それはイヤですね...(T_T)
塗装の仕上がりなんかは程度問題ですので、主観によりけりですが、例えばそのまま買い取り屋に見せて、その状態が減額対象になるか？その場合の評価は10万円以上か以下か？で判断されてはどうでしょうか？
私なら、マイナス10万円以内なら我慢するかな。
それ以上であれば、メーカー巻き込んで改善してもらうよう動くと思います。
書込番号：21372341
18点
まったく治ってない箇所があるなら再度治してもらいましょう。
書込番号：21372349 スマートフォンサイトからの書き込み
34点
どの部分なのでしょうか？
写真アップできますか？
書込番号：21372361
25点
ブツなどあっても直さないほうがいいです
査定時は膜厚計で一周見るので再塗装部は必ずバレます
新車をわざわざキズモノにするようなものです
書込番号：21372536
15点
色は何色？
担当者の見解が欲しいですね。
書込番号：21372751 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
はい、そこが一番気になるところです。
査定に影響あるようでは納得がいかないんですよね...
3年ごとに買取出して新しく乗り換えてる感じなので。
書込番号：21372842 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞1stlogicさん
ブツありの状態と補修あとの状態では査定はどっちがいいのでしょうかね…
書込番号：21372850 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
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|---|---|---|---|
スライドドアの塗装凹み |
凸1 |
凸2ここだけで数個 |
ボンネット※この横にもまだある... |
＞かず＠きたきゅうさん
嫌になります
書込番号：21372871 スマートフォンサイトからの書き込み
26点
う～ん...
よく見つけましたね...(^^;;
というレベルに見えました。
私のクルマもよく探せば似たような箇所は見つかるかもしれませんが、私なら気にしないかなぁ...
書込番号：21372916
26点
＞ダンニャバードさん
そうですか、こんなの初めてです。
書込番号：21372996 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
何年後に売却するかで違うだろうけど、補修しない方に1票。
書込番号：21373038
21点
ちゃんとパネルごと塗装してもらってください。新車で購入したのならきっちり直してもらえるはずです。
書込番号：21373056 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
＞歩いてさん
いや、決して褒められた品質ではないと思いますが、まあ、こんなもんかなぁ...と納得しても良いレベルな気がします。
1枚目のは個人的にはOKだと感じました。
後の3枚は洗車の時に引っかかるので気になるかもしれませんが、私だったら爪でゴリゴリと取ってしまうかな？
クレームあげるほどのことではない気がしますが、次に買い換える際のメーカー選択の要素にはなるでしょうね。
書込番号：21373071
19点
＞歩いてさん
私は新車を乗り継いで来ていますが、一度もそのようなことはありませんでした。
気になりますね。
ディーラーからどのような説明受けたのでしょうか？
気持ちをスッキリさせる意味でも、直ってないところを指摘してもう一度直してもらう方がいいと思います。モヤモヤしてると体に毒です。
書込番号：21373074 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
＞+x~)8hapTZ/fさん
車検の手前で買い替える感じです。
補修させない方が良かった感じです。
跡が残っちゃってわかるのでそれを指摘しても不思議そうな顔してるんですよね向こうは。
＞けんてぃさん
パネルごとだと色の差が出たりすると聞いたので、それもまた査定に響くのかと...。
書込番号：21373105 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
これはクレームでしょ
私的には完全にNGレベル。
リアドアやスライドドア、ドアの内側なら無視だけど。
経過変色する前に直ぐに対象パーツ全塗装してもらいましょう！
書込番号：21373119 スマートフォンサイトからの書き込み
50点
＞北国のオッチャン雷さん
特に説明をしないんですよね。
相手は工場長らしいんですけど常にキョトンとした表情で、何が問題なの？と言いたげにも見えます。
ほぼ黙って、こちらが何か言わないとあまり返してこないし。
たぶん、なんで俺が対応しなきゃいけないのかぐらい思ってるんでしょうか。
書込番号：21373129 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞歩いてさん
心中お察しします。
いくらハイブリッド初期ものでも、これは無いでしょう。
納車時だったら受取り拒否レベルですね。
真摯に対応しないようなら店名上げたらどうでしょう
査定考えるなら、パネル交換を要求してみては。
まだ納車まもないので強く言って良いと思います。
書込番号：21373186 スマートフォンサイトからの書き込み
37点
ミニカーならまだしも、400万もする車でこんなもんでしょは到底思えませんね。
書込番号：21373203 スマートフォンサイトからの書き込み
28点
＞かず＠きたきゅうさん
はい、新車塗装を出来るだけ維持した方がいんだろうと思い、部分補修で全然大丈夫と言われ応じたのですが、ただ研磨しただけのような跡が残る補修、また3枚目に関してはこのまま戻ってきて、ここ変わってないけど？と言ったら、ん～ここですか...すいません抜けてましたみたいなことでキョトンとしてました。確実に伝えたんですが...
書込番号：21373234 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞幸村さんさん
ほんと、そこなんですよね。
わたしなんかにしたら相当高い買い物でこれです。
参りました...。
書込番号：21373243 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞あかビー・ケロさん
はい、納車の時はやはり浮かれてるので、どうもそういう目線で見ないでしまいました。
引き取って家に帰り、ニヤニヤしながら舐めるように見てたらスライドドアのやつを発見して一気にテンション下がっていきましたが、他にも多数でてくるとは思いもしなかったです。
書込番号：21373267 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞歩いてさん
本当にディーラーの対応ですか？
旧プリモ系ですか？
拡大すると、始めのスライドドアなんか酷いじゃないですか。
研磨しただけ？ ありえませんね…
普通は塗装もしますよね。
新車のうちであれば塗装も劣化していないので、色合わせも新車同様になると思いますので早めに再補修した方がいいですよ。
書込番号：21373291 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
埃噛み、ゴミ噛みって言う塗装ミスですね。心中お察しします。昔スバルのフォレスターでコーティング屋さんが見つけてくれて、ディーラーと協議の結果デッドニング&スピーカー交換無料でやってもらいました。
他の方の言う通りパーツごとの再塗装はやめたほうがいいと思います。代替案でサービス獲得が無難です。
書込番号：21373292 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ちなみに買取査定には影響ないと思います。再塗装したほうが、すぐに分かるので修理歴ありとみなされる恐れがあり、説明が面倒になります。
書込番号：21373326 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞北国のオッチャン雷さん
普通にHonda Carsです。
どうするのが最善が悩みます…
書込番号：21373328 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞tomoGSさん
再塗装よりは凸状態のままのほうが影響ないということでしょうか？
書込番号：21373346 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞tomoGSさん
補修はメーカーが補修費用持つらしいので、代替案で何かサービス！となるとディーラー費用になりディーラーは受けないのではないでしょうか？
書込番号：21373368 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
納車の時に確認しなかったの？
その時にちゃんと確認して、
受け取り拒否すればよかったのに。
書込番号：21373391 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞待ジャパンさん
ほんと、こんなこともあるからやはり浮かれる気持ちを押し殺して、くまなく見た方がいいですね...
書込番号：21373405 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
埃噛み、洗車機での磨きキズとか買取査定には影響ないですよ。
それよりも最初からの塗装か、再塗装かはプロが見たらすぐ分かるので。
一番高く売れるのはヤフオク等の個人売買ですけど。
埃噛みを再塗装するなら、ディーラーに一筆書いてもらって事故での修理塗装でないことを証明できるようにしとくほうが良いかと思います。
私なら再塗装による査定低下の懸念を伝えて、その塗装にかかる費用、手間、代車などの料金分を、交渉して他のサービスにしてもらいます。実際、スバルでそうしました。
ディーラーの対応悪ければお客様相談センターにどうぞ。
メーカーから連絡入るだけで対応ガラリと変わる場合もあります
書込番号：21373702 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞歩いてさん
ごめんなさい、私の感想はここでは少数派だったようです。多くの方が「これはひどい！」と言われてますので、堂々とディーラーへクレーム付けられても良さそうですね。
余談ですが、人それぞれ気になるポイントというものは違うものですね。
前のコメントで書いた私の感想（塗装は気にならない）はホントの正直なところですが、逆に走る、曲がる、止まるに関してはかなり神経質だったりします。
他人の車を運転した時などに、「君はよくもこの状態で気にならないんだね？！」と驚くことがあります。
見た目などよりも、肝心の走行性能に関することを気にしようよ、と思うのですが、これもまた人それぞれで面白いものです。
歩いてさんの愛車が綺麗になって満足な状態になることを願っています。
頑張って下さい。m(_ _)m
書込番号：21373793
5点
自分なら、研磨剤使って駄目なら放置です。
黒が好きなので、余計目立たない可能性があり
認識出来ないと思います。
こちらの要求が通るなら問題のパネル全交換
ですね。
費用は、60万円程度かな？車両価格の15%
位に収まるならメーカーも納得するかも。
しかし、気になると堪らないですね。
まぁ、外観より中身の良さがダントツの車種
なので、ドライブしている分には気になり
ません。
書込番号：21373843 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ダンニャバードさん
実は、ハンドルをセンターにすると左に曲がっていく、つまり真っ直ぐ走るためには少し右にハンドルが切られた状態でないといけないのでそれがものすごく不快でそれに関しても調整を求めました。
結果、修正出来ず。
書込番号：21373856 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞歩いてさん
＞実は、ハンドルをセンターにすると左に曲がっていく、
それ、私は絶対に看過できない不具合です。(^^ゞ
道路の傾斜などの影響ではないことを証明するための動画などを用意して、絶対に我慢できないので修正して欲しい、と食い下がった方が良いと思います。
ハンドルのセンター位置が悪いだけなら比較的簡単に調整できると思いますが、アライメントが悪いようなら走行性能に直結する不具合ですから、徹底的に調査、調整してもらった方が良いと思います。
とはいえ、大丈夫かよ、ホンダ...(^^;)
バイクの品質は最高なんですけどねぇ...
書込番号：21373877
6点
塗装の対応の上にハンドルの件は対応不可能…
そのディーラーは最低ですね。
売りっぱなしで、ハイ終わり。
案内するのは有料サービスだけでしょうね。
所で、時々こんな横流れ車を聞きますね。
最終検査でわからないのかね？それとも、面倒クサイから許容範囲内？
今流行りの検査員以外の太鼓判なら有りえる…のか？
書込番号：21373935 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞麻呂犬さん
塗装の件も、対応としてはどこが問題なのか聞かれて、こことここと...と話すと、基準があって何ミリ以下なら範囲内という説明で、無表情でわかりました、補修させていただきます...と。
補修の仕方によっては査定に響くのか心配でしたが、向こうから説明はなく、こちらがその懸念をいって初めて、問題ないようにしますの一言と言った感じです。
結果、ただ凸部分を研磨しただけで、跡が残った状態と、補修忘れ。
ハンドルの方は若い整備士の方が色々説明しなごらやってくれたのですが結果は特に改善に至らず。
疲れてきました
書込番号：21373967 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
もう一言だけ、購入されたディーラーが信用できないようでしたら、他店へ持って行くのも一案だと思いますよ。
ご存じかもしれませんが、メーカー保証はあくまでもメーカーが担保してくれるので、ホンダ系列の販売店ならどこへ持って行ってもメーカーの費用負担で受けることができます。
ただ、塗装の件は難しいかもしれませんが、明らかに出荷時の瑕疵であるなら（塗装の気泡は出荷後はあり得ない）それもOKでしょう。
「○○店では対応が難しいそうなので、こちらで見てもらうことはできませんか？」と正直に事情を話してみられると良いと思います。
書込番号：21373973
7点
＞ダンニャバードさん
そうなんですね、そこも含めて検討しないといけないと本当に思います。
書込番号：21373996 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
うーん、ここまでのつぶつぶは酷いですね！ 流石にここまでの状態の新車は買ったことが無いです。
＞私が我慢しなければならないの？
無理に我慢するのもよくありませんので売却しましょう。
自動車は工場で完成後様々な経路で貴殿の元に届きます。その間にカラスがフンをしたりお店の人がコツンとやってしまうかもしれません。完全無欠の納車状態を期待するのは酷だと思います。私も何台か新車購入をしてきましたがどこかしら気になる箇所はありました。
走れば傷のつくものですからあまりに神経質になると気が滅入ります。
書込番号：21374038
3点
仕入れのときに訳あり品Bランク品として仕入れたのでしょう。なので、仕切り単価は安かったのでは。販売会社の儲けです。
ディーラーといえども単なる地方個別のたんなる自動販売会社ですょ。普通の自動車屋さんでも新車は売ることはできますから。
車を検査したときの人がいいがんに検査したとしか思えないです。塗装工程の管理者責任物でしょう。
再修理するときには、すべてのあばたのところに、印等をつけましょう。意外とみないのが、屋根。一度見たらまだあるかもです。
書込番号：21374141
8点
＞歩いてさん
驚きました。
これがホンダ品質なのでしょうか？
新車の塗装とは思えないひどい塗装ですね。
全塗装など納得出来るレベルに直してもらいましょう！
下取りの値下がりが不安なら保証などの一筆をもらいましょう！
完全に直るまで試乗車など新車レベルの代車を借りましょう！（人質です。）
どうしても納得出来なければ諦めて早めに売却しましょう！（さっぱり）
嫌な事は引きずらず無かった事にするのがポリシーです。(^^)
＞相手は工場長らしいんですけど常にキョトンとした表情で、
＞何が問題なの？と言いたげにも見えます。
らしいじゃなくて相手の職責はハッキリ確認した方が良いですよ。
名刺をもらって下さい。
・一般社員と交渉しても無駄なので責任者（店長、工場長）と交渉しましょう。
・店長と話してダメなら本社に掛け合いましょう。
・お客様相談室に電話して店舗名を伝えて相談しましよう。
・場合によっては消費者センターにも電話してみましよう。
・塗装屋さんなど専門家のアドバイスをもらいましょう。
・家族、知人、友人など味方を付けましょう！
・進捗状況を記録しましょう。（いつ、だれが、なにを、どのように）
・出来るだけ鮮明な証拠写真を残しましょう。
・後で言った言わないとならないように会話は録音しておきましょう
・大事な約束は口約束では無く覚え書きとして文章でもらいましょう。
・文章には日付、担当者名、印鑑は必ず入れてもらって下さい。
Honda お客様相談センター
http://www.honda.co.jp/customer/inquiry/
電話番号：0120-112010
受付時間：9時～12時/13時～17時
書込番号：21374152
18点
＞JTB48さん
買取出したいくらいです。
しかし買ったばかりですから新車価格で買い取るわけもなく...
書込番号：21374213 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
発表前に予約して、生産順の画面見させてもらいながらでしたので、B級品をということはないと思ってますが...
ま、結果的にとんでもないものをあてがわれたたことに代わりにありませんね…( ´･ω･`)
書込番号：21374220 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞夏のひかりさん
ごめんなさい、これで工場長？いう意味で、名刺はもらって間違いなく工場長なんです。
全塗装と、補修はやめて代替案というのとぢっちがいいか悩みます。
書込番号：21374229 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
よくあってはいけないですが、無いことではないです。スレ主さんが言ってるように
いわゆる「ハズレ」ですね。
他の方も言われるようにディーラーでの対応が微妙なので、客相に連絡して
相談してはどうでしょうか？
その際は「スレ主様が今後どうしたいのか？」をちゃんと決めておく必要が
あります。ディーラーで出来る範囲と出来ない範囲がありますが相手の出方を
待つのではなく、自分がどうしたいか？を話しましょう。
もしかしたらその工場長も「どうしていいか分からないから出かた待ち」かも
しれませんよ（営業としてはダメですがｗ）
・そのまま乗って修繕費用分の代替品を用意してもらう
・気になる部分を修繕してもらう
・もういいや！他の車にしようと買取を目一杯がんばってもらう
書込番号：21374595
11点
＞歩いてさん
部分塗装の方が目立つのでは無いでしょうか。
パネル交換も同じ時に塗られたものでないと多少の色の差がありますので、目立ちます。
なるべく色がずれないように、グラデーションかけながら評判のいい塗装屋に塗ってもらうしかないような気がしますね。
ハンドルのセンターずれも直してくれないなんて。。。
外車の左流れですら今の時代神話になっているのに、ひどい。納車から日が浅いうちに毒は吐ききった方がいいと思いますよ！
取り敢えず客相に連絡入れて、メーカー→販売会社→店舗に連絡入ると思うので、それで態度が変わるか見たほうがいいかもしれませんね。
書込番号：21374628 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞白髪犬さん
たしかにおっしゃる通りだと思います。
出方待ち、そんな感じがしてます。
どうするのが最善かよく考えないと…
書込番号：21374765 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
洗車してたらすぐわかりますね。
完全に気になるレベルですね。
私ならクレームいれて、きちんと治してもらいます。
書込番号：21374786 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スレ主さんが掲載した画像の１枚目ですが、塗装の荒れというより『チリ』が合っていないような気がするのですが、
スライドドアのどの付近をどのような角度で撮影したのですか？
その部分を含むもっと広範囲の画像を出せますか？
書込番号：21374930
4点
＞歩いてさん
うちのステップワゴンは購入して数ヶ月で2列目シート布のつなぎ目が裂けて、ディーラーに相談しましたが保証外と言われて納得がいかず、お客様相談センターに電話をして事情を話したら、即ディーラーから連絡があってすぐにでも直させてくださいと態度が急変しました。
tomoGSさん・けんてぃさんがおっしゃるようにお客様相談センターに状況を説明して、メーカーからディーラーへ言ってもらった方が解決が早いような気がします。
書込番号：21375272 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
＞28タロハウスさん
はい、絶対に洗車する度に引っかかりで、見るたびにテンション下がると思い、直してくれと言いに行きました。
書込番号：21375449 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ヤッチマッタマンさん
もうそこに関しては補修後なんですが、明日明るい時に撮ってみます。
補修後といっても、淵の部分がただの白色を塗っただけのような色になっており、パールのラメがないほんとにただの白になってました。それを工場長に言っても「ん～、ここでございますか…ん～」と目が見えないのか疑うような反応で、何度も「わからないんですか！？」とこちらも段々怒声にかわってしまいました。その後に手付かずの部分を発見し、とうとう納得出来ないですよ！と半分キレてしまいました。
書込番号：21375463 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞天然アップルさん
私も皆さんのアドバイスでメーカーに電話しようと思うようになりました。
どちらかと言うと新車ですからメーカーの問題で、メーカーは渋り、上手いこと言って処理しろ！とか販社にいうのかなと思っていたので...。
書込番号：21375474 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ひどすぎますね。
ホンダクオリティてもここまで酷いのは見たことないです。
追求して説明責任を！
書込番号：21375595 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞歩いてさん
どちらかというとメーカーはユーザーの味方になってくれますね。
ディーラーの不適切な対応でメーカーの品位を下げるなというところでしょうか…。
私も10年ほど前、リアカメラの不具合でディーラーの対応に納得できず、メーカーにクレームしたところディーラーの対応はコロッと変わりました。
それ以降、他に不具合が発生しても適切な対応をしてもらえるようになりました。
やはり精神衛生上、不満を抱えたままというのは良くないと思いますので是非メーカーに一報された方がよろしいかと思います。
報告が上がらなければ対応することはできませんので…。
書込番号：21375861 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞歩いてさん
新車ではあり得ない、補修塗装としたらなおさら無い話です！
腕の悪い、あるいは職人魂のかけらも無く情けない。
ホンダは以前より塗装が弱いと聞いてますし、
屋根が簡単にへこむとの書きこみが有ったり．．．。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000157244/SortID=21166097/#tab
他のメーカーでも絶対無いとは言えませんが、
初めてのホンダ車ならこれを期に決別すべきと感じます。
ちなみに、コペンで屋根の開閉で豆粒程度の摩れが
リアガラスの上に発生した時は完璧に直してくれました。
書込番号：21376410
3点
ホンダもお役所向け完成検査はやっている（全員資格者らしいが）ようだが、
本当の完成検査は不十分のようですな。
こんなに酷けりゃ、自分もクレーマーになりそうですね。
書込番号：21376682
7点
塗装は手直ししてもらえばいいですよ。納得いくまで。それに査定に影響しないよ。
＞実は、ハンドルをセンターにすると左に曲がっていく
工場出荷状態でそれは酷いですね。ハンドルから手を放すとどうなりますか？真っ直ぐ走りますか？
書込番号：21376750
7点
＞zzroakさん
手放しだと10メーターも進めば道路の端に突っ込んでいく感じです。
常に右に少しハンドルきった状態でまっすぐ走ります。
トゥなんとかの調整をしてもらいましたが、それで少し調整が効いたようなんですが、ステアリングが重くなり、気のせいかと思い横にあった試乗車を試したらめちゃめちゃ軽かったんです。納車時の私の車も同じく軽かったんですが...
書込番号：21377032 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞TSｾﾘｶXXさん
元々外観がホンダ車が好みでホンダ車ばかりなんですが最近のフィット、ステップ共にデザインが好みでなくどうしようかと思っていたところに今回のデザインのステップが発表するということで決めました。
安全装備とかの先進的な機能が充実した車が欲しかったのでスバルやマツダがいいなと思っていましたが、車種的にはミニバンが良く、そこへステップワゴンハイブリッドが発表される、ということで買ってしまいました...。
書込番号：21377281 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞歩いてさん
＞ハンドルをセンターにすると左に曲がっていく、
＞つまり真っ直ぐ走るためには少し右にハンドルが切られた状態でないと
＞いけないのでそれがものすごく不快でそれに関しても調整を求めました。
＞結果、修正出来ず。
直るまでしつこく再調整を要求すれば良いのではありませんか？(^^)/
ディーラーがダメならタイヤ屋さんやイエローハット、オートバックスなどもあります。
お金を出して解決するのは嫌ですか？
一般道は真っ平らではありません。
カマボコ状に約2%の横勾配が付いており雨の排水が考慮されています。
ですからハンドルをセンターにしていると左側に寄って行くのが普通です。
補正するためにハンドルを右に10度くらい切ればまっすぐ進みます。
センターラインをまたいで走れば、まっすぐ走るかも知れません。(^^;
それをハンドルセンターで直進する様に無理矢理、調整します。
新車ならアライメント調整だけですみますが
古い車だとタイヤの片ベリなど他の要素も出てきます。
道路も全部同じじゃ無いです。
新しい道路もあれば古い荒れた道路もあります。
どこでも同じ条件になりませんので、それはあきらめます。
【参考】
スバルフォレスター 直進時にハンドルのズレ
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000438291/SortID=16223081/#tab
車のハンドルが左に傾く理由（道路走行時）
http://extra-order.weblike.jp/2017/02/22/post-2668/
居眠り運転で左傾く理由は道路に勾配があるから
http://carhoken-mon.com/jiko/inemurihidari/
アライメント調整の方法
http://www.cockpit.co.jp/about/04/
基礎知識～舗装の種類～
http://www.kuroda-tkh.com/basis/
書込番号：21377333
4点
 |
|---|
フィット_ルーフ凹み |
【参考】
ルーフ凹みをホルツデントマジック♪
http://minkara.carview.co.jp/userid/631592/car/1723166/3147660/note.aspx
ホンダ ＦＩＴ ルーフサイドピラーのヘコミをデントリペアで修理
http://blog.livedoor.jp/tdg_ohtawara-blog/archives/51816866.html
フィット潰れる...
http://minkara.carview.co.jp/userid/788510/blog/28946207/
書込番号：21377443
3点
＞夏のひかりさん
お金を出して解決？
さすがに今のところ、嫌ですね。
新車をさらにお金だして直すのは納得いかないでしょう。
道路が千差万別、傾きあるのは知ってます。
しかし、この間何台か代車乗りましたけどどれもハンドルまっすぐで真っ直ぐ走りました。同じ経路で。
ステップも調整すると比較的真ん中になるようなんですが、回し始めの遊びが左右で全然違うくなりました。
書込番号：21377725 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
お粗末な塗装ですね。
これは酷すぎる。
書込番号：21377835 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
VSAのリセット、再学習で治りますね。ディーラーに掛け合ってください。
道路には轍があるので、絶対に左へ逸れて行くとは言い切れないですよ。
書込番号：21377891
5点
ホンダは品質、特にディーラーの対応は最悪ですね。事実なら店名を公表しませんか？
スレを盛り上げていってある程度意見が出揃ったらURLをサービスに送りましょう。
明日は我が身です。客は一丸となってメーカーに不備を訴えて対応・改善を求めるべきです。
書込番号：21378069 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
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|---|
＞ヤッチマッタマンさん
右側スライドドアの画像です。補修後なので削れのようなものは見えません
書込番号：21378134 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞zzroakさん
学習機能があるのでそれをリセットしてみますと、ハンドルの件を対応してくれた若い整備士の方が言ってましたがそれがVSAかはわかりません。私も何かでVSAの件を聞いたのでオフにしたりしましたが特に変化はない感じでした。
リセットとオフにするのはまた違うのでしょうか
書込番号：21378144 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ビールビールさん
そうですね…
今日、客相に電話しました。まず、こんな品質でホンダさんは無資格検査では無いらしいが有資格者でこんなんスルーするんですか？など言いましたが
「お気持ちはよくわかります、ただ私どもは保証の中で補修対応させていただくとしか言えないんです」と言って、しっかり内容をディーラーに連絡しておきますのでお願いしますと...。
ディーラーの対応もあれですが、そもそもホンダの品質管理が根本であって矛先が店舗も変かなという気持ちと複雑です
書込番号：21378175 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
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 |
|---|---|
補修後の右スライドドアアップ |
左スライドドアの同じあたり |
ふちの部分が白くなっているのわかりますか？パールなのにラメがないです。
反対側の同じ部分はふちまでラメ入ってます。
その工場長は光の当たり加減でそう見えてるなどと言ってきたので散々角度変えて見ましたがどう見てもただの白色を塗られたように見えます。
書込番号：21378203 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
 |
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|---|---|
ボンネット1 補修後 |
ボンネット2補修後 |
ボンネットの補修後の写真です。
真ん中辺りに白く跡があります。
凸が磨かれてなくなりましたが、新車って普通こんなポツリと変な跡ありますか？と言いたくなりますよね？
書込番号：21378554 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
画像確認しました。しかし残念ですが何も分かりませんでした。
ただし今までの書き込みから車体各部のかなりの部所を再塗装なさっていますね、
これでは次回に買い替える際の査定に相当なマイナス要因になるのではないでしょうか？
クルマの塗装は工場出荷時の状態がベストであって、仮にほんの僅かであっても補修をしてしまうとクルマの価値は損なわれてしまうものです。
多少のキズ、塗りムラ、砂カミ、などがあったとしても、それをクルマの『個性』として補修などせず、工場出荷時のオリジナル塗装の状態を保つことが、クルマの価値を保つことになるのです。
私の場合も納車時から塗装面やガラス、そして内装に難点やキズはありますが、一切手を加えずにそのまま乗り続けております、半年以上経った現在では、扱いキズや塗装ムラのようなものはまったく気にならなくなりました。
クルマは床の間に飾っておくものではなく、路上を走るものですから、多少の瑕疵には目をつぶってメーカーやディーラーを許してあげることは出来ませんか？
書込番号：21379358
7点
これが例えば１２ヶ月点検の際にディーラーにつけられた小さな傷だったならば、再塗装してもらいさえすればそれ以上のことは自分なら望まないでしょう。再塗装による価値の低下がどれほどのものか知りませんが、それ以上ディーラーを責めることはしないと思います。
ただ４００万円前後のお金を投じて買い替えた車の最初の瞬間くらいはベストな状態で乗っていたいものと私は思います。
納車の段階でぶつぶつのある塗装、真っ直ぐに走らない状態の車なんて、私なら返品です。納車して数ヶ月間の楽しみが一気に損なわれたスレ主さんにとても同情します。
書込番号：21379575
26点
＞私も何かでVSAの件を聞いたのでオフにしたりしましたが特に変化はない感じでした。
リセットとオフにするのはまた違うのでしょうか
違いますね。
変化が無かったのは正解で、スイッチのオンオフは機能のオンオフですね。関係ないです。
ディラーではトウの調整位しかできないと思います。それではハンドルの取られは治りません。
てか治るわけがないです。
書込番号：21379799
5点
＞ヤッチマッタマンさん
乗ってるあいだについた物はなんら問題にならないです。あたりまえですが。
最初から、という事とは全く違うと思いますので。
書込番号：21381092 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞はんがーろっくさん
はい、全くその通りなんです。
そこがやはり、納得いかない部分で、全くわからないように補修しますといって結果、跡がわかるまま戻ってきたので何回も同じこと繰り返されないか心配でなりません…
書込番号：21381097 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
スレ主さんのお気持ちは十分に分かります、でもこの話に着地点があるんでしょうか？
スレ主さんにとって最も納得出来る解決方法は『同型・同仕様の新車への交換』なんでしょうが、これはどう見ても不可能です。
残された道はいかにしてスレ主さんが望むレベルへの修復による復帰なのですが、メーカーが新車として保証する製品仕様の基準をクリアー出来る段階が落としどころだと思われます。
しかし、そうなるとクルマに対する思い入れのような主観的な要素はまったく入って来ませんので、おそらく不満と修復の痕跡だけが残る結果となるような気がします。
私は決してメーカーやディーラーの肩を持つ立場ではありませんが、今回の問題の解決にはある程度の許容が必要なんじゃないかと思いますがね、
実際問題、この場合の「許容」とは、工業製品には避けられない許容誤差の内、恐らく最低レベルの個体をつかんでしまったことを受け入れることです。仮に最低レベルであっても製品としての出荷基準を満たしていれば、それは瑕疵ではありません。
書込番号：21381166
11点
ここに愚痴を書き込むことによって気持ちが和らぎますよね！
どんどん愚痴ってくださいねー！！
書込番号：21381182 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
＞歩いてさん
大変な思いをされていますね。
メーカーやディーラーの対応には、興味があります。
ぼくなら、三年後に買い替える予定があるのならば、
強要にならない範囲で、
新車に交換してほしいとお願いします。
基本的に納車前の不具合は、確認出来なくても
ユーザーの責任では無いと思います。
お金を払う以上、ちゃんとした製品を納品するのは、メーカーもディーラーも同じだと思います。
工業製品としてあたりはずれがあるのが当然なら、メーカーやディーラーを悪者にぜずとも理解してもらえるのではないでしょうか？ はずれを我慢する必要はないと思います。
あくまで、不具合前提の一点物をかったのでないのならばですが、
ただ、交渉は上手に根気強く進めないとあまり理解の良くないディーラーさんのようなので(￣∀￣)
人質は、いい方法だと思います。
良い結果が出ると良いですね。
長文失礼しました。
書込番号：21381888 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞弁護士と不●中の議員さん
ありがとうございます
皆さんのご助言などにだいぶ救われています！
書込番号：21382446 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ひこしんきさん
メーカーには、メーカーの基準を買う側に押し付けるのはおかしいでしょ？といったんですが、気持ちはよくわかります...くらいしか言いません。
当たり外れがあるのが当然で仕方ない、というのはこのクラスの買い物にはちょっと乱暴な気がするんですよね...。
＞ヤッチマッタマンさん
おっしゃる通り着地点は見つけなければいけません。しかし、このレベルを許容するわけには行きませんので徹底的に話をしようと思います。
書込番号：21382500 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
納車時の塗装の品質については明らかにメーカーの責任だと思います。これについてはディーラーには責任がないと思うので、メーカーに保証してもらいましょう。
※お客様相談センターへ筋道を立てて説明して客観的状況を写真などの資料を添えて文書で送ってみられてはどうでしょうか？その時は窓口担当の人にではなく責任者の方と話をつけられてからのほうがいいと思います。
再塗装時の品質についてはやはりディーラーの責任だと思うので、納得いくまで直してもらってください！もしかしたらメーカーからの保証費は1回目の修繕で使ってしまって、再度の修繕を嫌がっているのかもしれないですね。。。
メーカーとディーラーの双方にうまく話を通せたらいいですね。良い結果になるようお祈りしております。
書込番号：21383455 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞歩いてさん
メーカーの人間をディーラーに呼び寄せるか車をメーカーに持っていくかしないと解決しないのではないかと思います。
自分の目で見て判断してくださいと。
もし個体差レベルを越えた品質であれば対応は変わってくるでしょう。
書込番号：21383555 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
メーカーの保証費がいくらあるのかわかりませんが、削っただけ、塗っただけ、のような補修で客を納得させようとし、低レベルな業者に金が払われてるとすればディーラーの責任ですよね？
けさ、また１箇所ブツを見つけてしまいました…。
これ、キリがないかもしれないですね。
買取屋に査定させて支払額に足りない分を彼らに補填しろと言いたいです。
書込番号：21383667 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞歩いてさん
心情は理解出来ますがあまりしつこくするとクレーマーになります。
逆に訴えられる可能性も出てくるので潮時を考えた方が良いと思います。
どうしても納得出来なければ弁護士をやとって裁判をおこすと良いです。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
公益財団法人 自動車製造物責任相談センター
http://www.adr.or.jp/case/case01.html
「新車 トラブル 賠償」の法律相談
https://www.bengo4.com/saiban/1139/bbs/%E6%96%B0%E8%BB%8A+%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB+%E8%B3%A0%E5%84%9F/
長崎 交通事故損害被害者相談
http://www.nagasaki-kotsujiko.com/430/
民法基礎 ［第35回］ 損害賠償の原則
http://takkenlog.com/minpoukiso-songaibaishou/
書込番号：21384512
4点
400万前後の高いお金を払った以上
満足させてもらった方が良いですよ。
高いお金を払って
我慢する必要はない。
書込番号：21384792 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
＞けさ、また１箇所ブツを見つけてしまいました…。
＞これ、キリがないかもしれないですね。
探せばまだまだそこら中から出てきますよ。クルマってそういうものです。
スレ主さんにとっても精神的な負担が増すばかりでしょうから、これまでの経緯と望ましい着地点＝対処方法を文書でメーカーとディーラーに内容証明郵便として送達するしかないでしょうね。
書込番号：21387151 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞歩いてさん
こんばんは。
クレームでもう一度再修理ですね！
しっかりサービスフロントに話をしましょう。
書込番号：21388173
3点
穿った見方をすると、納車前にぶつけて修理したんじゃないかな。
写真レベルの状態なら、完成検査で、訂正されるはず。
ドアの歪みもそこから起因しているのではないかと。
実際、過去に納車後、室内に、ガラス玉(破片)が
あったので、営業にといつめたら、サイドガラスに
フォークが、ぶつかり交換したと、白状され、
保証と、補填をしてもらった事が、あります。
工場出しのレベルとは、思えません。
書込番号：21389105 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
因みに、板金塗装業者にもよりますが、最近の塗装
技術は、めを見張るものがあり、視認では、再塗装
したかどうかは、見破れないレベルです。
おおよそ、5年経過以後に、その塗装境目に、気がつくか、気がつかないかといったところです。
納車前の修復有無が、気にはなりますが、納得えられるまで、訂正を要求するのは、購入者の権利。
因みに、エスクHV乗っていますが、ハンドルは、
センターが、きっちりでており、てをそえなくとも
暫くは、真っ直ぐです。また、操作感は軽い。
いろいろ問題が、ありますが、辛抱強く交渉する
しか、無さそうですね。
納得される良い回答があることを、陰ながら、
応援します。
書込番号：21389504 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
スレ主さん投稿の画像見ました・・・・
この状態で納車ですか？
あり得ないというか・・・こんな状態で、メーカーもディラーも見落とし、納車まで行くなんてマジですか？
ケイン＠さんもおっしゃっていたように、検査ではじかれるはずですが・・・・
ドアの部分の擦り傷など、引っかからないはずがないですよね。
そして、仮にディーラーに届いたとしても、ディーラーがスレ主さんに納車する前にすべてをチェックしますよね。
まずは洗車し綺麗にします。
その際に、あのような塗装の凸なら、ふき取りの際に引っかかると思いますが・・・・
次に、ボディーに光を当てて、凹みや傷がないかをチェックすると思うのですが。
その時には、画像のような状態なら必ずわかるはずですが・・・・・
それが納車されるなんて、ビックリですね。
話を聞いていると、ディーラーの対応がおかしいというか。
新車を納車したのに、その車に画像の様な不具合があれば、「大変申し訳ありません・・・」から始まって、しっかり直すまで預かるなど精一杯のことはすると思うのですが・・・・
小手先だけの手直しで終了みたいな。
どこのディーラーですか？
一度、凸塗装を直した後、またスレ主さんが凸塗装を発見したのですよね？
普通のディーラーなら、直しに出した時に、「他にもないか・・・」と徹底的に探しますよね。
それが、ディーラーは見落とし、スレ主さんがまた発見するって・・・・あり得ないですね。
画像の様な状態で納車があったとしたら、店長、担当セールスが必死に対応すると思うのですが・・・・
そして、凸塗装やまっすぐ走らないのはディーラーのせいではないので、メーカーに確認などし、その回答をスレ主さんに伝えるはずですが・・・・
真っ直ぐ走らない新車なんて・・・・・メーカーが出荷するのでしょうか・・・・
スレ主さんがおっしゃってるディーラーとは、看板だけ「ＨＯＮＤＡ」と出しているような小さな販売店ですか？
書込番号：21389666
10点
スレ主さんに質問です
この車の車種は何ですか ?
皆さんどうも rp と勘違いしてるようですよ?
書込番号：21389714 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞ケイン＠さん
ここまで箇所が多いとほんとにおっしゃる通りのことを疑いたくなりますが...。
昨日、再度預けてきました。
1度客相に連絡して、メーカーからディーラーに連絡するとの事でしたが一向にどうするこうするの連絡がなかったもので、 頭にきて再度客相に電話したところやっと営業から連絡が来ました。
どちらにしろ次の3年後は無いなと思っています。
書込番号：21389997 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞オーディオ趣味さん
スパーダハイブリッドって何種かあるんですか？
書込番号：21390004 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ハンドルのセンターがずれていること、塗装が、尋常でないことからして、納車前に、事故をして修理したのではないでしょうか？
再度、ホンダのお客様相談センターに電話してはどうでしょうか？
あと、10年以上乗るかもしれない車なので、納得いきませんよね！
書込番号：21390007 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞sena417さん
納車の時も営業が、私がしっかり確認しました！と言っていましたが、このとおりでして。
補修後に戻ってきても散々で、指摘しても何が問題？のような反応。
ちょっと頭おかしいのかなとおもうくらいです。
その後は1回ショートメールでご迷惑をおかけしております...程度。必死さは微塵も感じませんでしたので再度メーカーにクレームつけました。
書込番号：21390025 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
そうですか、担当営業マンもやはりおかしいのですね。
納車時に「私が確認しました・・・」って、どこが？ですよね。
お客様相談室に連絡すると、近々にディーラーに事実確認などが入るはずです。
入ってもディーラーがスレ主さんに連絡していなかった可能性もありますね。
また、今回の件が事実なら、メーカーとしては大問題。
様々な動きがあるはずですが・・・・・
スレ主さんの車の調査もそうですが、
ディーラーの対応問題も・・・・メーカーは黙っていないと思うのですが・・・・
営業マン、店長、工場長の対応をしっかりとメーカーに伝えることが良いかと思います。
書込番号：21392131
4点
メーカーはもちろんだが、この状態で納車とは、チェックしてないディーラーも酷いですね。
私が今まで付き合っていたディーラー、いや普通のディーラーなら菓子折りでも持ってきて誠意をもって最善に最高の塗装修理をしてくれると思いますが。
どこらへんの都道府県の販社ですか。
私の地域でない事を祈りたい。
書込番号：21392846 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
自分の住む地域のディーラーでなければオッケー！って
自己中なお方ですこと
書込番号：21392996 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
再度スレ主さんに質問です
スレ主さんがステップワゴンハイブリッドと思われてる車両は残念な事にステップワゴンではありません
おそらく詐欺に遭われたのでしょう
スライドドアの形状が全然違いますよ
書込番号：21393096 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
昨日納車しましたが、、、
塗装にゴミ噛み４箇所ありました。
フロントドアハンドル付近１、スライドドアに３
担当営業さん良くしてくれてますし、対応待ちます。
ホンダ大丈夫か（笑）
書込番号：21393776 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
屈まないと見えない場所とかなら気にしないし、
目をつぶるんだけど、、、
ドアハンドル付近で開閉時に気づくような場所だから
気になってしょうがない(^_^;)
書込番号：21393779 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞tomoGSさん
色は何色ですか？
私は１２月納車予定ですが、この塗装が普通に
ある事なら結構ショックです。
納車時にはかなり慎重にチェックしたいと思いますが・・・
書込番号：21394342 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
メーカーオプション色のパールホワイトです。
まさか自分には無いと思ってたのでショックです(^_^;)
他にもリアで見つけましたが小さいので良しとします
ドア最上部とか気になりすぎです（笑）
書込番号：21394392 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
その状態で受け取りサインしたのですか?
丁度良い具合いに話題に上がってたのに
しっかり見るべきでしたね
受取承認した以上あなたに責任があるのですが。。
書込番号：21394571 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
これは完全にアウトです。我慢できるレベルではありません。こんな塗装でとぼけているようなら、メーカーに直接クレームしたいですね。スレ主さん、お気の毒です。査定に響くかもしれませんが、再塗装させてみてはどうですか？マイナス分はディーラーに負担させるとか。あと、そういうトラブルを扱っている自動車雑誌もありますから、投稿してみては！
書込番号：21394716 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
あはは(^^)夕方で日が沈みかけてる状態で
確認もクソもないわな、状況も分からないのに
好き勝手言ってくれてありがとうございます
一応状況証拠として、納車時にはくまなく
写真を取りましたよ。ばっちリ残ってます。
営業担当さんには前もってこの掲示板のアドレス
をメールで送って牽制しときましたよ。
チェックしときますねって返信ありましたが。
まー見つけても言わないかもね
書込番号：21394878 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞オーディオ趣味さん
納車後に塗装ミス見つけたら、泣き寝入りですか？
自己責任ですか？
おめでたい考え方してますね。
あなたはこのスレッドに要りませんよ
無駄な書き込みばかりしてないでromってなさい
書込番号：21394895 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
＞歩いてさん
Ｈｏｎｄａの塗装ってこんなにレベル低かったかな・・
ほぼ軽トラック並みのクオリティですね
画像を拝見させて頂きましたが、再塗装していますか？
異物を取り除き磨きを掛けただけにしか見えませんが
その結果、異物の箇所だけ白っぽく見えるのではないでしょうか
(ある意味、新車時のオリジナル塗装を生かしたのかもしれません）
更にスライドドアの凹みは、作業中の開閉時にどこかにぶつけ
塗装が削れ落ちた様に見えますね
車両自体も問題有ですが、それよりディーラー側に問題が有りそうです
更に真っ直ぐ走らないなんてあり得ません
オイラなら、チョット強すぎますが、こう言ってしまいそうです
「こんな車いらねーよ とっとと持ち帰れ！」
書込番号：21395173
5点
ホンダの納車関係に関わっていたことがありますが、
写真を見る限りドアの縁は輸送関係か納車作業でキズがついてタッチアップで直したように見えます。
実際に現場ではひっそりと直して納車してますから。
ゴミ噛み関係も現場で削ってポリッシャーで磨いて出してるだけですから。
板金にだしてお金をかけたくないし、納車も遅れるからでしょう。
それが今のホンダクオリティーですから。
書込番号：21395239 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞tomoGSさん
玄人考えだと受け取ってしまってはほぼ泣き寝入りなんですけど。。。
新車同様の焼付塗装はほぼ不可能なんです
焼付塗装でお願いできない時点終わりです
焼付とウレタンの違いを知らないあなたの方が
おめでたい方だと思います
ウレタン塗装で綺麗になって満足する方なのでしょうねきっと
まあ経験上
ゴミ付着ぐらいなら削って終わりでしょう
白の3コートパールなんてそんな程度です
部分的研磨なら
ベースの白さえ残ってあれば
パール層クリア層なんかなくたって見分けはつきません
書込番号：21395318 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞PC家電さん
はい、私が一番最初に発見したのはスライドドアで、削れの上にタッチアップで薄く塗ったように見えました。真実はわかりませんが、だとしたら相当舐めてるなと…。むしろやるなら分からないように補修しとけと。
書込番号：21396877 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞けんてぃさん
いやぁ、ビックリしますよね。
私がしっかり確認しました！
なんて営業は言ってたんですが、補修後も同じこと言っていて、結果今やり直させてます。全く信頼してません。
書込番号：21396890 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞CB400SF'94さん
はい、いま２回目の補修に出してます。
次、満足いかなかったら徹底的に吠えまくろうと思ってます。
書込番号：21396901 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
しかし、1回目は同格の代車といいながら、すいません、フィットハイブリッドになりました…と言われ、それでもセンシングでした。
今回は誠意を見せるかと思っていたら、何でもないただのフィットハイブリッドで、スタッドレスタイヤ履かせていただきましたよ！と恩着せがましく…、この地域ほぼ雪降らないのに。
書込番号：21396919 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞はい、私が一番最初に発見したのはスライドドアで、削れの上にタッチアップで薄く塗ったように見えました。
これを発見したのは納車日ですか？
納車はディーラーですか？それとも自宅ですか？
仮にディーラーで納車されて営業担当と一緒にクルマを確認している最中なら、受け取りを拒否して契約書の約款に書いてある通りに瑕疵のない車両を要求出来るでしょうに？
受け取りのハンコを押してしまうと『新車として全く問題がないことを確認して受領しました』との意思表示になりますね。
あとはメーカー＆ディーラーとして出来得る最大限の対応、、、となるのでしょう。ではどこまでが最大限の対応かというと、これは双方の主観が入って来ますので満足がいく結果は難しそうですね。
書込番号：21398077
3点
本当に最近は子供みたいな大人が多いです
被害者側に立証責任がある ということを知っていてほしいです
タッチペン補修も 近所の人かもしれないしね
書込番号：21398154 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
納車後に傷が見つかったら自己責任という
頭のネジがゆるい方がいらっしゃいますが、
泣き寝入りする必要はありませんよ。
自分はディーラーに報告したところ
営業担当さん、整備責任者、店長さんまで
平謝りで誤っていただき、納得いく条件で対応して
頂くことになり無事に解決しました。
特に前の書き込みから掲示板を読んでいませんし
頭のゆるい方の相手をしてるほど暇でもないので
この書き込みを最後にこのスレッドは見ません。
スレ主さんもちゃんと交渉して納得いく対応を
勝ち取るまで頑張ってくださいね(^^)
書込番号：21398261 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
？？ 別車種なんですか？
書込番号：21398375 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
＞オーディオ趣味さん
立証責任？
私とディーラーとの間では、誰がやったやってないの議論にはなってない。
書込番号：21399158 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞歩いてさん
受け取った後だから、瑕疵があっても仕方がないなんてことは無いと思います。
本当に裁判してとかなら別だとは思いますけど、塗装に不備があるのを認めてるなら、メーカーもディーラーもちゃんとしたものを納品するのは、あたり前だと思います。 主張するのも当然だと思います。
傷物を売りつけといてクレーマー扱いなんて評判悪くなるからディーラーも徳はしないと思いますけどね～
僕は、1.5ですけど同じ車乗ってるものとして応援してます。頑張ってください！ 自分も白ですけど怖くて細かいところは見てないですけど (￣∇￣;)
書込番号：21401660 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
けっこう多いですね。みんカラでも塗装ホコリ噛みあったようですね。気づかない人も多いでしょうね。自分でワックスやコーティングでもしない限り見つからないんじゃないかな。ホンダの他車でもあるみたいだしホンダの塗装品質こんなものですね。
書込番号：21425795 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
？？ステップワゴンじゃないんですか？
書込番号：21429885 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
心中お察しします。私もホンダ車で21日に納車ですが同じホワイトで他人事ではありません。しっかり確認したいと思います。
書込番号：21434721 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ホンダはそんなもんです。気にするレベルではない。治したらもっとひどくなる。将来クリア剥がれ出てくるし。
書込番号：21471400 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
元板金屋です。３００万そこそこの車に塗装の質をもとめるのがおかしいです。ベンツやBMW レクサスとくらべてませんか？
書込番号：21471426 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
まだやってたの?
ただの水滴偽装にそこまで食いつくとは
リアゲートダンパー偽装もそうだったけど
どっちも誰も見抜けないって冗談でしょ?
どっちも主さんの勝利か ?
書込番号：21471509 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
私は以前N-BOXカスタムに乗ってましたが、同じようなブツブツの残った塗装面がいくつかありました。ホンダ車に限らず、完璧に仕上がった車なんてないと思いますよ！新車でも1つや2つの不満はつきものです。
書込番号：21655439 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
最近はどのメーカーもそんなに良くはないし・・
と思いましたが、これはちょっと。ね。。
書込番号：21669921
0点
歩いてさん、こんにちは。
2017年11月20日にこのスレッドを立てられて、11月30日に
＞はい、いま２回目の補修に出してます。
との書き込みがあり、12月1日の書き込みを最後にスレッド放置。
既に4ヶ月も過ぎていますが、2回めの補修後の結果はどのようになったのですか？ あれだけ騒いでおいて、たくさんの方が親切に回答をされていらっしゃるのに、あまりにも失礼ではないでしょうか？
歩いてさんは、この他にもいくつかスレッドを立てていらっしゃいますが、どのスレッドも最後のお返事がなく、お礼もなく、放置状態なんですね。
書込番号：21732079
10点
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